Τελευταία ενημέρωση: 25 Μαΐου 2025
1.1. Ιδιοκτησία: Το slot.win (ο «Ιστότοπος») ανήκει και λειτουργεί από την 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada (εφεξής η «Εταιρεία», «εμείς» ή «μας»), εταιρεία συσταθείσα βάσει των νόμων της Δημοκρατίας της Κόστα Ρίκα. Η Εταιρεία λειτουργεί σύμφωνα με τους νόμους της Κόστα Ρίκα.
1.2. Νομική Συμφωνία: Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις (οι «Όροι») διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση του Ιστότοπου και όλων των παιχνιδιών, υπηρεσιών και λειτουργιών που παρέχονται μέσω αυτού (συλλογικά οι «Υπηρεσίες»). Με την εγγραφή λογαριασμού ή τη χρήση οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους, σχηματίζοντας μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς («Χρήστης» ή «εσείς») και της Εταιρείας. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες.
1.3. Αποδοχή και Τροποποιήσεις: Κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, θεωρείται ότι επιβεβαιώνετε εκ νέου την αποδοχή σας των τότε ισχυόντων Όρων. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να ενημερώσουμε τους χρήστες για ουσιώδεις αλλαγές (π.χ. μέσω του Ιστότοπου ή email), αλλά παραμένει δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά αυτούς τους Όρους. Η συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών μετά την πραγματοποίηση αλλαγών συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων Όρων εκ μέρους σας. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιουσδήποτε ενημερωμένους Όρους, θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση των Υπηρεσιών.
1.4. Σχετικές Πολιτικές: Οι παρόντες Όροι ενσωματώνουν με παραπομπή όλες τις πρόσθετες πολιτικές και κανόνες που ισχύουν για τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της Πολιτικής Απορρήτου μας, της Πολιτικής Cookies, των κανόνων παιχνιδιών, των όρων μπόνους ή προωθητικών ενεργειών και οποιωνδήποτε άλλων οδηγιών διαθέσιμων στον Ιστότοπο. Οι εν λόγω πολιτικές αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της συμφωνίας μεταξύ εσάς και εμάς. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ αυτών των Όρων και οποιωνδήποτε συγκεκριμένων κανόνων παιχνιδιού ή όρων προωθητικής ενέργειας, οι παρόντες Όροι θα υπερισχύουν, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
2.1. Απαίτηση Νόμιμης Ηλικίας: Η χρήση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών περιορίζεται αυστηρά σε άτομα που είναι τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών ή στην ελάχιστη νόμιμη ηλικία για τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία τους, όποια είναι υψηλότερη. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε τη νόμιμη ηλικία για να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση και να συμμετάσχετε σε δραστηριότητες διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Άτομα κάτω των 18 ετών (ή κάτω από την ισχύουσα ηλικία ενηλικίωσης) δεν επιτρέπεται να εγγραφούν ή να παίξουν στο Slot.win υπό οποιεσδήποτε συνθήκες.
2.2. Καμία Συμμετοχή Ανηλίκων: Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τους περιορισμούς ηλικίας μας. Εάν ανακαλύψουμε ή έχουμε λόγο να υποψιαστούμε ότι είστε κάτω από την επιτρεπόμενη ηλικία, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας αμέσως. Οποιαδήποτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες από ανήλικο συνιστά ουσιώδη παραβίαση αυτών των Όρων.
2.3. Νομιμότητα Δικαιοδοσίας: Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι η πρόσβαση ή η χρήση των Υπηρεσιών είναι νόμιμη στη δικαιοδοσία σας. Αναλαμβάνετε πλήρη ευθύνη για την τήρηση των τοπικών σας νόμων και συμφωνείτε ότι δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.
2.4. Απαγορευμένες Δικαιοδοσίες: Το Slot.win δεν επιτρέπει καμία πρόσβαση, εγγραφή, κατάθεση ή παιχνίδι από άτομα που βρίσκονται, διαμένουν ή είναι πολίτες των ακόλουθων δικαιοδοσιών: Αφγανιστάν, Αμερικανική Σαμόα, Αρούμπα, Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Καναδάς, Νήσος των Χριστουγέννων, Κροατία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γαλλική Γουιάνα, Γερμανία, Γιβραλτάρ, Ελλάδα, Γροιλανδία, Ιράν, Ιρλανδία, Νήσος του Μαν, Ιταλία, Τζέρσεϊ, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Ολλανδικές Αντίλλες, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Ηνωμένο Βασίλειο, και οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία στην οποία τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια είναι παράνομα.
3.1. Διαδικασία Εγγραφής: Προκειμένου να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες παιχνιδιών στο Slot.win, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό χρήστη («Λογαριασμός») στον Ιστότοπο. Κατά την εγγραφή, θα σας ζητηθεί να παράσχετε έγκυρες, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες για εσάς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ονόματος χρήστη, έγκυρης διεύθυνσης email, ημερομηνίας γέννησης και οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών που μπορεί να απαιτήσουμε. Συμφωνείτε να παρέχετε αληθείς πληροφορίες και να τις διατηρείτε ενημερωμένες ανά πάσα στιγμή.
3.2. Πολιτική Ενός Λογαριασμού: Επιτρέπεται μόνο ένας Λογαριασμός ανά άτομο. Πρέπει να εγγραφείτε και να χρησιμοποιείτε τον Λογαριασμό εξ ονόματός σας και για δική σας προσωπική, μη εμπορική χρήση. Δεν επιτρέπεται να δημιουργείτε ή να χρησιμοποιείτε πολλαπλούς λογαριασμούς για οποιονδήποτε λόγο, ούτε να δημιουργείτε λογαριασμό για κανέναν άλλον εκτός από τον εαυτό σας. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να περιορίσουμε τους Λογαριασμούς σε έναν ανά νοικοκυριό, διεύθυνση IP, φυσική διεύθυνση, email, συσκευή ή μέθοδο πληρωμής, προκειμένου να αποτρέψουμε την κατάχρηση.
3.3. Μη Μεταβιβασιμότητα Λογαριασμού: Ο Λογαριασμός σας είναι μοναδικός για εσάς και αυστηρά μη μεταβιβάσιμος. Δεν πρέπει να μοιράζεστε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης του λογαριασμού σας (όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, κωδικούς 2FA κ.λπ.) με κανένα άλλο άτομο, ούτε να επιτρέπετε σε οποιοδήποτε άλλο άτομο να έχει πρόσβαση ή να χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό σας. Απαγορεύεται επίσης να πωλείτε, να χαρίζετε ή να μεταβιβάζετε με άλλο τρόπο την ιδιοκτησία ή τον έλεγχο του Λογαριασμού σας σε οποιοδήποτε άλλο μέρος. Ομοίως, δεν μπορείτε να αποκτήσετε ή να χρησιμοποιήσετε Λογαριασμό εγγεγραμμένο σε άλλο άτομο. Αναγνωρίζετε ότι το να επιτρέπετε σε άλλο άτομο να χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό σας (είτε φίλο, συγγενή ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος) αποτελεί σοβαρή παραβίαση αυτών των Όρων και μπορεί να οδηγήσει σε άμεσο τερματισμό του λογαριασμού.
3.4. Ασφάλεια Λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας και για τον περιορισμό της πρόσβασης στον Λογαριασμό σας. Όλες οι δραστηριότητες που διεξάγονται στον Λογαριασμό σας, είτε από εσάς είτε από οποιοδήποτε τρίτο μέρος που αποκτά πρόσβαση λόγω δικής σας ενέργειας ή παράλειψης, αποτελούν δική σας ευθύνη. Εάν υποψιάζεστε ή αντιληφθείτε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού σας ή οποιαδήποτε παραβίαση ασφαλείας, πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από τη χρήση του Λογαριασμού σας από άλλο άτομο χωρίς την άδειά σας, και οποιαδήποτε τέτοια χρήση δεν θα σας απαλλάσσει από τις υποχρεώσεις σας βάσει αυτών των Όρων.
3.5. Πληροφορίες Λογαριασμού και Ενημερώσεις: Συμφωνείτε ότι όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη διαδικασία εγγραφής ή οποιαδήποτε στιγμή στη συνέχεια, συμπεριλαμβανομένου του μέρους οποιασδήποτε διαδικασίας επαλήθευσης ή KYC (Γνωρίστε τον Πελάτη σας), θα είναι αληθείς, ακριβείς και πλήρεις. Είναι δική σας ευθύνη να ενημερώνετε άμεσα τις πληροφορίες του Λογαριασμού σας εάν αλλάξουν. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας εάν διαπιστωθεί ότι οποιαδήποτε παρεχόμενη πληροφορία είναι ψευδής, παραπλανητική ή ελλιπής.
3.6. Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού: Διατηρούμε το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας εάν υποψιαζόμαστε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, ότι έχετε παραβιάσει αυτούς τους Όρους ή οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο, ή έχετε εμπλακεί σε οποιαδήποτε δόλια, παράνομη ή ακατάλληλη δραστηριότητα. Σε περίπτωση τερματισμού ή αναστολής του Λογαριασμού σας, μπορούμε να παγώσουμε οποιοδήποτε εναπομένον υπόλοιπο εν αναμονή έρευνας και επίλυσης. Εάν η έρευνά μας επιβεβαιώσει παραβίαση αυτών των Όρων από εσάς, μπορούμε να κατάσχουμε οποιαδήποτε κέρδη ή μπόνους στον Λογαριασμό σας ή/και να αρνηθούμε την επιστροφή κεφαλαίων που αποκτήθηκαν μέσω αυτής της παραβίασης. Το Άρθρο 13 αυτών των Όρων (Αναστολή και Τερματισμός) παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις περιστάσεις και τις συνέπειες του κλεισίματος λογαριασμού.
4.1. Κατάθεση Κεφαλαίων: Για να συμμετάσχετε σε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα στο Slot.win, θα χρειαστεί να καταθέσετε αποδεκτό νόμισμα ή κρυπτονόμισμα στο πορτοφόλι του Λογαριασμού σας («Πορτοφόλι»). Θα υποδεικνύουμε στον Ιστότοπο ποια νομίσματα ή κρυπτονομίσματα γίνονται αποδεκτά και τις μεθόδους πληρωμής. Κατά την πραγματοποίηση κατάθεσης, πρέπει να ακολουθείτε τις οδηγίες που παρέχονται στον Ιστότοπο. Οι καταθέσεις πιστώνονται στον Λογαριασμό σας μόλις τα συστήματά μας ή οι πάροχοι πληρωμών επιβεβαιώσουν τη συναλλαγή. Όλες οι καταθέσεις πρέπει να προέρχονται από πηγή πληρωμής εγγεγραμμένη στο δικό σας όνομα. Αποτελεί παραβίαση αυτών των Όρων η κατάθεση κεφαλαίων από οποιαδήποτε πηγή που δεν σας ανήκει ή που δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιείτε.
4.2. Χωρίς Κεφάλαια Τρίτων ή Παράνομα Κεφάλαια: Δηλώνετε και εγγυάστε ότι τα κεφάλαια που καταθέτετε στον Λογαριασμό σας δεν προέρχονται από οποιαδήποτε παράνομη δραστηριότητα ή πηγή. Δεν μπορείτε να καταθέσετε κεφάλαια που είναι μολυσμένα από απάτη, κλοπή ή οποιαδήποτε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να αντιστρέψει μια κατάθεση εάν έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι παραβιάζει οποιονδήποτε νόμο ή αυτούς τους Όρους. Η κατάθεση κεφαλαίων από λογαριασμούς ή μέσα πληρωμής τρίτων (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της χρήσης μεθόδου πληρωμής που δεν είναι στο όνομά σας) απαγορεύεται αυστηρά. Μπορούμε να ακυρώσουμε οποιεσδήποτε καταθέσεις ή επακόλουθα στοιχήματα που παραβιάζουν αυτόν τον κανόνα και να κλείσουμε τον/τους παραβατικό/ούς Λογαριασμό/ούς.
4.3. Πιστώσεις και Υπόλοιπο Λογαριασμού: Μόλις επιβεβαιωθεί μια κατάθεση, το αντίστοιχο υπόλοιπο (είτε σε πίστωση εκφρασμένη σε παραστατικό νόμισμα είτε σε μονάδες κρυπτονομίσματος) θα αντικατοπτρίζεται στον Λογαριασμό σας. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οποιαδήποτε νομισματική αξία εμφανίζεται στον Λογαριασμό σας (όπως σε USD ή άλλο νόμισμα) είναι μόνο για αναφορά. Τα πραγματικά κεφάλαια που κατέχετε είναι το κρυπτονόμισμα ή τα περιουσιακά στοιχεία που κατατέθηκαν. Αυτά τα κεφάλαια στον Λογαριασμό σας προορίζονται αποκλειστικά για τον σκοπό της χρήσης των Υπηρεσιών (π.χ., τοποθέτηση στοιχημάτων, παιχνίδι) και δεν αντιπροσωπεύουν προσωπικό τραπεζικό λογαριασμό ή οποιαδήποτε μορφή τραπεζικού μέσου. Δεν είμαστε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και οποιαδήποτε κατατεθειμένα κεφάλαια δεν παράγουν τόκο.
