Τελευταία ενημέρωση: 18 Αυγούστου 2026
1.1. Ιδιοκτησία: Η slot.win (ο "Ιστότοπος") ανήκει και λειτουργεί από την 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada (εφεξής η "Εταιρεία", "εμείς" ή "εμείς"), μια εταιρεία που έχει συσταθεί σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Κόστα Ρίκα. Η Εταιρεία λειτουργεί σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Κόστα Ρίκα. Η Εταιρεία είναι κάτοχος Άδειας Παιχνιδιού Αρ. ALSI-202511006-FI1, που εκδόθηκε από την Κυβέρνηση της Αυτόνομης Νήσου Ανζουάν της Ένωσης των Κομορών, και διεξάγει τις δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών της σύμφωνα με τους όρους αυτής της άδειας.
1.2. Νομική Συμφωνία: Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις (οι «Όροι») διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση του ιστότοπου και όλων των παιχνιδιών, υπηρεσιών και λειτουργιών που παρέχονται μέσω αυτού (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Με την εγγραφή λογαριασμού ή τη χρήση οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους, διαμορφώνοντας μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς («Χρήστη» ή «εσείς») και την Εταιρεία. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες.
1.3. Αποδοχή και Τροποποιήσεις: Κάθε φορά που αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, θεωρείται ότι επιβεβαιώνετε ότι αποδέχεστε τους τότε ισχύοντες Όρους. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη κρίση μας. Θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να ειδοποιήσουμε τους χρήστες για υλικές αλλαγές (π.χ. μέσω του ιστότοπου ή μέσω email), αλλά παραμένει δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά αυτούς τους Όρους. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά την πραγματοποίηση αλλαγών συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων Όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με τυχόν ενημερωμένους Όρους, θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες αμέσως.
1.4. Σχετικές πολιτικές: Αυτοί οι Όροι ενσωματώνουν με παραπομπή όλες τις πρόσθετες πολιτικές και κανόνες που ισχύουν για τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της Πολιτικής απορρήτου, της Πολιτικής cookies, της Πολιτικής AML, της Πολιτικής υπεύθυνου τζόγου, των Κανόνων αθλητικών στοιχημάτων, των κανόνων παιχνιδιού, όρων μπόνους ή προώθησης, όρων τουρνουά, των Όρων Affiliate και Συνεργατών και οποιωνδήποτε άλλων οδηγιών του ιστότοπού μας. Τέτοιες πολιτικές αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της συμφωνίας μεταξύ εσάς και εμάς. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης, οι όροι που δημοσιεύονται για μια συγκεκριμένη προσφορά, μπόνους, τουρνουά ή προϊόν θα υπερισχύουν αυτών των Όρων σε σχέση με αυτήν την προσφορά, μπόνους, τουρνουά ή προϊόν μόνο και οι Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων θα υπερισχύουν αυτών των Όρων όσον αφορά την τοποθέτηση, τη διευθέτηση και την ακύρωση των αθλητικών στοιχημάτων μόνο. Κατά τα άλλα, και για οποιοδήποτε θέμα που δεν ρυθμίζεται από ένα τέτοιο συγκεκριμένο έγγραφο, οι παρόντες Όροι θα υπερισχύουν.
2.1. Προϋπόθεση νόμιμης ηλικίας: Η χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών περιορίζεται αυστηρά σε άτομα που είναι τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών ή το ελάχιστο νόμιμο όριο ηλικίας για τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία τους, όποιο είναι μεγαλύτερο. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε σε νόμιμη ηλικία για να συνάψετε μια δεσμευτική σύμβαση και να συμμετάσχετε σε δραστηριότητες διαδικτυακού τυχερού παιχνιδιού. Άτομα κάτω των 18 ετών (ή κάτω από την ισχύουσα ηλικία ενηλικίωσης) δεν επιτρέπεται να εγγραφούν ή να παίξουν στο Slot.win σε καμία περίπτωση.
2.2. Απαγορεύεται η συμμετοχή ανηλίκων: Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη τους ηλικιακούς περιορισμούς μας. Εάν ανακαλύψουμε ή έχουμε λόγους να υποπτευόμαστε ότι είστε κάτω από την επιτρεπόμενη ηλικία, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε αμέσως τον λογαριασμό σας. Οποιαδήποτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες από ανήλικο είναι ουσιώδης παραβίαση αυτών των Όρων.
2.3. Νομιμότητα δικαιοδοσίας: Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι η πρόσβαση ή η χρήση των Υπηρεσιών είναι νόμιμη στη δικαιοδοσία σας. Αναλαμβάνετε την πλήρη ευθύνη για την τήρηση των δικών σας τοπικών νόμων και συμφωνείτε ότι δεν θα φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.
2.4. Περιορισμένες περιοχές: Το Slot.win δεν επιτρέπει καμία πρόσβαση, εγγραφή, καταθέσεις ή παιχνίδι σε άτομα που βρίσκονται ή διαμένουν στις ακόλουθες δικαιοδοσίες ή είναι πολίτες αυτών: Αφγανιστάν, Αυστραλία, Κεντροαφρικανική Δημοκρατία, Κομόρες, Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό, Γαλλία, Γεωργία, Γερμανία, Ιράν, Ιράκ, Ιορδανία, Κουβέιτ, Λιβύη, Λιθουανία, Μάλι, Μαυροβούνιο, Μιανμάρ/Βιρμανία, Κάτω Χώρες (συμπεριλαμβανομένων του Κουρασάο και άλλων χωρών και εδαφών που αποτελούν μέρος του Βασιλείου των Κάτω Χωρών), Βόρεια Κορέα, Άγιος Χριστόφορος και Νέβις, Σλοβακία, Σομαλία, Νότιο Σουδάν, Ισπανία, Σουδάν, Συρία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ηνωμένο Βασίλειο, οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής και τα εδάφη τους, Βενεζουέλα, Υεμένη, όλες οι χώρες της μαύρης λίστας της FATF και οι δικαιοδοσίες που υπόκεινται σε κυρώσεις, καθώς και οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία όπου ο διαδικτυακός τζόγος είναι παράνομος.
2.5. Παράκαμψη εδαφικών περιορισμών: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε VPN, διακομιστή μεσολάβησης, Tor, απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας ή οποιοδήποτε άλλο εργαλείο, υπηρεσία ή τεχνική που προορίζεται να συγκαλύψει, να παραποιήσει ή να μετεγκαταστήσει την πραγματική γεωγραφική τοποθεσία, τη διεύθυνση IP ή τη χώρα διαμονής σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες. Οποιαδήποτε τέτοια απόπειρα αποτελεί ουσιώδη παραβίαση αυτών των Όρων.
2.6. Συνέπειες πρόσβασης από Περιορισμένη Περιοχή: Εάν διαπιστώσουμε ότι έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες από Περιορισμένη Επικράτεια ή ότι έχετε χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε μέσο που περιγράφεται στην Ενότητα 2.5, θα κλείσουμε τον Λογαριασμό σας. Όλα τα στοιχήματα που τοποθετούνται θα είναι άκυρα και τυχόν κέρδη θα χάνονται. Το υπόλοιπο κατάθεσης θα επιστραφεί σε εσάς, με την επιφύλαξη της ολοκλήρωσης της επαλήθευσης ταυτότητας και των υποχρεώσεών μας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και των κυρώσεων, εκτός εάν αυτά τα κεφάλαια υπόκεινται σε δέσμευση κυρώσεων ή σε συνεχή έρευνα βάσει της Ενότητας 10.
3.1. Διαδικασία εγγραφής: Για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών στο Slot.win, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό χρήστη ("Λογαριασμός") στον Ιστότοπο. Κατά την εγγραφή, θα σας ζητηθεί να παρέχετε έγκυρες, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες για τον εαυτό σας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ενός ονόματος χρήστη, μιας έγκυρης διεύθυνσης email, ημερομηνίας γέννησης και οποιασδήποτε άλλης πληροφορίας μπορεί να χρειαστούμε. Συμφωνείτε να παρέχετε αληθείς πληροφορίες και να διατηρείτε αυτές τις πληροφορίες ενημερωμένες ανά πάσα στιγμή.
3.2. Πολιτική ενός λογαριασμού: Μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο επιτρέπεται. Πρέπει να εγγραφείτε και να χρησιμοποιήσετε τον Λογαριασμό για δικό σας λογαριασμό και για δική σας προσωπική, μη εμπορική χρήση. Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ή να χρησιμοποιήσετε πολλούς λογαριασμούς για κανένα λόγο, ούτε να δημιουργήσετε λογαριασμό για οποιονδήποτε άλλο εκτός από εσάς. Διατηρούμε περαιτέρω το δικαίωμα να περιορίσουμε τους Λογαριασμούς σε έναν ανά νοικοκυριό, διεύθυνση IP, φυσική διεύθυνση, email, συσκευή ή τρόπο πληρωμής, προκειμένου να αποφευχθεί η κατάχρηση.
3.3. Μη μεταβίβαση λογαριασμού: Ο λογαριασμός σας είναι μοναδικός για εσάς και αυστηρά μη μεταβιβάσιμος. Δεν πρέπει να μοιράζεστε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης του λογαριασμού σας (όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, κωδικοί 2FA, κ.λπ.) με οποιοδήποτε άλλο άτομο, ούτε να επιτρέπετε σε κανένα άλλο άτομο να έχει πρόσβαση ή να χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό σας. Επίσης, απαγορεύεται να πουλήσετε, να δωρίσετε ή να μεταβιβάσετε με άλλο τρόπο την κυριότητα ή τον έλεγχο του Λογαριασμού σας σε οποιοδήποτε άλλο μέρος. Ομοίως, δεν μπορείτε να αποκτήσετε ή να χρησιμοποιήσετε έναν Λογαριασμό που είναι εγγεγραμμένος σε κάποιον άλλο. Αναγνωρίζετε ότι το να επιτρέπετε σε άλλο άτομο να χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό σας (είτε φίλος, συγγενής ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος) αποτελεί σοβαρή παραβίαση αυτών των Όρων και μπορεί να οδηγήσει σε άμεσο τερματισμό του λογαριασμού σας.
3.4. Ασφάλεια λογαριασμού: Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου των διαπιστευτηρίων σύνδεσής σας και για τον περιορισμό της πρόσβασης στον Λογαριασμό σας. Όλες οι δραστηριότητες που πραγματοποιούνται στον Λογαριασμό σας, είτε από εσάς είτε από οποιοδήποτε τρίτο μέρος που αποκτά πρόσβαση λόγω της ενέργειας ή της αδράνειάς σας, είναι δική σας ευθύνη. Εάν υποψιάζεστε ή αντιληφθείτε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού σας ή οποιαδήποτε παραβίαση ασφάλειας, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως. Δεν θα φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία προκύψει από κάποιον άλλον που χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας και οποιαδήποτε τέτοια χρήση δεν θα σας απαλλάξει από τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Όρων.
3.5. Πληροφορίες λογαριασμού και ενημερώσεις: Συμφωνείτε ότι όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη διαδικασία εγγραφής ή οποιαδήποτε στιγμή στη συνέχεια, συμπεριλαμβανομένης της διαδικασίας επαλήθευσης ή KYC (Γνωρίστε τον πελάτη σας), θα είναι αληθείς, ακριβείς και πλήρεις. Είναι δική σας ευθύνη να ενημερώσετε αμέσως τα στοιχεία του λογαριασμού σας εάν αλλάξουν. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας εάν οποιαδήποτε πληροφορία που παρέχεται κριθεί ψευδής, παραπλανητική ή ελλιπής.
3.6. Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού: Διατηρούμε το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας εάν υποπτευόμαστε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, ότι έχετε παραβιάσει αυτούς τους Όρους ή οποιαδήποτε ισχύουσα νομοθεσία ή έχετε εμπλακεί σε οποιαδήποτε δόλια, παράνομη ή ακατάλληλη δραστηριότητα. Σε περίπτωση τερματισμού ή αναστολής του Λογαριασμού σας, ενδέχεται να δεσμεύσουμε τυχόν υπολειπόμενο υπόλοιπο εν αναμονή της έρευνας και της επίλυσης. Εάν η έρευνά μας επιβεβαιώσει μια παραβίαση αυτών των Όρων από εσάς, ενδέχεται να κατασχέσουμε τυχόν κέρδη ή μπόνους στον Λογαριασμό σας ή/και να αρνηθούμε να επιστρέψουμε χρήματα που αποκτήθηκαν μέσω αυτής της παραβίασης. Η Ενότητα 15 αυτών των Όρων (Αναστολή και τερματισμός) παρέχει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις συνθήκες και τις συνέπειες του κλεισίματος λογαριασμού.
4.1. Κατάθεση κεφαλαίων: Για να συμμετάσχετε σε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα στο Slot.win, θα πρέπει να καταθέσετε αποδεκτό νόμισμα ή κρυπτονόμισμα στο πορτοφόλι του λογαριασμού σας ("Πορτοφόλι"). Θα αναφέρουμε στον Ιστότοπο ποια νομίσματα ή κρυπτονομίσματα γίνονται δεκτά και τους τρόπους πληρωμής. Κατά την πραγματοποίηση κατάθεσης, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που παρέχονται στην Ιστοσελίδα. Οι καταθέσεις πιστώνονται στον Λογαριασμό σας μόλις τα συστήματά μας ή οι υπεύθυνοι επεξεργασίας πληρωμών επιβεβαιώσουν τη συναλλαγή. Όλες οι καταθέσεις πρέπει να προέρχονται από πηγή πληρωμής που είναι καταχωρημένη στο όνομά σας. Αποτελεί παραβίαση αυτών των Όρων η κατάθεση χρημάτων από οποιαδήποτε πηγή που δεν ανήκει σε εσάς ή που δεν έχετε εξουσιοδότηση να χρησιμοποιήσετε.
4.2. Χωρίς Τρίτους ή Παράνομα Κεφάλαια: Δηλώνετε και εγγυάστε ότι τα κεφάλαια που καταθέτετε στον Λογαριασμό σας δεν προέρχονται από οποιαδήποτε παράνομη δραστηριότητα ή πηγή. Δεν μπορείτε να καταθέσετε κεφάλαια που έχουν μολυνθεί από απάτη, κλοπή ή οποιαδήποτε παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να αντιστρέψει μια κατάθεση εάν έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι παραβιάζει οποιονδήποτε νόμο ή αυτούς τους Όρους. Απαγορεύεται αυστηρά η κατάθεση χρημάτων από λογαριασμούς τρίτων ή μέσα πληρωμής (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της μεθόδου πληρωμής που δεν είναι στο όνομά σας). Ενδέχεται να ακυρώσουμε τυχόν καταθέσεις ή μεταγενέστερα στοιχήματα που παραβιάζουν αυτόν τον κανόνα και να κλείσουμε τους παραβατικούς λογαριασμούς.
4.3. Πιστώσεις και Υπόλοιπο Λογαριασμού: Μόλις επιβεβαιωθεί μια κατάθεση, το αντίστοιχο υπόλοιπο (είτε σε πίστωση σε fiat είτε σε μονάδες κρυπτονομισμάτων) θα εμφανιστεί στον Λογαριασμό σας. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, οποιαδήποτε χρηματική αξία που εμφανίζεται στον Λογαριασμό σας (όπως σε USD ή άλλο νόμισμα) είναι μόνο για αναφορά. Τα πραγματικά κεφάλαια που κατέχετε είναι το κρυπτονόμισμα ή τα περιουσιακά στοιχεία που κατατέθηκαν. Αυτά τα χρήματα στον Λογαριασμό σας προορίζονται αποκλειστικά για τη χρήση των Υπηρεσιών (π.χ. τοποθέτηση στοιχημάτων, παιχνίδια) και δεν αντιπροσωπεύουν προσωπικό τραπεζικό λογαριασμό ή οποιαδήποτε μορφή τραπεζικού μέσου. Δεν είμαστε χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και τα κεφάλαια που κατατίθενται δεν δημιουργούν τόκους.
