Son Güncelleme: 18 Ağustos 2026
1.1. Mülkiyet: slot.win ("Web Sitesi"), 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada yasalarına göre kurulmuş bir şirket olan 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada'nin (bundan sonra "Şirket", "biz" veya "bizi" olarak anılacaktır) mülkiyetindedir ve onun tarafından işletilmektedir. Şirket, Costa Rica yasalarına göre faaliyet göstermektedir. Şirket, Autonomous Island of Anjouan Hükümeti tarafından Union of the Comoros verilen ALSI-202511006-FI1 Sayılı Oyun Lisansına sahiptir ve oyun faaliyetlerini bu lisansın koşullarına uygun olarak yürütür.
1.2. Yasal Anlaşma: Bu Hüküm ve Koşullar ("Şartlar") Web Sitesine ve onun aracılığıyla sağlanan tüm oyunlara, hizmetlere ve özelliklere (toplu olarak "Hizmetler") erişiminizi ve bunları kullanımınızı yönetir. Bir hesaba kaydolarak veya Hizmetlerimizden herhangi birini kullanarak, bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi, böylece siz (“Kullanıcı” veya “siz”) ile Şirket arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturduğunuzu onaylamış olursunuz. Bu Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız Web Sitesini veya Hizmetleri kullanmamalısınız.
1.3. Kabul ve Değişiklikler: Web Sitesine her eriştiğinizde veya Hizmetleri her kullandığınızda, o sırada geçerli olan Şartları kabul ettiğinizi yeniden teyit etmiş sayılırsınız. Bu Şartları herhangi bir zamanda tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutuyoruz. Kullanıcıları önemli değişiklikler konusunda bilgilendirmek için uygun önlemleri alacağız (örneğin Web Sitesi veya e-posta yoluyla), ancak bu Koşulları düzenli aralıklarla gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Değişiklikler yapıldıktan sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncellenen Şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayı derhal bırakmalısınız.
1.4. İlgili Politikalar: Bu Şartlar, referans olarak, Privacy Policy, Cookies Policy, AML Policy, Responsible Gambling Policy, Sportsbook Rules, oyun kurallarımız, bonus veya promosyon şartlarımız, turnuva şartlarımız, Affiliate and Partner Terms ve Web Sitesinde bulunan diğer yönergelerimiz dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetler için geçerli tüm ek politikaları ve kuralları içerir. Bu tür politikalar sizinle aramızdaki anlaşmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Herhangi bir çelişki durumunda, belirli bir promosyon, bonus, turnuva veya ürün için yayınlanan şartlar, yalnızca söz konusu promosyon, bonus, turnuva veya ürün açısından bu Şartlara üstün gelecektir ve yalnızca spor bahislerinin oynanması, sonuçlandırılması ve geçersiz kılınması açısından Sportsbook Rules bu Şartlara üstün gelecektir. Diğer tüm açılardan ve bu tür özel bir belgede ele alınmayan herhangi bir konuda bu Koşullar geçerli olacaktır.
2.1. Yasal Yaş Gereksinimi: Web Sitesinin ve Hizmetlerin kullanımı, kesinlikle en az on sekiz (18) yaşında olan veya kendi yetki alanında kumar oynamak için minimum yasal yaştan (hangisi daha yüksekse) olan kişilerle sınırlıdır. Bağlayıcı bir sözleşme yapmak ve çevrimiçi oyun etkinliklerine katılmak için yasal yaşta olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. 18 yaşın altındaki (veya geçerli reşit olma yaşının altındaki) kişilerin hiçbir koşulda Slot.win'ya kaydolmasına veya oyun oynamasına izin verilmez.
2.2. Reşit Olmayan Katılımın Yasaklanması: Yaş kısıtlamalarımızı ciddiye alıyoruz. İzin verilen yaşın altında olduğunuzu tespit edersek veya bundan şüphelenmek için bir nedenimiz varsa, hesabınızı derhal askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız. Reşit olmayan bir kişinin Hizmetlere herhangi bir şekilde erişmesi, bu Koşulların esaslı bir ihlali anlamına gelir.
2.3. Yargı Alanında Yasallık: Hizmetlere erişimin veya Hizmetlerin kullanımınızın, bulunduğunuz yargı alanında yasal olmasını sağlamaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Kendi yerel yasalarınıza uyma konusunda tüm sorumluluğu üstleniyorsunuz ve Hizmetlerin sizin tarafınızdan yasa dışı veya yetkisiz kullanımından sorumlu olmayacağımızı kabul ediyorsunuz.
2.4. Kısıtlanmış Bölgeler: Slot.win, aşağıdaki yargı bölgelerinde bulunan, bu bölgelerde ikamet eden veya bu yargı bölgelerinin vatandaşları tarafından herhangi bir erişime, kayda, para yatırmaya veya oyun oynamaya izin vermez: Afghanistan, Australia, Central African Republic, Comoros, Democratic Republic of Congo, France, Georgia, Germany, Iran, Iraq, Jordan, Kuwait, Libya, Lithuania, Mali, Montenegro, Myanmar/Burma, Netherlands (Curaçao ve Netherlands Krallığının bir parçasını oluşturan diğer ülke ve bölgeler dahil), North Korea, Saint Kitts and Nevis, Slovakia, Somalia, South Sudan, Spain, Sudan, Syria, United Arab Emirates, United Kingdom, United States of America ve bölgeleri, Venezuela, Yemen, FATF kara listeye alınan tüm ülkeler ve yaptırım uygulanan yargı bölgeleri ve çevrimiçi kumarın yasa dışı olduğu diğer tüm yargı bölgeleri.
2.5. Bölgesel Kısıtlamaların Atlatılması: Hizmetlere erişmek için gerçek coğrafi konumunuzu, IP adresinizi veya ikamet ettiğiniz ülkeyi gizlemek, yanlış tanıtmak veya yerini değiştirmek amacıyla bir VPN, proxy sunucusu, Tor, uzak masaüstü veya başka herhangi bir araç, hizmet veya teknik kullanmamalısınız. Bu tür herhangi bir girişim, bu Koşulların esaslı bir ihlali anlamına gelir.
2.6. Kısıtlı Bölgeden Erişimin Sonuçları: Hizmetlere Kısıtlı Bölgeden eriştiğinizi veya Section 2.5'da açıklanan herhangi bir yöntemi kullandığınızı belirlersek Hesabınızı kapatacağız. Yapılan tüm bahisler geçersiz sayılacak ve tüm kazançlar kaybedilecektir. Kalan depozito bakiyesi, kimlik doğrulamasının tamamlanmasına ve geçerli kara para aklamanın önlenmesi ve yaptırımlar kanunu kapsamındaki yükümlülüklerimize tabi olarak, söz konusu fonların Section 10 kapsamında yaptırımların dondurulmasına veya devam eden bir soruşturmaya tabi olduğu durumlar haricinde size iade edilecektir.
3.1. Kayıt Süreci: Slot.win sitesindeki oyun Hizmetlerini kullanabilmek için öncelikle Web Sitesinde kişisel bir kullanıcı hesabı (“Hesap”) oluşturmanız gerekir. Kayıt sırasında, kullanıcı adı, geçerli bir e-posta adresi, doğum tarihi ve ihtiyaç duyabileceğimiz diğer bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kendiniz hakkında geçerli, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamanız istenecektir. Doğru bilgileri sağlamayı ve bu bilgileri her zaman güncel tutmayı kabul edersiniz.
3.2. Tek Hesap Politikası: Kişi başına yalnızca bir Hesaba izin verilir. Hesabı kendi adınıza ve kendi kişisel, ticari olmayan kullanımınız için kaydetmeli ve kullanmalısınız. Herhangi bir sebeple birden fazla hesap oluşturamaz, kullanamaz veya kendiniz dışında başkası adına hesap oluşturamazsınız. Ayrıca, kötüye kullanımı önlemek amacıyla Hesapları hane, IP adresi, fiziksel adres, e-posta, cihaz veya ödeme yöntemi başına bir taneyle sınırlama hakkını saklı tutuyoruz.
3.3. Hesabın Devredilemezliği: Hesabınız size özeldir ve kesinlikle devredilemez. Hesabınıza giriş bilgilerinizi (kullanıcı adı, şifre, 2FA kodları vb.) başka hiç kimseyle paylaşmamalı veya başka herhangi bir kişinin Hesabınıza erişmesine veya Hesabınızı kullanmasına izin vermemelisiniz. Ayrıca Hesabınızın mülkiyetini veya kontrolünü başka bir tarafa satmanız, hediye etmeniz veya başka bir şekilde devretmeniz de yasaktır. Aynı şekilde, başkası adına kayıtlı bir Hesabı alamaz veya kullanamazsınız. Hesabınızı başka bir kişinin (arkadaş, akraba veya herhangi bir üçüncü taraf) kullanmasına izin vermenin bu Koşulların ciddi bir ihlali olduğunu ve hesabınızın derhal feshedilmesiyle sonuçlanabileceğini kabul edersiniz.