4.4. Όρια και Έλεγχοι Κατάθεσης: Μπορούμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να επιβάλλουμε όρια στο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε ταυτόχρονα ή σε συγκεκριμένη περίοδο (ημερησίως, εβδομαδιαίως, μηνιαίως), ή/και να ορίσουμε ελάχιστα ή μέγιστα ποσά κατάθεσης ανά συναλλαγή. Τέτοια όρια μπορεί να αναρτηθούν στον Ιστότοπο ή να εφαρμοστούν ανά Λογαριασμό. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να απαιτήσουμε πρόσθετη επαλήθευση ή τεκμηρίωση για οποιαδήποτε κατάθεση, ιδιαίτερα για μεγάλες συναλλαγές, πριν την πιστώσουμε στον Λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει απόδειξη προέλευσης κεφαλαίων ή άλλη τεκμηρίωση KYC/AML (βλ. Άρθρο 8 σχετικά με KYC και AML για περισσότερες λεπτομέρειες). Αυτά τα μέτρα υπάρχουν για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και για τη διασφάλιση της ασφάλειας των κεφαλαίων σας.
4.5. Χρεώσεις και Χρονισμός: Η Εταιρεία δεν χρεώνει τέλη για την επεξεργασία τυπικών καταθέσεων στον Λογαριασμό σας· ωστόσο, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε τέλη ή χρεώσεις που επιβάλλονται από τρίτους σε σχέση με τις καταθέσεις σας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε καθυστερήσεις ή αστοχίες στην πίστωση καταθέσεων που οφείλονται σε παρόχους πληρωμών τρίτων, συμφόρηση δικτύου blockchain, τεχνικά ζητήματα ή οποιεσδήποτε άλλες περιστάσεις πέραν του ελέγχου μας.
4.6. Κίνδυνος Αναστροφών: Δεν θα πρέπει να μας στέλνετε κεφάλαια που θεωρείτε απαραίτητα για βασικά έξοδα διαβίωσης. Πραγματοποιώντας μια κατάθεση, αναγνωρίζετε ότι θα χρησιμοποιήσετε τα κεφάλαια για συμμετοχή στα παιχνίδια μας και ότι τα τυχερά παιχνίδια συνεπάγονται τον κίνδυνο απώλειας της κατάθεσής σας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια κεφαλαίων μέσω του παιχνιδιού σας στον Ιστότοπο. Επιπλέον, εάν οποιαδήποτε κατάθεση αντιστραφεί, ακυρωθεί ή αμφισβητηθεί (chargeback) από πάροχο πληρωμών ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα (δημιουργώντας αρνητικό υπόλοιπο στον Λογαριασμό σας), διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιαδήποτε εκκρεμή στοιχήματα που αντιστοιχούν σε αυτή την κατάθεση και να ανακτήσουμε το ποσό της αναστροφής από το υπόλοιπο του Λογαριασμού σας. Συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε για οποιεσδήποτε αμφισβητήσεις χρέωσης, άρνηση ή αναστροφή καταθέσεων, και οποιαδήποτε σχετικά τέλη ή έξοδα που προκύπτουν για εμάς.
4.7. Απαγορευμένη Δραστηριότητα Κατάθεσης: Εάν ο Λογαριασμός σας έχει κλείσει, ανασταλεί, αυτοαποκλειστεί ή περιοριστεί με άλλο τρόπο, δεν πρέπει να επιχειρήσετε να καταθέσετε κεφάλαια σε αυτόν. Οποιεσδήποτε καταθέσεις πραγματοποιηθούν ενώ ο Λογαριασμός σας δεν είναι σε καλή κατάσταση μπορεί να ακυρωθούν. Αναγνωρίζετε ότι εάν καταθέσετε κεφάλαια σε έναν ανασταλμένο ή αυτοαποκλεισμένο Λογαριασμό, αυτά τα κεφάλαια ενδέχεται να μην σας επιστραφούν.
5.1. Αιτήματα Ανάληψης: Μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη του αναλήψιμου υπολοίπου στον Λογαριασμό σας (για παράδειγμα, τα κέρδη σας ή τα εναπομένοντα κεφάλαια κατάθεσης που δεν υπόκεινται σε περιορισμούς ή απαιτήσεις στοιχηματισμού) ανά πάσα στιγμή, με την επιφύλαξη των όρων και ορίων που περιγράφονται σε αυτούς τους Όρους. Τα αιτήματα ανάληψης πρέπει να υποβάλλονται μέσω της καθορισμένης διεπαφής ανάληψης του Ιστότοπου και σύμφωνα με τις παρεχόμενες οδηγίες. Θα καταβάλλουμε προσπάθεια να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα ανάληψης άμεσα· ωστόσο, δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο για την επεξεργασία αναλήψεων, και ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω ελέγχων ασφαλείας, διαδικασιών επαλήθευσης ή άλλων παραγόντων.
5.2. Απαιτήσεις Στοιχηματισμού για Κεφάλαια: Η Εταιρεία δεσμεύεται στις βέλτιστες πρακτικές κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Ως αποτέλεσμα, και για την ενθάρρυνση γνήσιου παιχνιδιού, όλα τα κεφάλαια που κατατίθενται στον Λογαριασμό σας θα πρέπει να στοιχηματιστούν τουλάχιστον μία φορά σε αυθεντικό παιχνίδι πριν μπορέσει να πραγματοποιηθεί ανάληψη. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε αίτημα ανάληψης εάν τα κατατεθειμένα κεφάλαια δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για επαρκή δραστηριότητα παιχνιδιού. Σε τέτοιες περιπτώσεις (για παράδειγμα, εάν επιδιώκετε να αναλάβετε χωρίς να έχετε τοποθετήσει κανένα ή ελάχιστα στοιχήματα), μπορεί να απαιτήσουμε να εκπληρώσετε μια ελάχιστη απαίτηση στοιχηματισμού πριν επιτρέψουμε ανάληψη αυτών των κεφαλαίων, ή μπορούμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να επεξεργαστούμε την ανάληψη μείον ένα εύλογο τέλος επεξεργασίας για την κάλυψη των δικών μας εξόδων (όπως τέλη επεξεργασίας κατάθεσης ή διοικητικά έξοδα). Μπορούμε επίσης να ακυρώσουμε στοιχήματα ή να παρακρατήσουμε αναλήψεις εάν υποψιαζόμαστε καταχρηστική συμπεριφορά, όπως η πραγματοποίηση μεγάλων καταθέσεων και η ανάληψη χωρίς ανάλογο παιχνίδι, η οποία μπορεί να θεωρηθεί ύποπτη δραστηριότητα βάσει των πολιτικών μας AML.
5.3. Μέθοδοι Ανάληψης: Οι αναλήψεις θα επεξεργάζονται γενικά μέσω της ίδιας μεθόδου και νομίσματος (ή κρυπτονομίσματος) που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση, όποτε αυτό είναι εφικτό. Εάν η άμεση επιστροφή στην πηγή κατάθεσης δεν είναι δυνατή (για παράδειγμα, ορισμένα κρυπτονομίσματα ή μονόδρομες μέθοδοι πληρωμής), η ανάληψη θα αποσταλεί σε εναλλακτική μέθοδο στο όνομά σας, με την επιφύλαξη της έγκρισής μας και πρόσθετης επαλήθευσης. Θα μεταφέρουμε αναλήψεις μόνο σε λογαριασμούς ή πορτοφόλια που βρίσκονται στο όνομα του κατόχου του Λογαριασμού. Διατηρούμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε τον διαχωρισμό των σωρευτικών αναλήψεων σε πολλαπλές συναλλαγές ή μεθόδους εάν είναι απαραίτητο. Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται σε τυχόν ελάχιστα όρια ανάληψης που μπορεί να επιβάλουμε και να δημοσιεύσουμε στον Ιστότοπο.
5.4. Επαλήθευση Ταυτότητας για Αναλήψεις: Για τη δική σας προστασία και τη δική μας, μπορεί να αναλάβουμε διαδικασίες επαλήθευσης (ελέγχους KYC) όταν ζητάτε ανάληψη, ανεξάρτητα από το ποσό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ειδικά για μεγάλα αιτήματα ανάληψης ή σωρευτικές αναλήψεις σε μια περίοδο, μπορεί να απαιτήσουμε πρόσθετα έγγραφα όπως απόδειξη ταυτότητας (κρατική ταυτότητα), απόδειξη διεύθυνσης, απόδειξη κυριότητας μεθόδου πληρωμής ή προέλευση κεφαλαίων. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επεξεργασία της ανάληψης έως ότου ολοκληρωθεί αυτή η επαλήθευση προς ικανοποίησή μας. Εάν δεν παράσχετε τα ζητούμενα έγγραφα επαλήθευσης, ή εάν υποψιαζόμαστε απάτη ή παράνομη συμπεριφορά, μπορούμε να αρνηθούμε την ανάληψη και να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας (βλ. Άρθρο 8 σχετικά με KYC/AML και Άρθρο 13 σχετικά με Τερματισμό).
5.5. Όρια Ανάληψης και Τέλη: Μπορούμε να ορίσουμε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια στο ποσό που μπορείτε να αναλάβετε από τον Λογαριασμό σας. Οποιαδήποτε τέτοια όρια θα υποδεικνύονται στην ενότητα αναλήψεων του Ιστότοπου ή σε αυτούς τους Όρους. Ενώ η ίδια η Εταιρεία συνήθως δεν χρεώνει τέλος για αναλήψεις, ορισμένες αναλήψεις (ιδιαίτερα μέσω δικτύων κρυπτονομισμάτων) ενδέχεται να υπόκεινται σε τέλη συναλλαγών blockchain ή άλλα τέλη επεξεργασίας τρίτων που θα αφαιρούνται από το αναληφθέν ποσό. Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος ανάληψης (το οποίο θα γνωστοποιείται κατά τη στιγμή της ανάληψης) για την επεξεργασία ορισμένων αναλήψεων, για παράδειγμα, εάν ζητήσετε περισσότερες από έναν ορισμένο αριθμό αναλήψεων εντός καθορισμένης περιόδου ή εάν η ανάληψή σας αφορά κεφάλαια που δεν στοιχηματίστηκαν (σύμφωνα με το Άρθρο 5.2).
5.6. Δικαίωμα Άρνησης ή Καθυστέρησης Αναλήψεων: Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται σε ελέγχους ασφαλείας και συμμόρφωσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε, να ακυρώσουμε ή να αντιστρέψουμε οποιοδήποτε αίτημα ανάληψης εάν: (α) δεν έχετε συμμορφωθεί με αυτούς τους Όρους· (β) υποψιαζόμαστε ότι το αίτημα ανάληψης ή οι υποκείμενες συναλλαγές ενδέχεται να είναι δόλιες, παράνομες ή να παραβιάζουν τις πολιτικές μας AML· (γ) η ανάληψη θα οδηγούσε σε παραβίαση νόμου ή αυτών των Όρων· ή (δ) υπάρχει εν εξελίξει έρευνα σχετικά με τη δραστηριότητα του Λογαριασμού σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορούμε να παγώσουμε τα ζητούμενα κεφάλαια ενώ διεξάγουμε τον έλεγχό μας. Εάν τελικά αρνηθούμε μια ανάληψη, θα σας ενημερώσουμε για την ακύρωση και μπορεί να επιστρέψουμε τα κεφάλαια στον Λογαριασμό σας ή στον λογαριασμό προέλευσης ανάλογα με τις περιστάσεις και κατά τη διακριτική μας ευχέρεια (εκτός εάν τέτοια κεφάλαια κατάσχονται λόγω παράνομης δραστηριότητας ή παραβίασης των Όρων).
5.7. Εσφαλμένες Πιστώσεις: Σε περίπτωση που οποιαδήποτε κεφάλαια πιστωθούν κατά λάθος στον Λογαριασμό σας (για παράδειγμα, λόγω τεχνικού σφάλματος, ανθρώπινου σφάλματος ή δυσλειτουργίας παιχνιδιού) ή πραγματοποιηθεί εσφαλμένη πληρωμή, το ποσό του σφάλματος αυτού θα παραμείνει περιουσία μας και θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπο του Λογαριασμού σας μόλις το αντιληφθούμε. Εάν έχετε αναλάβει κεφάλαια που πιστώθηκαν στον Λογαριασμό σας κατά λάθος πριν αντιληφθούμε το σφάλμα, θα είστε υπόχρεοι να μας επιστρέψετε αυτό το ποσό κατόπιν αιτήματος. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως μέσω της εξυπηρέτησης πελατών μας εάν υποψιάζεστε ότι κάποια πίστωση ή μπόνους έχει εφαρμοστεί στον Λογαριασμό σας κατά λάθος.