4.4. Όρια και έλεγχοι κατάθεσης: Μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να επιβάλουμε όρια στο ποσό που μπορείτε να καταθέσετε ταυτόχρονα ή για μια συγκεκριμένη περίοδο (ημερήσια, εβδομαδιαία, μηνιαία) ή/και να ορίσουμε ελάχιστα ή μέγιστα ποσά κατάθεσης ανά συναλλαγή. Τέτοια όρια μπορεί να δημοσιεύονται στον Ιστότοπο ή να εφαρμόζονται ανά λογαριασμό. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να απαιτήσουμε πρόσθετη επαλήθευση ή τεκμηρίωση για οποιαδήποτε κατάθεση, ιδιαίτερα μεγάλες συναλλαγές, προτού τις πιστώσουμε στον Λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει απόδειξη της πηγής κεφαλαίων ή άλλη τεκμηρίωση KYC/AML (δείτε την Ενότητα 10 σχετικά με το KYC και το AML για περισσότερες λεπτομέρειες). Αυτά τα μέτρα ισχύουν για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις και τη διασφάλιση της ασφάλειας των κεφαλαίων σας.
4.5. Χρεώσεις και Χρονοδιάγραμμα: Η Εταιρεία δεν χρεώνει τέλη για την επεξεργασία τυπικών καταθέσεων στον Λογαριασμό σας. Ωστόσο, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν χρεώσεις ή χρεώσεις που επιβάλλονται από τρίτους σε σχέση με τις καταθέσεις σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή αποτυχίες στην πίστωση καταθέσεων που οφείλονται σε τρίτους επεξεργαστές πληρωμών, συμφόρηση δικτύου blockchain, τεχνικά ζητήματα ή οποιεσδήποτε άλλες συνθήκες πέρα από τον έλεγχό μας.
4.6. Κίνδυνος αναστροφής: Δεν πρέπει να στείλετε χρήματα σε εμάς που θεωρείτε απαραίτητα για βασικά έξοδα διαβίωσης. Κάνοντας μια κατάθεση, αναγνωρίζετε ότι θα χρησιμοποιήσετε τα χρήματα για τη συμμετοχή στα παιχνίδια μας και ότι ο τζόγος συνεπάγεται τον κίνδυνο να χάσετε την κατάθεσή σας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια χρημάτων μέσω του παιχνιδιού σας στον Ιστότοπο. Επιπλέον, εάν οποιαδήποτε κατάθεση χρεωθεί, αντιστραφεί ή ακυρωθεί από πάροχο πληρωμών ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα (δημιουργώντας αρνητικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σας), διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τυχόν εκκρεμή στοιχήματα που αντιστοιχούν σε αυτήν την κατάθεση και να ανακτήσουμε το ποσό της αντιστροφής από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε για τυχόν αντιστροφές χρέωσης, άρνηση ή αναστροφή καταθέσεων και τυχόν σχετικές χρεώσεις ή έξοδα που προκύπτουν από εμάς.
4.7. Δραστηριότητα Απαγορευμένης Κατάθεσης: Εάν ο Λογαριασμός σας έχει κλείσει, έχει τεθεί σε αναστολή, αυτοεξαιρείται ή έχει περιοριστεί με άλλο τρόπο, δεν πρέπει να επιχειρήσετε να καταθέσετε χρήματα σε αυτόν. Τυχόν καταθέσεις που έγιναν ενώ ο Λογαριασμός σας δεν είναι σε καλή κατάσταση ενδέχεται να ακυρωθούν. Τα χρήματα που κατατίθενται σε έναν αυτοεξαιρούμενο λογαριασμό θα σας επιστραφούν σύμφωνα με την Ενότητα 11.2.
4.8. Συναλλαγές κρυπτονομισμάτων: Επιπρόσθετα των παραπάνω ισχύουν τα ακόλουθα για κάθε κατάθεση ή ανάληψη που γίνεται σε κρυπτονομίσματα:
• Συναλλαγματικός κίνδυνος: Οι αξίες των κρυπτονομισμάτων παρουσιάζουν διακυμάνσεις. Όταν το υπόλοιπό σας εμφανίζεται σε νόμισμα αναφοράς, το επιτόκιο που εφαρμόζεται είναι το επιτόκιο τη στιγμή της σχετικής συναλλαγής. Εσείς αναλαμβάνετε κάθε κίνδυνο οποιασδήποτε αλλαγής στην αξία μεταξύ κατάθεσης, παιχνιδιού και ανάληψης και δεν δεχόμαστε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια προκύψει από τέτοιες διακυμάνσεις.
• Δίκτυα και διευθύνσεις: Πρέπει να στέλνετε χρήματα μόνο στη διεύθυνση κατάθεσης που σας εμφανίζεται και μόνο στο δίκτυο που έχει καθοριστεί για τη συγκεκριμένη διεύθυνση. Τα χρήματα που αποστέλλονται σε λανθασμένη διεύθυνση, σε μη υποστηριζόμενο δίκτυο ή σε μη υποστηριζόμενο στοιχείο ενδέχεται να μην μπορούν να ανακτηθούν μόνιμα. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να ανακτήσουμε τέτοια κεφάλαια και όπου είναι δυνατή η ανάκτηση, ενδέχεται να χρεώσουμε το πραγματικό κόστος ανάκτησης.
• Ελάχιστα, επιβεβαιώσεις και συνθήκες δικτύου: Καταθέσεις κάτω από το δημοσιευμένο ελάχιστο ενδέχεται να μην πιστώνονται και να μην είναι ανακτήσιμες. Οι καταθέσεις πιστώνονται μόνο μετά τον απαιτούμενο αριθμό επιβεβαιώσεων δικτύου. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από συμφόρηση δικτύου, αναδιοργάνωση blockchain ή συμπεριφορά πορτοφολιού ή ανταλλαγής τρίτων.
• Ανάλυση Blockchain: Χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης blockchain για τον έλεγχο των διευθύνσεων κατάθεσης και ανάληψης. Όταν μια διεύθυνση ή μια συναλλαγή συνδέεται με οντότητες που υπόκεινται σε κυρώσεις, αγορές darknet, mixers, κλεμμένα κεφάλαια ή άλλη παράνομη δραστηριότητα, ενδέχεται να αναστείλουμε τη συναλλαγή, να δεσμεύσουμε τα κεφάλαια, να ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες σύμφωνα με την Ενότητα 10 και να αναφέρουμε το θέμα στις αρμόδιες αρχές.
• Υποστηριζόμενα στοιχεία: Ενδέχεται να προσθέσουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε την υποστήριξη για οποιοδήποτε στοιχείο ή δίκτυο ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση που διακόψουμε ένα περιουσιακό στοιχείο που κατέχετε, θα δώσουμε εύλογη ειδοποίηση και μια εύλογη περίοδο για την απόσυρση ή τη μετατροπή του.
5.1. Αιτήματα ανάληψης: Μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη του αναληφθέντος υπολοίπου στον Λογαριασμό σας (για παράδειγμα, τα κέρδη σας ή τα υπόλοιπα κεφάλαια κατάθεσης που δεν υπόκεινται σε περιορισμούς ή απαιτήσεις στοιχηματισμού) ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με τους όρους και τα όρια που περιγράφονται στους παρόντες Όρους. Τα αιτήματα ανάληψης πρέπει να υποβάλλονται μέσω της καθορισμένης διεπαφής ανάληψης του ιστότοπου και σύμφωνα με τις παρεχόμενες οδηγίες. Θα προσπαθήσουμε να διεκπεραιώσουμε τα αιτήματα ανάληψης εγκαίρως. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε κανένα συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα για την επεξεργασία των αναλήψεων και ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω ελέγχων ασφαλείας, διαδικασιών επαλήθευσης ή άλλων παραγόντων.
5.2. Απαιτήσεις στοιχηματισμού για κεφάλαια: Η Εταιρεία έχει δεσμευτεί για βέλτιστες πρακτικές κατά του ξεπλύματος χρήματος. Ως αποτέλεσμα, και για να ενθαρρύνετε το γνήσιο παιχνίδι, όλα τα χρήματα που κατατίθενται στον Λογαριασμό σας πρέπει να στοιχηματίζονται τουλάχιστον μία φορά (1πλάσιο του κατατεθειμένου ποσού) σε καλόπιστο παιχνίδι προτού γίνει ανάληψη αυτών των χρημάτων. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ένα αίτημα ανάληψης όταν αυτή η απαίτηση δεν έχει εκπληρωθεί. Σε τέτοιες περιπτώσεις (για παράδειγμα, εάν επιδιώκετε να κάνετε ανάληψη χωρίς να έχετε τοποθετήσει κανένα ή ελάχιστα στοιχήματα), μπορεί να σας ζητήσουμε να εκπληρώσετε αυτήν την απαίτηση ελάχιστου πονταρίσματος προτού επιτρέψουμε την ανάληψη αυτών των κεφαλαίων ή μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να επεξεργαστούμε την ανάληψη μείον ένα εύλογο τέλος επεξεργασίας για να καλύψουμε τα δικά μας έξοδα (όπως χρεώσεις επεξεργασίας κατάθεσης ή διοικητικά έξοδα). Ενδέχεται επίσης να ακυρώσουμε στοιχήματα ή να παρακρατήσουμε αναλήψεις εάν υποπτευόμαστε καταχρηστική συμπεριφορά, όπως η πραγματοποίηση μεγάλων καταθέσεων και η ανάληψη χωρίς ανάλογο παιχνίδι, η οποία μπορεί να θεωρηθεί ως ύποπτη δραστηριότητα σύμφωνα με τις πολιτικές μας AML.
5.3. Μέθοδοι ανάληψης: Οι αναλήψεις θα διεκπεραιώνονται γενικά μέσω της ίδιας μεθόδου και νομίσματος (ή κρυπτονομίσματος) που χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση, όποτε είναι εφικτό. Εάν δεν είναι δυνατή η άμεση επιστροφή στην πηγή κατάθεσης (για παράδειγμα, ορισμένα κρυπτονομίσματα ή μέθοδοι μονόδρομης πληρωμής), η ανάληψη θα αποσταλεί σε εναλλακτική μέθοδο στο όνομά σας, με την επιφύλαξη της έγκρισής μας και της πρόσθετης επαλήθευσης. Θα μεταφέρουμε αναλήψεις μόνο σε λογαριασμούς ή πορτοφόλια που είναι στο όνομα του κατόχου του Λογαριασμού. Διατηρούμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε να κατανεμηθούν οι σωρευτικές αναλήψεις σε πολλαπλές συναλλαγές ή μεθόδους, εάν είναι απαραίτητο. Για την προστασία σας, μια διεύθυνση ανάληψης ή τρόπος πληρωμής που προστέθηκε πρόσφατα ενδέχεται να υπόκειται σε δέσμευση ασφαλείας προτού μπορέσει να χρησιμοποιηθεί. Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται σε τυχόν ελάχιστα ή όρια ανάληψης που ενδέχεται να επιβάλουμε και να δημοσιεύσουμε στον Ιστότοπο.
5.4. Επαλήθευση ταυτότητας για αναλήψεις: Για την προστασία σας και τη δική μας, ενδέχεται να αναλάβουμε διαδικασίες επαλήθευσης (KYC ελέγχους) όταν ζητάτε ανάληψη, ανεξάρτητα από το ποσό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ειδικά για μεγάλα αιτήματα ανάληψης ή σωρευτικές αναλήψεις για μια περίοδο, ενδέχεται να απαιτήσουμε πρόσθετα έγγραφα όπως αποδεικτικό ταυτότητας (ταυτότητα που έχει εκδοθεί από το κράτος), απόδειξη διεύθυνσης, απόδειξη ιδιοκτησίας του τρόπου πληρωμής ή πηγή κεφαλαίων. Ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επεξεργασία της απόσυρσης έως ότου ολοκληρωθεί αυτή η επαλήθευση προς ικανοποίησή μας. Εάν δεν προσκομίσετε τα απαιτούμενα έγγραφα επαλήθευσης ή εάν υποπτευόμαστε απάτη ή παράνομη συμπεριφορά, ενδέχεται να αρνηθούμε την ανάληψη και να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας (δείτε την Ενότητα 10 σχετικά με το KYC/AML και την Ενότητα 15 σχετικά με τον τερματισμό).
5.5. Όρια και χρεώσεις ανάληψης: Ενδέχεται να ορίσουμε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια στο ποσό που μπορείτε να κάνετε ανάληψη από τον λογαριασμό σας. Οποιαδήποτε τέτοια όρια θα αναφέρονται στην ενότητα αναλήψεων του ιστότοπου. Αν και η ίδια η Εταιρεία συνήθως δεν χρεώνει προμήθεια για αναλήψεις, ορισμένες αναλήψεις (ιδιαίτερα μέσω δικτύων κρυπτονομισμάτων) ενδέχεται να υπόκεινται σε χρεώσεις συναλλαγών blockchain ή άλλες χρεώσεις επεξεργασίας τρίτων που θα αφαιρεθούν από το ποσό που αποσύρεται. Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε μια εύλογη χρέωση ανάληψης (η οποία θα αποκαλυφθεί κατά τη στιγμή της ανάληψης) για την επεξεργασία ορισμένων αναλήψεων, για παράδειγμα, εάν ζητήσετε περισσότερες από έναν συγκεκριμένο αριθμό αναλήψεων εντός μιας καθορισμένης περιόδου ή εάν η ανάληψή σας αφορά κεφάλαια που δεν στοιχηματίστηκαν (σύμφωνα με την Ενότητα 5.2).
5.6. Δικαίωμα άρνησης ή καθυστέρησης αναλήψεων: Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται σε ελέγχους ασφάλειας και συμμόρφωσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε, να ακυρώσουμε ή να αντιστρέψουμε οποιοδήποτε αίτημα ανάληψης εάν: (α) δεν έχετε συμμορφωθεί με αυτούς τους Όρους. (β) υποπτευόμαστε ότι το αίτημα ανάληψης ή οι υποκείμενες συναλλαγές μπορεί να είναι δόλιες, παράνομες ή παραβιάζουν τις πολιτικές μας AML. (γ) η απόσυρση θα οδηγήσει σε οποιαδήποτε παραβίαση του νόμου ή των παρόντων Όρων· ή (δ) βρίσκεται σε εξέλιξη έρευνα για τη δραστηριότητα του Λογαριασμού σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενδέχεται να δεσμεύσουμε τα ζητούμενα κεφάλαια κατά τη διεξαγωγή του ελέγχου μας. Εάν τελικά αρνηθούμε την ανάληψη, θα σας ειδοποιήσουμε για την ακύρωση και ενδέχεται να επιστρέψουμε τα χρήματα στον Λογαριασμό σας ή στον λογαριασμό προέλευσης, ανάλογα με τις περιστάσεις και κατά την κρίση μας (εκτός από τις περιπτώσεις κατά τις οποίες αυτά τα χρήματα κατασχέθηκαν λόγω παράνομης δραστηριότητας ή παραβίασης των Όρων).
5.7. Εσφαλμένες πιστώσεις: Σε περίπτωση που κάποια χρήματα πιστωθούν εσφαλμένα στον Λογαριασμό σας (για παράδειγμα, λόγω τεχνικού σφάλματος, ανθρώπινου σφάλματος ή δυσλειτουργίας του παιχνιδιού) ή η πληρωμή γίνει κατά λάθος, το ποσό αυτού του λάθους θα παραμείνει ιδιοκτησία μας και θα αφαιρεθεί από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας μόλις το μάθουμε. Εάν έχετε αποσύρει κεφάλαια που πιστώθηκαν στον Λογαριασμό σας κατά λάθος πριν μάθουμε το σφάλμα, θα είστε υποχρεωμένοι να επιστρέψετε αυτό το ποσό σε εμάς κατόπιν αιτήματος. Πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως μέσω της υποστήριξης πελατών μας εάν υποψιάζεστε ότι κάποια πίστωση ή μπόνους έχει εφαρμοστεί κατά λάθος στον λογαριασμό σας.