3.4. Hesap Güvenliği: Oturum açma bilgilerinizin gizliliğini korumak ve Hesabınıza erişimi kısıtlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Sizin tarafınızdan veya eylem veya eylemsizliğiniz nedeniyle erişim kazanan herhangi bir üçüncü tarafça, Hesabınızda gerçekleştirilen tüm faaliyetler sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanımından veya herhangi bir güvenlik ihlalinden şüphelenirseniz veya bundan haberdar olursanız, bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Hesabınızın izniniz olmadan başka bir kişi tarafından kullanılmasından kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu olmayacağız ve bu tür bir kullanım, sizi bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerinizden kurtarmayacaktır.
3.5. Hesap Bilgileri ve Güncellemeler: Herhangi bir doğrulama veya KYC (Müşterinizi Tanıyın) sürecinin bir parçası da dahil olmak üzere, kayıt işlemi sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda bize sağladığınız tüm bilgilerin doğru, doğru ve eksiksiz olacağını kabul edersiniz. Hesap bilgilerinizin değişmesi halinde derhal güncellenmesi sizin sorumluluğunuzdadır. Sağlanan herhangi bir bilginin yanlış, yanıltıcı veya eksik olduğunun tespit edilmesi halinde Hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.
3.6. Hesabın Askıya Alınması ve Kapatılması: Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Koşulları veya geçerli herhangi bir yasayı ihlal ettiğinizden veya herhangi bir sahtekarlık, yasa dışı veya uygunsuz faaliyette bulunduğunuzdan şüphelenmemiz durumunda, herhangi bir zamanda Hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız. Hesabınızın feshedilmesi veya askıya alınması durumunda, soruşturma ve çözüme kadar kalan bakiyeyi dondurabiliriz. Araştırmamız bu Koşulların tarafınızca ihlal edildiğini doğrularsa, Hesabınızdaki tüm kazançlara veya bonuslara el koyabiliriz ve/veya bu ihlal yoluyla elde edilen fonları iade etmeyi reddedebiliriz. Bu Şartlar'ın (Askıya Alma ve Fesih) Section 15 bölümü, hesabın kapatılmasının koşulları ve sonuçları hakkında daha fazla ayrıntı sağlar.
4.1. Para Yatırma: Slot.win üzerinde gerçek parayla oynanan oyunlara katılmak için, kabul edilen para birimini veya kripto para birimini Hesabınızın cüzdanına ("Cüzdan") yatırmanız gerekecektir. Web sitesinde hangi para birimlerinin veya kripto para birimlerinin kabul edildiğini ve ödeme yöntemlerini belirteceğiz. Para yatırırken Web Sitesinde verilen talimatları izlemelisiniz. Sistemlerimiz veya ödeme işlemcilerimiz işlemi onayladıktan sonra depozitolar Hesabınıza aktarılır. Tüm para yatırma işlemlerinin kendi adınıza kayıtlı bir ödeme kaynağından yapılması gerekir. Size ait olmayan veya kullanma yetkiniz olmayan herhangi bir kaynaktan para yatırmak bu Koşulların ihlali anlamına gelir.
4.2. Üçüncü Taraflara veya Yasadışı Fonlara İzin Verilmez: Hesabınıza yatırdığınız paraların herhangi bir yasa dışı faaliyetten veya kaynaktan elde edilmediğini beyan ve garanti edersiniz. Dolandırıcılık, hırsızlık veya herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz faaliyet nedeniyle lekelenmiş paraları yatıramazsınız. Şirket, para yatırma işleminin herhangi bir yasayı veya bu Şartları ihlal ettiğine inanmamız için bir neden olması durumunda, ödemeyi reddetme veya geri alma hakkını saklı tutar. Üçüncü taraf hesaplarından veya ödeme araçlarından para yatırmak (adınız olmayan bir ödeme yöntemi kullanmak dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) kesinlikle yasaktır. Bu kuralı ihlal eden tüm para yatırma işlemlerini veya sonraki bahisleri geçersiz kılabilir ve rahatsız edici Hesap(lar)ı kapatabiliriz.
4.3. Krediler ve Hesap Bakiyesi: Bir para yatırma işlemi onaylandıktan sonra, ilgili bakiye (ister itibari para cinsinden kredi isterse kripto para birimleri cinsinden) Hesabınıza yansıtılacaktır. Aksi belirtilmediği sürece, Hesabınızda görüntülenen herhangi bir parasal değer (USD veya başka bir para biriminde olduğu gibi) yalnızca referans amaçlıdır. Sahip olduğunuz gerçek fonlar, yatırılan kripto para birimi veya varlıklardır. Hesabınızdaki bu paralar yalnızca Hizmetlerin kullanılması (örn. bahis oynamak, oyun oynamak) amaçlıdır ve kişisel bir banka hesabını veya herhangi bir bankacılık aracını temsil etmez. Biz bir finans kurumu değiliz ve yatırılan fonlara faiz tahakkuk etmez.
4.4. Para Yatırma Limitleri ve Kontrolleri: Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, tek seferde veya belirli bir süre boyunca (günlük, haftalık, aylık) yatırabileceğiniz tutara limitler getirebilir ve/veya işlem başına minimum veya maksimum para yatırma tutarları belirleyebiliriz. Bu limitler Web Sitesinde yayınlanabilir veya Hesap bazında uygulanabilir. Ayrıca, özellikle büyük işlemler olmak üzere herhangi bir para yatırma işlemi için, bunları Hesabınıza aktarmadan önce ek doğrulama veya belge isteme hakkını da saklı tutuyoruz. Bu, paranın kaynağının kanıtını veya diğer KYC/AML belgelerini içerebilir (daha fazla ayrıntı için KYC ve AML ile ilgili Section 10 konusuna bakın). Bu önlemler yasal yükümlülüklere uymak ve fonlarınızın güvenliğini sağlamak için uygulanmaktadır.
4.5. Ücretler ve Zamanlama: Şirket, Hesabınıza standart para yatırma işlemleri için ücret talep etmez; ancak, para yatırma işlemlerinizle bağlantılı olarak üçüncü taraflarca uygulanan ücret veya masraflardan yalnızca siz sorumlusunuz. Üçüncü taraf ödeme işlemcilerinden, blockchain ağ tıkanıklığından, teknik sorunlardan veya kontrolümüz dışındaki diğer durumlardan kaynaklanan mevduatların kredilendirilmesindeki herhangi bir gecikme veya başarısızlıktan sorumlu değiliz.
4.6. Geri Dönme Riski: Temel yaşam masraflarınız için gerekli olduğunu düşündüğünüz herhangi bir parayı bize göndermemelisiniz. Para yatırarak, parayı oyunlarımıza katılmak için kullanacağınızı ve kumar oynamanın yatırdığınız parayı kaybetme riskini beraberinde getirdiğini kabul etmiş olursunuz. Web Sitesindeki oyunlarınız nedeniyle oluşabilecek herhangi bir para kaybından dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Ayrıca, herhangi bir para yatırma işleminin bir ödeme sağlayıcısı veya finansal kuruluş tarafından geri alınması, geri alınması veya iptal edilmesi (Hesabınızda negatif bakiye oluşmasına neden olması) durumunda, söz konusu para yatırma işlemine karşılık gelen bekleyen bahisleri iptal etme ve iptal edilen tutarı Hesap bakiyenizden geri alma hakkını saklı tutarız. Tarafımızca yapılan her türlü ters ibraz, depozito reddi veya iptali ve ilgili ücret veya masrafları bize geri ödemeyi kabul edersiniz.
4.7. Yasaklanan Para Yatırma Faaliyeti: Hesabınız kapatılmış, askıya alınmış, kendi kendine hariç tutulmuş veya başka bir şekilde kısıtlanmışsa, hesaba para yatırma girişiminde bulunmamalısınız. Hesabınız iyi durumda değilken yapılan tüm para yatırma işlemleri geçersiz kılınabilir. Kendini hariç tutan bir Hesaba yatırılan paralar, Section 11.2 uyarınca size iade edilecektir.
4.8. Kripto Para İşlemleri: Kripto para biriminde yapılan herhangi bir para yatırma veya çekme işleminde yukarıdakilere ek olarak aşağıdakiler geçerlidir:
• Döviz kuru riski: Kripto para değerleri dalgalanır. Bakiyenizin referans para birimi cinsinden görüntülendiği durumlarda uygulanan kur, ilgili işlemin gerçekleştiği andaki kurdur. Para yatırma, oynama ve çekme arasındaki değer değişikliğinin tüm riski size aittir ve bu tür dalgalanmalardan kaynaklanan herhangi bir kayıp için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
• Ağlar ve adresler: Yalnızca size gösterilen para yatırma adresine ve yalnızca o adres için belirtilen ağ üzerinden para göndermelisiniz. Yanlış bir adrese, desteklenmeyen bir ağda veya desteklenmeyen bir varlıkta gönderilen paralar kalıcı olarak kurtarılamaz durumda olabilir. Bu tür fonları geri alma yükümlülüğümüz yoktur ve geri almanın mümkün olduğu durumlarda, gerçek geri alma maliyetini talep edebiliriz.