5.8. Κλειστοί ή Ανενεργοί Λογαριασμοί: Εάν ο Λογαριασμός σας έχει κλείσει, κλειδωθεί, αυτοαποκλειστεί ή είναι με άλλο τρόπο ανενεργός και έχετε εναπομένον υπόλοιπο που επιθυμείτε να αναλάβετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να ζητήσετε την ανάληψη των εναπομεινάντων κεφαλαίων (με την επιφύλαξη τυχόν ισχυόντων ελέγχων). Θα εξετάσουμε τέτοια αιτήματα και, εάν το υπόλοιπο είναι νόμιμα και αναμφισβήτητα δικό σας (καθαρό από τυχόν μπόνους ή δεσμευτικές προϋποθέσεις), θα επεξεργαστούμε την ανάληψη μέσω μεθόδου της επιλογής μας, στο όνομα του κατόχου του Λογαριασμού. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε αναλήψεις από κλειστούς ή αποκλεισμένους λογαριασμούς εάν υποψιαζόμαστε ότι έχετε παραβιάσει αυτούς τους Όρους ή έχετε εμπλακεί σε δόλια ή παράνομη δραστηριότητα. Επιπλέον, μπορεί να απαιτήσουμε πρόσθετη επαλήθευση προκειμένου να επεξεργαστούμε την επιστροφή κεφαλαίων από κλειστό ή αυτοαποκλεισμένο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης ταυτότητας και απόδειξης κυριότητας του λογαριασμού προορισμού για τα κεφάλαια.
6.1. Διακριτικές Προσφορές: Κατά καιρούς, η Εταιρεία μπορεί να προσφέρει προωθητικά κίνητρα στους χρήστες, όπως μπόνους, πιστώσεις ανταμοιβής, διαγωνισμούς, ανταμοιβές παραπομπής, προγράμματα πιστότητας ή άλλες ειδικές προσφορές (συλλογικά «Μπόνους» ή «Προωθητικές Ενέργειες»). Η διαθεσιμότητα και οι λεπτομέρειες κάθε Προωθητικής Ενέργειας εναπόκεινται στην απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση για οποιοδήποτε συνεχές δικαίωμα σε Μπόνους. Οποιαδήποτε προσφορά Μπόνους υπόκειται σε αυτούς τους Όρους καθώς και σε οποιουσδήποτε πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις που παρέχονται ρητά για αυτή τη συγκεκριμένη Προωθητική Ενέργεια («Όροι Προωθητικής Ενέργειας»).
6.2. Όροι Μπόνους και Προωθητικής Ενέργειας: Κάθε Μπόνους ή Προωθητική Ενέργεια θα συνοδεύεται από τους δικούς της όρους, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν κριτήρια επιλεξιμότητας, απαιτήσεις στοιχηματισμού, χρονικούς περιορισμούς, δομές ανταμοιβής και ούτω καθεξής. Αυτοί οι συγκεκριμένοι Όροι Προωθητικής Ενέργειας θα είναι διαθέσιμοι σε εσάς μέσω του Ιστότοπου (για παράδειγμα, σε σελίδα προωθητικών ενεργειών ή σε email ή ειδοποίηση). Είναι δική σας ευθύνη να διαβάσετε και να κατανοήσετε αυτούς τους όρους πριν επιλέξετε να συμμετάσχετε. Διεκδικώντας ή αποδεχόμενοι ένα Μπόνους, συμφωνείτε με τους Όρους Προωθητικής Ενέργειας που σχετίζονται με αυτό. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Προωθητικής Ενέργειας και αυτών των γενικών Όρων, οι Όροι Προωθητικής Ενέργειας θα διέπουν για τη συγκεκριμένη Προωθητική Ενέργεια, αλλά όλες οι άλλες μη επηρεαζόμενες διατάξεις αυτών των γενικών Όρων θα συνεχίσουν να ισχύουν.
6.3. Απαιτήσεις και Περιορισμοί Στοιχηματισμού: Πολλά Μπόνους (για παράδειγμα, μπόνους αντιστοίχισης κατάθεσης ή δωρεάν πιστώσεις) συνοδεύονται από απαιτήσεις στοιχηματισμού, που σημαίνει ότι πρέπει να στοιχηματίσετε ένα ορισμένο πολλαπλάσιο του ποσού του Μπόνους (και μερικές φορές της κατάθεσης + μπόνους) πριν τα κεφάλαια του Μπόνους και οποιαδήποτε κέρδη που προκύπτουν από αυτά καταστούν αναλήψιμα. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους Όρους Προωθητικής Ενέργειας, τα κεφάλαια Μπόνους, καθώς και οποιαδήποτε κέρδη που δημιουργούνται από στοιχήματα που τοποθετήθηκαν με κεφάλαια Μπόνους, ενδέχεται να είναι κλειδωμένα στο υπόλοιπο του Λογαριασμού σας και να μην είναι διαθέσιμα για ανάληψη μέχρι να πληρούνται πλήρως οι απαιτήσεις στοιχηματισμού. Δεν μετράνε όλα τα στοιχήματα εξίσου προς τις απαιτήσεις στοιχηματισμού· για παράδειγμα, ορισμένα παιχνίδια ή τύποι στοιχημάτων μπορεί να εξαιρούνται ή να μετράνε μόνο εν μέρει (αυτό θα περιγράφεται στους Όρους Προωθητικής Ενέργειας). Οι συνεισφορές στοιχηματισμού υπολογίζονται ως εξής: 20% για τα Originals, 50% για τα ζωντανά παιχνίδια, και 100% για τα φρουτάκια (slots). Αυτά τα ποσοστά ισχύουν τόσο για την κατάθεση όσο και για τα ποσά μπόνους. Στοιχήματα που τοποθετούνται σε παιχνίδια που δεν προσφέρονται στην πλατφόρμα μας δεν θα προσμετρώνται στις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Η προσπάθεια ανάληψης κεφαλαίων Μπόνους ή σχετικών κερδών πριν την εκπλήρωση των απαιτήσεων μπορεί να οδηγήσει στην ακύρωση του Μπόνους και οποιωνδήποτε κερδών. Επιπλέον, ορισμένες Προωθητικές Ενέργειες μπορεί να έχουν ένα μέγιστο όριο ανάληψης ή άλλους περιορισμούς (π.χ., μέγιστο μέγεθος στοιχήματος κατά τη χρήση κεφαλαίων μπόνους), τα οποία θα αναφέρονται στους Όρους Προωθητικής Ενέργειας.
6.4. Κατάχρηση Μπόνους και Απαγορευμένη Συμπεριφορά: Η Εταιρεία επιβάλλει αυστηρά κανόνες κατά της κατάχρησης μπόνους. Απαγορεύεται οποιαδήποτε συμπεριφορά που θεωρείται ότι εκμεταλλεύεται ή παρακάμπτει την προβλεπόμενη δίκαιη χρήση των Μπόνους. Τέτοια συμπεριφορά μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά: τη χρήση πολλαπλών λογαριασμών για να διεκδικήσετε το ίδιο Μπόνους περισσότερες από μία φορά· την υιοθέτηση μοτίβων στοιχηματισμού που αποσκοπούν στην άδικη εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού (π.χ., στοιχηματισμός χαμηλού κινδύνου ή αντισταθμιστικό στοιχηματισμό σε δύο αποτελέσματα)· ή οποιεσδήποτε άλλες δραστηριότητες που η Εταιρεία, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, θεωρεί καταχρηστικές ή κακόπιστες. Εάν υποψιαζόμαστε ότι εμπλέκεστε σε κατάχρηση Μπόνους ή έχετε με άλλο τρόπο παραβιάσει το γράμμα ή το πνεύμα μιας Προωθητικής Ενέργειας, μπορούμε να προβούμε σε ενέργειες, συμπεριλαμβανομένης της άρνησης, παρακράτησης ή ανάκλησης οποιουδήποτε Μπόνους ή προωθητικής προσφοράς, ακύρωσης τυχόν σχετικών κερδών, ή/και τερματισμού της επιλεξιμότητάς σας για μελλοντικές προωθητικές ενέργειες. Σε σοβαρές περιπτώσεις, ο Λογαριασμός σας μπορεί να ανασταλεί ή να τερματιστεί λόγω παραβίασης αυτών των Όρων.
6.5. Ακύρωση Μπόνους: Η συμμετοχή σε Προωθητικές Ενέργειες είναι εθελοντική. Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε ή να ακυρώσετε ένα Μπόνους ή Προωθητική Ενέργεια που έχετε διεκδικήσει, εάν δεν έχετε ξεκινήσει ακόμη τη χρήση του Μπόνους (για παράδειγμα, πριν τοποθετήσετε οποιαδήποτε στοιχήματα με κεφάλαια μπόνους). Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε ένα Μπόνους αφού έχει πιστωθεί, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Σημειώστε ότι εάν επιλέξετε να ακυρώσετε ένα Μπόνους, τα κεφάλαια μπόνους και οποιαδήποτε κέρδη που προκύπτουν από αυτά τα κεφάλαια μπόνους θα αφαιρεθούν από τον Λογαριασμό σας, και οποιαδήποτε από τα κεφάλαιά σας σε πραγματικά χρήματα που ήταν κλειδωμένα σε αυτό το Μπόνους ενδέχεται να καταστούν διαθέσιμα ξανά μόνο σύμφωνα με τους Όρους Προωθητικής Ενέργειας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει, να αποσύρει ή να τροποποιήσει οποιαδήποτε Προωθητική Ενέργεια (συμπεριλαμβανομένης της συγκεκριμένης συμμετοχής σας σε αυτήν) ανά πάσα στιγμή πριν από τη δηλωμένη λήξη της, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τεχνικών σφαλμάτων, εσφαλμένης τιμολόγησης ή υποψίας κατάχρησης. Ωστόσο, οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή δεν θα επηρεάσει στοιχήματα που έχουν ήδη τοποθετηθεί χρησιμοποιώντας κεφάλαια Μπόνους, εκτός εάν απαιτείται να ακυρώσουμε τέτοια στοιχήματα λόγω ακατάλληλης συμπεριφοράς.
6.6. Λήξη Μπόνους: Όλα τα Μπόνους και οι Προωθητικές Ενέργειες προσφέρονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Κάθε Μπόνους μπορεί να έχει ημερομηνία λήξης ή περίοδο ισχύος, η οποία θα κοινοποιείται στους Όρους Προωθητικής Ενέργειας (για παράδειγμα, «Το Μπόνους Χ πρέπει να χρησιμοποιηθεί εντός 7 ημερών»). Εάν το Μπόνους δεν χρησιμοποιηθεί (ή δεν πληρούνται οι απαιτήσεις στοιχηματισμού) εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, το Μπόνους και οποιαδήποτε σχετικά κέρδη ενδέχεται να λήξουν και να αφαιρεθούν από τον Λογαριασμό σας. Η Εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να σας πιστώσει οποιαδήποτε αποζημίωση για ληγμένα ή αδιεκδίκητα Μπόνους. Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να παρατείνουμε, να συντομεύσουμε ή να τροποποιήσουμε με άλλο τρόπο τη διάρκεια οποιασδήποτε Προωθητικής Ενέργειας, αλλά οποιαδήποτε αλλαγή θα κοινοποιείται μέσω του Ιστότοπου ή απευθείας επικοινωνίας.
6.7. Γενικοί Προωθητικοί Όροι: Όλες οι αποφάσεις της Εταιρείας σχετικά με Μπόνους και Προωθητικές Ενέργειες είναι τελικές και δεν υπόκεινται σε προσφυγή. Η προσφορά οποιουδήποτε Μπόνους σε εσάς από την Εταιρεία είναι προσωπική και μη μεταβιβάσιμη. Δεν μπορείτε να πωλήσετε, να ανταλλάξετε ή να μεταβιβάσετε Μπόνους σε άλλους χρήστες. Εάν διαπιστωθεί ότι δεν είστε επιλέξιμοι για μια Προωθητική Ενέργεια (για παράδειγμα, λόγω γεωγραφικών περιορισμών ή κατάστασης λογαριασμού) ή εάν παραβιάσετε οποιουσδήποτε σχετικούς όρους, μπορούμε αναδρομικά να ακυρώσουμε οποιοδήποτε χορηγηθέν Μπόνους ή οφέλη από αυτή την Προωθητική Ενέργεια. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας σχετικά με ένα Μπόνους ή Προωθητική Ενέργεια (όπως επιλεξιμότητα, ολοκλήρωση στοιχηματισμού ή εκπλήρωση προϋποθέσεων), τέτοιες διαφωνίες θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με το Άρθρο 15 (Επίλυση Διαφορών), αν και σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα με την εξυπηρέτηση πελατών μας για να αναζητήσετε φιλική επίλυση.
7.1. Ως προϋπόθεση για τη χρήση των Υπηρεσιών, συμφωνείτε επιπλέον ότι ΔΕΝ θα εμπλακείτε σε καμία από τις ακόλουθες δραστηριότητες ή συμπεριφορές στον Ιστότοπο, και δεν θα βοηθήσετε ή ενθαρρύνετε κανένα άλλο άτομο να το κάνει:
- Πλαστοπροσωπία και Ψευδής Ταυτότητα: Μην δημιουργείτε Λογαριασμό με ψευδές όνομα ή ταυτότητα, μην πλαστοπροσωπείτε οποιοδήποτε άτομο ή οντότητα, και μην παραποιείτε οποιαδήποτε σχέση ή πληροφορία ταυτοποίησης. Δεν πρέπει να συγκαλύπτετε ή να παραποιείτε την προέλευση κεφαλαίων ή οποιασδήποτε επικοινωνίας που αποστέλλεται σε εμάς ή σε άλλους χρήστες.