5.8. Κλειστοί ή Ανενεργοί Λογαριασμοί: Εάν ο Λογαριασμός σας είναι κλειστός, κλειδωμένος, αυτοεξαιρείται ή με άλλο τρόπο ανενεργός και έχετε υπόλοιπο που θέλετε να κάνετε ανάληψη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας για να ζητήσετε την απόσυρση των υπολοίπων χρημάτων (με την επιφύλαξη τυχόν σχετικών ελέγχων). Θα εξετάσουμε τέτοια αιτήματα και, εάν το υπόλοιπο είναι νόμιμα και αναμφισβήτητα δικό σας (καθαρό από τυχόν μπόνους ή ενδεχόμενους όρους), θα επεξεργαστούμε την ανάληψη μέσω μιας μεθόδου της επιλογής μας, στο όνομα του κατόχου του Λογαριασμού. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε αναλήψεις από κλειστούς λογαριασμούς, εάν υποπτευόμαστε ότι έχετε παραβιάσει αυτούς τους Όρους ή έχετε εμπλακεί σε δόλια ή παράνομη δραστηριότητα. Επιπλέον, ενδέχεται να χρειαστούμε πρόσθετη επαλήθευση προκειμένου να επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων από έναν κλειστό ή αυτο-εξαιρούμενο λογαριασμό, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης της ταυτότητας και της απόδειξης ιδιοκτησίας του λογαριασμού προορισμού για τα χρήματα.
6.1. Διακριτικές Προσφορές: Κατά καιρούς, η Εταιρεία μπορεί να προσφέρει προωθητικά κίνητρα στους χρήστες, όπως μπόνους, πιστώσεις ανταμοιβής, διαγωνισμούς, ανταμοιβές παραπομπής, προγράμματα αφοσίωσης ή άλλες ειδικές προσφορές (συλλογικά «Μπόντους» ή «Προσφορές»). Η διαθεσιμότητα και οι ιδιαιτερότητες κάθε Προσφοράς είναι στη διακριτική μας ευχέρεια. Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση για οποιοδήποτε συνεχές δικαίωμα σε Μπόνους. Οποιαδήποτε προσφορά Μπόνους υπόκειται στους παρόντες Όρους καθώς και σε τυχόν πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις που προβλέπονται ρητά για τη συγκεκριμένη Προώθηση («Όροι Προώθησης»).
6.2. Όροι μπόνους και προσφοράς: Κάθε μπόνους ή προσφορά θα συνοδεύεται από τους δικούς του όρους, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν κριτήρια καταλληλότητας, απαιτήσεις στοιχηματισμού, χρονικούς περιορισμούς, δομές ανταμοιβής κ.λπ. Αυτοί οι συγκεκριμένοι Όροι Προώθησης θα είναι διαθέσιμοι σε εσάς μέσω της Ιστοσελίδας (για παράδειγμα, σε μια σελίδα προωθήσεων ή μέσω email ή ειδοποίησης). Είναι δική σας ευθύνη να διαβάσετε και να κατανοήσετε αυτούς τους όρους πριν επιλέξετε να συμμετάσχετε. Με την αξίωση ή την αποδοχή ενός Μπόνους, συμφωνείτε με τους Όρους Προσφοράς που σχετίζονται με αυτό. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Προσφοράς και αυτών των γενικών Όρων, οι Όροι Προώθησης θα διέπουν τη συγκεκριμένη Προώθηση, αλλά όλες οι άλλες ανεπηρέαστες διατάξεις αυτών των γενικών Όρων θα συνεχίσουν να ισχύουν.
6.3. Απαιτήσεις και περιορισμοί στοιχηματισμού: Πολλά μπόνους (για παράδειγμα, μπόνους αγώνα κατάθεσης ή δωρεάν πιστώσεις) συνοδεύονται από απαιτήσεις στοιχηματισμού, που σημαίνει ότι πρέπει να στοιχηματίσετε ένα συγκεκριμένο πολλαπλάσιο του ποσού του Μπόνους (και μερικές φορές η κατάθεση + μπόνους) προτού τα κεφάλαια του Μπόνους και τυχόν κέρδη που προκύπτουν από αυτά καταστούν αναλήψιμα. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους Όρους Προσφοράς, τα κεφάλαια μπόνους, καθώς και τυχόν κέρδη που προκύπτουν από στοιχήματα που τοποθετούνται με κεφάλαια μπόνους, ενδέχεται να κλειδωθούν στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας και να μην είναι διαθέσιμα για ανάληψη έως ότου εκπληρωθούν πλήρως οι απαιτήσεις στοιχηματισμού. Μπορεί να μην υπολογίζονται όλα τα στοιχήματα εξίσου στις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Για παράδειγμα, ορισμένα παιχνίδια ή τύποι στοιχημάτων ενδέχεται να εξαιρεθούν ή να μετρηθούν μόνο εν μέρει (αυτό θα περιγραφεί στους Όρους Προσφοράς). Οι συνεισφορές στοιχηματισμού υπολογίζονται ως εξής: 20% για Originals, 50% για ζωντανά παιχνίδια και 100% για κουλοχέρηδες. Αυτά τα ποσοστά ισχύουν τόσο για τα ποσά κατάθεσης όσο και για τα ποσά μπόνους. Τα στοιχήματα που τοποθετούνται σε παιχνίδια που δεν προσφέρονται στην πλατφόρμα μας δεν θα υπολογίζονται στις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Η απόπειρα ανάληψης κεφαλαίων Μπόνους ή σχετικών κερδών πριν από την εκπλήρωση των απαιτήσεων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση του Μπόνους και τυχόν κερδών. Επιπλέον, ορισμένες Προσφορές ενδέχεται να έχουν μέγιστο όριο εξαργύρωσης ή άλλους περιορισμούς (π.χ. μέγιστο μέγεθος στοιχήματος κατά τη χρήση κεφαλαίων μπόνους), οι οποίοι θα αναφέρονται στους Όρους της Προσφοράς.
6.4. Κατάχρηση μπόνους και απαγορευμένη συμπεριφορά: Η Εταιρεία εφαρμόζει αυστηρά τους κανόνες κατά της κατάχρησης μπόνους. Οποιαδήποτε συμπεριφορά που θεωρείται ότι εκμεταλλεύεται ή παρακάμπτει την επιδιωκόμενη θεμιτή χρήση των Μπόνους απαγορεύεται. Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε: χρήση πολλαπλών λογαριασμών για να διεκδικήσετε το ίδιο Μπόνους περισσότερες από μία φορές. υιοθέτηση προτύπων στοιχημάτων που αποσκοπούν στην άδικη ικανοποίηση των απαιτήσεων στοιχηματισμού (π.χ. στοιχήματα χαμηλού κινδύνου ή στοιχήματα αντιστάθμισης κινδύνου για δύο αποτελέσματα)· ή οποιεσδήποτε άλλες δραστηριότητες που η Εταιρεία, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, θεωρεί ότι είναι καταχρηστικές ή κακόπιστες. Εάν υποπτευόμαστε ότι εμπλακείτε σε κατάχρηση Μπόνους ή έχετε παραβιάσει με άλλον τρόπο το γράμμα ή το πνεύμα μιας Προώθησης, ενδέχεται να λάβουμε μέτρα, όπως άρνηση, παρακράτηση ή ανάκληση οποιουδήποτε Μπόνους ή προωθητικής προσφοράς, ακύρωση τυχόν σχετικών κερδών ή/και τερματισμού της καταλληλότητάς σας για μελλοντικές προσφορές. Σε σοβαρές περιπτώσεις, ο Λογαριασμός σας μπορεί να ανασταλεί ή να τερματιστεί λόγω παραβίασης αυτών των Όρων.
6.5. Ακύρωση Μπόνους: Η συμμετοχή στις Προσφορές είναι εθελοντική. Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε ή να ακυρώσετε ένα Μπόνους ή Προώθηση που έχετε διεκδικήσει, εάν δεν έχετε αρχίσει ακόμη να χρησιμοποιείτε το Μπόνους (για παράδειγμα, πριν τοποθετήσετε οποιαδήποτε στοιχήματα με κεφάλαια μπόνους). Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε ένα μπόνους μετά την πίστωσή του, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιλέξετε να ακυρώσετε ένα μπόνους, τα κεφάλαια μπόνους και τυχόν κέρδη που προέρχονται από αυτά τα κεφάλαια μπόνους θα αφαιρεθούν από τον Λογαριασμό σας και οποιαδήποτε από τα κεφάλαιά σας με πραγματικά χρήματα που ήταν κλειδωμένα σε αυτό το Μπόνους μπορεί να είναι ξανά διαθέσιμα μόνο σύμφωνα με τους Όρους Προσφοράς. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει, να αποσύρει ή να τροποποιήσει οποιαδήποτε Προσφορά (συμπεριλαμβανομένης της συγκεκριμένης συμμετοχής σας σε αυτήν) οποιαδήποτε στιγμή πριν από τη δηλωμένη λήξη της, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό για τεχνικά λάθη, λανθασμένη τιμολόγηση ή υποψία κατάχρησης. Ωστόσο, οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή δεν θα επηρεάσει τα στοιχήματα που έχουν ήδη τοποθετηθεί χρησιμοποιώντας κεφάλαια μπόνους, εκτός εάν μας ζητηθεί να ακυρώσουμε τέτοια στοιχήματα λόγω ακατάλληλης συμπεριφοράς.
6.6. Λήξη Μπόνους: Όλα τα Μπόνους και οι Προσφορές προσφέρονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Κάθε Μπόνους μπορεί να έχει ημερομηνία λήξης ή περίοδο ισχύος, η οποία θα κοινοποιείται στους Όρους Προσφοράς (για παράδειγμα, «Το Μπόνους Χ πρέπει να χρησιμοποιηθεί εντός 7 ημερών»). Εάν το Μπόνους δεν χρησιμοποιηθεί (ή δεν πληρούνται οι απαιτήσεις στοιχηματισμού) εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, το Μπόνους και τυχόν σχετικά κέρδη ενδέχεται να λήξουν και να αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας. Η Εταιρεία δεν υποχρεούται να σας πιστώσει οποιαδήποτε αποζημίωση για ληγμένα ή μη ζητηθέντα Μπόνους. Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να επεκτείνουμε, να συντομεύσουμε ή να τροποποιήσουμε με άλλο τρόπο τη διάρκεια οποιασδήποτε Προώθησης, αλλά οποιαδήποτε αλλαγή θα κοινοποιείται μέσω της Ιστοσελίδας ή απευθείας επικοινωνίας.
6.7. Γενικοί Όροι Προσφοράς: Η προσφορά οποιουδήποτε Μπόνους από την Εταιρεία σε εσάς είναι προσωπική και μη μεταβιβάσιμη. Δεν επιτρέπεται να πουλήσετε, να ανταλλάξετε ή να μεταφέρετε Μπόνους σε άλλους χρήστες. Εάν διαπιστωθεί ότι δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για μια Προώθηση (για παράδειγμα, λόγω γεωγραφικών περιορισμών ή κατάστασης λογαριασμού) ή εάν παραβιάσετε οποιουσδήποτε σχετικούς όρους, ενδέχεται να ακυρώσουμε αναδρομικά κάθε παραχωρημένο Μπόνους ή οφέλη από αυτήν την Προώθηση. Οι αποφάσεις της Εταιρείας σχετικά με τα Μπόνους και τις Προσφορές είναι οριστικές σε επιχειρησιακό επίπεδο, με την επιφύλαξη του δικαιώματός σας να υποβάλετε καταγγελία και να κλιμακωθείτε σύμφωνα με την Ενότητα 16 (Επίλυση Διαφορών). Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας σχετικά με Μπόνους ή Προσφορά (όπως καταλληλότητα, ολοκλήρωση στοιχήματος ή εκπλήρωση όρων), σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα με την υποστήριξη πελατών μας για να αναζητήσετε μια φιλική επίλυση.
7.1. Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων: Όπου ο ιστότοπος προσφέρει αθλητικά στοιχήματα, όλα τα στοιχήματα τοποθετούνται, γίνονται δεκτά και διευθετούνται σύμφωνα με τους Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων που δημοσιεύονται στον ιστότοπο, οι οποίοι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος αυτών των Όρων. Οι Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων διέπουν, μεταξύ άλλων, την αποδοχή και την απόρριψη στοιχήματος, τον διακανονισμό αγοράς, τα άκυρα στοιχήματα, τα εγκαταλελειμμένα, τα αναβληθέντα και τα επαναπρογραμματισμένα γεγονότα, τα εμφανή σφάλματα και τα προφανή λάθη τιμολόγησης, την εξαργύρωση, τα μέγιστα πονταρίσματα και τις μέγιστες πληρωμές και τις πηγές αποτελεσμάτων που χρησιμοποιούνται για τον διακανονισμό. Είναι δική σας ευθύνη να διαβάσετε τους Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων πριν τοποθετήσετε ένα στοίχημα. Σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης μεταξύ των Κανόνων αθλητικών στοιχημάτων και αυτών των Όρων σχετικά με την τοποθέτηση, τη διευθέτηση ή την ακύρωση ενός αθλητικού στοιχήματος, οι Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων θα υπερισχύουν.
7.2. Αποδοχή στοιχήματος: Ένα στοίχημα είναι έγκυρο μόνο αφού γίνει αποδεκτό από τα συστήματά μας και εμφανίζεται ως επιβεβαιωμένο στο ιστορικό στοιχημάτων σας. Η επιβεβαίωση της παραλαβής μιας εντολής στοιχήματος δεν συνιστά από μόνη της αποδοχή. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε οποιοδήποτε στοίχημα, εν όλω ή εν μέρει, πριν από την αποδοχή, και να κηρύξουμε ένα στοίχημα άκυρο μετά την αποδοχή στις συνθήκες που ορίζονται στους Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης όπου το στοίχημα έγινε δεκτό σε αποδόσεις που επηρεάζονται από προφανές ή εμφανές σφάλμα, όταν το σχετικό γεγονός είχε ήδη ξεκινήσει ή ολοκληρωθεί, όπου η αγορά είχε ανασταλεί ή παραβιαστεί ο όρος.
7.3. Διακανονισμός και Αποτελέσματα: Τα στοιχήματα διευθετούνται με βάση το επίσημο αποτέλεσμα όπως καθορίζεται σύμφωνα με τους Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων. Σε περίπτωση που ένα αποτέλεσμα τροποποιηθεί, διορθωθεί ή ανατραπεί στη συνέχεια από το διοικητικό όργανο του σχετικού αθλήματος, διατηρούμε το δικαίωμα να διευθετήσουμε εκ νέου ανάλογα τα επηρεαζόμενα στοιχήματα. Τυχόν ποσά που πιστώνονται ή χρεώνονται ως αποτέλεσμα λανθασμένου διακανονισμού θα προσαρμοστούν σύμφωνα με την Ενότητα 5.7.
7.4. Μέγιστες πληρωμές: Οι μέγιστες πληρωμές ισχύουν ανά στοίχημα, ανά αγορά και ανά περίοδο όπως δημοσιεύονται στους Κανόνες αθλητικών στοιχημάτων. Όταν μια πληρωμή υπερβαίνει το ισχύον μέγιστο, η πληρωμή θα περιορίζεται σε αυτό το μέγιστο ανεξάρτητα από τις πιθανές αποδόσεις που εμφανίζονται τη στιγμή που τοποθετήθηκε το στοίχημα.
