Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan:
● mitä henkilötietoja keräämme;
● millä oikeusperusteilla käsittelemme niitä;
● miten ja miksi käytämme tietoja;
● kuinka kauan säilytämme niitä;
● keiden kanssa jaamme niitä;
● mitä suojatoimia käytämme; ja
● mitä oikeuksia sinulla on.
Käyttämällä Palveluita tai siirtymällä niihin vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän Käytännön sekä hyväksyväsi sen ehdot.
Sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite, kieli, valuutta ja markkinointivalinnat.
Talletus- ja kotiutusosoitteet, lohkoketjutiivisteet, maksutapaa koskevat todisteet, varojen alkuperää osoittavat asiakirjat, panostuslokit, voitot, tappiot, bonukset ja saldot.
IP-osoite, laitteen ja selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, aikavyöhyke, istuntojen aikaleimat, klikkauspolku, viittaavat URL-osoitteet, evästeet ja vastaavat tunnisteet.
Talletus- ja kotiutusmallit, istuntojen kesto, raja-asetukset, omaehtoisen pelikiellon tila ja pelinsisäisten keskustelujen tallenteet.
Asiakaspalvelupyynnöt, sähköpostit, reaaliaikaisten keskustelujen lokit, puhelutallenteet silloin, kun laki sallii ne, AML-/KYC-merkinnät sekä riita- ja takaisinperintäasiakirjat.
Slot.win ei tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiailta henkilöiltä. Katso jäljempänä kohta ”Lapset”.
Lainkäyttöalueesta riippuen Slot.win käyttää yhtä tai useampaa seuraavista oikeusperusteista:
● Sopimuksen täytäntöönpanon välttämättömyys – pelitilisi ylläpitäminen ja Palveluiden toimittaminen.
● Lakisääteinen velvoite – AML-/CTF-vaatimusten sekä rahapelilisenssiä, verotusta ja kirjanpitoa koskevien vaatimusten noudattaminen.
● Oikeutetut edut – verkon ja pelien luotettavuuden suojaaminen, petosten estäminen, tuotteiden kehittäminen ja vastaavien palveluiden markkinointi, josta voi kieltäytyä.
● Suostumus – muut kuin välttämättömät evästeet, markkinointiviestit ja muu ennakkosuostumusta edellyttävä käsittely.
● Elintärkeä tai yleinen etu – alaikäisten ja haavoittuvassa asemassa olevien henkilöiden suojeleminen.
● Pelaajatilien rekisteröinti, todentaminen ja hallinnointi.
● Pakollisten KYC-tarkastusten ja jatkuvien AML-tarkastusten suorittaminen.
● Talletusten, panosten, voittojen, kotiutusten, bonusten ja palautusten käsitteleminen.
● Petosten, huijaamisen, useiden Tilien käytön ja vilpillisen yhteistyön havaitseminen ja estäminen.
● Asiakastuen tarjoaminen ja valitusten ratkaiseminen.
● Kielen, valuutan ja lain salliessa markkinointisisällön mukauttaminen.
● Tilastollisten analyysien ja vastuullisen pelaamisen valvonnan suorittaminen.
● Lakisääteisten ja viranomaisvaatimusten täyttäminen sekä käyttöehtojemme valvominen.
Henkilötietoja jaetaan vain tarpeen mukaan ja asianmukaisia suojatoimia käyttäen seuraaville tahoille:
● luotetuille palveluntarjoajille, kuten hosting-, henkilöllisyyden varmennus-, maksunkäsittely- ja markkinointipalveluille, kirjallisten henkilötietojen käsittelyä koskevien sopimusten nojalla;
● sääntelyviranomaisille, tuomioistuimille tai lainvalvontaviranomaisille lain tai lisenssin sitä edellyttäessä;
● pakoteseulontaa suorittaville ja rahanpesun selvittelyyn osallistuville tahoille AML-velvoitteiden täyttämiseksi;
● salassapitovelvollisuuden alaisille ammatillisille neuvonantajille, kuten tilintarkastajille, vakuutuksenantajille ja oikeudellisille neuvonantajille;
● oikeudenomistajille sulautumisen, yrityskaupan, uudelleenjärjestelyn tai omaisuuden myynnin yhteydessä edellyttäen, että ne noudattavat tätä Käytäntöä.