- Πολλαπλοί Λογαριασμοί: Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από την Εταιρεία (βλ. Άρθρο 3.2), μην δημιουργείτε ή χρησιμοποιείτε περισσότερους από έναν Λογαριασμό για οποιονδήποτε λόγο. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ή η συνεννόηση με άλλους για την παράκαμψη περιορισμών λογαριασμού απαγορεύεται.
- Μη Εξουσιοδοτημένη Πρόσβαση: Μην επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Ιστότοπο, σε λογαριασμούς άλλων χρηστών, ή σε οποιαδήποτε συστήματα ή δίκτυα συνδεδεμένα με τις Υπηρεσίες (για παράδειγμα, μέσω παραβίασης, εξόρυξης κωδικών πρόσβασης ή οποιωνδήποτε άλλων παράνομων μέσων). Ομοίως, μην διερευνάτε, σαρώνετε ή δοκιμάζετε την ευπάθεια του Ιστότοπου ή επιχειρείτε να παραβιάσετε οποιαδήποτε μέτρα ασφαλείας ή ταυτοποίησης.
- Αυτοματοποιημένα Εργαλεία και Απάτη: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε, να ενεργοποιείτε ή να διευκολύνετε οποιοδήποτε αυτοματοποιημένο σύστημα, σενάριο (script), bot, spider, scraper, crawler ή άλλο λογισμικό ή συσκευή για πρόσβαση, παρακολούθηση ή αλληλεπίδραση με τις Υπηρεσίες με τρόπο που δεν επιτρέπεται ρητά. Η χρήση οποιουδήποτε λογισμικού που ενισχύει τεχνητά τις πιθανότητές σας να κερδίσετε ή σας δίνει με άλλο τρόπο άδικο πλεονέκτημα (συμπεριλαμβανομένων αυτοματοποιημένων σεναρίων στοιχηματισμού, εκμετάλλευσης σφαλμάτων λογισμικού ή bots) απαγορεύεται αυστηρά. Όλο το παιχνίδι πρέπει να εκτελείται από εσάς χειροκίνητα μέσω της διεπαφής χρήστη του Ιστότοπου.
- Χειραγώγηση Παιχνιδιού και Απάτη: Μην χρησιμοποιείτε τεχνικές ή εμπλέκεστε σε οποιαδήποτε συμπεριφορά που αποσκοπεί στην εξαπάτηση της Εταιρείας ή άλλων παικτών, ή στη χειραγώγηση του αποτελέσματος οποιουδήποτε παιχνιδιού με άδικο τρόπο. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε μορφή συνεννόησης με άλλους παίκτες (π.χ., ανταλλαγή πληροφοριών σχετικά με φύλλα ή αποτελέσματα σε παιχνίδια που προορίζονται να παίζονται ατομικά), εκμετάλλευση σφαλμάτων ή κενών λογισμικού για απόκτηση πλεονεκτήματος, ή οποιαδήποτε μορφή απάτης ή άδικου παιχνιδιού. Εάν ανακαλύψετε ελάττωμα ή σφάλμα στο λογισμικό μας ή στη λογική του παιχνιδιού, δεν πρέπει να το εκμεταλλευτείτε και θα πρέπει να μας το αναφέρετε αμέσως.
- Δημοσίευση Απαγορευμένου Περιεχομένου: Εάν ο Ιστότοπος προσφέρει οποιαδήποτε λειτουργία συνομιλίας, φόρουμ ή δυνατότητα δημοσίευσης περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες, δεν πρέπει να δημοσιεύετε ή να μεταδίδετε οποιοδήποτε περιεχόμενο που είναι παράνομο, παραβιάζει δικαιώματα, δυσφημιστικό, παρενοχλητικό, άσεμνο, μισαλλόδοξο ή με άλλο τρόπο απαράδεκτο. Συγκεκριμένα, δεν πρέπει να δημοσιεύετε περιεχόμενο που: (i) παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή απορρήτου άλλων· (ii) περιέχει ρητορική μίσους, ρητό σεξουαλικό υλικό ή υποκίνηση βίας· (iii) συνιστά ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή διαφήμιση που δεν έχει εξουσιοδοτηθεί από εμάς· ή (iv) περιέχει κακόβουλο λογισμικό, ιούς ή οποιονδήποτε επιβλαβή κώδικα.
- Παρενόχληση και Κατάχρηση: Μην παρενοχλείτε, εκφοβίζετε, απειλείτε, προσβάλλετε ή κακομεταχειρίζεστε άλλους χρήστες ή το προσωπικό μας. Οποιαδήποτε μορφή υποτιμητικής ή προσβλητικής συμπεριφοράς προς οποιοδήποτε άτομο στην πλατφόρμα (συμπεριλαμβανομένης βάσει φυλής, θρησκείας, φύλου κ.λπ.) αποτελεί λόγο για ενέργεια κατά του λογαριασμού. Συμφωνείτε επίσης να μην καταδιώκετε (stalk) ή εκφοβίζετε κανέναν εντός ή μέσω των Υπηρεσιών.
- Ανεπιθύμητη Αλληλογραφία και Μη Ζητηθείσες Επικοινωνίες: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για να στέλνετε ανεπιθύμητες ή μαζικές επικοινωνίες σε οποιουσδήποτε χρήστες ή σε εμάς. Αυτό περιλαμβάνει αλυσιδωτές επιστολές, ανεπιθύμητη αλληλογραφία, πυραμιδικά συστήματα ή οποιαδήποτε άλλη μορφή προσέλκυσης. Συμφωνείτε επίσης να μην συλλέγετε πληροφορίες άλλων χρηστών (όπως διευθύνσεις email) από τον Ιστότοπο με σκοπό την αποστολή μη ζητηθέντων μηνυμάτων.
- Παρεμβολή στην Υπηρεσία: Μην ανεβάζετε ή μεταδίδετε οποιοδήποτε αρχείο ή περιεχόμενο που περιέχει ιούς, δούρειους ίππους, σκουλήκια, λογικές βόμβες ή οποιοδήποτε άλλο κακόβουλο λογισμικό ή κώδικα που θα μπορούσε να βλάψει ή να αλλοιώσει τη λειτουργικότητα των Υπηρεσιών ή οποιουδήποτε υλικού εξοπλισμού ή τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού. Επιπλέον, δεν πρέπει να επιχειρείτε να παρεμποδίσετε την ορθή λειτουργία των Υπηρεσιών, για παράδειγμα εξαπολύοντας επιθέσεις DDOS (κατανεμημένης άρνησης υπηρεσίας), βομβαρδισμό email ή άλλες παρόμοιες δραστηριότητες. Απαγορεύεται οποιαδήποτε ενέργεια που επιβάλλει παράλογο ή δυσανάλογα μεγάλο φορτίο στην υποδομή μας.
- Απαγορευμένο Λογισμικό και Συσκευές: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε συσκευές, τεχνικές ή λογισμικό (που δεν παρέχεται από εμάς) που λειτουργούν για να βοηθήσουν στο παιχνίδι στον Ιστότοπο και έχουν σχεδιαστεί για να σας δώσουν άδικο πλεονέκτημα (μερικές φορές ονομάζονται «cheats» ή «hacks»). Απαγορεύεται η χρήση οποιωνδήποτε εξωτερικών εργαλείων που παρακολουθούν, τροποποιούν ή επηρεάζουν το περιβάλλον παιχνιδιού. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε μορφή εργαλείου ανάλυσης που προσπαθεί να προβλέψει αποτελέσματα καλύτερα από ό,τι θα επέτρεπε το κανονικό παιχνίδι.
- Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για τη διεξαγωγή οποιωνδήποτε εμπορικών συναλλαγών που δεν έχουν ρητά εξουσιοδοτηθεί. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Λογαριασμό σας ως μέσο μεταφοράς κεφαλαίων μεταξύ ατόμων, ή για τη διευκόλυνση της πώλησης αγαθών ή υπηρεσιών. Ο Λογαριασμός σας προορίζεται αυστηρά για δική σας προσωπική χρήση παιχνιδιού.
- Μεταπώληση ή Πρόσβαση Χωρίς Εξουσιοδότηση: Δεν μπορείτε να μεταπωλήσετε ή να καταστήσετε διαθέσιμες σε άλλους οποιεσδήποτε από τις Υπηρεσίες ή οποιοδήποτε μέρος του Ιστότοπού μας (για παράδειγμα, μέσω deep-linking ή framing) χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας. Επίσης, δεν επιτρέπεται η πρόσβαση ή η χρήση των Υπηρεσιών μέσω οποιασδήποτε διεπαφής εκτός από τον επίσημο Ιστότοπό μας (ή τις επίσημες εφαρμογές για κινητά, εάν υπάρχουν).
7.2. Συνέπειες Παράβασης: Οποιαδήποτε χρήση των Υπηρεσιών κατά παράβαση των παραπάνω κανόνων (Άρθρα 7.1 και 7.2) συνιστά ουσιώδη παραβίαση αυτών των Όρων και μπορεί να οδηγήσει σε άμεσες ενέργειες από εμάς, συμπεριλαμβανομένης της προειδοποίησής σας, της αναστολής ή του τερματισμού του Λογαριασμού σας, της ακύρωσης των στοιχημάτων ή κερδών σας, του παγώματος και της κατάσχεσης του υπολοίπου του λογαριασμού σας.
7.3. Υποχρεώσεις Αναφοράς: Εάν παρατηρήσετε ή αντιληφθείτε οποιαδήποτε δραστηριότητα που παραβιάζει αυτούς τους Όρους από άλλον χρήστη (όπως κάποιον ανήλικο που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο, ή οποιαδήποτε από τις απαγορευμένες συμπεριφορές που αναφέρονται παραπάνω), σας ενθαρρύνουμε και σας ζητάμε να αναφέρετε τέτοια δραστηριότητα σε εμάς. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας με λεπτομέρειες της παραβίασης. Θα διαχειριστούμε τις αναφορές με διακριτικότητα και σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Αν και ενδέχεται να μην μπορούμε να σας ενημερώσουμε για την έκβαση της έρευνάς μας για λόγους απορρήτου, να γνωρίζετε ότι αντιμετωπίζουμε τέτοιες αναφορές σοβαρά. Ωστόσο, ψευδείς ή κακόβουλες αναφορές αποτελούν επίσης παραβίαση αυτών των Όρων, γι' αυτό σας ζητάμε να αναφέρετε μόνο με καλή πίστη.
8.1. Δέσμευση Συμμόρφωσης: Η Εταιρεία δεσμεύεται για πλήρη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σχετικά με την Καταπολέμηση της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες («AML») και την Καταπολέμηση της Χρηματοδότησης της Τρομοκρατίας, καθώς και τις υποχρεώσεις «Γνωρίστε τον Πελάτη σας» («KYC»). Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλα τα αιτήματα και τις διαδικασίες μας που στοχεύουν στην πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, της απάτης και άλλων οικονομικών εγκλημάτων. Εφαρμόζουμε διάφορα μέτρα για τον εντοπισμό και την πρόληψη ύποπτης δραστηριότητας, και διατηρούμε το δικαίωμα να παρακολουθούμε, να καταγράφουμε και να ελέγχουμε τις συναλλαγές σας και τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας για τον σκοπό αυτό.
8.2. Επαλήθευση Λογαριασμού: Αναγνωρίζετε ότι μπορούμε, ανά πάσα στιγμή, να ξεκινήσουμε διαδικασίες KYC για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, της ηλικίας σας, της διεύθυνσής σας, της πηγής των κεφαλαίων σας, της πηγής του πλούτου σας ή/και οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών που έχετε παράσχει. Αυτή η διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να ενεργοποιηθεί από διάφορα γεγονότα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: σωρευτικών καταθέσεων ή αναλήψεων που φτάνουν σε ορισμένα όρια, ανώμαλης δραστηριότητας λογαριασμού, ύποπτων συναλλαγών ή τυχαίων ελέγχων ασφαλείας. Συμφωνείτε να παράσχετε οποιαδήποτε πληροφορία και τεκμηρίωση που ζητείται από εμάς ή από υπηρεσία επαλήθευσης ταυτότητας τρίτου μέρους εκ μέρους μας σε σχέση με αυτούς τους ελέγχους KYC. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά: κρατική ταυτοποίηση (διαβατήριο, εθνική ταυτότητα, δίπλωμα οδήγησης), απόδειξη διεύθυνσης (λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή τραπεζική κατάσταση), απόδειξη κυριότητας μεθόδου πληρωμής, προσωπικές φωτογραφίες («selfies») ή βίντεο για επαλήθευση ταυτότητας, και πληροφορίες για την απασχόλησή σας ή την πηγή των κεφαλαίων σας.
8.3. Πάγωμα και Έλεγχος Λογαριασμού: Μέχρι να επαληθευτεί η ταυτότητά σας προς ικανοποίησή μας, διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τη λειτουργικότητα του Λογαριασμού σας. Για παράδειγμα, μπορούμε να σας εμποδίσουμε να αναλάβετε κεφάλαια ή ακόμη και να καταθέσετε ή να παίξετε, εν αναμονή της ολοκλήρωσης της επαλήθευσης. Επιπλέον, εάν σε οποιαδήποτε στιγμή η ταυτότητα ή οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, διαπιστωθεί ότι είναι ψευδείς ή εγείρουν υποψίες απάτης ή παράνομης συμπεριφοράς, μπορούμε να αρνηθούμε να ανοίξουμε νέο λογαριασμό, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε υφιστάμενο λογαριασμό, να παρακρατήσουμε οποιαδήποτε κεφάλαια σε αυτόν (εκτός από την επιστροφή νόμιμων υπολοίπων εάν απαιτείται και επιτρέπεται από τον νόμο), και να αναφέρουμε τα ευρήματά μας στις αρμόδιες αρχές. Δεν έχετε κανένα δικαίωμα αποζημίωσης ή οποιωνδήποτε πληρωμών κατά τη διάρκεια περιόδου αναστολής που προκύπτει από καθυστερήσεις επαλήθευσης KYC/AML που προκλήθηκαν από τη μη παροχή πληροφοριών εκ μέρους σας.