7.5. Απαγορευμένη συμπεριφορά στοιχήματος: Εκτός από τη συμπεριφορά που απαγορεύεται σύμφωνα με την Ενότητα 9, δεν πρέπει:
• Βάλτε στοιχήματα σε οποιοδήποτε γεγονός στο οποίο εσείς ή οποιοδήποτε άτομο συνδέεται με εσάς, συμμετέχετε ή έχετε τη δυνατότητα να επηρεάσετε το αποτέλεσμα.
• Τοποθετήστε στοιχήματα σε συνεννόηση με άλλους χρήστες ή μέσω πολλαπλών λογαριασμών, προκειμένου να υπερβείτε τα ισχύοντα όρια πονταρίσματος ή πληρωμών.
• Χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε αυτοματοποιημένο σύστημα ή πλεονέκτημα καθυστέρησης, συμπεριλαμβανομένων των καθυστερημένων ροών βίντεο ή των αγώνων, για να στοιχηματίσετε σε γεγονότα σε εξέλιξη. ή
• Τοποθετήστε στοιχήματα κατά παράβαση των κανόνων οποιουδήποτε αθλητικού διοικητικού οργάνου. Στοιχήματα που τοποθετούνται κατά παράβαση αυτής της Ενότητας μπορεί να κηρυχθούν άκυρα και τυχόν κέρδη που προκύπτουν να ακυρωθούν.
8.1. Τουρνουά και βαθμολογικοί πίνακες: Τουρνουά, βαθμολογικοί πίνακες, αγώνες, κληρώσεις, λοταρίες και παρόμοιοι διαγωνισμοί που προσφέρονται στον Ιστότοπο διέπονται από τους ειδικούς όρους που δημοσιεύονται για κάθε μεμονωμένο γεγονός, συμπεριλαμβανομένων των όρων συμμετοχής, της δραστηριότητας πρόκρισης, του μηχανικού βαθμολόγησης, της δομής των βραβείων και της ημερομηνίας λήξης. Αυτοί οι όροι εκδήλωσης αποτελούν μέρος αυτών των Όρων και υπερισχύουν αυτών των Όρων σε σχέση με αυτό το συμβάν. Όταν ένα συμβάν ακυρώνεται ή όταν ένα τεχνικό σφάλμα επηρεάζει την καταγραφή της δραστηριότητας που πληροί τις προϋποθέσεις ή τον υπολογισμό ενός αποτελέσματος, μπορούμε να επαναλάβουμε το συμβάν, να το διευθετήσουμε με βάση τα δεδομένα που καταγράφηκαν πριν από το σφάλμα ή να επιστρέψουμε οποιοδήποτε τέλος συμμετοχής, κατά την απόλυτη κρίση μας.
8.2. Επιλεξιμότητα: Η συμμετοχή σε οποιοδήποτε τουρνουά ή διαγωνισμό περιορίζεται σε Λογαριασμούς σε καλή κατάσταση. Λογαριασμοί που έχουν τεθεί σε αναστολή, αποκλείονται από τον εαυτό τους, υπόκεινται σε συνεχή έρευνα ή διαπιστώθηκε ότι παραβιάζουν αυτούς τους Όρους δεν είναι επιλέξιμοι και οποιοδήποτε έπαθλο που κατανέμεται προσωρινά σε έναν τέτοιο Λογαριασμό μπορεί να παρακρατηθεί ή να ανακατανεμηθεί.
8.3. Πρόγραμμα VIP: Η συμμετοχή σε οποιοδήποτε πρόγραμμα VIP, πίστης ή κλιμακωτών ανταμοιβών που προσφέρεται από την Εταιρεία γίνεται κατόπιν πρόσκλησης και κατά την αποκλειστική μας κρίση. Η ιδιότητα VIP είναι προσωπική, μη μεταβιβάσιμη και δεν παρέχει συμβατικό δικαίωμα σε κάποιο συγκεκριμένο όφελος, μπόνους ή επίπεδο υπηρεσίας.
8.4. Τροποποίηση και ανάκληση της κατάστασης VIP: Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε, να υποβαθμίσουμε, να αποσύρουμε ή να ακυρώσουμε την κατάστασή σας VIP και τυχόν συναφή οφέλη ανά πάσα στιγμή, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων:
• Το επίπεδο δραστηριότητάς σας δεν πληροί πλέον τα κριτήρια που ισχύουν για τη βαθμίδα σας.
• Παραβιάζετε αυτούς τους Όρους ή οποιουσδήποτε Όρους Προώθησης.
• Συμμετέχετε σε καταχρηστική ή προσβλητική συμπεριφορά προς το προσωπικό μας ή άλλους χρήστες.
• Είμαστε υποχρεωμένοι να το πράξουμε από το νόμο, από μια ρυθμιστική αρχή ή από έναν πάροχο πληρωμών ή παιχνιδιών. ή
• Ενεργοποιείτε ένα εργαλείο υπεύθυνου τζόγου ή αυτοαποκλείεστε σύμφωνα με την Ενότητα 11. Επιφυλασσόμαστε περαιτέρω του δικαιώματος τροποποίησης, αναδιάρθρωσης ή διακοπής του προγράμματος VIP στο σύνολό του. Όπου είναι ευλόγως εφικτό, θα ειδοποιήσουμε πριν από την ανάκληση της ιδιότητας VIP για λόγους άλλους από την παραβίαση αυτών των Όρων.
8.5. Πλεονεκτήματα τρίτων: Ορισμένα προνόμια VIP ενδέχεται να παρέχονται από τρίτους παρόχους. Αυτά τα οφέλη υπόκεινται στους όρους και τη διαθεσιμότητα του σχετικού τρίτου μέρους και η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τις πράξεις, παραλείψεις ή τα πρότυπα υπηρεσιών αυτού του τρίτου μέρους.
9.1. Ως προϋπόθεση για τη χρήση των Υπηρεσιών, συμφωνείτε περαιτέρω ότι ΔΕΝ θα εμπλακείτε σε καμία από τις ακόλουθες δραστηριότητες ή συμπεριφορές στον Ιστότοπο και δεν θα βοηθήσετε ή ενθαρρύνετε οποιοδήποτε άλλο άτομο να το κάνει:
• Απομίμηση ταυτότητας και ψευδής ταυτότητα: Μην δημιουργείτε Λογαριασμό με ψεύτικο όνομα ή ταυτότητα, μην πλαστοπροσωπείτε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα και μην παραποιείτε οποιαδήποτε στοιχεία συνεργασίας ή ταυτότητας. Δεν πρέπει να συγκαλύπτετε ή να παραποιείτε την προέλευση των κεφαλαίων ή οποιασδήποτε επικοινωνίας που αποστέλλεται σε εμάς ή σε άλλους χρήστες.
• Πολλαπλοί Λογαριασμοί: Εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από την Εταιρεία (δείτε την Ενότητα 3.2), μην δημιουργείτε ή χρησιμοποιείτε περισσότερους από έναν Λογαριασμούς για κανένα λόγο. Απαγορεύεται η δημιουργία πολλών λογαριασμών ή η συνεννόηση με άλλους για την παράκαμψη των περιορισμών λογαριασμού.
• Παράκαμψη εδαφικών περιορισμών: Μην χρησιμοποιείτε κανένα εργαλείο, υπηρεσία ή τεχνική που περιγράφεται στην Ενότητα 2.5 για να συγκαλύψετε ή να μεταφέρετε την πραγματική γεωγραφική θέση, τη διεύθυνση IP ή τη χώρα διαμονής σας.
• Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση: Μην επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Ιστότοπο, στους λογαριασμούς άλλων χρηστών ή σε οποιαδήποτε συστήματα ή δίκτυα που είναι συνδεδεμένα με τις Υπηρεσίες (για παράδειγμα, με εισβολή, εξόρυξη κωδικού πρόσβασης ή οποιοδήποτε άλλο παράνομο μέσο). Ομοίως, μην διερευνήσετε, σαρώσετε ή ελέγξετε την ευπάθεια του ιστότοπου και μην επιχειρήσετε να παραβιάσετε οποιαδήποτε μέτρα ασφάλειας ή ελέγχου ταυτότητας.
• Αυτοματοποιημένα εργαλεία και εξαπάτηση: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε, να εκκινείτε ή να διευκολύνετε οποιοδήποτε αυτοματοποιημένο σύστημα, σενάριο, bot, spider, scraper, πρόγραμμα ανίχνευσης ή άλλο λογισμικό ή συσκευή για πρόσβαση, παρακολούθηση ή αλληλεπίδραση με τις Υπηρεσίες με τρόπο που δεν επιτρέπεται ρητά. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση οποιουδήποτε λογισμικού που ενισχύει τεχνητά τις πιθανότητές σας να κερδίσετε ή με άλλο τρόπο σας δίνει ένα άδικο πλεονέκτημα (συμπεριλαμβανομένων αυτοματοποιημένων σεναρίων στοιχηματισμού, εκμετάλλευσης δυσλειτουργιών λογισμικού ή bots). Όλα τα παιχνίδια πρέπει να εκτελούνται από εσάς με μη αυτόματο τρόπο μέσω του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη της Ιστοσελίδας.
• Χειραγώγηση παιχνιδιών και απάτη: Μην χρησιμοποιείτε τεχνικές και μην εμπλέκεστε σε οποιαδήποτε συμπεριφορά που αποσκοπεί στην εξαπάτηση της Εταιρείας ή άλλων παικτών ή στην αθέμιτη χειραγώγηση του αποτελέσματος οποιουδήποτε παιχνιδιού. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε μορφή συμπαιγνίας με άλλους παίκτες (π.χ. κοινή χρήση πληροφοριών σχετικά με κάρτες ή αποτελέσματα σε παιχνίδια που προορίζονται να παιχτούν μεμονωμένα), εκμετάλλευση σφαλμάτων λογισμικού ή παραθυράκια για την απόκτηση πλεονεκτήματος ή οποιαδήποτε μορφή εξαπάτησης ή αθέμιτου παιχνιδιού. Εάν ανακαλύψετε ένα ελάττωμα ή σφάλμα στη λογική του λογισμικού ή του παιχνιδιού μας, δεν πρέπει να το εκμεταλλευτείτε και θα πρέπει να μας το αναφέρετε αμέσως.
• Δημοσίευση Απαγορευμένου Περιεχομένου: Εάν ο Ιστότοπος προσφέρει οποιαδήποτε λειτουργία συνομιλίας, φόρουμ ή δυνατότητα δημοσίευσης περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες, δεν πρέπει να δημοσιεύετε ή να μεταδίδετε περιεχόμενο που είναι παράνομο, παραβατικό, δυσφημιστικό, παρενοχλητικό, άσεμνο, μίσος ή άλλως απαράδεκτο. Συγκεκριμένα, δεν πρέπει να δημοσιεύετε περιεχόμενο που: (i) παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή ιδιωτικότητας άλλων. (ii) περιέχει ρητορική μίσους, ρητό σεξουαλικό υλικό ή υποκίνηση βίας· (iii) αποτελεί ανεπιθύμητο περιεχόμενο ή διαφήμιση που δεν εγκρίνεται από εμάς· ή (iv) περιέχει κακόβουλο λογισμικό, ιούς ή οποιονδήποτε επιβλαβή κώδικα.
• Παρενόχληση και κακοποίηση: Μην παρενοχλείτε, εκφοβίζετε, απειλείτε, προσβάλλετε ή κακοποιείτε άλλους χρήστες ή το προσωπικό μας. Οποιαδήποτε μορφή υποτιμητικής ή προσβλητικής συμπεριφοράς προς οποιοδήποτε άτομο στην πλατφόρμα (συμπεριλαμβανομένης της φυλής, της θρησκείας, του φύλου κ.λπ.) αποτελεί λόγο για ενέργεια λογαριασμού. Συμφωνείτε επίσης να μην καταδιώξετε ή να εκφοβίσετε κανέναν στις Υπηρεσίες ή μέσω αυτών.
• Ανεπιθύμητα και ανεπιθύμητες επικοινωνίες: Δεν θα χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για να στέλνετε αυτόκλητες ή μαζικές επικοινωνίες σε οποιονδήποτε χρήστη ή σε εμάς. Αυτό περιλαμβάνει αλυσιδωτές επιστολές, ανεπιθύμητη αλληλογραφία, συστήματα πυραμίδας ή οποιαδήποτε άλλη μορφή πρόσκλησης. Συμφωνείτε επίσης να μην συλλέγετε ή να συλλέγετε πληροφορίες άλλων χρηστών (όπως διευθύνσεις email) από τον Ιστότοπο με σκοπό την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
• Παρεμβολή με την Υπηρεσία: Μην ανεβάζετε ή μεταδίδετε κανένα αρχείο ή περιεχόμενο που περιέχει ιούς, δούρειους ίππους, ιούς τύπου worm, λογικές βόμβες ή οποιοδήποτε άλλο κακόβουλο λογισμικό ή κώδικα που θα μπορούσε να βλάψει ή να αλλάξει τη λειτουργικότητα των Υπηρεσιών ή οποιουδήποτε υλικού ή τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού. Επιπλέον, δεν πρέπει να επιχειρήσετε να παρέμβετε στη σωστή λειτουργία των Υπηρεσιών, για παράδειγμα με την εκτόξευση επιθέσεων DDOS (κατανεμημένης άρνησης υπηρεσίας), βομβαρδισμούς αλληλογραφίας ή άλλες παρόμοιες δραστηριότητες. Οποιαδήποτε ενέργεια που επιβάλλει αδικαιολόγητο ή δυσανάλογα μεγάλο φορτίο στην υποδομή μας απαγορεύεται.
• Απαγορευμένο λογισμικό και συσκευές: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε συσκευές, τεχνικές ή λογισμικό (που δεν παρέχεται από εμάς) που λειτουργούν για να βοηθήσουν στην αναπαραγωγή παιχνιδιών στον Ιστότοπο που έχουν σχεδιαστεί για να σας προσφέρουν αθέμιτο πλεονέκτημα (μερικές φορές ονομάζονται «απατεώνες» ή «χάκερ»). Απαγορεύεται η χρήση οποιωνδήποτε εξωτερικών εργαλείων που παρακολουθούν, τροποποιούν ή επηρεάζουν το περιβάλλον του παιχνιδιού. Αυτό περιλαμβάνει κάθε μορφή εργαλείου ανάλυσης που προσπαθεί να προβλέψει αποτελέσματα καλύτερα από ό,τι θα επέτρεπε το κανονικό παιχνίδι.
• Μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για τη διεξαγωγή εμπορικών συναλλαγών που δεν είναι ρητά εξουσιοδοτημένες. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Λογαριασμό σας ως μέσο μεταφοράς χρημάτων μεταξύ ατόμων ή για διευκόλυνση της πώλησης αγαθών ή υπηρεσιών. Ο Λογαριασμός σας προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική σας χρήση παιχνιδιών.
• Μεταπώληση ή πρόσβαση χωρίς εξουσιοδότηση: Δεν μπορείτε να μεταπωλήσετε ή να διαθέσετε σε άλλους καμία από τις Υπηρεσίες ή οποιοδήποτε μέρος του ιστότοπού μας (για παράδειγμα, μέσω σύνδεσης σε βάθος ή πλαισίωσης) χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Επίσης, δεν επιτρέπεται η πρόσβαση ή η χρήση των Υπηρεσιών μέσω οποιασδήποτε διεπαφής εκτός από τον επίσημο ιστότοπο μας (ή επίσημες εφαρμογές για κινητά, εάν υπάρχουν).