Slot.win ei myy eikä vuokraa henkilötietoja.
Kun tietoja siirretään niiden alkuperämaan ulkopuolelle, Slot.win käyttää tunnustettuja suojatoimia, kuten vakiosopimuslausekkeita, salausta ja tiukkaa pääsynvalvontaa, riittävän suojan tason varmistamiseksi.
Säilytämme henkilötietoja koko pelaaja-asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen AML-, rahapeli-, vero- ja kirjanpitosäännösten edellyttämän ajan, joka on tavallisesti viidestä kymmeneen vuotta. Pelkästään suostumuksen tai oikeutetun edun perusteella säilytetyt tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun kyseistä perustetta ei enää ole, ellei tietoja tarvita oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Slot.win käyttää:
● välttämättömiä evästeitä todentamiseen ja turvallisuuteen;
● valintaevästeitä kielen ja valuutan muistamiseen;
● analytiikkaevästeitä suorituskyvyn mittaamiseen ja virheiden havaitsemiseen;
● markkinointievästeitä ainoastaan silloin, kun niitä varten on saatu lainmukainen suostumus.
Muita kuin välttämättömiä evästeitä voidaan hallita evästebannerimme kautta tai selaimen asetuksista. Niiden estäminen voi vaikuttaa Sivuston toimintaan. Lisätietoja on evästeilmoituksessamme.
Slot.win käyttää TLS-salausta, levossa olevien tietojen salausta, eriytettyjä verkkoja, palomuureja, DDoS-suojausta, ylläpitäjien monivaiheista tunnistautumista, säännöllistä tunkeutumistestausta ja henkilöstön pakollista koulutusta. Mikään järjestelmä ei kuitenkaan ole erehtymätön. Käyttäjien on käytettävä vahvoja ja yksilöllisiä salasanoja sekä otettava kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön, kun se on saatavilla.
Palveluitamme ei ole suunnattu alle 18-vuotiaille, eivätkä alle 18-vuotiaat tai lainkäyttöalueensa tätä korkeampaa täysi-ikäisyysrajaa nuoremmat henkilöt saa käyttää niitä.
Emme tietoisesti pyydä, kerää tai säilytä alaikäisten henkilötietoja.
Jos havaitsemme alaikäisen toimittaneen henkilötietoja tai avanneen Tilin, poistamme tiedot viipymättä ja suljemme Tilin pysyvästi.
Vanhempien tai laillisten huoltajien, jotka uskovat meidän keränneen tällaisia tietoja tahattomasti, tulee ottaa yhteyttä osoitteeseen support@slot.win, jotta voimme ryhtyä välittömiin toimiin.
Paikallisen lain mukaisesti voit:
● pyytää pääsyä sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin;
● pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista;
● pyytää tietojen poistamista lakisääteisten edellytysten täyttyessä;
● pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa tiettyjä käsittelytoimia;
● saada toimittamasi tiedot siirrettävässä muodossa;
● peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sellaisen käsittelyn osalta, joka perustuu yksinomaan suostumukseen;
● tehdä valitus valvontaviranomaiselle – yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen johtava valvontaviranomainen on Costa Rican tietosuojavaltuutetun toimisto.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@slot.win rekisteröidystä sähköpostiosoitteestasi. Voimme pyytää todistamaan henkilöllisyytesi. Vastaamme yhden kuukauden kuluessa, ellei määräajan pidennys tai lakisääteinen poikkeus tule sovellettavaksi.
Voimme tarkistaa tätä Käytäntöä säännöllisesti. Päivitetty teksti julkaistaan Sivustolla uuden voimaantulopäivän kanssa. Tarvittaessa ilmoitamme siitä myös sähköpostitse tai Tilillesi lähetettävällä viestillä. Palveluiden käytön jatkaminen voimaantulopäivän jälkeen merkitsee tarkistetun Käytännön hyväksymistä.
Tätä Käytäntöä tai henkilötietojen käsittelytapojamme koskevat kysymykset ja huolenaiheet tulee osoittaa seuraavaan osoitteeseen:
Sähköpostitse: support@slot.win