8.4. Δήλωση Προέλευσης Κεφαλαίων: Μπορεί να σας ζητήσουμε να παράσχετε δήλωση και υποστηρικτικά αποδεικτικά στοιχεία της προέλευσης των κεφαλαίων που χρησιμοποιείτε για τυχερά παιχνίδια στον Ιστότοπο. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι δεν εισέρχονται παράνομα κεφάλαια στο σύστημά μας. Αποδεκτή απόδειξη μπορεί να περιλαμβάνει τραπεζικές καταστάσεις, αποδείξεις μισθοδοσίας, συμβόλαια πώλησης, έγγραφα κληρονομιάς, ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία που καταδεικνύουν πώς αποκτήσατε τα κεφάλαια με τα οποία παίζετε τυχερά παιχνίδια. Εάν δεν παράσχετε επαρκή απόδειξη προέλευσης κεφαλαίων όταν ζητηθεί, μπορούμε να αρνηθούμε περαιτέρω καταθέσεις, να ακυρώσουμε συναλλαγές ή/και να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας.
8.5. Κυρώσεις και Απαγορευμένα Μέρη: Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι δεν είστε: (α) εγκατεστημένοι, συνήθως διαμένοντες ή πολίτες οποιασδήποτε χώρας που υπόκειται σε κυρώσεις ή εμπάργκο των Ηνωμένων Εθνών, των Ηνωμένων Πολιτειών, της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άλλης κυρίαρχης κυβέρνησης που θα απαγόρευε τη χρήση των Υπηρεσιών (καθεμία «Χώρα υπό Κυρώσεις»)· ούτε (β) άτομο ή οντότητα που κατονομάζεται σε οποιονδήποτε επίσημο κατάλογο εμπορικών ή οικονομικών κυρώσεων, όπως ο Κατάλογος Ειδικά Καθορισμένων Υπηκόων (SDN) του Γραφείου Ελέγχου Ξένων Περιουσιακών Στοιχείων (OFAC) του Υπουργείου Οικονομικών των ΗΠΑ, ο κατάλογος κυρώσεων του Βρετανικού Υπουργείου Οικονομικών, ο Ενοποιημένος Κατάλογος Οικονομικών Κυρώσεων της ΕΕ, ή οποιοσδήποτε παρόμοιος κατάλογος. Δεν προσφέρουμε λογαριασμούς ή Υπηρεσίες σε τέτοια απαγορευμένα άτομα ή οντότητες.
8.6. Παρακολούθηση Συναλλαγών: Όλες οι συναλλαγές (καταθέσεις, στοιχήματα, κέρδη, αναλήψεις) υπόκεινται σε παρακολούθηση και έλεγχο. Χρησιμοποιούμε τόσο αυτοματοποιημένα συστήματα όσο και χειροκίνητη εποπτεία για τον εντοπισμό μοτίβων ή ανωμαλιών που μπορεί να υποδεικνύουν παράνομες ή ανώμαλες δραστηριότητες. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τον εντοπισμό χρήσης της Υπηρεσίας για οτιδήποτε άλλο εκτός από τυπικό ψυχαγωγικό παιχνίδι, ασυνήθιστα μεγάλες ή συχνές συναλλαγές που δεν συσχετίζονται με το παιχνίδι, ή μοτίβα που σχετίζονται με γνωστή δόλια συμπεριφορά. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε οποιαδήποτε συναλλαγή ή να παρακρατήσουμε οποιαδήποτε πληρωμή εν αναμονή περαιτέρω έρευνας εάν υπάρχει υποψία τέτοιας δραστηριότητας.
8.7. Αναφορά και Τήρηση Αρχείων: Η Εταιρεία είναι υποχρεωμένη να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις αναφοράς προς τις σχετικές οικονομικές και ρυθμιστικές αρχές. Εάν εντοπίσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή ή δραστηριότητα που είναι ύποπτη ή θα μπορούσε να αποτελεί απόδειξη οικονομικού εγκλήματος, μπορούμε να την αναφέρουμε σε φορείς επιφορτισμένους με την επιβολή του AML, χωρίς καμία ειδοποίηση προς εσάς. Διατηρούμε αρχεία ταυτοτήτων πελατών, συναλλαγών και επικοινωνιών σύμφωνα με τους κανονισμούς AML και τις εσωτερικές μας πολιτικές διατήρησης. Αυτά τα αρχεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως αποδεικτικά στοιχεία σε περίπτωση οποιωνδήποτε ερευνών ή νομικών διαδικασιών.
8.8. Καμία Εγκληματική Δραστηριότητα: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε τρόπο για τον σκοπό της διάπραξης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, χρηματοδότησης τρομοκρατίας ή οποιασδήποτε άλλης εγκληματικής δραστηριότητας. Εάν παραβιάσετε αυτή τη ρήτρα ή εάν έχουμε εύλογους λόγους να υποψιαστούμε ότι παραβιάζετε αυτή τη ρήτρα, η Εταιρεία μπορεί να ακυρώσει οποιαδήποτε συναλλαγή, να κατάσχει οποιαδήποτε υπόλοιπα λογαριασμού και να παράσχει αυτές τις λεπτομέρειες (μαζί με οποιεσδήποτε άλλες σχετικές πληροφορίες) στις αρμόδιες αρχές για περαιτέρω ενέργεια. Η εμπλοκή σε οποιαδήποτε εγκληματική ή δόλια δραστηριότητα μέσω των Υπηρεσιών μας αποτελεί σοβαρή παραβίαση αυτών των Όρων και θα οδηγήσει στον τερματισμό οποιασδήποτε σχέσης με την Εταιρεία, επιπλέον πιθανών νομικών συνεπειών.
9.1. Δέσμευση για Υπεύθυνο Τζόγο: Η Εταιρεία είναι αφοσιωμένη στην προώθηση του υπεύθυνου τζόγου και στην παροχή ενός ασφαλούς και ευχάριστου περιβάλλοντος παιχνιδιού. Παρέχουμε εργαλεία και πόρους για να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τις δραστηριότητές σας τζόγου και να αποφύγετε το υπερβολικό ή καταναγκαστικό παιχνίδι.
9.2. Αυτοαποκλεισμός και Όρια: Προσφέρουμε μηχανισμούς αυτοπροστασίας που μπορείτε να ενεργοποιήσετε στον Λογαριασμό σας. Αυτοί περιλαμβάνουν, ενδεικτικά: όρια κατάθεσης, όρια απώλειας, όρια στοιχηματισμού, όρια χρόνου συνεδρίας, περιόδους «ψύξης» και αυτοαποκλεισμό.
- Όρια: Μπορείτε να ορίσετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια στο ποσό χρημάτων που καταθέτετε ή χάνετε, ή στον χρόνο που περνάτε στον Ιστότοπο. Αυτά τα όρια μπορούν συνήθως να οριστούν μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών. Μόλις οριστεί, ένα όριο δεν μπορεί να αυξηθεί μέχρι να λήξει η προηγούμενη περίοδος ορίου, και οποιοδήποτε αίτημα κατάργησης ή αύξησης ενός ορίου μπορεί να υπόκειται σε περίοδο αναμονής για την αποτροπή παρορμητικών αλλαγών.
- Αυτοαποκλεισμός: Εάν αισθάνεστε ότι μπορεί να χάνετε τον έλεγχο του τζόγου σας, σας ενθαρρύνουμε να αυτοαποκλειστείτε. Ο αυτοαποκλεισμός σημαίνει ότι ο Λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί για καθορισμένη περίοδο (ή επ' αόριστον, κατόπιν αιτήματός σας) και θα εμποδιστείτε να συνδεθείτε ή να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες. Για να αυτοαποκλειστείτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία που παρέχονται στον Ιστότοπο ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Κατά τη διάρκεια περιόδου αυτοαποκλεισμού, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι δεν λαμβάνετε προωθητικό υλικό από εμάς και ότι δεν μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον Λογαριασμό σας. Οποιαδήποτε προσπάθεια παράκαμψης ενός αυτοαποκλεισμού (για παράδειγμα, με τη δημιουργία νέου λογαριασμού) αποτελεί σοβαρή παραβίαση αυτών των Όρων.
9.3. Ευθύνες Χρήστη στον Αυτοαποκλεισμό: Εάν αυτοαποκλειστείτε ή ορίσετε όρια, είναι δική σας ευθύνη να απέχετε από την προσπάθεια παράκαμψης αυτών των μέτρων. Η Εταιρεία θα επιβάλλει τον αυτοαποκλεισμό και τα όρια στα δικά της συστήματα, αλλά δεν φέρει ευθύνη εάν εν γνώσει σας επιχειρήσετε να αποφύγετε αυτά τα μέτρα παρέχοντας ψευδείς πληροφορίες ή χρησιμοποιώντας διαφορετική ταυτότητα. Εάν έχετε αυτοαποκλειστεί από το Slot.win ή οποιονδήποτε άλλο πάροχο τυχερών παιχνιδιών, είναι δική σας ευθύνη να απέχετε από το άνοιγμα νέων λογαριασμών αλλού κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτοαποκλεισμού. Σας ενθαρρύνουμε έντονα να αναζητήσετε επίσης κατάλληλη επαγγελματική βοήθεια εάν αισθάνεστε ότι έχετε πρόβλημα με τον τζόγο.
9.4. Πρόληψη Τζόγου Ανηλίκων: Όπως αναφέρεται στο Άρθρο 2, δεν επιτρέπουμε τον τζόγο ανηλίκων. Σας ζητάμε να λάβετε μέτρα για να αποτρέψετε την πρόσβαση ανηλίκων στον Λογαριασμό σας ή στον Ιστότοπό μας, ειδικά εάν μοιράζεστε συσκευές. Χρησιμοποιήστε λογισμικό γονικού ελέγχου ή προστατέψτε με κωδικό πρόσβασης τις συσκευές σας για να διασφαλίσετε ότι κανένα άτομο κάτω των 18 ετών δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας μέσω των λογαριασμών ή των συσκευών σας.
9.5. Πόροι και Βοήθεια: Παρέχουμε πληροφορίες και συνδέσμους προς οργανισμούς που μπορούν να προσφέρουν υποστήριξη και βοήθεια σε άτομα που μπορεί να έχουν πρόβλημα με τον τζόγο (όπως γραμμές βοήθειας συμβουλευτικής για τζόγο, ομάδες υποστήριξης κ.λπ.). Ανατρέξτε στη σελίδα Υπεύθυνου Τζόγου μας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη για αυτούς τους πόρους. Εάν οποιαδήποτε στιγμή αισθανθείτε δυσφορία σχετικά με τον τζόγο σας, σας παροτρύνουμε να σταματήσετε να παίζετε και να αναζητήσετε βοήθεια. Ο τζόγος θα πρέπει να είναι μια μορφή ψυχαγωγίας, όχι ένα μέσο οικονομικού κέρδους ή διαφυγής.
10.1. Ιδιοκτησία Περιεχομένου Ιστότοπου: Όλο το περιεχόμενο, λογισμικό, κώδικας, επωνυμίες επιχειρήσεων, λογότυπα, εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, εμπορικές ονομασίες, γραφικά, εικόνες, κινούμενα σχέδια, βίντεο, ήχος, κείμενο και άλλα υλικά στον Ιστότοπο (συλλογικά, το «Περιεχόμενο Ιστότοπου») αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των δικαιοπαρόχων της. Αυτό περιλαμβάνει την επωνυμία και το λογότυπο «Slot.win», όλους τους σχεδιασμούς παιχνιδιών, τη διάταξη και τη διεπαφή χρήστη του Ιστότοπου, και οποιοδήποτε ιδιόκτητο λογισμικό ή συστήματα που χρησιμοποιούνται για την παροχή των Υπηρεσιών. Το Περιεχόμενο Ιστότοπου προστατεύεται από νόμους και συνθήκες περί πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων και άλλης πνευματικής ιδιοκτησίας. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται επί του Περιεχομένου Ιστότοπου, με εξαίρεση την περιορισμένη άδεια που σας παρέχεται ρητά παρακάτω. Δεν αποκτάτε κανένα ιδιοκτησιακό συμφέρον ή δικαιώματα επί του Περιεχομένου Ιστότοπου χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας ή λόγω οποιωνδήποτε συνεισφορών ή σχολίων που μπορεί να παράσχετε.