9.2. Συνέπειες ανάρμοστης συμπεριφοράς: Οποιαδήποτε χρήση των Υπηρεσιών κατά παράβαση των παραπάνω κανόνων (Ενότητα 9.1) συνιστά ουσιώδη παραβίαση των παρόντων Όρων και μπορεί να οδηγήσει σε άμεσες ενέργειες από εμάς, συμπεριλαμβανομένης της προειδοποίησης, της αναστολής ή του τερματισμού του Λογαριασμού σας, της ακύρωσης των στοιχημάτων ή των κερδών σας, της δέσμευσης και της κατάσχεσης του υπολοίπου του λογαριασμού σας.
9.3. Υποχρεώσεις αναφοράς: Εάν δείτε ή αντιληφθείτε οποιαδήποτε δραστηριότητα που παραβιάζει αυτούς τους Όρους από άλλο χρήστη (όπως κάποιος ανήλικος που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο ή οποιαδήποτε από τις απαγορευμένες συμπεριφορές που αναφέρονται παραπάνω), σας ενθαρρύνουμε και σας ζητάμε να μας αναφέρετε μια τέτοια δραστηριότητα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας για λεπτομέρειες σχετικά με την παράβαση. Θα χειριζόμαστε τις αναφορές με διακριτικότητα και σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου μας. Αν και ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας ενημερώσουμε για το αποτέλεσμα της έρευνάς μας για λόγους απορρήτου, να γνωρίζετε ότι λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη αυτές τις αναφορές. Ωστόσο, η ψευδής ή κακόβουλη αναφορά αποτελεί επίσης παραβίαση αυτών των Όρων, επομένως σας ζητούμε να αναφέρετε μόνο καλή τη πίστη.
10.1. Δέσμευση συμμόρφωσης: Η Εταιρεία δεσμεύεται να συμμορφώνεται πλήρως με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σχετικά με την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (“AML”) και την χρηματοδότηση της καταπολέμησης της τρομοκρατίας, καθώς και με τις υποχρεώσεις Γνωρίστε τον Πελάτη σας (“KYC”), συμπεριλαμβανομένων των όρων που συνδέονται με την άδεια τυχερών παιχνιδιών μας. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλα τα αιτήματα και τις διαδικασίες μας που αποσκοπούν στην αποτροπή νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, απάτης και άλλων οικονομικών εγκλημάτων. Εφαρμόζουμε διάφορα μέτρα για τον εντοπισμό και την πρόληψη ύποπτης δραστηριότητας και διατηρούμε το δικαίωμα να παρακολουθούμε, να καταγράφουμε και να ελέγχουμε τις συναλλαγές και τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας για αυτόν τον σκοπό.
10.2. Επαλήθευση λογαριασμού: Αναγνωρίζετε ότι μπορούμε, ανά πάσα στιγμή, να ξεκινήσουμε διαδικασίες KYC για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, την ηλικία, τη διεύθυνση, την πηγή κεφαλαίων, την πηγή πλούτου ή/και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία έχετε παράσχει. Αυτή η διαδικασία επαλήθευσης μπορεί να ενεργοποιηθεί από διάφορα συμβάντα, όπως ενδεικτικά: σωρευτικές καταθέσεις ή αναλήψεις που φτάνουν ορισμένα όρια, ακανόνιστη δραστηριότητα λογαριασμού, ύποπτες συναλλαγές ή τυχαίους ελέγχους ασφαλείας. Συμφωνείτε να παρέχετε οποιεσδήποτε πληροφορίες και τεκμηρίωση ζητούνται από εμάς ή από μια υπηρεσία επαλήθευσης ταυτότητας τρίτου μέρους για λογαριασμό μας σε σχέση με αυτούς τους ελέγχους KYC. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε: κρατική ταυτότητα (διαβατήριο, εθνική ταυτότητα, άδεια οδήγησης), αποδεικτικό διεύθυνσης (λογαριασμός κοινής ωφελείας ή τραπεζικό αντίγραφο), αποδεικτικό ιδιοκτησίας τρόπου πληρωμής, αυτοφωτογραφίες ("selfies") ή βίντεο για επαλήθευση ταυτότητας και πληροφορίες σχετικά με την απασχόληση ή την πηγή κεφαλαίων σας.
10.3. Δέσμευση και έλεγχος λογαριασμού: Μέχρι να επαληθευτεί η ταυτότητά σας ικανοποιητικά, διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τη λειτουργικότητα του Λογαριασμού σας. Για παράδειγμα, μπορεί να σας αποτρέψουμε από την ανάληψη χρημάτων ή ακόμα και την κατάθεση ή το παιχνίδι, εν αναμονή της ολοκλήρωσης της επαλήθευσης. Επιπλέον, εάν σε οποιοδήποτε σημείο η ταυτότητα ή οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, διαπιστωθεί ότι είναι ψευδείς ή εγείρουν υποψίες απάτης ή παράνομης συμπεριφοράς, ενδέχεται να αρνηθούμε να ανοίξουμε νέο λογαριασμό, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε έναν υπάρχοντα λογαριασμό, να παρακρατήσουμε τυχόν χρήματα σε αυτόν (εκτός από την επιστροφή των νόμιμων υπολοίπων εάν απαιτείται και επιτρέπεται από το νόμο) και να αναφέρουμε τα ευρήματά μας στις αρμόδιες αρχές. Δεν έχετε δικαίωμα σε αποζημίωση ή οποιεσδήποτε πληρωμές κατά τη διάρκεια μιας περιόδου αναστολής που προκύπτει από καθυστερήσεις επαλήθευσης KYC/AML που προκαλούνται από την αδυναμία σας να παρέχετε πληροφορίες.
10.4. Δήλωση Πηγής Κεφαλαίων: Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε μια δήλωση και αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με την πηγή των κεφαλαίων που χρησιμοποιείτε για να παίξετε στον Ιστότοπο. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι δεν εισέρχονται παράνομα κεφάλαια στο σύστημά μας. Οι αποδεκτές αποδείξεις μπορεί να περιλαμβάνουν τραπεζικές δηλώσεις, αποδείξεις μισθών, τίτλους πώλησης, έγγραφα κληρονομιάς ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία που αποδεικνύουν πώς αποκτήσατε τα κεφάλαια με τα οποία παίζετε. Εάν δεν προσκομίσετε επαρκή απόδειξη της πηγής κεφαλαίων όταν σας ζητηθεί, ενδέχεται να αρνηθούμε περαιτέρω καταθέσεις, να ακυρώσουμε συναλλαγές ή/και να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας.
10.5. Κυρώσεις και Απαγορευμένα Μέρη: Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι δεν βρίσκεστε: (α) βρίσκεστε, κατοικείτε κανονικά ή πολίτης οποιασδήποτε χώρας που υπόκειται σε κυρώσεις ή εμπάργκο του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών, των Ηνωμένων Πολιτειών, της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άλλων κυρίαρχων κυβερνήσεων που θα απαγόρευαν τη χρήση της υπηρεσίας. ούτε (β) ένα άτομο ή οντότητα που κατονομάζεται σε οποιεσδήποτε επίσημες λίστες εμπορικών ή χρηματοοικονομικών κυρώσεων, όπως η λίστα του Γραφείου Ελέγχου Ξένων Περιουσιακών Στοιχείων (OFAC) του Γραφείου Ελέγχου Αλλοδαπών Περιουσιακών Στοιχείων (OFAC), η λίστα κυρώσεων του HM Treasury του Ηνωμένου Βασιλείου, η λίστα EU Consolidated Financial Sanctions ή οποιαδήποτε παρόμοια λίστα. Δεν προσφέρουμε λογαριασμούς ή Υπηρεσίες σε τέτοια απαγορευμένα πρόσωπα ή οντότητες.
10.6. Παρακολούθηση Συναλλαγών: Όλες οι συναλλαγές (καταθέσεις, στοιχήματα, νίκες, αναλήψεις) υπόκεινται σε παρακολούθηση και έλεγχο. Χρησιμοποιούμε τόσο αυτοματοποιημένα συστήματα όσο και χειροκίνητη επίβλεψη για τον εντοπισμό μοτίβων ή ανωμαλιών που μπορεί να υποδηλώνουν παράνομες ή παράτυπες δραστηριότητες. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τον εντοπισμό της χρήσης της Υπηρεσίας για οτιδήποτε άλλο εκτός από τυπικό ψυχαγωγικό παιχνίδι, ασυνήθιστα μεγάλες ή συχνές συναλλαγές που δεν συσχετίζονται με το παιχνίδι ή μοτίβα που σχετίζονται με γνωστή δόλια συμπεριφορά. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε οποιαδήποτε συναλλαγή ή να παρακρατήσουμε οποιαδήποτε πληρωμή εν αναμονή περαιτέρω έρευνας εάν υπάρχει υποψία τέτοιας δραστηριότητας.
10.7. Αναφορά και τήρηση αρχείων: Η Εταιρεία υποχρεούται να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις αναφοράς προς τις αρμόδιες οικονομικές και ρυθμιστικές αρχές. Εάν εντοπίσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή ή δραστηριότητα που είναι ύποπτη ή θα μπορούσε να αποτελεί απόδειξη οικονομικού εγκλήματος, ενδέχεται να την αναφέρουμε σε υπηρεσίες που είναι επιφορτισμένες με την επιβολή του νόμου AML, χωρίς καμία ειδοποίηση προς εσάς. Διατηρούμε αρχεία ταυτότητας πελατών, συναλλαγών και επικοινωνιών σύμφωνα με τους κανονισμούς AML και τις εσωτερικές μας πολιτικές διατήρησης. Αυτά τα αρχεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως αποδεικτικά στοιχεία σε περίπτωση οποιασδήποτε έρευνας ή νομικής διαδικασίας.
10.8. Καμία εγκληματική δραστηριότητα: Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε τρόπο με σκοπό τη διάπραξη νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, χρηματοδότησης της τρομοκρατίας ή οποιασδήποτε άλλης εγκληματικής δραστηριότητας. Εάν παραβιάσετε αυτήν τη ρήτρα ή εάν έχουμε βάσιμους λόγους να υποπτευόμαστε ότι παραβιάζετε αυτήν τη ρήτρα, η Εταιρεία μπορεί να ακυρώσει οποιαδήποτε συναλλαγή, να κατασχέσει τυχόν υπόλοιπα λογαριασμού και να παράσχει αυτά τα στοιχεία (μαζί με οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία) στις αρμόδιες αρχές για περαιτέρω ενέργειες. Η ανάμειξη σε οποιαδήποτε εγκληματική ή δόλια δραστηριότητα μέσω των Υπηρεσιών μας αποτελεί σοβαρή παραβίαση των παρόντων Όρων και θα έχει ως αποτέλεσμα τον τερματισμό οποιασδήποτε σχέσης με την Εταιρεία επιπλέον των πιθανών νομικών συνεπειών.
11.1. Δέσμευση Υπεύθυνου Τζόγου: Η Εταιρεία είναι αφοσιωμένη στην προώθηση του υπεύθυνου τζόγου και στην παροχή ενός ασφαλούς και ευχάριστου περιβάλλοντος παιχνιδιού. Παρέχουμε εργαλεία και πόρους για να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε τις δραστηριότητές σας στον τζόγο και να αποφύγετε το υπερβολικό ή καταναγκαστικό παιχνίδι.
11.2. Αυτοαποκλεισμός και Όρια: Προσφέρουμε μηχανισμούς αυτοπροστασίας που μπορείτε να ενεργοποιήσετε στον Λογαριασμό σας. Αυτά περιλαμβάνουν, αλλά μπορεί να μην περιορίζονται σε αυτά: όρια κατάθεσης, όρια ζημιών, όρια στοιχημάτων, χρονικά όρια συνεδρίας, περιόδους «cool-off» και αυτο-αποκλεισμό.
• Όρια: Μπορείτε να ορίσετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια στο ποσό των χρημάτων που καταθέτετε ή χάνετε ή στο χρόνο που ξοδεύετε στον Ιστότοπο. Αυτά τα όρια μπορούν συνήθως να οριστούν μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών. Αφού οριστεί, ένα όριο δεν μπορεί να αυξηθεί έως ότου λήξει η προηγούμενη περίοδος ορίου και κάθε αίτημα για κατάργηση ή αύξηση ενός ορίου μπορεί να υπόκειται σε περίοδο αναμονής για την αποφυγή παρορμητικών αλλαγών.
• Αυτο-αποκλεισμός: Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να χάσετε τον έλεγχο του τζόγου σας, σας ενθαρρύνουμε να αυτο-αποκλειστείτε. Ο αυτοαποκλεισμός σημαίνει ότι ο Λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί για μια καθορισμένη περίοδο (ή επ' αόριστον, κατόπιν αιτήματός σας) και θα αποτραπεί η είσοδος ή η χρήση των Υπηρεσιών. Για να αυτοεξαιρηθείτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία που παρέχονται στον ιστότοπο ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Κατά τη διάρκεια μιας περιόδου αυτο-αποκλεισμού, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι δεν λαμβάνετε διαφημιστικό υλικό από εμάς και ότι δεν μπορείτε να ανοίξετε ξανά τον Λογαριασμό σας. Οποιαδήποτε προσπάθεια παράκαμψης ενός αυτο-αποκλεισμού (για παράδειγμα, με τη δημιουργία νέου λογαριασμού) αποτελεί σοβαρή παραβίαση αυτών των Όρων.
• Επιστροφή υπολοίπου κατά τον αυτο-αποκλεισμό: Το υπόλοιπο που διατηρείται στον λογαριασμό σας τη στιγμή που τίθεται σε ισχύ ο αυτο-αποκλεισμός μπορεί να επιστραφεί σε εσάς. Κατόπιν αιτήματός σας και με την επιφύλαξη της ολοκλήρωσης της επαλήθευσης ταυτότητας και των υποχρεώσεών μας βάσει της Ενότητας 10, θα σας επιστρέψουμε αυτό το υπόλοιπο, μαζί με τυχόν χρήματα που κατατέθηκαν στον Λογαριασμό μετά την έναρξη ισχύος του αυτοαποκλεισμού. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να επιστρέφουμε υπόλοιπα που προκύπτουν από στοιχήματα ή δραστηριότητα που διεξάγεται κατά παράβαση των παρόντων Όρων.
11.3. Ευθύνες χρήστη στον αυτο-αποκλεισμό: Εάν αποκλείσετε μόνοι σας ή θέσετε όρια, είναι δική σας ευθύνη να αποφύγετε να προσπαθήσετε να παρακάμψετε αυτά τα μέτρα. Η Εταιρεία θα επιβάλει τον αυτο-αποκλεισμό και τα όρια στα δικά της συστήματα, αλλά δεν φέρει ευθύνη εάν επιχειρήσετε εν γνώσει σας να αποφύγετε αυτά τα μέτρα παρέχοντας ψευδείς πληροφορίες ή χρησιμοποιώντας διαφορετική ταυτότητα. Εάν έχετε αυτο-αποκλειστεί με τον Slot.win ή με οποιονδήποτε άλλο πάροχο τζόγου, είναι δική σας ευθύνη να αποφύγετε να ανοίξετε νέους λογαριασμούς αλλού κατά τη διάρκεια της περιόδου αυτο-αποκλεισμού. Σας ενθαρρύνουμε να αναζητήσετε επίσης την κατάλληλη επαγγελματική βοήθεια εάν αισθάνεστε ότι έχετε πρόβλημα με τον τζόγο.
11.4. Πρόληψη τζόγου ανηλίκων: Όπως αναφέρεται στην Ενότητα 2, δεν επιτρέπουμε τον τζόγο ανηλίκων. Ζητούμε να λάβετε μέτρα για να αποτρέψετε την πρόσβαση ανηλίκων στον Λογαριασμό σας ή στον Ιστότοπό μας, ειδικά εάν μοιράζεστε συσκευές. Χρησιμοποιήστε λογισμικό προστασίας παιδιών ή προστατέψτε με κωδικό πρόσβασης τις συσκευές σας για να διασφαλίσετε ότι κανένα άτομο κάτω των 18 ετών δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας μέσω των λογαριασμών ή των συσκευών σας.