• Minimumlar, onaylar ve ağ koşulları: Yayınlanan minimumun altındaki depozitolar kredilendirilmeyebilir ve geri alınamayabilir. Mevduatlar yalnızca gerekli sayıda ağ onayı sonrasında hesaba aktarılır. Ağ tıkanıklığı, blok zincirinin yeniden düzenlenmesi veya üçüncü taraf cüzdan veya takas davranışlarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz.
• Blockchain analizi: Para yatırma ve çekme adreslerini taramak için blockchain analiz araçlarını kullanıyoruz. Bir adresin veya işlemin yaptırıma tabi kuruluşlarla, karanlık ağ pazarlarıyla, karıştırıcılarla, çalıntı fonlarla veya diğer yasa dışı faaliyetlerle bağlantılı olması durumunda, işlemi askıya alabilir, fonları dondurabilir, Section 10 kapsamında daha fazla bilgi talep edebilir ve konuyu ilgili yetkililere bildirebiliriz.
• Desteklenen varlıklar: Herhangi bir varlık veya ağ için istediğimiz zaman destek ekleyebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Elinizde bulunan bir varlığı durdurduğumuzda, makul bir bildirimde bulunacağız ve bu varlığın geri çekilmesi veya dönüştürülmesi için makul bir süre vereceğiz.
5.1. Para Çekme Talepleri: Hesabınızdaki çekilebilir bakiyenin (örneğin, herhangi bir kısıtlamaya veya bahis şartına tabi olmayan kazançlarınız veya kalan paranız) bu Koşullarda belirtilen koşul ve limitlere tabi olarak istediğiniz zaman çekilmesini talep edebilirsiniz. Para çekme talepleri, Web Sitesinin belirlenmiş para çekme arayüzü aracılığıyla ve sağlanan talimatlara uygun olarak yapılmalıdır. Para çekme taleplerini derhal işleme koymaya çalışacağız; ancak para çekme işlemi için belirli bir zaman dilimini garanti etmiyoruz ve güvenlik incelemeleri, doğrulama prosedürleri veya diğer faktörler nedeniyle gecikmeler meydana gelebilir.
5.2. Fonlar için Bahis Gereksinimleri: Şirket, kara para aklamayı önleme konusunda en iyi uygulamalara kendini adamıştır. Sonuç olarak ve gerçek oyunu teşvik etmek için, Hesabınıza yatırılan tüm paranın, bu paranın çekilebilmesi için en az bir kez (yatırılan tutarın 1 katı) iyi niyetli bir oyun oyununda yatırılması gerekir. Bu şartın karşılanmadığı durumlarda para çekme talebini reddetme hakkımız saklıdır. Bu tür durumlarda (örneğin, herhangi bir bahis oynamadan veya çok az bahis yapmadan çekilmek isterseniz), bu paranın çekilmesine izin vermeden önce sizden bu minimum bahis şartını yerine getirmenizi isteyebiliriz veya tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, kendi masraflarımızı (para yatırma işlem ücretleri veya idari masraflar gibi) karşılamak için makul bir işlem ücreti düşerek para çekme işlemini gerçekleştirebiliriz. Ayrıca, AML politikalarımız kapsamında şüpheli faaliyet olarak değerlendirilebilecek büyük miktarlarda para yatırmak ve orantılı oyun oynamadan para çekmek gibi kötü niyetli davranışlardan şüphelenirsek, bahisleri geçersiz kılabilir veya para çekme işlemlerini durdurabiliriz.
5.3. Para Çekme Yöntemleri: Para çekme işlemleri genellikle mümkün olduğunda, para yatırmak için kullandığınız yöntem ve para birimi (veya kripto para birimi) kullanılarak gerçekleştirilir. Para yatırma kaynağına doğrudan geri dönüş mümkün değilse (örneğin, belirli kripto para birimleri veya tek yönlü ödeme yöntemleri), para çekme işlemi, onayımıza ve ek doğrulamamıza tabi olarak adınıza alternatif bir yönteme gönderilecektir. Para çekme işlemlerini yalnızca Hesap sahibinin adına olan hesaplara veya cüzdanlara aktaracağız. Gerekirse kümülatif para çekme işlemlerinin birden fazla işlem veya yönteme bölünmesini talep etme hakkını saklı tutuyoruz. Güvenliğiniz için, yeni eklenen bir para çekme adresi veya ödeme yöntemi, kullanılmadan önce bir güvenlik blokesine tabi tutulabilir. Tüm para çekme işlemleri, Web Sitesinde yayınlayabileceğimiz ve yayınlayabileceğimiz her türlü para çekme minimum veya limitine tabidir.
5.4. Para Çekme İşlemleri için Kimlik Doğrulaması: Sizin ve bizim güvenliğimiz için, para çekme talebinde bulunduğunuzda tutardan bağımsız olarak doğrulama prosedürleri (KYC kontrolleri) gerçekleştirebiliriz. Belirli durumlarda, özellikle büyük miktardaki para çekme talepleri veya belirli bir süre içindeki kümülatif para çekme işlemleri için, kimlik kanıtı (devlet tarafından verilmiş kimlik), adres kanıtı, ödeme yönteminin mülkiyetinin kanıtı veya para kaynağı gibi ek belgeler talep edebiliriz. Bu doğrulama bizi tatmin edecek şekilde tamamlanana kadar para çekme işlemini durdurabiliriz. İstenen doğrulama belgelerini sağlamazsanız veya dolandırıcılık veya yasa dışı davranıştan şüphelenirsek, para çekme işlemini reddedebilir ve Hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz (bkz. KYC/AML ile ilgili Section 10 ve Fesih ile ilgili olarak Section 15).
5.5. Çekim Limitleri ve Ücretleri: Hesabınızdan çekebileceğiniz tutara günlük, haftalık veya aylık limitler belirleyebiliriz. Bu tür sınırlamalar Web Sitesinin para çekme bölümünde belirtilecektir. Şirketin kendisi genellikle para çekme işlemleri için bir ücret talep etmese de, belirli para çekme işlemleri (özellikle kripto para ağları yoluyla), çekilen tutardan düşülecek olan blockchain işlem ücretlerine veya diğer üçüncü taraf işlem ücretlerine tabi olabilir. Örneğin, belirli bir süre içinde belirli bir sayıdan daha fazla para çekme talebinde bulunmanız veya para çekme işleminizin bahise yatırılmamış fonlardan olması durumunda (Section 5.2 başına) belirli para çekme işlemlerini gerçekleştirmek için makul bir para çekme ücreti (çekme sırasında açıklanacaktır) alma hakkını saklı tutarız.
5.6. Para Çekmeyi Reddetme veya Erteleme Hakkı: Tüm para çekme işlemleri güvenlik ve uyumluluk kontrollerine tabidir. Aşağıdaki durumlarda herhangi bir para çekme talebini reddetme, iptal etme veya geri alma hakkını saklı tutarız: (a) bu Koşullara uymadıysanız; (b) para çekme talebinin veya temeldeki işlemlerin sahte, yasa dışı veya AML politikalarımızı ihlal ediyor olabileceğinden şüpheleniyoruz; (c) geri çekilmenin herhangi bir yasanın veya bu Koşulların ihlaline yol açması; veya (d) Hesap faaliyetlerinize ilişkin devam eden bir soruşturma varsa. Bu gibi durumlarda, incelememizi yaparken talep edilen fonları dondurabiliriz. Sonuçta para çekme işlemini reddedersek, sizi iptal konusunda bilgilendireceğiz ve koşullara bağlı olarak ve kendi takdirimize bağlı olarak parayı Hesabınıza veya kaynak hesabınıza iade edebiliriz (bu tür paralara yasa dışı faaliyet veya Şartların ihlali nedeniyle el konulduğu durumlar hariç).