10.2. Περιορισμένη Προσωπική Άδεια: Σας παραχωρούμε μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη υποαδειοδοτήσιμη, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια πρόσβασης και χρήσης του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών, και προβολής του Περιεχομένου Ιστότοπου, αποκλειστικά για δική σας προσωπική, μη εμπορική ψυχαγωγική χρήση, σύμφωνα με αυτούς τους Όρους. Αυτή η άδεια εξαρτάται από τη συνεχή συμμόρφωσή σας με αυτούς τους Όρους. Οποιαδήποτε χρήση του Ιστότοπου ή του Περιεχομένου Ιστότοπου με τρόπο που δεν επιτρέπεται ρητά από αυτούς τους Όρους απαγορεύεται αυστηρά και θα τερματίσει αυτόματα αυτή την άδεια. Συμφωνείτε να μην αφαιρείτε, συγκαλύπτετε ή αλλοιώνετε οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων ή άλλων ιδιοκτησιακών δικαιωμάτων που εμφανίζονται στον Ιστότοπο ή βρίσκονται στο Περιεχόμενο Ιστότοπου.
10.3. Απαγορευμένες Χρήσεις Περιεχομένου Ιστότοπου: Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά στο Άρθρο 10.2, δεν μπορείτε (α) να αντιγράφετε, αναπαράγετε, τροποποιείτε, προσαρμόζετε, μεταφράζετε ή δημιουργείτε παράγωγα έργα από το Περιεχόμενο Ιστότοπου· (β) να διανέμετε, μεταδίδετε, εμφανίζετε δημόσια, εκτελείτε δημόσια ή δημοσιεύετε οποιοδήποτε από το Περιεχόμενο Ιστότοπου (εκτός όπως επιτρέπεται μέσω λειτουργιών κοινοποίησης που μπορεί να παρέχουμε, όπως η κοινοποίηση αποτελεσμάτων παιχνιδιού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και σε τέτοιες περιπτώσεις μόνο με τη μορφή που παρέχεται από τον Ιστότοπο)· (γ) να συλλέγετε, ανακτάτε ή επιχειρείτε να ανακτήσετε οποιοδήποτε Περιεχόμενο Ιστότοπου ή δεδομένα από τον Ιστότοπο μέσω οποιωνδήποτε αυτοματοποιημένων μέσων (εκτός από τυπική προσωρινή αποθήκευση μηχανής αναζήτησης ή γνήσιο πρόγραμμα περιήγησης ιστού)· (δ) να αφαιρείτε ή να καταστρέφετε οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων ή άλλες ιδιοκτησιακές σημάνσεις στο Περιεχόμενο Ιστότοπου· (ε) να κάνετε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση, αποσυναρμολόγηση ή με άλλο τρόπο να επιχειρείτε να ανακαλύψετε τον πηγαίο κώδικα ή τα εμπορικά μυστικά του Ιστότοπου ή οποιουδήποτε λογισμικού ή βάσεων δεδομένων που υποστηρίζουν τις Υπηρεσίες (εκτός στον περιορισμένο βαθμό που τέτοιες ενέργειες επιτρέπονται ρητά από τον νόμο παρά αυτή την απαγόρευση)· (στ) να χρησιμοποιείτε το Περιεχόμενο Ιστότοπου για οποιονδήποτε σκοπό εκτός από την απόλαυση των Υπηρεσιών όπως προορίζεται (για παράδειγμα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα γραφικά ή τις περιγραφές των παιχνιδιών μας στον δικό σας ιστότοπο ή δημοσίευση χωρίς άδεια)· ή (ζ) να χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε από τα εμπορικά μας σήματα, σήματα υπηρεσιών, εμπορικές ονομασίες, λογότυπα ή επωνυμία για οποιονδήποτε σκοπό χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας.
10.4. Περιεχόμενο Χρήστη και Ανατροφοδότηση: Εάν στέλνετε ή μεταδίδετε οποιεσδήποτε επικοινωνίες, σχόλια, ερωτήσεις, προτάσεις, ιδέες ή άλλη ανατροφοδότηση ή πληροφορίες σχετικά με τις Υπηρεσίες σε εμάς («Ανατροφοδότηση»), ή εάν δημοσιεύετε οποιοδήποτε περιεχόμενο όπως κείμενο ή εικόνες σε οποιαδήποτε δημόσια περιοχή του Ιστότοπου (συλλογικά, «Περιεχόμενο Χρήστη»), αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Εταιρεία θα είναι ελεύθερη να χρησιμοποιήσει τέτοια Ανατροφοδότηση ή Περιεχόμενο Χρήστη για οποιονδήποτε σκοπό, εμπορικό ή άλλο, χωρίς αναγνώριση ή αποζημίωση προς εσάς. Υποβάλλοντας Ανατροφοδότηση ή δημοσιεύοντας Περιεχόμενο Χρήστη, παραχωρείτε στην Εταιρεία μια παγκόσμια, διαρκή, αμετάκλητη, μεταβιβάσιμη, υποαδειοδοτήσιμη, χωρίς δικαιώματα άδεια για χρήση, αναπαραγωγή, διανομή, προσαρμογή, τροποποίηση, δημιουργία παράγωγων έργων, δημόσια εκτέλεση, δημόσια προβολή και με άλλο τρόπο εκμετάλλευση τέτοιας Ανατροφοδότησης ή Περιεχομένου Χρήστη με οποιονδήποτε τρόπο και για οποιονδήποτε σκοπό.
10.5. Δικαιώματα Τρίτων: Ενδέχεται να υπάρχει περιεχόμενο στον Ιστότοπο που ανήκει σε τρίτους (για παράδειγμα, παρόχους λογισμικού, προγραμματιστές παιχνιδιών ή συνεργάτες). Τέτοιο περιεχόμενο μπορεί να υπόκειται σε πρόσθετους όρους από αυτούς τους τρίτους. Συμφωνείτε να τηρείτε τυχόν τέτοιους πρόσθετους όρους και να μην κάνετε τίποτα που θα παραβίαζε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας αυτών των τρίτων. Δεν παρέχουμε καμία δήλωση ή εγγύηση σχετικά με οποιοδήποτε περιεχόμενο παρέχεται από τρίτους, και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων από χρήστες.
10.6. Εμπορικά Σήματα: Το «Slot.win», το λογότυπο Slot.win, και οποιαδήποτε άλλα ονόματα προϊόντων ή υπηρεσιών ή συνθήματα που εμφανίζονται στον Ιστότοπο είναι εμπορικά σήματα ή σήματα υπηρεσιών της 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada ή των συνδεδεμένων εταιρειών ή/και δικαιοπαρόχων της. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε τέτοια εμπορικά σήματα χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας. Όλα τα εμπορικά σήματα τρίτων που αναφέρονται στον Ιστότοπο (για παράδειγμα, τα ονόματα παιχνιδιών ή παρόχων λογισμικού) είναι ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους. Η αναφορά στον Ιστότοπο σε οποιαδήποτε εμπορικά σήματα τρίτων γίνεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν υποδηλώνει οποιαδήποτε έγκριση ή σύνδεση από ή με την Εταιρεία.
11.1. Βάση «Ως Έχει» και «Ως Διαθέσιμο»: Ο Ιστότοπος και όλες οι Υπηρεσίες και το Περιεχόμενο Ιστότοπου παρέχονται σε βάση «ΩΣ ΕΧΕΙ» και «ΩΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ», χωρίς οποιεσδήποτε εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές. Η χρήση των Υπηρεσιών μας γίνεται με δική σας ευθύνη. Ενώ προσπαθούμε να παρέχουμε Υπηρεσίες της υψηλότερης ποιότητας, δεν εγγυόμαστε ότι οι Υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, έγκαιρες, ασφαλείς ή χωρίς σφάλματα, ή ότι οποιαδήποτε ελαττώματα θα διορθωθούν. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι τα αποτελέσματα που λαμβάνονται από τη χρήση των Υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων τυχόν κερδών από παιχνίδια) θα είναι ακριβή ή αξιόπιστα, ή ότι η ποιότητα οποιωνδήποτε προϊόντων, Υπηρεσιών, πληροφοριών ή άλλου υλικού που λαμβάνετε μέσω του Ιστότοπου θα ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
11.2. Καμία Σιωπηρή Εγγύηση: Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον ισχύοντα νόμο, η Εταιρεία αποποιείται όλες τις εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, σε σχέση με τις Υπηρεσίες και τη χρήση τους από εσάς. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, σιωπηρές εγγυήσεις εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παραβίασης, τίτλου, ικανοποιητικής ποιότητας, και οποιεσδήποτε εγγυήσεις που μπορεί να προκύψουν από πορεία συναλλαγών, πορεία εκτέλεσης ή εμπορική χρήση. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η χρήση του Ιστότοπου από εσάς θα είναι νόμιμη σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη δικαιοδοσία· είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση με τους τοπικούς σας νόμους (όπως αναφέρεται στο Άρθρο 2.4).
11.3. Κίνδυνος Τζόγου: Αναγνωρίζετε ότι υπάρχει εγγενής κίνδυνος χρηματικής απώλειας κατά τον τζόγο στον Ιστότοπο και ότι το αποτέλεσμα των παιχνιδιών δεν είναι ποτέ εγγυημένο. Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση και δεν προσφέρει καμία διαβεβαίωση ότι θα κερδίσετε οποιαδήποτε παιχνίδια ή στοιχήματα, ή ότι οποιαδήποτε κέρδη θα έχουν οποιοδήποτε συγκεκριμένο μέγεθος. Όλα τα αποτελέσματα των παιχνιδιών καθορίζονται από γεννήτριες τυχαίων αριθμών ή σχετικούς αλγορίθμους και είναι πέρα από τον έλεγχο της Εταιρείας μόλις ξεκινήσει το παιχνίδι. Συμμετέχοντας στα παιχνίδια, αποδέχεστε και αναλαμβάνετε τον κίνδυνο απώλειας χρημάτων, και η Εταιρεία δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιεσδήποτε απώλειες που υφίστασθε. Ο τζόγος είναι θέμα τύχης και δεν θα διεξάγεται καμία αλληλογραφία σχετικά με το αποτέλεσμα οποιουδήποτε συγκεκριμένου παιχνιδιού ή γεγονότος.
11.4. Τεχνική Ακρίβεια: Ενώ προσπαθούμε για ακρίβεια, η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι οποιεσδήποτε περιγραφές, πληροφορίες ή άλλο περιεχόμενο στον Ιστότοπο είναι ακριβές, πλήρες, αξιόπιστο, επίκαιρο ή χωρίς σφάλματα. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς μεταξύ των αποτελεσμάτων παιχνιδιού όπως καταγράφονται στη βάση δεδομένων μας και όπως εμφανίζονται στην οθόνη σας, τα αποτελέσματα που καταγράφονται στη βάση δεδομένων μας θα θεωρούνται τα επίσημα και δεσμευτικά αποτελέσματα. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να διορθώσουμε οποιαδήποτε προφανή σφάλματα στην απονομή βραβείων ή πληρωμών (βλ. Άρθρο 5.7 σχετικά με Εσφαλμένες Πιστώσεις). Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε σφάλματα ή παραλείψεις σε οποιοδήποτε Περιεχόμενο Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων παιχνιδιού ή πληροφοριών πίνακα πληρωμών.
11.5. Υπηρεσίες και Περιεχόμενο Τρίτων: Ο Ιστότοπος μπορεί να παρέχει συνδέσμους ή πρόσβαση σε ιστότοπους, περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων (όπως πάροχοι πληρωμών, πάροχοι παιχνιδιών ή προωθητικοί συνεργάτες). Αυτά παρέχονται μόνο για τη διευκόλυνσή σας. Η Εταιρεία δεν εγκρίνει και δεν είναι υπεύθυνη για οποιοδήποτε περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων. Εάν αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή υπηρεσία τρίτου μέσω του Ιστότοπού μας, το κάνετε με δική σας ευθύνη και υπόκεισθε στους όρους και προϋποθέσεις αυτών των τρίτων. Δεν παρέχεται καμία εγγύηση οποιουδήποτε είδους σχετικά με υπηρεσίες τρίτων, και η Εταιρεία δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζητήματα που προκύπτουν από τη χρήση τους από εσάς.
11.6. Καμία Εγγύηση για Διαθεσιμότητα ή Ακρίβεια: Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι οι Υπηρεσίες θα είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή, σε όλες τις τοποθεσίες, ή σε οποιαδήποτε δεδομένη στιγμή, ή ότι θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε οποιοδήποτε συγκεκριμένο μέρος των Υπηρεσιών. Μπορούμε να αλλάξουμε, αναστείλουμε ή διακόψουμε οποιαδήποτε πτυχή των Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας οποιασδήποτε λειτουργίας, βάσης δεδομένων ή περιεχομένου, χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη. Επιπλέον, απρόβλεπτα γεγονότα όπως πόλεμος, ανωτέρα βία, πανδημίες, ταραχές, κυβερνητική δράση, αστοχίες τηλεπικοινωνιακών δικτύων, διακοπές ρεύματος ή άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας μπορεί να διαταράξουν ή να ακυρώσουν τις Υπηρεσίες. Δεν θα θεωρούμαστε ότι παραβιάζουμε αυτούς τους Όρους στον βαθμό που οι υποχρεώσεις μας παρεμποδίζονται από τέτοια γεγονότα.