11.5. Πόροι και βοήθεια: Παρέχουμε πληροφορίες και συνδέσμους σε οργανισμούς που μπορούν να προσφέρουν υποστήριξη και βοήθεια σε άτομα που μπορεί να έχουν πρόβλημα τζόγου (όπως γραμμές παροχής συμβουλών για τον τζόγο, ομάδες υποστήριξης κ.λπ.). Ανατρέξτε στη σελίδα μας Υπεύθυνος τζόγος ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη για αυτούς τους πόρους. Εάν οποιαδήποτε στιγμή αισθάνεστε αγωνία που σχετίζεται με τον τζόγο σας, σας προτρέπουμε να σταματήσετε τον τζόγο και να αναζητήσετε βοήθεια. Ο τζόγος πρέπει να είναι μια μορφή ψυχαγωγίας, όχι ένα μέσο οικονομικού κέρδους ή διαφυγής.
12.1. Ιδιοκτησία Περιεχομένου Ιστοσελίδας: Όλο το περιεχόμενο, το λογισμικό, ο κωδικός, οι επωνυμίες επιχειρήσεων, τα λογότυπα, τα εμπορικά σήματα, τα σήματα υπηρεσιών, οι εμπορικές ονομασίες, τα γραφικά, οι εικόνες, τα κινούμενα σχέδια, τα βίντεο, ο ήχος, το κείμενο και άλλο υλικό στον Ιστότοπο (συλλογικά, το «Περιεχόμενο Ιστοσελίδας») αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των δικαιοπαρόχων της. Αυτό περιλαμβάνει την επωνυμία και το λογότυπο «Slot.win», όλα τα σχέδια παιχνιδιών, τη διάταξη και τη διεπαφή χρήστη του ιστότοπου και οποιοδήποτε ιδιόκτητο λογισμικό ή συστήματα που χρησιμοποιούνται για την παροχή των Υπηρεσιών. Το Περιεχόμενο του ιστότοπου προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα και άλλους νόμους και συνθήκες πνευματικής ιδιοκτησίας. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται εντός και στο Περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, εκτός από την περιορισμένη άδεια χρήσης που σας παραχωρείται ρητά παρακάτω. Δεν αποκτάτε κανένα συμφέρον ή δικαιώματα ιδιοκτησίας στο Περιεχόμενο της Ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας ή δυνάμει τυχόν συνεισφορών ή σχολίων που ενδέχεται να παρέχετε.
12.2. Περιορισμένη Προσωπική Άδεια: Σας παραχωρούμε μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη επιτρεπόμενη, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια πρόσβασης και χρήσης της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών και για την προβολή του Περιεχομένου της Ιστοσελίδας, αποκλειστικά για δική σας προσωπική, μη εμπορική ψυχαγωγική χρήση, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους. Αυτή η άδεια εξαρτάται από τη συνεχή συμμόρφωσή σας με αυτούς τους Όρους. Οποιαδήποτε χρήση της Ιστοσελίδας ή του Περιεχομένου της Ιστοσελίδας με τρόπο που δεν επιτρέπεται ρητά από τους παρόντες Όρους απαγορεύεται αυστηρά και θα τερματίσει αυτόματα την παρούσα άδεια χρήσης. Συμφωνείτε να μην αφαιρέσετε, αποκρύψετε ή τροποποιήσετε τυχόν σημειώσεις πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων ή άλλων δικαιωμάτων ιδιοκτησίας που εμφανίζονται στον Ιστότοπο ή βρίσκονται στο Περιεχόμενο του ιστότοπου.
12.3. Απαγορευμένες χρήσεις του περιεχομένου του ιστότοπου: Εκτός από τις περιπτώσεις που επιτρέπονται ρητά στην Ενότητα 12.2, δεν μπορείτε (α) να αντιγράψετε, να αναπαράγετε, να τροποποιήσετε, να προσαρμόσετε, να μεταφράσετε ή να δημιουργήσετε παράγωγα έργα από το Περιεχόμενο του ιστότοπου. (β) να διανέμουμε, να μεταδίδουμε, να προβάλλουμε δημόσια, να εκτελούμε δημόσια ή να δημοσιεύουμε οποιοδήποτε περιεχόμενο του ιστότοπου (εκτός από τις περιπτώσεις που επιτρέπεται μέσω της κοινής χρήσης λειτουργιών που ενδέχεται να παρέχουμε, όπως η κοινή χρήση αποτελεσμάτων παιχνιδιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε τέτοιες περιπτώσεις μόνο με τη μορφή που παρέχεται από τον Ιστότοπο). (γ) να αφαιρέσετε, να ανακτήσετε ή να προσπαθήσετε να ανακτήσετε οποιοδήποτε Περιεχόμενο ή δεδομένα Ιστοσελίδας από τον Ιστότοπο μέσω οποιουδήποτε αυτοματοποιημένου μέσου (εκτός από την τυπική προσωρινή αποθήκευση σε μηχανή αναζήτησης ή ένα καλόπιστο πρόγραμμα περιήγησης ιστού). (δ) να αφαιρέσετε ή να καταστρέψετε τυχόν ειδοποιήσεις πνευματικών δικαιωμάτων ή άλλες ιδιόκτητες σημάνσεις στο Περιεχόμενο του ιστότοπου. (ε) αντίστροφη μηχανική, απομεταγλώττιση, αποσυναρμολόγηση ή με άλλο τρόπο απόπειρα ανακάλυψης του πηγαίο κώδικα ή των εμπορικών μυστικών του Ιστότοπου ή οποιουδήποτε λογισμικού ή βάσεων δεδομένων στις οποίες βασίζονται οι Υπηρεσίες (εκτός από τον περιορισμένο βαθμό που τέτοιες ενέργειες επιτρέπονται ρητά από το νόμο, παρά την απαγόρευση αυτή). (στ) να χρησιμοποιήσετε το Περιεχόμενο της Ιστοσελίδας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από την απόλαυση των Υπηρεσιών όπως προορίζεται (για παράδειγμα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα γραφικά ή τις περιγραφές του παιχνιδιού μας στον δικό σας ιστότοπο ή δημοσίευση χωρίς άδεια). ή (ζ) να χρησιμοποιήσουμε οποιοδήποτε από τα εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, εμπορικές ονομασίες, λογότυπα ή επωνυμίες μας για οποιονδήποτε σκοπό χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας.
12.4. Περιεχόμενο Χρήστη και Σχόλια: Εάν στείλετε ή μεταδώσετε οποιαδήποτε επικοινωνία, σχόλια, ερωτήσεις, προτάσεις, ιδέες ή άλλα σχόλια ή πληροφορίες σχετικά με τις Υπηρεσίες σε εμάς ("Σχόλια") ή αν δημοσιεύσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο όπως κείμενο ή εικόνες σε οποιαδήποτε δημόσια περιοχή του ιστότοπου (συλλογικά, "Περιεχόμενο χρήστη"), αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Εταιρεία θα χρησιμοποιεί εμπορικούς σκοπούς ή θα συμφωνεί με οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό. διαφορετικά, χωρίς αναγνώριση ή αποζημίωση προς εσάς. Υποβάλλοντας Σχόλια ή δημοσιεύοντας Περιεχόμενο Χρήστη, χορηγείτε στην Εταιρεία μια παγκόσμια, διαρκή, αμετάκλητη, μεταβιβάσιμη, υποαδειοδοτούμενη, χωρίς δικαιώματα άδειας χρήσης, αναπαραγωγής, διανομής, προσαρμογής, τροποποίησης, δημιουργίας παράγωγων έργων, δημόσιας εκτέλεσης, δημόσιας προβολής και με άλλο τρόπο εκμετάλλευσης αυτών των Σχόλια ή Περιεχομένου Χρήστη για οποιονδήποτε σκοπό.
12.5. Δικαιώματα τρίτων: Μπορεί να υπάρχει περιεχόμενο στον Ιστότοπο που ανήκει σε τρίτα μέρη (για παράδειγμα, παρόχους λογισμικού, προγραμματιστές παιχνιδιών ή συνεργάτες). Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να υπόκειται σε πρόσθετους όρους από αυτά τα τρίτα μέρη. Συμφωνείτε να τηρείτε οποιουσδήποτε τέτοιους πρόσθετους όρους και να μην κάνετε τίποτα που θα παραβίαζε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας αυτών των τρίτων. Δεν κάνουμε καμία δήλωση ή εγγύηση σχετικά με περιεχόμενο που παρέχεται από τρίτα μέρη και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε παραβίαση ή παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων από τους χρήστες.
12.6. Εμπορικά σήματα: "Slot.win", το λογότυπο Slot.win και οποιαδήποτε άλλα ονόματα προϊόντων ή υπηρεσιών ή σλόγκαν που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι εμπορικά σήματα ή σήματα υπηρεσίας της 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada ή των συνδεδεμένων εταιρειών ή/και των δικαιοπαρόχων της. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τέτοια εμπορικά σήματα χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Όλα τα εμπορικά σήματα τρίτων που αναφέρονται στον Ιστότοπο (για παράδειγμα, τα ονόματα παιχνιδιών ή παρόχων λογισμικού) αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους. Η αναφορά στον Ιστότοπο σε οποιαδήποτε εμπορικά σήματα τρίτων είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν υποδηλώνει οποιαδήποτε έγκριση ή σχέση από ή με την Εταιρεία.
13.1. Βάση «Όπως είναι» και «Όπως Διατίθεται»: Η Ιστοσελίδα και όλες οι Υπηρεσίες και το Περιεχόμενο της Ιστοσελίδας παρέχονται σε βάση «ΩΣ ΕΧΕΙ» και «ΩΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ», χωρίς καμία εγγύηση οποιουδήποτε είδους, ρητή ή σιωπηρή. Η χρήση των Υπηρεσιών μας γίνεται με δική σας ευθύνη. Ενώ προσπαθούμε να παρέχουμε Υπηρεσίες υψηλότερης ποιότητας, δεν εγγυόμαστε ότι οι Υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, έγκαιρες, ασφαλείς ή χωρίς σφάλματα ή ότι τυχόν ελαττώματα θα διορθωθούν. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι τα αποτελέσματα που λαμβάνονται από τη χρήση των Υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένων τυχόν κερδών από παιχνίδια) θα είναι ακριβή ή αξιόπιστα ή ότι η ποιότητα οποιωνδήποτε προϊόντων, Υπηρεσιών, πληροφοριών ή άλλου υλικού που λαμβάνετε μέσω του Ιστότοπου θα ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
13.2. Χωρίς σιωπηρές εγγυήσεις: Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Εταιρεία αρνείται όλες τις εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, σε σχέση με τις Υπηρεσίες και τη χρήση τους. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, σιωπηρές εγγυήσεις εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παραβίασης, τίτλου, ικανοποιητικής ποιότητας και οποιεσδήποτε εγγυήσεις που μπορεί να προκύψουν από τη συναλλαγή, την πορεία απόδοσης ή τη χρήση του εμπορίου. Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι η χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς θα είναι νόμιμη σε οποιαδήποτε συγκεκριμένη δικαιοδοσία. είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους σας (όπως αναφέρεται στην Ενότητα 2.4).
13.3. Κίνδυνος τυχερών παιχνιδιών: Αναγνωρίζετε ότι υπάρχει εγγενής κίνδυνος χρηματικής απώλειας κατά τον τζόγο στον Ιστότοπο και ότι η έκβαση των παιχνιδιών δεν είναι ποτέ εγγυημένη. Η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση και δεν παρέχει καμία διαβεβαίωση ότι θα κερδίσετε παιχνίδια ή στοιχήματα ή ότι τυχόν κέρδη θα είναι συγκεκριμένου μεγέθους. Όλα τα αποτελέσματα των παιχνιδιών καθορίζονται από γεννήτριες τυχαίων αριθμών ή σχετικούς αλγόριθμους και είναι εκτός ελέγχου της Εταιρείας μόλις ξεκινήσει το παιχνίδι. Με τη συμμετοχή σας στα παιχνίδια, αποδέχεστε και αναλαμβάνετε τον κίνδυνο απώλειας χρημάτων και η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημίες που υποστείτε. Ο τζόγος είναι θέμα τύχης και δεν θα υπάρξει καμία αλληλογραφία σχετικά με το αποτέλεσμα οποιουδήποτε συγκεκριμένου παιχνιδιού ή γεγονότος, εκτός από όσα προβλέπονται στις Ενότητες 13.5 και 16.
13.4. Provably Fair Games: Τα εσωτερικά μας παιχνίδια Originals περιλαμβάνουν έναν αποδεδειγμένα δίκαιο μηχανισμό επαλήθευσης, προσβάσιμο σε κάθε παιχνίδι, ο οποίος σας επιτρέπει να επαληθεύσετε ανεξάρτητα ότι το αποτέλεσμα ενός γύρου παιχνιδιού δεν άλλαξε μετά την τοποθέτηση του στοιχήματός σας. Η μέθοδος επαλήθευσης που διατίθεται στη διεπαφή του παιχνιδιού είναι το οριστικό μέσο ελέγχου της δικαιοσύνης ενός γύρου παιχνιδιού Originals.
13.5. Δυσλειτουργίες: Μια δυσλειτουργία ακυρώνει όλες τις πληρωμές και τα παιχνίδια. Σε περίπτωση που οποιοδήποτε παιχνίδι, το λογισμικό του, η πλατφόρμα ή οποιοδήποτε συνδεδεμένο σύστημα δυσλειτουργεί, όλοι οι επηρεαζόμενοι γύροι παιχνιδιού, τα στοιχήματα και οι προκύπτουσες πληρωμές ακυρώνονται. Αυτό ισχύει χωρίς περιορισμό για σφάλματα λογισμικού, λανθασμένους πίνακες πληρωμών, λανθασμένη διαμόρφωση επιστροφής στον παίκτη, διπλούς ή χαμένους γύρους παιχνιδιού, αποτυχίες της γεννήτριας τυχαίων αριθμών, σφάλματα στην εμφάνιση υπολοίπων, πιθανότητες, πολλαπλασιαστές ή αποτελέσματα και διακοπές στη συνδεσιμότητα μεταξύ του ιστότοπου και ενός παρόχου παιχνιδιού. Σε περίπτωση δυσλειτουργίας, θα ακυρώσουμε τους γύρους που επηρεάστηκαν, θα πιστώσουμε πίσω τα πονταρίσματα για αυτούς τους γύρους και θα ανακτήσουμε τυχόν ποσά που καταβλήθηκαν κατά λάθος σύμφωνα με την Ενότητα 5.7. Σε περίπτωση που εντοπιστεί δυσλειτουργία από έναν πάροχο παιχνιδιών μετά τη διευθέτηση, θα εφαρμόσουμε τον προσδιορισμό αυτού του παρόχου. Αυτή η ενότητα ισχύει είτε η δυσλειτουργία ανακαλυφθεί πριν είτε μετά την πραγματοποίηση οποιασδήποτε απόσυρσης.
13.6. Γύροι παιχνιδιών που έχουν διακοπεί: Εάν ένας γύρος παιχνιδιού διακοπεί από απώλεια σύνδεσης ή από το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης ή της εφαρμογής σας, ο γύρος θα ολοκληρωθεί στους διακομιστές μας όπου το παιχνίδι το υποστηρίζει και το αποτέλεσμα θα εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας. Όπου ένας γύρος δεν μπορεί να ολοκληρωθεί, το ποντάρισμα θα επιστραφεί στον λογαριασμό σας.