5.7. Hatalı Krediler: Hesabınıza yanlışlıkla herhangi bir para yatırılması (örneğin, teknik bir hata, insan hatası veya oyun arızası nedeniyle) veya hatalı bir ödeme yapılması durumunda, bu tür hatanın tutarı bizim mülkiyetimizde kalacak ve bunu öğrendiğimizde Hesap bakiyenizden düşülecektir. Hesabınıza yanlışlıkla yatırılan parayı biz hatanın farkına varmadan önce çektiyseniz, bu tutarı talep üzerine bize geri ödemekle yükümlü olacaksınız. Hesabınıza yanlışlıkla herhangi bir kredi veya bonus uygulandığından şüpheleniyorsanız, müşteri desteğimiz aracılığıyla bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
5.8. Kapalı veya Etkin Olmayan Hesaplar: Hesabınız kapalıysa, kilitlendiyse, kendini dışladıysa veya başka bir şekilde etkin değilse ve çekmek istediğiniz kalan bakiyeniz varsa, kalan paranın çekilmesini talep etmek için müşteri desteğimizle iletişime geçebilirsiniz (geçerli kontrollere tabi olarak). Bu tür talepleri inceleyeceğiz ve eğer bakiye meşru ve tartışmasız bir şekilde size aitse (her türlü bonus veya şarta bağlı koşullar hariç), hesap sahibi adına para çekme işlemini kendi seçeceğimiz bir yöntemle gerçekleştireceğiz. Ancak, bu Koşulları ihlal ettiğinizden veya dolandırıcılık ya da yasa dışı faaliyette bulunduğunuzdan şüphelenirsek, kapatılan hesaplardan para çekme işlemini reddetme hakkımızı saklı tutarız. Ek olarak, kapatılmış veya hariç tutulan bir hesaptan para iadesini işlemek için, paranın gönderileceği hedef hesabın kimliğinin doğrulanması ve sahiplik kanıtı da dahil olmak üzere ek doğrulamaya ihtiyaç duyabiliriz.
6.1. İsteğe Bağlı Teklifler: Zaman zaman Şirket, kullanıcılara ikramiyeler, ödül kredileri, yarışmalar, yönlendirme ödülleri, sadakat programları veya diğer özel teklifler (topluca "Bonuslar" veya "Promosyonlar") gibi promosyon teşvikleri sunabilir. Her Promosyonun kullanılabilirliği ve özellikleri tamamen bizim takdirimize bağlıdır. Devam eden Bonus haklarına dair hiçbir garanti vermiyoruz. Herhangi bir Bonus teklifi, bu Şartların yanı sıra söz konusu Promosyon için açıkça sağlanan ek şart ve koşullara ("Promosyon Şartları") tabidir.
6.2. Bonus ve Promosyon Koşulları: Her Bonus veya Promosyon, uygunluk kriterlerini, bahis gerekliliklerini, zaman sınırlamalarını, ödül yapılarını vb. içerebilecek kendi koşullarıyla birlikte gelecektir. Bu özel Promosyon Şartları, Web Sitesi aracılığıyla (örneğin, promosyonlar sayfasında veya bir e-posta veya bildirimde) kullanımınıza sunulacaktır. Katılmayı seçmeden önce bu şartları okuyup anlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Bir Bonus talep ederek veya kabul ederek, onunla ilişkili Promosyon Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Promosyon Şartları ile bu genel Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, söz konusu Promosyon için Promosyon Şartları geçerli olacaktır, ancak bu genel Şartların etkilenmeyen diğer tüm hükümleri uygulanmaya devam edecektir.
6.3. Bahis Gereksinimleri ve Kısıtlamalar: Pek çok Bonus (örneğin, para yatırma eşleştirme bonusları veya ücretsiz krediler), bahis gereksinimleriyle birlikte gelir; bu, Bonus fonları ve bunlardan elde edilen kazançlar çekilebilir hale gelmeden önce Bonus miktarının (ve bazen para yatırma + bonusun) belirli bir katını bahis yapmanız gerektiği anlamına gelir. Promosyon Koşullarında aksi belirtilmediği sürece, Bonus fonları ve Bonus fonlarıyla oynanan bahislerden elde edilen kazançlar, Hesap bakiyenizde kilitlenebilir ve bahis gereklilikleri tam olarak karşılanana kadar para çekme işlemi yapılamaz. Tüm bahisler, bahis gereksinimlerine eşit şekilde dahil edilmeyebilir; örneğin bazı oyunlar veya bahis türleri hariç tutulabilir veya yalnızca kısmen sayılabilir (bu, Promosyon Koşullarında açıklanacaktır). Bahis katkıları şu şekilde hesaplanır: Originals için %20, canlı oyunlar için %50 ve slotlar için %100. Bu yüzdeler hem depozito hem de bonus tutarları için geçerlidir. Platformumuzda sunulmayan oyunlara yapılan bahisler, bahis gereksinimlerine dahil edilmeyecektir. Gereksinimleri yerine getirmeden Bonus fonlarını veya ilgili kazançları geri çekmeye çalışmak, Bonusun ve tüm kazançların iptal edilmesiyle sonuçlanabilir. Ayrıca, bazı Promosyonlar, Promosyon Koşullarında belirtilecek olan maksimum para çekme limitine veya başka kısıtlamalara (örneğin, bonus fonlarını kullanırken maksimum bahis miktarı) sahip olabilir.
6.4. Bonusların Kötüye Kullanımı ve Yasaklanmış Davranışlar: Şirket, bonusların kötüye kullanılmasına karşı kuralları sıkı bir şekilde uygulamaktadır. Bonusların amaçlanan adil kullanımını istismar ettiği veya bu amacı engellediği kabul edilen her türlü davranış yasaktır. Bu tür davranışlar aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir: aynı Bonusu birden fazla kez talep etmek için birden fazla hesap kullanmak; Bahis gereksinimlerini adil olmayan bir şekilde karşılamayı amaçlayan bahis modellerini benimsemek (örneğin, düşük riskli bahis veya iki sonuç üzerine riskten korunma bahisi); veya Şirketin tamamen kendi takdirine bağlı olarak kötü niyetli veya kötü niyetli olduğunu düşündüğü diğer faaliyetler. Bonusu kötüye kullandığınızdan veya bir Promosyonun lafzını veya ruhunu başka bir şekilde ihlal ettiğinizden şüphelenirsek, herhangi bir Bonusu veya promosyon teklifini reddetmek, alıkoymak veya geri çekmek, ilgili kazançları geçersiz kılmak ve/veya gelecekteki promosyonlara uygunluğunuzu sonlandırmak dahil olmak üzere gerekli işlemleri yapabiliriz. Ciddi durumlarda, bu Koşulların ihlali nedeniyle Hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
6.5. Bonus İptali: Promosyonlara katılım isteğe bağlıdır. Henüz Bonus'u kullanmaya başlamadıysanız (örneğin, bonus fonlarıyla herhangi bir bahis oynamadan önce), talep ettiğiniz Bonus veya Promosyondan vazgeçme veya iptal etme hakkına sahipsiniz. Bonus hesabınıza aktarıldıktan sonra iptal etmek isterseniz müşteri desteğiyle iletişime geçmelisiniz. Bir Bonusu iptal etmeyi tercih etmeniz durumunda, bonus fonlarının ve bu bonus fonlarından elde edilen tüm kazançların Hesabınızdan kaldırılacağını ve bu Bonusa kilitlenen gerçek para fonlarınızın herhangi birinin, yalnızca Promosyon Koşullarına uygun olarak yeniden kullanılabilir hale gelebileceğini unutmayın. Şirket, teknik hatalar, yanlış fiyatlandırma veya kötüye kullanım şüphesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle, herhangi bir Promosyonu (buna özel katılımınız dahil) belirtilen bitiş tarihinden önce herhangi bir zamanda iptal etme, geri çekme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak bu tür herhangi bir değişiklik, uygunsuz davranış nedeniyle bu tür bahisleri geçersiz kılmamız gerekmediği sürece, Bonus fonları kullanılarak halihazırda oynanmış olan bahisleri etkilemeyecektir.
6.6. Bonusların Sona Ermesi: Tüm Bonuslar ve Promosyonlar sınırlı bir süre için sunulmaktadır. Her Bonusun, Promosyon Şartlarında belirtilecek olan bir son kullanma tarihi veya geçerlilik süresi olabilir (örneğin, "Bonus X 7 gün içinde kullanılmalıdır"). Bonusun belirlenen süre içerisinde kullanılmaması (veya bahis gereksinimlerinin karşılanmaması) durumunda, Bonusun ve ilgili kazançların süresi dolabilir ve Hesabınızdan çıkarılabilir. Şirketin, süresi dolmuş veya talep edilmemiş Bonuslar için tarafınıza herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü yoktur. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir Promosyonun süresini uzatma, kısaltma veya başka bir şekilde değiştirme hakkını saklı tutarız, ancak herhangi bir değişiklik Web Sitesi veya doğrudan iletişim aracılığıyla bildirilecektir.
6.7. Genel Promosyon Koşulları: Şirketin size herhangi bir Bonus teklifi kişiseldir ve devredilemez. Bonusları diğer kullanıcılara satamaz, takas edemez veya devredemezsiniz. Bir Promosyona uygun olmadığınızın tespit edilmesi (örneğin, coğrafi kısıtlamalar veya hesap durumu nedeniyle) veya ilgili herhangi bir şartı ihlal etmeniz durumunda, o Promosyondan sağlanan Bonus veya avantajları geriye dönük olarak geçersiz kılabiliriz. Şirketin Bonuslar ve Promosyonlara ilişkin kararları, şikayette bulunma ve şikayetin Section 16 (Anlaşmazlık Çözümü) uyarınca iletilmesini sağlama hakkınıza halel getirmeksizin, operasyonel düzeyde nihaidir. Bir Bonus veya Promosyona ilişkin herhangi bir anlaşmazlık durumunda (uygunluk, bahis tamamlama veya koşulların yerine getirilmesi gibi), dostane bir çözüm bulmak için öncelikle müşteri desteğimizle iletişime geçmenizi öneririz.