11.7. Καμία Εγγύηση για Ασφάλεια: Ενώ χρησιμοποιούμε διάφορα μέτρα ασφαλείας για την προστασία του Ιστότοπου και του Λογαριασμού σας, η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι οι Υπηρεσίες είναι απρόσβλητες από όλες τις μορφές επίθεσης κακόβουλων παραγόντων ή ότι δεν θα προκύψουν ποτέ ευπάθειες ασφαλείας. Κατανοείτε ότι οποιαδήποτε δεδομένα μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου μπορεί να διατρέχουν κίνδυνο υποκλοπής ή κακής χρήσης από μη εξουσιοδοτημένα μέρη. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε απώλειες ή ζημίες που προκύπτουν από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση του Λογαριασμού ή των πληροφοριών σας, στον βαθμό που τέτοια μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση δεν οφείλεται σε δική μας αμέλεια. Σας ενθαρρύνουμε έντονα να χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, να ενεργοποιείτε την επαλήθευση δύο παραγόντων εάν είναι διαθέσιμη, και να λαμβάνετε τις δικές σας προφυλάξεις για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων και των συσκευών σας.
12.1. Εξαίρεση Ορισμένων Αποζημιώσεων: Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον ισχύοντα νόμο, σε καμία περίπτωση η Εταιρεία ή η μητρική της εταιρεία, θυγατρικές, συνδεδεμένες εταιρείες, ούτε οποιοσδήποτε από τους αντίστοιχους διευθυντές, στελέχη, υπαλλήλους, αντιπροσώπους, εταίρους ή προμηθευτές τους, θα είναι υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε έμμεσες, τυχαίες, παρεπόμενες, ειδικές, τιμωρητικές ή παραδειγματικές αποζημιώσεις οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, αποζημιώσεων για απώλεια κερδών, απώλεια εσόδων, απώλεια υπεραξίας, απώλεια δεδομένων, διακοπή επιχειρηματικής δραστηριότητας ή οποιεσδήποτε άλλες άυλες απώλειες, που προκύπτουν από ή σε σχέση με την πρόσβασή σας ή τη χρήση (ή την αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης) των Υπηρεσιών, ακόμη και εάν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων αποζημιώσεων. Αυτός ο περιορισμός ευθύνης ισχύει είτε τέτοια αξίωση βασίζεται σε σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), αντικειμενική ευθύνη ή με άλλο τρόπο.
12.2. Εξαιρέσεις: Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν θα λειτουργεί ώστε να περιορίζει ή να αποκλείει οποιαδήποτε ευθύνη της Εταιρείας που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί βάσει του ισχύοντος νόμου. Ειδικότερα, καμία διάταξη δεν θα αποκλείει ή θα περιορίζει την ευθύνη μας για: (α) θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλειά μας· (β) απάτη ή δόλια παραπλάνηση· ή (γ) οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί βάσει του ισχύοντος νόμου. Ωστόσο, στον βαθμό που οποιοσδήποτε υποχρεωτικός νόμος επιτρέπει περιορισμό τέτοιας ευθύνης, αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών θα ερμηνεύονται ώστε να περιορίζουν την ευθύνη μας στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται.
12.3. Κατανομή Κινδύνου: Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι περιορισμοί εγγυήσεων και ευθύνης και οι αποποιήσεις σε αυτούς τους Όρους αποτελούν δίκαιη και εύλογη κατανομή κινδύνου μεταξύ εσάς και της Εταιρείας. Αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα για την παροχή των Υπηρεσιών σε εσάς στις τρέχουσες τιμές (ή δωρεάν, κατά περίπτωση), και βασιζόμαστε σε αυτούς τους περιορισμούς για να αποφασίσουμε να συνάψουμε αυτή τη συμφωνία μαζί σας.
12.4. Αξιώσεις Τρίτων: Συμφωνείτε ότι δεν θα θεωρείτε την Εταιρεία υπεύθυνη για τις ενέργειες, σφάλματα ή παραλείψεις άλλων χρηστών των Υπηρεσιών. Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιοδήποτε περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένου προσβλητικού ή παράνομου περιεχομένου) που οποιοσδήποτε χρήστης ή τρίτο μέρος μεταδίδει μέσω των Υπηρεσιών. Οποιαδήποτε ευθύνη που προκύπτει από ενέργειες ή παραλείψεις τρίτου παραμένει αποκλειστικά με αυτό το τρίτο μέρος.
12.5. Πρόσθετα Μέσα Επανόρθωσης: Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με οποιοδήποτε μέρος των Υπηρεσιών, ή με οποιαδήποτε ρήτρα αυτών των Όρων, το μοναδικό και αποκλειστικό μέσο επανόρθωσής σας είναι να διακόψετε τη χρήση των Υπηρεσιών και, εάν ισχύει, να κλείσετε τον Λογαριασμό σας. Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν την εξαίρεση ή τον περιορισμό ορισμένων αποζημιώσεων (όπως τυχαίες ή παρεπόμενες αποζημιώσεις), επομένως ορισμένοι από τους παραπάνω περιορισμούς ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς. Σε τέτοιες δικαιοδοσίες, η ευθύνη της Εταιρείας θα περιορίζεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.
13.1. Τερματισμός από την Εταιρεία: Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας ή/και την πρόσβασή σας σε ορισμένες ή όλες τις Υπηρεσίες αμέσως, ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς ειδοποίηση, εάν εμείς, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, διαπιστώσουμε ή υποψιαστούμε ότι: (α) έχετε παραβιάσει οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων ή οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή κανονισμό· (β) έχετε εμπλακεί σε δόλια, παράνομη ή ακατάλληλη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, οποιασδήποτε από τις απαγορευμένες συμπεριφορές που περιγράφονται στο Άρθρο 7.2)· (γ) μας έχετε παράσχει ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες· (δ) είστε κάτω από τη νόμιμη ηλικία τζόγου ή με άλλο τρόπο μη επιλέξιμοι για τη χρήση των Υπηρεσιών· (ε) συμμετέχετε στις Υπηρεσίες από δικαιοδοσία όπου αυτό είναι παράνομο· (στ) έχετε καταστεί πτωχευμένοι, αφερέγγυοι ή αποβιώσατε· ή (ζ) είναι απαραίτητο για λόγους ασφαλείας ή συντήρησης (π.χ., εάν εντοπίσουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό σας, ή χρειαστεί να εκτελέσουμε επείγουσα συντήρηση). Η αναστολή μπορεί να περιλαμβάνει το κλείδωμα του Λογαριασμού σας (ώστε να μην μπορείτε να συνδεθείτε ή να τοποθετήσετε στοιχήματα) και το πάγωμα όλων των κατατεθειμένων κεφαλαίων, για να μας δοθεί χρόνος να διερευνήσουμε και να καταλήξουμε σε τελική απόφαση. Ο τερματισμός θα περιλαμβάνει το κλείσιμο του Λογαριασμού σας και, με την επιφύλαξη αυτών των Όρων, την επιστροφή ή κατάσχεση οποιωνδήποτε κεφαλαίων ανάλογα με την περίπτωση.
13.2. Ειδοποίηση Ενέργειας: Σε περίπτωση που αναστείλουμε ή τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας, όπου είναι εύλογα δυνατό και νόμιμο, θα επιχειρήσουμε να σας ειδοποιήσουμε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που έχουμε στο αρχείο (όπως αποστολή email στην εγγεγραμμένη διεύθυνση). Ωστόσο, σε περιπτώσεις όπου εμποδιζόμαστε από τον νόμο ή μας δίνονται οδηγίες από αρχές επιβολής του νόμου να μην σας ειδοποιήσουμε, ή όπου η ειδοποίηση θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο τα συμφέροντα της Εταιρείας ή άλλων, μπορούμε να ενεργήσουμε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή εξήγηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορούμε επίσης να ενημερώσουμε τις σχετικές ρυθμιστικές αρχές ή αρχές επιβολής του νόμου για την παραβίαση ή τις ύποπτες δραστηριότητες.
13.3. Συνέπειες Τερματισμού: Εάν ο Λογαριασμός σας τερματιστεί από εμάς, θα ισχύουν τα εξής:
- Αφαίρεση Πρόσβασης: Δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στον Λογαριασμό σας ή στις Υπηρεσίες. Οποιαδήποτε μελλοντική προσπάθειά σας να δημιουργήσετε Λογαριασμό μπορεί να απορριφθεί ή να υπόκειται σε ειδικές προϋποθέσεις (για παράδειγμα, εάν είχατε αποκλειστεί, μπορεί να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για να αποκλείσουμε μελλοντικές προσπάθειες).
- Απώλεια Μπόνους: Οποιαδήποτε μπόνους, προωθητικές προσφορές ή ανταμοιβές στον Λογαριασμό σας θα ακυρωθούν, και δεν θα δικαιούστε περαιτέρω οφέλη από τέτοια μπόνους.
- Κέρδη και Κεφάλαια: Εάν ο Λογαριασμός σας τερματιστεί λόγω παραβίασης αυτών των Όρων ή παράνομης δραστηριότητας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιαδήποτε ή όλα τα στοιχήματα που τοποθετήσατε, και να κατάσχουμε οποιαδήποτε κέρδη ή εναπομένον υπόλοιπο στον Λογαριασμό σας μέχρι το ποσό οποιωνδήποτε ζημιών ή εξόδων που προκλήθηκαν σε εμάς. Σε περιπτώσεις απάτης, εξαπάτησης ή εγκληματικής δραστηριότητας, η Εταιρεία διατηρεί όλα τα δικαιώματα να κατάσχει και να μην επιστρέψει κεφάλαια (τα οποία μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αντιστάθμιση απωλειών θυμάτων ή εξόδων έρευνας) και να ασκήσει αστικές αξιώσεις ή/και ποινικές κατηγορίες.
- Επιστροφή Νόμιμων Κεφαλαίων: Εάν ο Λογαριασμός σας κλείσει για λόγους άλλους από τη δική σας παραβίαση (για παράδειγμα, αυτοαποκλεισμός, ή κατόπιν αιτήματός σας, ή λόγω παύσης λειτουργίας της επιχείρησης του ιστότοπου), θα σας επιστρέψουμε οποιοδήποτε εναπομένον νόμιμο υπόλοιπο (εξαιρουμένων τυχόν ποσών που εύλογα υποψιάζονται ότι σχετίζονται με παράπτωμα ή είναι με άλλο τρόπο υπό αμφισβήτηση). Αυτή η επιστροφή θα γίνει μέσω μεθόδου πληρωμής που θα κρίνουμε κατάλληλη, και συμφωνείτε να συνεργαστείτε (παρέχοντας έγγραφα KYC εάν χρειαστεί) προκειμένου να επεξεργαστούμε την επιστροφή.
- Εκκρεμείς Αξιώσεις: Ο τερματισμός του Λογαριασμού σας δεν θα επηρεάσει οποιαδήποτε εκκρεμή στοιχήματα που τοποθετήθηκαν πριν από τον τερματισμό, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά τα στοιχήματα είναι έγκυρα και δεν παραβιάζουν αυτούς τους Όρους. Τέτοια στοιχήματα θα διακανονιστούν κατά τη συνήθη πορεία και τυχόν κέρδη που προκύψουν θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με αυτό το Άρθρο. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε εκκρεμή στοιχήματα εάν ο Λογαριασμός σας τερματιστεί λόγω εξαπάτησης ή παρόμοιου παραπτώματος που θα μπορούσε να έχει επηρεάσει την ακεραιότητα αυτών των στοιχημάτων.
13.4. Αυτόβουλο Κλείσιμο Λογαριασμού: Έχετε το δικαίωμα να κλείσετε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας και να ακολουθήσετε τη διαδικασία κλεισίματος λογαριασμού. Θα επεξεργαστούμε τέτοια αιτήματα το συντομότερο δυνατό. Εάν κλείσετε τον Λογαριασμό σας, αυτοί οι Όροι θα τερματιστούν μεταξύ εσάς και εμάς, με εξαίρεση τυχόν εκκρεμείς υποχρεώσεις (για παράδειγμα, οποιεσδήποτε υποχρεώσεις αποζημίωσης, ή οποιεσδήποτε διατάξεις που από τη φύση τους προορίζονται να επιβιώσουν του τερματισμού) που θα συνεχίσουν να ισχύουν. Κατά το αυτόβουλο κλείσιμο, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε εμπλακεί σε παράπτωμα, θα σας επιστρέψουμε οποιοδήποτε εναπομένον υπόλοιπο μετά την αφαίρεση τυχόν τελών ή οφειλόμενων ποσών (παρόμοια με τη διαδικασία στο 14.3 παραπάνω). Σημειώστε ότι το αυτόβουλο κλείσιμο βάσει αυτής της ρήτρας διαφέρει από τον αυτοαποκλεισμό για σκοπούς υπεύθυνου τζόγου (Άρθρο 9.2)· ένας αυτοαποκλεισμένος λογαριασμός παραμένει κλειστός για την καθορισμένη διάρκεια και δεν μπορεί να επανενεργοποιηθεί μέχρι να λήξει αυτή η περίοδος.