13.7. Τεχνική Ακρίβεια: Ενώ προσπαθούμε για ακρίβεια, η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι τυχόν περιγραφές, πληροφορίες ή άλλο περιεχόμενο στον Ιστότοπο είναι ακριβείς, πλήρες, αξιόπιστο, επίκαιρο ή χωρίς σφάλματα. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ των αποτελεσμάτων του παιχνιδιού όπως καταγράφονται στη βάση δεδομένων μας και όπως φαίνεται στην οθόνη σας, τα αποτελέσματα που καταγράφονται στη βάση δεδομένων μας θα θεωρούνται τα επίσημα και δεσμευτικά αποτελέσματα. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν προφανή σφάλματα κατά την απονομή βραβείων ή πληρωμών (δείτε την Ενότητα 5.7 για Εσφαλμένες πιστώσεις). Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις σε οποιοδήποτε Περιεχόμενο Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων παιχνιδιού ή των πληροφοριών του πίνακα πληρωμών.
13.8. Υπηρεσίες και περιεχόμενο τρίτων: Ο ιστότοπος μπορεί να παρέχει συνδέσμους ή πρόσβαση σε ιστότοπους, περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων (όπως επεξεργαστές πληρωμών, πάροχοι παιχνιδιών ή συνεργάτες προώθησης). Αυτά παρέχονται μόνο για τη διευκόλυνσή σας. Η Εταιρεία δεν υποστηρίζει και δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων. Εάν αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή υπηρεσία τρίτου μέρους μέσω της Ιστοσελίδας μας, το κάνετε με δική σας ευθύνη και με την επιφύλαξη των όρων και προϋποθέσεων αυτών των τρίτων. Δεν παρέχεται κανενός είδους εγγύηση σχετικά με υπηρεσίες τρίτων και η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζητήματα που προκύπτουν από τη χρήση τους από εσάς.
13.9. Καμία εγγύηση διαθεσιμότητας ή ακρίβειας: Η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι οι Υπηρεσίες θα είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή, σε όλες τις τοποθεσίες ή ανά πάσα στιγμή, ή ότι θα συνεχίσουμε να προσφέρουμε οποιοδήποτε συγκεκριμένο μέρος των Υπηρεσιών. Μπορούμε να αλλάξουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε οποιαδήποτε πτυχή των Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας οποιασδήποτε δυνατότητας, βάσης δεδομένων ή περιεχομένου, χωρίς ειδοποίηση ή ευθύνη. Επιπλέον, απρόβλεπτα γεγονότα όπως πόλεμος, πράξεις του Θεού, πανδημίες, ταραχές, κυβερνητικές ενέργειες, βλάβες τηλεπικοινωνιακών δικτύων, διακοπές ρεύματος ή άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας ενδέχεται να διαταράξουν ή να ακυρώσουν τις Υπηρεσίες. Δεν θα θεωρηθούμε ότι παραβιάζουμε αυτούς τους Όρους στο βαθμό που οι υποχρεώσεις μας εμποδίζονται από τέτοια γεγονότα.
13.10. Καμία εγγύηση για την ασφάλεια: Ενώ εφαρμόζουμε διάφορα μέτρα ασφαλείας για την προστασία της Ιστοσελίδας και του Λογαριασμού σας, η Εταιρεία δεν εγγυάται ότι οι Υπηρεσίες είναι απρόσβλητες από κάθε μορφή επίθεσης από κακόβουλους παράγοντες ή ότι δεν θα εμφανιστούν ποτέ ευπάθειες ασφαλείας. Κατανοείτε ότι τυχόν δεδομένα που μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου ενδέχεται να κινδυνεύουν από υποκλοπή ή κακή χρήση από μη εξουσιοδοτημένα μέρη. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες ή ζημιές που προκύπτουν από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση του Λογαριασμού ή των πληροφοριών σας, στο βαθμό που αυτή η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση δεν οφείλεται σε αμέλειά μας. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, να ενεργοποιείτε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων εάν είναι διαθέσιμος και να λαμβάνετε τις δικές σας προφυλάξεις για να προστατεύσετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας και τις συσκευές σας.
14.1. Εξαίρεση ορισμένων ζημιών: Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, σε καμία περίπτωση η Εταιρεία ή η μητρική της, οι θυγατρικές, οι θυγατρικές της, ούτε οποιοσδήποτε από τους αντίστοιχους διευθυντές, στελέχη, υπάλληλοι, πράκτορες, συνεργάτες ή προμηθευτές τους, δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, επακόλουθη, ειδική, τιμωρητική ζημία ή ζημία. κέρδη, απώλεια εσόδων, απώλεια υπεραξίας, απώλεια δεδομένων, διακοπή της επιχείρησης ή οποιεσδήποτε άλλες άυλες ζημίες, που προκύπτουν από ή σε σχέση με την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες ή τη χρήση (ή την αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης) των Υπηρεσιών, ακόμη και αν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών. Αυτός ο περιορισμός ευθύνης ισχύει είτε αυτή η αξίωση βασίζεται σε σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας), αντικειμενική ευθύνη ή με άλλο τρόπο.
14.2. Εξαιρέσεις: Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν θα λειτουργεί έτσι ώστε να περιορίζει ή να αποκλείει οποιαδήποτε ευθύνη της Εταιρείας που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ειδικότερα, καμία διάταξη δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας για: (α) θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας· (β) απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση· ή (γ) οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ωστόσο, στο βαθμό που οποιοσδήποτε υποχρεωτικός νόμος επιτρέπει τον περιορισμό αυτής της ευθύνης, οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών θα ερμηνεύονται ώστε να περιορίζουν την ευθύνη μας στον μέγιστο επιτρεπόμενο βαθμό.
14.3. Κατανομή κινδύνου: Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι περιορισμοί των εγγυήσεων και της ευθύνης και οι αποποιήσεις ευθύνης στους παρόντες Όρους αποτελούν μια δίκαιη και λογική κατανομή κινδύνου μεταξύ εσάς και της Εταιρείας. Αυτά τα στοιχεία είναι απαραίτητα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες με τις τρέχουσες τιμές (ή δωρεάν, ανάλογα με την περίπτωση), και βασιζόμαστε σε αυτούς τους περιορισμούς για να αποφασίσουμε να συνάψουμε αυτήν τη συμφωνία μαζί σας.
14.4. Αξιώσεις τρίτων: Συμφωνείτε ότι δεν θα θεωρήσετε την Εταιρεία υπεύθυνη για τις ενέργειες, τα λάθη ή τις παραλείψεις άλλων χρηστών των Υπηρεσιών. Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν θα φέρει ευθύνη για οποιοδήποτε περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένου του προσβλητικού ή παράνομου περιεχομένου) που μεταδίδει οποιοσδήποτε χρήστης ή τρίτος μέσω των Υπηρεσιών. Οποιαδήποτε ευθύνη που προκύπτει από ενέργειες ή παραλείψεις τρίτων παραμένει αποκλειστικά σε αυτό το τρίτο μέρος.
14.5. Αποζημίωση: Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, να υπερασπιστείτε και να κρατήσετε αβλαβή την Εταιρεία, τις θυγατρικές της και τους αντίστοιχους διευθυντές, στελέχη, υπαλλήλους και αντιπροσώπους τους από και έναντι οποιασδήποτε αξίωσης, απαίτησης, απώλειας, ευθύνης, ζημίας, κόστους ή εξόδων (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων νομικών εξόδων) που προκύπτουν από ή σε σχέση με:
• Η παραβίαση αυτών των Όρων ή οποιασδήποτε πολιτικής που έχει ενσωματωθεί σε αυτούς.
• Η παραβίαση οποιουδήποτε ισχύοντος νόμου ή κανονισμού ή των δικαιωμάτων οποιουδήποτε τρίτου μέρους.
• Οποιαδήποτε δόλια, παράνομη ή ακατάλληλη δραστηριότητα που διεξάγεται μέσω του Λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένης της απάτης με αντιστροφή χρέωσης, της χρήσης μέσων πληρωμής τρίτων, της πολλαπλής λογιστικής και της συμπαιγνίας.
• Οποιαδήποτε χρήση του Λογαριασμού σας από τρίτο μέρος που προκύπτει από πράξη ή παράλειψή σας. και
• Οποιαδήποτε αξίωση που υποβάλλεται εναντίον μας από τρίτο μέρος σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς. Μπορούμε να αφαιρέσουμε οποιοδήποτε ποσό που μας οφείλετε βάσει αυτής της Ενότητας από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Αυτή η Ενότητα θα επιβιώσει μετά τον τερματισμό του Λογαριασμού σας και των παρόντων Όρων.
14.6. Πρόσθετες λύσεις: Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με οποιοδήποτε τμήμα των Υπηρεσιών ή με οποιαδήποτε ρήτρα αυτών των Όρων, η μόνη και αποκλειστική σας λύση είναι να υποβάλετε ένα παράπονο σύμφωνα με την Ενότητα 16 και, εάν θέλετε, να διακόψετε τη χρήση των Υπηρεσιών και να κλείσετε τον Λογαριασμό σας. Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό ορισμένων ζημιών (όπως τυχαίες ή παρεπόμενες ζημιές), επομένως ορισμένοι από τους παραπάνω περιορισμούς ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς. Σε τέτοιες δικαιοδοσίες, η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.
15.1. Τερματισμός από την Εταιρεία: Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας και/ή την πρόσβασή σας σε ορισμένες ή όλες τις Υπηρεσίες αμέσως ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς προειδοποίηση, εάν, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, διαπιστώσουμε ή υποψιαζόμαστε ότι: (α) έχετε παραβιάσει οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων ή οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο ή κανονισμό. (β) έχετε εμπλακεί σε δόλια, παράνομη ή ανάρμοστη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, οποιασδήποτε απαγορευμένης συμπεριφοράς που περιγράφεται στην Ενότητα 9.1). (γ) μας έχετε παράσχει ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες· (δ) είστε κάτω από τη νόμιμη ηλικία τζόγου ή δεν δικαιούστε με άλλο τρόπο να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες. (ε) συμμετέχετε στις Υπηρεσίες από Περιορισμένη Περιοχή όπως ορίζεται στην Ενότητα 2.4 ή έχετε χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε μέσο που περιγράφεται στην Ενότητα 2.5. (στ) έχετε πτωχεύσει, αφερέγγυα ή αποβιώσατε· ή (ζ) είναι απαραίτητο για λόγους ασφαλείας ή συντήρησης (π.χ. αν εντοπίσουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό σας ή χρειαστεί να πραγματοποιήσουμε έκτακτη συντήρηση). Η αναστολή μπορεί να περιλαμβάνει το κλείδωμα του Λογαριασμού σας (ώστε να μην μπορείτε να συνδεθείτε ή να τοποθετήσετε στοιχήματα) και το πάγωμα όλων των κεφαλαίων σε κατάθεση, ώστε να μας δοθεί χρόνος για να ερευνήσουμε και να λάβουμε τελική απόφαση. Ο τερματισμός θα συνεπάγεται το κλείσιμο του Λογαριασμού σας και, με την επιφύλαξη των παρόντων Όρων, την επιστροφή ή τη δήμευση οποιωνδήποτε κεφαλαίων ανάλογα με την περίπτωση.
15.2. Ειδοποίηση Ενέργειας: Σε περίπτωση που αναστείλουμε ή τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας, όπου είναι εύλογα δυνατό και νόμιμο, θα προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που έχουμε στο αρχείο (όπως αποστολή email στην καταχωρισμένη διεύθυνση). Ωστόσο, σε περιπτώσεις κατά τις οποίες αποτρέπουμε από το νόμο ή μας δίνεται εντολή από τις αρχές επιβολής του νόμου να μην σας ειδοποιήσουμε ή όπου η ειδοποίηση θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο τα συμφέροντα της Εταιρείας ή άλλων, ενδέχεται να ενεργήσουμε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή εξήγηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται επίσης να ενημερώσουμε τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές ή τις αρχές επιβολής του νόμου για την παραβίαση ή τις ύποπτες δραστηριότητες.
15.3. Συνέπειες τερματισμού: Εάν ο Λογαριασμός σας τερματιστεί από εμάς, θα ισχύουν τα ακόλουθα:
• Κατάργηση πρόσβασης: Δεν θα έχετε πλέον πρόσβαση στον Λογαριασμό σας ή στις Υπηρεσίες. Οποιαδήποτε μελλοντική απόπειρά σας να δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό μπορεί να απορριφθεί ή να υπόκειται σε ειδικούς όρους (για παράδειγμα, εάν σας είχαν αποκλειστεί, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα στοιχεία σας για να αποκλείσουμε μελλοντικές προσπάθειες).
• Κατάπτωση Μπόνους: Τυχόν μπόνους, προωθητικές προσφορές ή ανταμοιβές στον Λογαριασμό σας θα είναι άκυρα και δεν θα δικαιούστε περαιτέρω οφέλη από τέτοια μπόνους.
• Κέρδη και Κεφάλαια: Εάν ο Λογαριασμός σας τερματιστεί λόγω παραβίασης αυτών των Όρων ή παράνομης δραστηριότητας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιαδήποτε ή όλα τα στοιχήματα ή τα στοιχήματα που πραγματοποιήσατε και να κατασχέσουμε τυχόν κέρδη ή υπόλοιπο στον λογαριασμό σας μέχρι το ποσό των ζημιών ή δαπανών που προκύπτουν από εμάς. Σε περιπτώσεις απάτης, εξαπάτησης ή εγκληματικής δραστηριότητας, η Εταιρεία διατηρεί όλα τα δικαιώματα κατάσχεσης και μη επιστροφής κεφαλαίων (τα οποία μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αντιστάθμιση ζημιών στα θύματα ή του κόστους έρευνας) και για την άσκηση αστικών αξιώσεων ή/και ποινικών διώξεων.
• Επιστροφή νόμιμων κεφαλαίων: Εάν ο Λογαριασμός σας κλείσει για λόγους διαφορετικούς από την παραβίασή σας (για παράδειγμα, αυτο-αποκλεισμός ή κατόπιν αιτήματός σας ή λόγω κλεισίματος επιχειρήσεων του ιστότοπου), θα σας επιστρέψουμε κάθε νόμιμο υπόλοιπο που έχει απομείνει (εξαιρουμένων τυχόν ποσών για τα οποία υπάρχει εύλογη υποψία ότι σχετίζονται με παράπτωμα ή είναι διαφορετικά υπό αμφισβήτηση). Αυτή η επιστροφή θα γίνει μέσω μιας μεθόδου πληρωμής που καθορίζεται κατάλληλα από εμάς και συμφωνείτε να συνεργαστείτε (παρέχοντας KYC έγγραφα εάν χρειάζεται) για την επεξεργασία της επιστροφής.
• Εκκρεμείς αξιώσεις: Ο τερματισμός του λογαριασμού σας δεν θα επηρεάσει τυχόν εκκρεμή στοιχήματα που έχουν τοποθετηθεί πριν από τον τερματισμό, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά τα στοιχήματα είναι έγκυρα και δεν παραβιάζουν αυτούς τους Όρους. Τέτοια στοιχήματα θα διευθετούνται στην κανονική πορεία και τυχόν κέρδη που προκύπτουν θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με αυτήν την Ενότητα. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τα εκκρεμή στοιχήματα εάν ο Λογαριασμός σας τερματιστεί για εξαπάτηση ή παρόμοια ανάρμοστη συμπεριφορά που θα μπορούσε να έχει επηρεάσει την ακεραιότητα αυτών των στοιχημάτων.