7.1. Sportsbook Rules: Web Sitesinin spor bahisleri sunduğu durumlarda, tüm bahisler Web Sitesinde yayınlanan ve bu Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturan Sportsbook Rules uyarınca oynanır, kabul edilir ve sonuçlandırılır. Sportsbook Rules, diğer konuların yanı sıra, bahis kabulü ve reddi, piyasa uzlaşması, geçersiz bahisler, yarıda bırakılan, ertelenen ve yeniden planlanan etkinlikler, elle tutulur hatalar ve bariz fiyatlandırma hataları, nakde çevirme, maksimum bahis miktarı ve maksimum ödemeler ile sonuçlandırma için kullanılan sonuçların kaynaklarını yönetir. Bahis koymadan önce Sportsbook Rules bölümünü okumak sizin sorumluluğunuzdadır. Sportsbook Rules ile bu Şartlar arasında bir spor bahisinin oynanması, sonuçlandırılması veya geçersiz kılınması konusunda herhangi bir çelişki olması durumunda, Sportsbook Rules geçerli olacaktır.
7.2. Bahis Kabulü: Bir bahis, yalnızca sistemlerimiz tarafından kabul edildikten ve bahis geçmişinizde onaylanmış olarak görüntülendikten sonra geçerlidir. Bir bahis talimatının alındığının onaylanması tek başına kabul anlamına gelmez. Herhangi bir bahsi kabul edilmeden önce tamamen veya kısmen reddetme ve Sportsbook Rules'da belirtilen koşullar altında kabul edildikten sonra bahsi geçersiz ilan etme hakkını saklı tutarız; buna bahsin bariz veya elle tutulur bir hatadan etkilenen oranlarda kabul edildiği, ilgili etkinliğin zaten başlamış veya sonuçlanmış olduğu, piyasanın askıya alındığı veya bahsin bu Koşulları ihlal edecek şekilde yapıldığı yerler de dahildir.
7.3. Ödeme ve Sonuçlar: Bahisler, Sportsbook Rules uyarınca belirlenen resmi sonuca göre sonuçlandırılır. Bir sonucun daha sonra ilgili sporun yönetim organı tarafından değiştirilmesi, düzeltilmesi veya bozulması durumunda, etkilenen bahisleri buna göre yeniden düzenleme hakkını saklı tutarız. Yanlış bir ödeme sonucu alacaklandırılan veya borçlandırılan tüm tutarlar, Section 5.7 uyarınca ayarlanacaktır.
7.4. Maksimum Ödemeler: Maksimum ödemeler, Sportsbook Rules'da yayınlandığı üzere bahis başına, pazar başına ve dönem başına uygulanır. Ödemenin geçerli maksimum tutarı aştığı durumlarda, bahis oynandığı sırada gösterilen potansiyel getirilere bakılmaksızın ödeme bu maksimum tutarla sınırlandırılacaktır.
7.5. Yasaklanan Bahis Davranışı: Section 9 kapsamında yasaklanan davranışa ek olarak şunları yapmamalısınız:
• Sizin veya sizinle bağlantılı herhangi bir kişinin katıldığı veya sonucu etkileyebileceği herhangi bir etkinliğe bahis oynamak;
• Geçerli bahis miktarı veya ödeme limitlerini aşmak için diğer kullanıcılarla birlikte veya birden fazla hesap aracılığıyla bahis oynamak;
• Devam eden etkinliklere bahis koymak için, gecikmeli video yayınları veya sahada oynama dahil olmak üzere herhangi bir otomatik sistemi veya gecikme avantajını kullanmak; veya
• Herhangi bir spor yönetim organının kurallarına aykırı olarak bahis oynamak. Bu Bölüme aykırı olarak oynanan bahisler geçersiz ilan edilebilir ve sonuçta elde edilen kazançlar kaybedilir.
8.1. Turnuvalar ve Liderlik Tabloları: Web Sitesinde sunulan turnuvalar, liderlik tabloları, yarışlar, çekilişler, piyangolar ve benzeri yarışmalar, giriş koşulları, eleme etkinliği, puanlama mekanizması, ödül yapısı ve kapanış tarihi de dahil olmak üzere her bir etkinlik için yayınlanan özel şartlara tabidir. Bu etkinlik koşulları, bu Koşulların bir parçasını oluşturur ve söz konusu etkinlikle ilgili olarak bu Koşullara üstün gelir. Bir etkinliğin iptal edilmesi veya teknik bir arızanın eleme faaliyetinin kaydedilmesini veya bir sonucun hesaplanmasını etkilemesi durumunda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak etkinliği yeniden düzenleyebilir, arızadan önce kaydedilen verilere dayanarak çözebilir veya herhangi bir giriş ücretini iade edebiliriz.
8.2. Uygunluk: Herhangi bir turnuvaya veya yarışmaya katılım, iyi durumda olan Hesaplarla sınırlıdır. Askıya alınan, kendi kendini dışlayan, devam eden bir soruşturmaya tabi olan veya bu Şartları ihlal ettiği tespit edilen hesaplar uygun değildir ve bu tür bir Hesaba geçici olarak tahsis edilen herhangi bir ödül alıkonulabilir veya yeniden tahsis edilebilir.
8.3. VIP Programı: Şirket tarafından sunulan herhangi bir VIP, sadakat veya kademeli ödül programına katılım, davet üzerine ve tamamen bizim takdirimize bağlıdır. VIP statüsü kişiseldir, devredilemez ve herhangi bir özel avantaja, bonusa veya hizmet düzeyine ilişkin sözleşmeye dayalı bir yetki vermez.
8.4. VIP Statüsünün Değiştirilmesi ve Geri Çekilmesi: VIP statünüzü ve ilgili avantajları herhangi bir zamanda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, aşağıdaki durumlar da dahil olmak üzere değiştirme, askıya alma, düşürme, geri çekme veya iptal etme hakkını saklı tutarız:
• Faaliyet düzeyiniz artık seviyeniz için geçerli olan kriterleri karşılamıyor;
• Bu Koşulları veya herhangi bir Promosyon Koşullarını ihlal etmeniz;
• Personelimize veya diğer kullanıcılara karşı taciz edici veya saldırgan davranışlarda bulunursanız;
• Kanunen, düzenleyici bir makamdan veya bir ödeme veya oyun sağlayıcısından bunu yapmamız isteniyorsa; veya
• Section 11 uyarınca sorumlu bir kumar aracını etkinleştirirsiniz veya kendinizi hariç tutarsınız. Ayrıca VIP programını bütünüyle değiştirme, yeniden yapılandırma veya sonlandırma hakkını saklı tutuyoruz. Makul bir şekilde mümkün olduğu durumlarda, bu Koşulların ihlali dışındaki nedenlerle VIP statüsünü geri çekmeden önce bildirimde bulunacağız.
8.5. Üçüncü Taraf Avantajları: Bazı VIP avantajları üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulabilir. Bu tür faydalar, ilgili üçüncü tarafın şartlarına ve mevcudiyetine tabidir ve Şirket, söz konusu üçüncü tarafın eylemlerinden, ihmallerinden veya hizmet standartlarından sorumlu olmayacaktır.
9.1. Hizmetleri kullanmanın bir koşulu olarak, Web Sitesinde aşağıdaki faaliyetlerden veya davranışlardan hiçbirine katılmayacağınızı ve başka herhangi bir kişiye bunu yapmasına yardımcı olmayacağınızı veya teşvik etmeyeceğinizi de kabul edersiniz:
• Kimliğe Bürünme ve Sahte Kimlik: Sahte bir isim veya kimlikle Hesap oluşturmayın, herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmeyin veya herhangi bir üyelik veya kimlik bilgisini tahrif etmeyin. Fonların veya bize veya diğer kullanıcılara gönderilen herhangi bir iletişimin kaynağını gizlememeli veya yanlış beyan etmemelisiniz.
• Çoklu Hesaplar: Şirket tarafından açıkça izin verilmediği sürece (bkz. Section 3.2), herhangi bir nedenle birden fazla Hesap oluşturmayın veya kullanmayın. Birden fazla hesap oluşturmak veya hesap kısıtlamalarını aşmak için başkalarıyla gizli anlaşma yapmak yasaktır.
• Bölgesel Kısıtlamaların Atlatılması: Section 2.5'da açıklanan hiçbir aracı, hizmeti veya tekniği, gerçek coğrafi konumunuzu, IP adresinizi veya ikamet ettiğiniz ülkeyi gizlemek veya yerini değiştirmek için kullanmayın.