13.5. Ανενεργοί Λογαριασμοί: Εάν ο Λογαριασμός σας είναι ανενεργός (που σημαίνει ότι δεν έχετε συνδεθεί ή με άλλο τρόπο χρησιμοποιήσει τις Υπηρεσίες) για παρατεταμένη περίοδο (συνήθως 12 μήνες ή περισσότερο, εκτός εάν διαφορετική περίοδος απαιτείται από τον ισχύοντα νόμο ή αναφέρεται σε συγκεκριμένη πολιτική), μπορούμε να τον κατατάξουμε ως «ανενεργό λογαριασμό». Οι ανενεργοί λογαριασμοί μπορεί να υπόκεινται σε τέλος συντήρησης ή διαδικασίες κλεισίματος σύμφωνα με την Πολιτική Ανενεργών Λογαριασμών μας (εάν υπάρχει, η οποία θα περιγράφεται ξεχωριστά ή σε αυτό το Άρθρο). Θα επιχειρήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω του καταχωρημένου email σας πριν επιβάλουμε οποιαδήποτε τέλη ή κλείσουμε έναν ανενεργό λογαριασμό. Εάν κλείσουμε έναν ανενεργό λογαριασμό, οποιοδήποτε εναπομένον υπόλοιπο μπορεί να υπόκειται σε περιέλευση στο δημόσιο ή μεταφορά σε αρχή όπως απαιτείται από τον νόμο, ή, ελλείψει συγκεκριμένων νομικών απαιτήσεων, να διατηρηθεί από εμάς (στην περίπτωση αυτή θα καταβάλουμε προσπάθεια να σας το καταβάλουμε κατόπιν έγκυρου αιτήματος εάν είναι δυνατό).
Εσωτερική Επίλυση Διαφορών: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή παράπονα σχετικά με τις Υπηρεσίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας στο support@slot.win.
15.1. Εφαρμοστέο Δίκαιο: Αυτοί οι Όροι και οποιαδήποτε Διαφορά (συμβατική ή εξωσυμβατική) που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς τους Όρους ή τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Κόστα Ρίκα, χωρίς να δίνεται ισχύς σε οποιεσδήποτε αρχές σύγκρουσης νόμων που θα μπορούσαν να παραπέμψουν τη διαφορά στους νόμους άλλης δικαιοδοσίας. Αυτό το εφαρμοστέο δίκαιο ισχύει ανεξάρτητα από την τοποθεσία, την κατοικία σας ή την τοποθεσία από την οποία αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον ισχύοντα νόμο.
15.2. Δικαιοδοσία: Με την επιφύλαξη της συμφωνίας διαιτησίας στο Άρθρο 15, τα δικαστήρια της Δημοκρατίας της Κόστα Ρίκα θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία επί οποιασδήποτε διαφοράς που προκύπτει από ή σχετίζεται με αυτούς τους Όρους ή τις Υπηρεσίες, η οποία δεν υπόκειται σε διαιτησία ή όπου επιτρέπεται δικαστική διαδικασία βάσει του παρόντος. Εσείς και η Εταιρεία υπάγεστε αμετάκλητα στην προσωπική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κόστα Ρίκα για τον σκοπό της εκδίκασης τέτοιων διαφορών. Παρά τα ανωτέρω, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να κινήσει νομικές διαδικασίες σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία όπου κρίνει απαραίτητο (για παράδειγμα, για να ζητήσει ασφαλιστικά μέτρα ή να επιβάλει την εκτέλεση απόφασης ή διαιτητικής απόφασης), και συμφωνείτε με τη δικαιοδοσία τέτοιων δικαστηρίων για τέτοιους σκοπούς.
15.3. Νομικές Διαδικασίες: Συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε αξίωση ή αιτία αγωγής που μπορεί να έχετε που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς ή αυτούς τους Όρους πρέπει να ασκηθεί αποκλειστικά στη Δημοκρατία της Κόστα Ρίκα (ή σε διαιτησία όπως καθορίζεται) και το αργότερο ένα (1) έτος μετά την ανακύψη τέτοιας αξίωσης ή αιτίας αγωγής.
15.4. Επίδοση Διαδικασίας: Συναινείτε στην επίδοση οποιασδήποτε απαιτούμενης ειδοποίησης ή διαδικασίας σε εσάς μέσω email ή ταχυδρομικής αλληλογραφίας στις διευθύνσεις που παρέχονται στις πληροφορίες του Λογαριασμού σας. Συμφωνείτε ότι μια τελεσίδικη απόφαση σε οποιαδήποτε τέτοια αγωγή ή διαδικασία θα είναι οριστική και εκτελεστή παγκοσμίως.
16.1. Πλήρης Συμφωνία: Αυτοί οι Όροι, μαζί με οποιαδήποτε έγγραφα και πολιτικές που ενσωματώνονται ρητά με παραπομπή (όπως η Πολιτική Απορρήτου και τυχόν συγκεκριμένοι όροι Προωθητικής Ενέργειας), συνιστούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Εταιρείας σχετικά με το αντικείμενο του παρόντος και υπερισχύουν οποιωνδήποτε προηγούμενων συμφωνιών, κατανοήσεων ή διακανονισμών (είτε προφορικών είτε γραπτών) μεταξύ των μερών. Αναγνωρίζετε ότι δεν έχετε βασιστεί σε καμία δήλωση, εγγύηση ή ισχυρισμό που δεν αναφέρεται σε αυτούς τους Όρους κατά τη λήψη της απόφασης να συνάψετε αυτή τη συμφωνία.
16.2. Καμία Παραίτηση: Καμία αποτυχία ή καθυστέρηση εκ μέρους της Εταιρείας στην άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, εξουσίας ή μέσου επανόρθωσης βάσει αυτών των Όρων δεν θα λειτουργεί ως παραίτηση από αυτό το δικαίωμα, εξουσία ή μέσο επανόρθωσης, ούτε οποιαδήποτε μεμονωμένη ή μερική άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, εξουσίας ή μέσου επανόρθωσης από την Εταιρεία θα αποκλείει οποιαδήποτε περαιτέρω άσκηση αυτού ή οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος, εξουσίας ή μέσου επανόρθωσης. Μια παραίτηση από την Εταιρεία από οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων ή οποιαδήποτε παραβίαση εκ μέρους σας θα είναι έγκυρη μόνο εάν είναι γραπτή και υπογεγραμμένη από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο της Εταιρείας, και δεν θα θεωρείται παραίτηση από οποιαδήποτε άλλη διάταξη ή οποιαδήποτε επακόλουθη παραβίαση της ίδιας διάταξης.
16.3. Διαχωρισιμότητα: Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί από δικαστήριο ή άλλο αρμόδιο δικαιοδοτικό όργανο άκυρη, ανίσχυρη, παράνομη ή ανεφάρμοστη για οποιονδήποτε λόγο, αυτή η διάταξη θα θεωρείται διαχωρισμένη από αυτούς τους Όρους και οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν πλήρως. Σε τέτοια περίπτωση, η άκυρη ή ανεφάρμοστη διάταξη θα ερμηνεύεται, στον βαθμό που είναι δυνατό, με τέτοιο τρόπο ώστε να καθίσταται έγκυρη και εφαρμόσιμη και να αντικατοπτρίζει όσο το δυνατόν πιο στενά την αρχική πρόθεση των μερών.
16.4. Εκχώρηση: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να εκχωρήσει, μεταβιβάσει ή αναθέσει οποιαδήποτε από τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της βάσει αυτών των Όρων, εν όλω ή εν μέρει, σε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα (για παράδειγμα, σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, εταιρικής αναδιοργάνωσης ή πώλησης όλων ή ουσιωδώς όλων των περιουσιακών μας στοιχείων, ή βάσει νόμου). Τέτοια εκχώρηση δεν θα απαιτεί τη συναίνεσή σας, και με αυτή τη συμφωνία συναινείτε εκ των προτέρων σε οποιαδήποτε τέτοια εκχώρηση. Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε, να υποαδειοδοτήσετε ή με άλλο τρόπο να μεταβιβάσετε οποιαδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας βάσει αυτών των Όρων χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεση της Εταιρείας. Οποιαδήποτε απόπειρα εκχώρησης από εσάς κατά παράβαση αυτής της διάταξης θα είναι άκυρη και χωρίς ισχύ.
16.5. Σχέση των Μερών: Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν θεωρείται ή προορίζεται να θεωρηθεί, ούτε θα προκαλεί, ώστε είτε εσείς είτε η Εταιρεία να αντιμετωπίζεστε ως εταίροι, κοινοπραξίες ή ως αντιπρόσωπος του άλλου. Εσείς και η Εταιρεία είστε ανεξάρτητα συμβαλλόμενα μέρη, και εκτός εάν ρητά αναφέρεται σε αυτούς τους Όρους, κανένα μέρος δεν έχει εξουσία να ενεργεί ως αντιπρόσωπος για, ή να δεσμεύει, το άλλο μέρος.
16.6. Ανωτέρα Βία: Η Εταιρεία δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αποτυχία εκτέλεσης που προκύπτει από αιτίες πέραν του εύλογου ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, γεγονότων ανωτέρας βίας, πολέμου, τρομοκρατίας, ταραχών, εμπάργκο, πολιτικών ή στρατιωτικών αρχών, πυρκαγιάς, πλημμυρών, ατυχημάτων, απεργιών, πανδημιών ή καταστάσεων έκτακτης υγειονομικής ανάγκης, ή ελλείψεων μεταφορικών μέσων, καυσίμων, ενέργειας, εργατικού δυναμικού ή υλικών, ή οποιασδήποτε αστοχίας οποιουδήποτε παρόχου τηλεπικοινωνιακών ή υπηρεσιών πληροφόρησης. Σε τέτοιες περιστάσεις, ο χρόνος εκτέλεσης της Εταιρείας θα παραταθεί για περίοδο ίση με τη διάρκεια της καθυστέρησης που προκλήθηκε από τέτοιο γεγονός.
16.7. Ειδοποιήσεις: Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά σε αυτούς τους Όρους, όλες οι ειδοποιήσεις και άλλες επικοινωνίες προς εσάς που απαιτούνται ή επιτρέπονται βάσει αυτής της Συμφωνίας θα παρέχονται ηλεκτρονικά και θα αποστέλλονται στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας. Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε τη διεύθυνση email σας ενημερωμένη και να διαμορφώνετε τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας ώστε να επιτρέπουν email από εμάς. Στην περίπτωση ειδοποιήσεων που στέλνουμε μέσω email, η ειδοποίηση θα θεωρείται ότι έχει παραληφθεί 24 ώρες μετά την αποστολή του email, υπό την προϋπόθεση ότι δεν λάβαμε μήνυμα σφάλματος που να υποδεικνύει ότι η παράδοση του email ήταν ανεπιτυχής. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορούμε να σας στείλουμε ηλεκτρονική ειδοποίηση (για παράδειγμα, εάν η διεύθυνση email σας δεν είναι έγκυρη ή δεν έχει παρασχεθεί), μπορούμε να παράσχουμε ειδοποίηση μέσω του Ιστότοπου (για παράδειγμα, μέσω συστήματος μηνυμάτων στον Λογαριασμό σας ή μέσω γενικού banner ιστότοπου), η οποία θα θεωρείται ότι έχει παραληφθεί κατά την επόμενη χρήση του Ιστότοπου από εσάς. Μπορείτε να μας στείλετε ειδοποιήσεις ή άλλες επικοινωνίες μέσω email στη διεύθυνση εξυπηρέτησης πελατών που παρέχεται στον Ιστότοπο, ή μέσω ταχυδρομικής αλληλογραφίας στην καταχωρημένη διεύθυνσή μας που παρέχεται στο Άρθρο 1.1 (Υπόψη: Νομικό Τμήμα), εκτός εάν καθορίζεται διαφορετική διεύθυνση ή μέθοδος για συγκεκριμένο τύπο ειδοποίησης.
16.8. Γλώσσα και Ερμηνεία: Αυτοί οι Όροι και οποιαδήποτε σχετικά έγγραφα μπορεί να μεταφραστούν σε άλλες γλώσσες για ευκολία ή τοπικές απαιτήσεις. Ωστόσο, η αγγλική γλωσσική έκδοση αυτών των Όρων είναι η έκδοση που θα είναι νομικά δεσμευτική σε περίπτωση οποιωνδήποτε ασυνεπειών ή διαφορών. Οποιαδήποτε μετάφραση παρέχεται μόνο για ευκολία, και σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης μεταξύ της αγγλικής έκδοσης και μεταφρασμένης έκδοσης, η αγγλική έκδοση θα υπερισχύει. Οι επικεφαλίδες σε αυτούς τους Όρους είναι μόνο για σκοπούς αναφοράς και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία οποιασδήποτε διάταξης.
16.9. Στοιχεία Επικοινωνίας: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή απορίες σχετικά με αυτούς τους Όρους ή τις Υπηρεσίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@slot.win. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας βοηθήσει ή θα κατευθύνει το ερώτημά σας στο κατάλληλο τμήμα όπως απαιτείται.
16.10. Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες του Slot.win, αναγνωρίζετε δια του παρόντος ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε με όλους τους παραπάνω Όρους και Προϋποθέσεις. Αναγνωρίζετε περαιτέρω ότι αυτοί οι Όροι συνιστούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada, και ότι συμφωνείτε να τους τηρείτε πλήρως. Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Slot.win, και σας ευχόμαστε μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία παιχνιδιού.