15.4. Κλείσιμο λογαριασμού με πρωτοβουλία: Έχετε το δικαίωμα να κλείσετε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας και να ακολουθήσετε τη διαδικασία κλεισίματος λογαριασμού. Θα επεξεργαστούμε τέτοια αιτήματα το συντομότερο δυνατό. Εάν κλείσετε τον Λογαριασμό σας, αυτοί οι Όροι θα λήξουν μεταξύ εσάς και εμάς, εκτός από το ότι τυχόν εκκρεμείς υποχρεώσεις (για παράδειγμα, η αποζημίωση στην Ενότητα 14.5 ή τυχόν διατάξεις που από τη φύση τους προορίζονται να επιβιώσουν από τον τερματισμό) θα συνεχίσουν να ισχύουν. Μετά το κλείσιμο μόνοι σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε εμπλακεί σε παράπτωμα, θα σας επιστρέψουμε τυχόν υπόλοιπο μετά την αφαίρεση τυχόν τελών ή οφειλόμενων ποσών (παρόμοια με τη διαδικασία στην Ενότητα 15.3 παραπάνω). Λάβετε υπόψη ότι το αυτο-κλείσιμο βάσει αυτής της ρήτρας διαφέρει από τον αυτο-αποκλεισμό για σκοπούς υπεύθυνου παιχνιδιού (Ενότητα 11.2). ένας αυτοεξαιρούμενος λογαριασμός παραμένει κλειστός για την καθορισμένη διάρκεια και δεν μπορεί να επανενεργοποιηθεί μέχρι να λήξει αυτή η περίοδος.
15.5. Ανενεργοί Λογαριασμοί: Εάν ο Λογαριασμός σας είναι ανενεργός (που σημαίνει ότι δεν έχετε συνδεθεί ή χρησιμοποιήσει με άλλο τρόπο τις Υπηρεσίες) για εκτεταμένη περίοδο (συνήθως 12 μήνες ή περισσότερο, εκτός εάν απαιτείται διαφορετική περίοδος από την ισχύουσα νομοθεσία), ενδέχεται να τον ταξινομήσουμε ως "αδρανή λογαριασμό". Οι αδρανείς λογαριασμοί ενδέχεται να υπόκεινται σε τέλος συντήρησης, το ποσό της οποίας θα δημοσιευθεί στον Ιστότοπο και το οποίο δεν θα υπερβαίνει ποτέ το υπόλοιπο που απομένει ή να κλείσει. Θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω του καταχωρημένου email σας προτού εφαρμόσουμε τυχόν χρεώσεις ή κλείσουμε έναν αδρανή λογαριασμό. Εάν κλείσουμε έναν αδρανή λογαριασμό, θα προσπαθήσουμε να επιστρέψουμε τυχόν υπόλοιπο σε εσάς κατόπιν έγκυρου αιτήματος, με την επιφύλαξη επαλήθευσης της ταυτότητάς σας.
16.1. Επίλυση εσωτερικών διαφορών: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή παράπονα σχετικά με τις Υπηρεσίες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης στη διεύθυνση support@slot.win. Συμπεριλάβετε το όνομα χρήστη σας, την ημερομηνία και την ώρα των σχετικών γεγονότων και κάθε σχετική συναλλαγή, γύρο παιχνιδιού ή αναγνωριστικά στοιχήματος. Στόχος μας είναι να αναγνωρίσουμε τα παράπονα εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
16.2. Εσωτερική κλιμάκωση: Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντηση που παρέχεται από την ομάδα υποστήριξής μας, μπορείτε να ζητήσετε να κλιμακωθεί η καταγγελία σας για εσωτερικό έλεγχο απαντώντας στο υπάρχον δελτίο υποστήριξης και δηλώνοντας ότι θέλετε να κλιμακωθεί το θέμα. Θα παράσχουμε τελική γραπτή απάντηση εντός είκοσι μίας (21) ημερών από την ημερομηνία κλιμάκωσης ή θα σας ενημερώσουμε για τον λόγο οποιασδήποτε καθυστέρησης.
16.3. Εναλλακτική επίλυση διαφορών: Εάν το παράπονό σας παραμένει ανεπίλυτο μετά την τελική γραπτή απάντησή μας ή εάν δεν έχουμε παράσχει τελική γραπτή απάντηση εντός της περιόδου που αναφέρεται στην Ενότητα 16.2, μπορείτε να παραπέμψετε το θέμα στον πάροχο εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (“ADR”) που έχει οριστεί από την Εταιρεία σύμφωνα με τους όρους της άδειας τυχερών παιχνιδιών μας. Η ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του επί του παρόντος καθορισμένου παρόχου ADR δημοσιεύονται στον ιστότοπο και είναι διαθέσιμα από την ομάδα υποστήριξής μας κατόπιν αιτήματος. Η παραπομπή στον πάροχο ADR είναι δωρεάν για εσάς. Η Εταιρεία θα συνεργαστεί πλήρως με τη διαδικασία ADR και θα παρέχει οποιαδήποτε πληροφορία εύλογα ζητηθεί από τον πάροχο ADR. Το αποτέλεσμα της διαδικασίας ADR θα είναι δεσμευτικό για την Εταιρεία.
16.4. Ρυθμιστική κλιμάκωση: Τίποτα σε αυτήν την Ενότητα δεν περιορίζει το δικαίωμά σας να θέσετε ένα θέμα απευθείας στην αρχή αδειοδότησης που προσδιορίζεται στην Ενότητα 1.1.
16.5. Προθεσμία για παράπονα: Πρέπει να υποβληθεί ένα παράπονο σε εμάς εντός έξι (6) μηνών από το γεγονός που το οδήγησε.
17.1. Ισχύον Δίκαιο: Αυτοί οι Όροι και οποιαδήποτε Διαφωνία (συμβατική ή μη) που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς τους Όρους ή τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Δημοκρατίας της Κόστα Ρίκα, χωρίς να θέτουν σε ισχύ αρχές σύγκρουσης δικαίου που ενδέχεται να παραπέμψουν τη διαφορά στους νόμους άλλης δικαιοδοσίας. Αυτή η ισχύουσα νομοθεσία ισχύει ανεξάρτητα από την τοποθεσία, την κατοικία ή την τοποθεσία από την οποία έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
17.2. Δικαιοδοσία: Με την επιφύλαξη των καταγγελιών και της διαδικασίας επίλυσης διαφορών που ορίζονται στην Ενότητα 16, τα δικαστήρια της Δημοκρατίας της Κόστα Ρίκα θα έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει ή σχετίζεται με αυτούς τους Όρους ή τις Υπηρεσίες. Εσείς και η Εταιρεία υποβάλλεστε αμετάκλητα στην προσωπική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Δημοκρατίας της Κόστα Ρίκα για τους σκοπούς της επίλυσης οποιωνδήποτε τέτοιων διαφορών. Παρά τα προαναφερθέντα, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να κινήσει νομικές διαδικασίες σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία κρίνει αναγκαία (για παράδειγμα, να ζητήσει ασφαλιστικά μέτρα ή να εκτελέσει απόφαση ή διαιτητική απόφαση) και συμφωνείτε με τη δικαιοδοσία τέτοιων δικαστηρίων για τέτοιους σκοπούς.
17.3. Νομικές διαδικασίες: Συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε αξίωση ή αιτία αγωγής που μπορεί να έχετε προκύψει από ή σχετίζεται με τη χρήση των Υπηρεσιών ή των παρόντων Όρων από εσάς πρέπει να υποβληθεί αποκλειστικά στη Δημοκρατία της Κόστα Ρίκα και το αργότερο ένα (1) έτος μετά την εμφάνιση αυτής της αξίωσης ή αιτίας αγωγής.
17.4. Υπηρεσία Διαδικασίας: Συναινείτε στην επίδοση οποιασδήποτε απαιτούμενης ειδοποίησης ή διαδικασίας σε εσάς μέσω email ή ταχυδρομικής αλληλογραφίας στις διευθύνσεις που παρέχονται στις πληροφορίες του λογαριασμού σας. Συμφωνείτε ότι μια οριστική απόφαση σε οποιαδήποτε τέτοια ενέργεια ή διαδικασία θα είναι οριστική και εκτελεστή σε όλο τον κόσμο.
18.1. Ολόκληρη η συμφωνία: Αυτοί οι Όροι, μαζί με τυχόν έγγραφα και πολιτικές που ενσωματώνονται ρητά με παραπομπή βάσει της Ενότητας 1.4, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Εταιρείας σχετικά με το αντικείμενο του παρόντος και αντικαθιστούν τυχόν προηγούμενες συμφωνίες, συνεννοήσεις ή ρυθμίσεις (είτε προφορικές είτε γραπτές) μεταξύ των μερών. Αναγνωρίζετε ότι δεν βασιστήκατε σε καμία εκπροσώπηση, εγγύηση ή δήλωση που δεν ορίζεται στους παρόντες Όρους για να αποφασίσετε να συνάψετε αυτήν τη συμφωνία.
18.2. Καμία παραίτηση: Καμία αποτυχία ή καθυστέρηση από την Εταιρεία στην άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, εξουσίας ή επανόρθωσης βάσει των παρόντων Όρων θα λειτουργεί ως παραίτηση από αυτό το δικαίωμα, εξουσία ή επανόρθωση, ούτε οποιαδήποτε ενιαία ή μερική άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, εξουσίας ή επανόρθωσης από την Εταιρεία αποκλείει οποιαδήποτε περαιτέρω άσκηση αυτού ή οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος, εξουσίας ή επανόρθωσης. Η παραίτηση από την Εταιρεία από οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων ή οποιαδήποτε παραβίαση από εσάς θα ισχύει μόνο εάν είναι γραπτή και υπογράφεται από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο της Εταιρείας και δεν θεωρείται παραίτηση από οποιαδήποτε άλλη διάταξη ή οποιαδήποτε μεταγενέστερη παραβίαση της ίδιας διάταξης.
18.3. Διαχωρισιμότητα: Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των Όρων κριθεί από δικαστήριο ή άλλο δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας ότι είναι άκυρη, άκυρη, παράνομη ή ανεφάρμοστη για οποιονδήποτε λόγο, αυτή η διάταξη θα θεωρείται ότι έχει αποκοπεί από τους παρόντες Όρους και οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν και να ισχύουν πλήρως. Στην περίπτωση αυτή, η άκυρη ή μη εκτελεστή διάταξη θα ερμηνεύεται, στο μέτρο του δυνατού, κατά τρόπο που να την καθιστά έγκυρη και εκτελεστή και να αντικατοπτρίζει όσο το δυνατόν περισσότερο την αρχική πρόθεση των μερών.
18.4. Εκχώρηση: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να εκχωρήσει, μεταβιβάσει ή εκχωρήσει οποιοδήποτε από τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της βάσει των παρόντων Όρων, εν όλω ή εν μέρει, σε οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα (για παράδειγμα, σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, εταιρικής αναδιοργάνωσης ή πώλησης του συνόλου ή ουσιαστικά όλων των περιουσιακών μας στοιχείων ή βάσει νόμου). Αυτή η εκχώρηση δεν απαιτεί τη συγκατάθεσή σας και με την παρούσα συμφωνία συναινείτε εκ των προτέρων σε οποιαδήποτε τέτοια εκχώρηση. Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε, να εκχωρήσετε περαιτέρω άδεια ή να μεταβιβάσετε με άλλο τρόπο οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας βάσει των παρόντων Όρων χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας. Οποιαδήποτε απόπειρα ανάθεσης από εσάς κατά παράβαση της παρούσας διάταξης θα είναι άκυρη.
18.5. Σχέση Μερών: Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν θεωρείται ή προορίζεται να θεωρηθεί, ούτε θα προκαλέσει, είτε εσείς είτε η Εταιρεία να αντιμετωπίζεστε ως εταίροι, κοινοπραξίες ή ως αντιπρόσωποι του άλλου. Εσείς και η Εταιρεία είστε ανεξάρτητα συμβαλλόμενα μέρη και, εκτός εάν δηλώνεται ρητά στους παρόντες Όρους, κανένα μέρος δεν έχει εξουσία να ενεργεί ως αντιπρόσωπος ή να δεσμεύει το άλλο μέρος.
18.6. Ανωτέρα βία: Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή αποτυχία εκτέλεσης που προκύπτει από αιτίες εκτός του εύλογου ελέγχου της, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ενεργειών του Θεού, πολέμου, τρομοκρατίας, ταραχών, εμπάργκο, πολιτικών ή στρατιωτικών αρχών, πυρκαγιών, πλημμύρων, ατυχημάτων, απεργιών, πανδημιών ή έκτακτων αναγκών υγείας, ή ελλείψεων σε μεταφορικές εγκαταστάσεις ή οποιεσδήποτε υπηρεσίες αποτυχίας τηλεπικοινωνιών, καυσίμων, ενέργειας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο χρόνος απόδοσης της Εταιρείας θα παραταθεί για περίοδο ίση με τη διάρκεια της καθυστέρησης που προκαλείται από τέτοιο γεγονός.
18.7. Σημειώσεις: Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους, όλες οι ειδοποιήσεις και άλλες επικοινωνίες προς εσάς που απαιτούνται ή επιτρέπονται βάσει της παρούσας Συμφωνίας θα παρέχονται ηλεκτρονικά και θα αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας. Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε ενημερωμένη τη διεύθυνση email σας και να διαμορφώνετε τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας ώστε να επιτρέπουν την αποστολή email από εμάς. Στην περίπτωση ειδοποιήσεων που αποστέλλουμε μέσω email, η ειδοποίηση θα θεωρηθεί ότι ελήφθη 24 ώρες μετά την αποστολή του email, υπό την προϋπόθεση ότι δεν λάβαμε μήνυμα σφάλματος που να υποδεικνύει ότι η παράδοση του email δεν ήταν επιτυχής. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορούμε να σας στείλουμε ηλεκτρονική ειδοποίηση (για παράδειγμα, εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν είναι έγκυρη ή δεν παρέχεται), ενδέχεται να παρέχουμε ειδοποίηση μέσω του ιστότοπου (για παράδειγμα, μέσω ενός συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων στον Λογαριασμό σας ή μέσω ενός γενικού banner ιστότοπου), η οποία θα θεωρηθεί ότι ελήφθη κατά την επόμενη χρήση του ιστότοπου. Μπορείτε να μας στείλετε ειδοποιήσεις ή άλλες επικοινωνίες μέσω email στη διεύθυνση υποστήριξης πελατών που παρέχεται στον Ιστότοπο ή ταχυδρομικώς στην εγγεγραμμένη μας διεύθυνση που παρέχεται στην Ενότητα 1.1 (Υπόψη: Νομικό Τμήμα), εκτός εάν ορίζεται διαφορετική διεύθυνση ή μέθοδος για συγκεκριμένο τύπο ειδοποίησης.
18.8. Γλώσσα και Διερμηνεία: Αυτοί οι Όροι και τυχόν σχετικά έγγραφα ενδέχεται να μεταφραστούν σε άλλες γλώσσες για διευκόλυνση ή για τοπικές απαιτήσεις. Ωστόσο, η αγγλική έκδοση αυτών των Όρων είναι η έκδοση που θα είναι νομικά δεσμευτική σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυνέπειας ή αμφισβήτησης. Οποιαδήποτε μετάφραση παρέχεται μόνο για διευκόλυνση και σε περίπτωση οποιασδήποτε σύγκρουσης μεταξύ της αγγλικής έκδοσης και μιας μεταφρασμένης έκδοσης, θα υπερισχύει η αγγλική έκδοση. Οι επικεφαλίδες σε αυτούς τους Όρους είναι μόνο για λόγους αναφοράς και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία οποιασδήποτε διάταξης.
18.9. Στοιχεία επικοινωνίας: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή απορίες σχετικά με αυτούς τους Όρους ή τις Υπηρεσίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@slot.win. Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα σας βοηθήσει ή θα κατευθύνει το ερώτημά σας στο κατάλληλο τμήμα, όπως απαιτείται.
18.10. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες Slot.win, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε με όλους τους παραπάνω Όρους και Προϋποθέσεις. Αναγνωρίζετε επίσης ότι αυτοί οι Όροι αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και του 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada και ότι συμφωνείτε να τους τηρείτε πλήρως. Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το Slot.win και σας ευχόμαστε μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία παιχνιδιού.