• Yetkisiz Erişim: Web Sitesine, diğer kullanıcıların hesaplarına veya Hizmetlere bağlı herhangi bir sistem veya ağa (örneğin, bilgisayar korsanlığı, şifre madenciliği veya diğer meşru olmayan yollarla) yetkisiz erişim sağlamaya çalışmayın. Benzer şekilde, Web Sitesinin güvenlik açığını araştırmayın, taraymayın veya test etmeyin veya herhangi bir güvenlik veya kimlik doğrulama önlemini ihlal etmeye çalışmayın.
• Otomatik Araçlar ve Hile: Hizmetlere açıkça izin verilmeyen bir şekilde erişmek, bunları izlemek veya bunlarla etkileşimde bulunmak için herhangi bir otomatik sistem, komut dosyası, bot, örümcek, kazıyıcı, tarayıcı veya başka yazılım veya cihazı kullanmamalı, başlatmamalı veya kolaylaştırmamalısınız. Kazanma şansınızı yapay olarak artıran veya size haksız avantaj sağlayan herhangi bir yazılımın (otomatik bahis komut dosyaları, yazılım hatalarından yararlanılması veya botlar dahil) kullanılması kesinlikle yasaktır. Tüm oyun, Web Sitesinin kullanıcı arayüzü aracılığıyla sizin tarafınızdan manuel olarak yürütülmelidir.
• Oyun Manipülasyonu ve Dolandırıcılık: Şirketi veya diğer oyuncuları dolandırmaya veya herhangi bir oyunun sonucunu adil olmayan bir şekilde manipüle etmeye yönelik teknikler kullanmayın veya herhangi bir davranışta bulunmayın. Bu, diğer oyuncularla her türlü gizli anlaşmayı (örneğin, bireysel olarak oynanması gereken oyunlardaki kartlar veya sonuçlar hakkında bilgi paylaşmak), avantaj elde etmek için yazılım hatalarından veya boşluklardan yararlanmak veya her türlü hile veya adil olmayan oyunu içerir. Yazılımımızda veya oyun mantığımızda bir kusur veya hata keşfederseniz, bunu kötüye kullanmamalı ve derhal bize bildirmelisiniz.
• Yasaklanmış İçerik Yayınlamak: Web Sitesi herhangi bir sohbet işlevi, forum veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yayınlama olanağı sunuyorsa, yasa dışı, ihlal edici, iftira niteliğinde, taciz edici, müstehcen, nefret dolu veya başka bir şekilde sakıncalı olan herhangi bir içeriği yayınlamamalı veya aktarmamalısınız. Özellikle, (i) başkalarının fikri mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal eden; (ii) nefret söylemi, açık cinsel materyal veya şiddete teşvik içeren; (iii) tarafımızdan izin verilmeyen spam veya reklam teşkil eden; veya (iv) kötü amaçlı yazılım, virüs veya herhangi bir zararlı kod içeren.
• Taciz ve İstismar: Diğer kullanıcıları veya personelimizi taciz etmeyin, zorbalık yapmayın, tehdit etmeyin, hakaret etmeyin veya taciz etmeyin. Platformdaki herhangi bir bireye yönelik her türlü aşağılayıcı veya saldırgan davranış (ırk, din, cinsiyet vb. dahil) hesapla ilgili işlem yapılmasına gerekçe teşkil eder. Ayrıca Hizmetler üzerinde veya Hizmetler aracılığıyla kimseyi takip etmemeyi veya korkutmamayı da kabul edersiniz.
• Spam ve İstenmeyen İletişimler: Hizmetleri herhangi bir kullanıcıya veya bize istenmeyen veya toplu iletişim göndermek için kullanmayacaksınız. Buna zincirleme mektuplar, istenmeyen postalar, saadet zinciri şemaları veya diğer herhangi bir talep türü dahildir. Ayrıca, istenmeyen mesajların gönderilmesi amacıyla Web Sitesinden diğer kullanıcıların bilgilerini (e-posta adresleri gibi) toplamamayı veya toplamamayı da kabul edersiniz.
• Hizmete Müdahale: Hizmetlerin veya herhangi bir donanımın veya telekomünikasyon ekipmanının işlevselliğine zarar verebilecek veya bunları değiştirebilecek virüsler, Truva atları, solucanlar, mantık bombaları veya başka herhangi bir kötü amaçlı yazılım veya kod içeren herhangi bir dosya veya içeriği yüklemeyin veya iletmeyin. Ayrıca, örneğin DDOS (dağıtılmış hizmet reddi) saldırıları, posta bombardımanı veya benzeri diğer faaliyetler başlatarak Hizmetlerin düzgün çalışmasına müdahale etmeye çalışmamalısınız. Altyapımıza makul olmayan veya orantısız derecede büyük yük getiren her türlü eylem yasaktır.
• Yasaklı Yazılım ve Cihazlar: Web Sitesinde size haksız avantaj sağlamak üzere tasarlanmış (bazen "hileler" veya "hackler" olarak da adlandırılır) oyun oynamaya yardımcı olan herhangi bir cihazı, tekniği veya yazılımı (bizim tarafımızdan sağlanmayan) kullanmamalısınız. Oyun ortamını izleyen, değiştiren veya etkileyen herhangi bir harici aracın kullanılması yasaktır. Buna, sonuçları normal oyunun izin verdiğinden daha iyi tahmin etmeye çalışan her türlü analiz aracı da dahildir.
• Yetkisiz İşlemler: Hizmetleri, açıkça yetki verilmeyen herhangi bir ticari işlemi gerçekleştirmek için kullanmayacaksınız. Örneğin, Hesabınızı bireyler arasında para transferi yapmak veya mal veya hizmet satışını kolaylaştırmak için kullanamazsınız. Hesabınız kesinlikle kişisel oyun kullanımınız içindir.
• Yetkisiz Yeniden Satış veya Erişim: Önceden yazılı iznimiz olmadan Hizmetlerin herhangi birini veya Web Sitemizin herhangi bir bölümünü (örneğin, derin bağlantı veya çerçeveleme yoluyla) yeniden satamaz veya başkalarının kullanımına sunamazsınız. Ayrıca, Hizmetlere resmi Web Sitemiz (veya varsa resmi mobil uygulamalarımız) dışındaki herhangi bir arayüz üzerinden erişilmesine veya Hizmetlerin kullanılmasına izin verilmez.
9.2. Suiistimal Sonuçları: Hizmetlerin yukarıdaki kuralları (Section 9.1) ihlal edecek şekilde kullanılması, bu Şartların esaslı bir ihlalini teşkil eder ve sizi uyarmak, Hesabınızı askıya almak veya sonlandırmak, bahislerinizi veya kazançlarınızı geçersiz kılmak, hesap bakiyenizi dondurmak ve bunlara el koymak dahil olmak üzere tarafımızdan acil işlemlerle sonuçlanabilir.
9.3. Rapor Etme Yükümlülükleri: Başka bir kullanıcı tarafından bu Koşulları ihlal eden herhangi bir faaliyete (reşit olmayan birinin siteyi kullanması veya yukarıda listelenen yasaklı davranışlardan herhangi biri gibi) tanık olursanız veya bundan haberdar olursanız, bu tür faaliyetleri bize bildirmenizi teşvik ediyor ve talep ediyoruz. İhlalin ayrıntılarını öğrenmek için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Raporları ihtiyatlılıkla ve Privacy Policy kurallarımıza uygun olarak ele alacağız. Gizlilik nedeniyle soruşturmamızın sonucu hakkında sizi bilgilendiremesek de, bu tür raporları ciddiye aldığımızı lütfen unutmayın. Ancak yanlış veya kötü niyetli bildirimde bulunmak aynı zamanda bu Şartların da ihlali anlamına gelir; bu nedenle yalnızca iyi niyetle bildirimde bulunmanızı rica ediyoruz.
10.1. Uyumluluk Taahhüdü: Şirket, Kara Para Aklamayı Önleme ("AML") ve Terörle Mücadele Finansmanı ile ilgili tüm yasa ve yönetmeliklerin yanı sıra, oyun lisansımıza eklenen koşullar da dahil olmak üzere Müşterinizi Tanıyın ("KYC") yükümlülüklerine tam olarak uymayı taahhüt eder. Hizmetlerimizi kullanarak kara para aklamayı, dolandırıcılığı ve diğer mali suçları önlemeye yönelik tüm taleplerimize ve prosedürlerimize uymayı kabul edersiniz. Şüpheli etkinlikleri tespit etmek ve önlemek için çeşitli önlemler uyguluyoruz ve bu amaçla işlemlerinizi ve hesap etkinliğinizi izleme, kaydetme ve inceleme hakkımızı saklı tutuyoruz.
10.2. Hesap Doğrulaması: Kimliğinizi, yaşınızı, adresinizi, para kaynağınızı, servet kaynağınızı ve/veya sağladığınız diğer bilgileri doğrulamak için herhangi bir zamanda KYC prosedürlerini başlatabileceğimizi kabul edersiniz. Bu doğrulama süreci, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli olaylarla tetiklenebilir: belirli eşiklere ulaşan kümülatif para yatırma veya çekme işlemleri, düzensiz hesap etkinliği, şüpheli işlemler veya rastgele güvenlik kontrolleri. Bu KYC kontrolleriyle bağlantılı olarak bizim tarafımızdan veya bizim adımıza bir üçüncü taraf kimlik doğrulama hizmeti tarafından talep edilen her türlü bilgi ve belgeyi sağlamayı kabul edersiniz. Bu, aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir: devlet tarafından verilmiş kimlik (pasaport, ulusal kimlik kartı, sürücü ehliyeti), adres kanıtı (kamu hizmeti faturası veya banka ekstresi), ödeme yöntemi sahipliğinin kanıtı, kimlik doğrulama için kendi fotoğraflarınız (“selfieler”) veya videolar ve istihdamınız veya para kaynağınız hakkındaki bilgiler.
10.3. Hesabın Dondurulması ve İncelenmesi: Kimliğiniz bizi memnun edecek şekilde doğrulanıncaya kadar Hesabınızın işlevselliğini kısıtlama hakkını saklı tutuyoruz. Örneğin, doğrulama tamamlanana kadar para çekmenizi, hatta para yatırmanızı veya oynamanızı engelleyebiliriz. Ayrıca, herhangi bir noktada kimliğiniz veya bilgileriniz doğrulanamazsa, yanlış bulunursa veya dolandırıcılık veya yasa dışı davranış şüphesi doğurursa, yeni bir hesap açmayı reddedebilir, mevcut bir hesabı askıya alabilir veya kapatabilir, buradaki paraları alıkoyabiliriz (yasaların gerektirmesi ve izin vermesi halinde meşru bakiyelerin iadesi dışında) ve bulgularımızı ilgili makamlara rapor edebiliriz. Bilgi vermemenizden kaynaklanan KYC/AML doğrulama gecikmesinden kaynaklanan askıya alma süresi boyunca tazminat veya herhangi bir ödeme alma hakkınız yoktur.
10.4. Fon Kaynağı Beyanı: Web Sitesinde kumar oynamak için kullandığınız fonların kaynağına ilişkin bir beyan ve destekleyici kanıt sunmanızı talep edebiliriz. Bu, yasa dışı fonların sistemimize girmemesini sağlamak içindir. Kabul edilebilir kanıtlar arasında banka hesap özetleri, ücret makbuzları, satış tapuları, miras belgeleri veya kumar oynadığınız parayı nasıl elde ettiğinizi gösteren diğer kanıtlar bulunabilir. İstendiğinde paranın kaynağına dair yeterli kanıt sunamazsanız, daha fazla para yatırmayı reddedebilir, işlemleri geçersiz kılabilir ve/veya Hesabınızı feshedebiliriz.
10.5. Yaptırımlar ve Yasaklı Taraflar: Hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdakileri beyan ve garanti edersiniz: (a) United Nations, United States, European Union veya Hizmetlerin kullanımını yasaklayacak diğer egemen hükümet yaptırımlarına veya ambargolarına (her biri "Yaptırıma Tabi Bölge") tabi herhangi bir ülkede ikamet etmiyorsunuz, bu ülkede normal olarak ikamet etmiyorsunuz veya bu ülkede vatandaşı değilsiniz; veya (b) U.S. Treasury Department'nin Yabancı Varlıklar Kontrol Ofisi (OFAC) Özel Olarak Belirlenmiş Uyruklular (SDN) Listesi, U.K. HM Treasury yaptırımlar listesi, EU Consolidated Financial Sanctions listesi veya benzer herhangi bir liste gibi herhangi bir resmi ticari veya mali yaptırım listesinde adı geçen bir kişi veya kuruluş. Bu tür yasaklı kişilere veya kuruluşlara hesap veya Hizmet sunmuyoruz.
10.6. İşlem İzleme: Tüm işlemler (para yatırma, bahisler, kazançlar, para çekme) izlemeye ve incelemeye tabidir. Yasadışı veya düzensiz faaliyetlere işaret edebilecek kalıpları veya anormallikleri tespit etmek için hem otomatik sistemler hem de manuel gözetim kullanıyoruz. Bu, Hizmetin standart eğlence amaçlı oyun dışında herhangi bir amaçla kullanımının, oyunla ilişkili olmayan alışılmadık derecede büyük veya sık işlemlerin veya bilinen dolandırıcılık davranışlarıyla ilişkili kalıpların tespit edilmesini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Böyle bir faaliyetten şüphelenilmesi halinde, daha fazla araştırma yapılıncaya kadar herhangi bir işlemi askıya alma veya herhangi bir ödemeyi alıkoyma hakkını saklı tutarız.
10.7. Raporlama ve Kayıt Tutma: Şirket, ilgili mali ve düzenleyici otoritelere raporlama gerekliliklerine uymakla yükümlüdür. Şüpheli veya mali suç kanıtı olabilecek herhangi bir işlem veya faaliyet tespit edersek, bunu size herhangi bir bildirimde bulunmaksızın AML yaptırımıyla görevli kurumlara bildirebiliriz. Müşteri kimliklerinin, işlemlerinin ve iletişimlerinin kayıtlarını AML düzenlemelerine ve dahili saklama politikalarımıza uygun olarak tutuyoruz. Bu kayıtlar herhangi bir soruşturma veya hukuki işlem durumunda delil olarak kullanılabilir.
10.8. Suç Faaliyeti Olmaması: Web Sitemizi veya Hizmetlerimizi hiçbir şekilde kara para aklama, terörizmi finanse etme veya başka herhangi bir suç faaliyeti amacıyla kullanmamalısınız. Bu maddeyi ihlal etmeniz veya bu maddeyi ihlal ettiğinizden şüphelenmek için makul nedenlerimiz olması halinde, Şirket herhangi bir işlemi geçersiz kılabilir, hesap bakiyelerine el koyabilir ve bu ayrıntıları (diğer ilgili bilgilerle birlikte) daha ileri adımlar atılması için ilgili yetkililere iletebilir. Hizmetlerimiz aracılığıyla herhangi bir suç teşkil eden veya dolandırıcılık faaliyetine dahil olmak, bu Şartların ciddi bir ihlali anlamına gelir ve olası yasal sonuçlara ek olarak Şirketle her türlü ilişkinin feshedilmesiyle sonuçlanacaktır.
11.1. Sorumlu Kumar Taahhüdü: Şirket, sorumlu kumar oynamayı teşvik etmeye ve güvenli ve keyifli bir oyun ortamı sağlamaya kendini adamıştır. Kumar faaliyetlerinizi yönetmenize ve aşırı veya kompulsif oyunlardan kaçınmanıza yardımcı olacak araçlar ve kaynaklar sağlıyoruz.
11.2. Kendini Dışlama ve Sınırlamalar: Hesabınızda etkinleştirebileceğiniz kendini koruma mekanizmaları sunuyoruz. Bunlar arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, para yatırma limitleri, kayıp limitleri, bahis limitleri, oturum süresi limitleri, "bekleme" süreleri ve kendini dışlama yer alır.
• Limitler: Yatırdığınız veya kaybettiğiniz para miktarına veya Sitede geçirdiğiniz süreye günlük, haftalık veya aylık limitler belirleyebilirsiniz. Bu sınırlar genellikle Hesap ayarlarınız aracılığıyla veya müşteri desteğiyle iletişime geçilerek belirlenebilir. Bir limit belirlendikten sonra, önceki limit dönemi sona erene kadar artırılamaz ve limitin kaldırılması veya yükseltilmesine yönelik herhangi bir talep, ani değişiklikleri önlemek için bir bekleme süresine tabi olabilir.
• Kendini İhraç Etme: Kumar oynama üzerindeki kontrolünüzü kaybettiğinizi düşünüyorsanız, kendinizi ihraç etmenizi öneririz. Kendini hariç tutma, Hesabınızın belirli bir süre (veya isteğiniz üzerine süresiz olarak) devre dışı bırakılacağı ve oturum açmanızın veya Hizmetler'i kullanmanızın engelleneceği anlamına gelir. Kendini hariç tutmak için Web Sitesinde sağlanan araçları kullanabilir veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Kendini uzaklaştırma dönemi boyunca bizden promosyon malzemeleri almamanızı ve Hesabınızı yeniden açamamanızı sağlamak için makul önlemler alacağız. Kendini ihraç etmeyi engellemeye yönelik herhangi bir girişim (örneğin, yeni bir hesap oluşturarak) bu Koşulların ciddi bir ihlalidir.
• Kendini İhraç Etme Durumunda Bakiyenin İadesi: Kendini ihraç etme işleminin geçerli olduğu anda Hesabınızda bulunan bakiye size iade edilebilir. Talebiniz üzerine ve kimlik doğrulamanın tamamlanmasına ve Section 10 kapsamındaki yükümlülüklerimize tabi olarak, bu bakiyeyi, kendini ihraç etme işleminin yürürlüğe girmesinden sonra Hesaba yatırılan parayla birlikte size iade edeceğiz. Bahislerden veya bu Koşulları ihlal eden faaliyetlerden kaynaklanan bakiyeleri iade etmek zorunda değiliz.
11.3. Kendini İhraç Etmede Kullanıcının Sorumlulukları: Kendinizi hariç tutmanız veya sınırlar koymanız durumunda, bu tedbirleri aşmaya çalışmaktan kaçınmak sizin sorumluluğunuzdur. Şirket, kendi sistemlerinde kendini dışlama ve sınırlamaları uygulayacaktır ancak yanlış bilgi vererek veya farklı bir kimlik kullanarak bilerek bu önlemlerden kaçmaya çalışmanız durumunda sorumlu değildir. Slot.win veya başka bir kumar sağlayıcıdan kendinizi uzaklaştırdıysanız, kendinizi uzaklaştırma süresi boyunca başka bir yerde yeni hesap açmaktan kaçınmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kumar sorununuz olduğunu düşünüyorsanız, uygun profesyonel yardım almanızı da önemle tavsiye ederiz.
11.4. Reşit Olmayan Yaşlarda Kumar Oynamanın Önlenmesi: Section 2'da belirtildiği gibi, reşit olmayanların kumar oynamasına izin vermiyoruz. Özellikle cihazları paylaşıyorsanız, reşit olmayanların Hesabınıza veya Web Sitemize erişmesini önlemek için gerekli adımları atmanızı rica ediyoruz. 18 yaşın altındaki kişilerin hesaplarınız veya cihazlarınız aracılığıyla Hizmetlerimize erişememesini sağlamak için çocuk koruma yazılımı kullanın veya cihazlarınızı şifreyle koruyun.
11.5. Kaynaklar ve Yardım: Kumar sorunu yaşayan kişilere destek ve yardım sunabilecek kuruluşlara (kumar danışmanlığı yardım hatları, destek grupları vb. gibi) bilgi ve bağlantılar sağlıyoruz. Bu kaynaklar için lütfen Sorumlu Kumar sayfamıza bakın veya destek birimiyle iletişime geçin. Herhangi bir zamanda kumar oynamanızla ilgili olarak sıkıntı hissederseniz, kumar oynamayı bırakmanızı ve yardım aramanızı tavsiye ederiz. Kumar, maddi kazanç ya da kaçış aracı değil, bir eğlence biçimi olmalıdır.
12.1. Site İçeriğinin Mülkiyeti: Web Sitesindeki tüm içerik, yazılım, kod, ticari adlar, logolar, ticari markalar, hizmet markaları, ticari adlar, grafikler, resimler, animasyonlar, videolar, sesler, metinler ve diğer materyaller (toplu olarak "Site İçeriği") Şirketin veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetindedir. Buna “Slot.win” markası ve logosu, tüm oyun tasarımları, Web Sitesinin düzeni ve kullanıcı arayüzü ve Hizmetleri sağlamak için kullanılan her türlü tescilli yazılım veya sistem dahildir. Site İçeriği, telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ve anlaşmaları tarafından korunmaktadır. Aşağıda size açıkça verilen sınırlı lisans haricinde, Site İçeriğine ilişkin tüm haklar saklıdır. Hizmetlerimizi kullanarak veya sağlayabileceğiniz herhangi bir katkı veya geri bildirim sayesinde Site İçeriğinde herhangi bir mülkiyet hakkı veya mülkiyet hakkı elde etmezsiniz.
12.2. Sınırlı Kişisel Lisans: Bu Koşullara uygun olarak, yalnızca kendi kişisel, ticari olmayan eğlence kullanımınız için Web Sitesine ve Hizmetlere erişmeniz ve bunları kullanmanız ve Site İçeriğini görüntülemeniz için size sınırlı, münhasır olmayan, alt lisansı verilemez, devredilemez, iptal edilebilir bir lisans veriyoruz. Bu lisans, bu Şartlara uymaya devam etmeniz koşuluna bağlıdır. Web Sitesinin veya Site İçeriğinin bu Koşullarda açıkça izin verilmeyen herhangi bir şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır ve bu lisans otomatik olarak feshedilecektir. Web Sitesinde görüntülenen veya Site İçeriğinde bulunan herhangi bir telif hakkını, ticari markayı veya diğer mülkiyet hakları bildirimlerini kaldırmamayı, gizlememeyi veya değiştirmemeyi kabul edersiniz.
12.3. Site İçeriğinin Yasaklanan Kullanımları: Section 12.2'da açıkça izin verilmediği sürece, (a) Site İçeriğini kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, uyarlayamaz, tercüme edemez veya Site İçeriğinden türev çalışmalar oluşturamazsınız; (b) Site İçeriğinin herhangi birini dağıtmak, iletmek, kamuya açık olarak görüntülemek, kamuya açık olarak gerçekleştirmek veya yayınlamak (oyun sonuçlarının sosyal medyada paylaşılması gibi sağlayabileceğimiz paylaşım özellikleri aracılığıyla izin verilen durumlar hariç ve bu gibi durumlarda yalnızca Web Sitesi tarafından sağlanan biçimde); (c) herhangi bir otomatik araçla (standart arama motoru önbelleğe alma veya iyi niyetli bir web tarayıcısı dışında) herhangi bir Site İçeriğini veya veriyi Web Sitesinden kazımak, geri almak veya almaya çalışmak; (d) Site İçeriğindeki her türlü telif hakkı bildirimini veya diğer mülkiyet işaretlerini kaldırmak veya yok etmek; (e) Web Sitesinin veya Hizmetlerin temelini oluşturan herhangi bir yazılımın veya veri tabanının kaynak kodunu veya ticari sırlarını tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek, parçalara ayırmak veya başka bir şekilde keşfetme girişiminde bulunmak (bu tür eylemlere, bu yasağa rağmen kanunların açıkça izin verdiği sınırlı kapsam hariç); (f) Site İçeriğini, Hizmetlerden amaçlandığı şekilde yararlanmak dışında herhangi bir amaçla kullanmak (örneğin, oyun grafiklerimizi veya açıklamalarımızı kendi web sitenizde veya yayınınızda izinsiz kullanamazsınız); veya (g) ticari markalarımızdan, hizmet markalarımızdan, ticari unvanlarımızdan, logolarımızdan veya markalarımızdan herhangi birini önceden yazılı iznimiz olmadan herhangi bir amaçla kullanmak.
12.4. Kullanıcı İçeriği ve Geri Bildirim: Hizmetlerle ilgili herhangi bir iletişim, yorum, soru, öneri, fikir veya diğer geri bildirim veya bilgiyi bize ("Geri Bildirim") gönderir veya iletirseniz veya Web Sitesinin herhangi bir kamuya açık alanında metin veya resim gibi herhangi bir içerik yayınlarsanız (topluca, "Kullanıcı İçeriği"), Şirketin söz konusu Geri Bildirimi veya Kullanıcı İçeriğini size herhangi bir bildirim veya tazminat ödemeden ticari veya başka herhangi bir amaç için kullanmakta özgür olacağını kabul ve beyan edersiniz. Geribildirim göndererek veya Kullanıcı İçeriği yayınlayarak, Şirkete söz konusu Geribildirimi veya Kullanıcı İçeriğini herhangi bir şekilde ve herhangi bir amaç için kullanması, çoğaltması, dağıtması, uyarlaması, değiştirmesi, türetilmiş çalışmalarını oluşturması, kamuya açık olarak gerçekleştirmesi, kamuya açık olarak görüntülemesi ve başka şekilde istismar etmesi için dünya çapında, daimi, geri alınamaz, devredilebilir, alt lisanslanabilir, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.
12.5. Üçüncü Taraf Hakları: Web Sitesinde üçüncü tarafların (örneğin yazılım sağlayıcıların, oyun geliştiricilerin veya ortakların) mülkiyetinde olan içerikler bulunabilir. Bu tür içerikler söz konusu üçüncü tarafların ek şartlarına tabi olabilir. Bu tür ek şartlara uymayı ve söz konusu üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek hiçbir şey yapmamayı kabul edersiniz. Üçüncü taraflarca sağlanan herhangi bir içerik hakkında hiçbir beyan veya garanti vermiyoruz ve kullanıcılar tarafından üçüncü taraf haklarının ihlali veya ihlali konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
12.6. Ticari Markalar: “Slot.win”, Slot.win logosu ve Web Sitesinde görüntülenen diğer tüm ürün veya hizmet adları veya sloganlar, 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada veya bağlı kuruluşlarının ve/veya lisans verenlerinin ticari markaları veya hizmet markalarıdır. Bu tür ticari markaları önceden yazılı iznimiz olmadan kullanmanıza izin verilmez. Web Sitesinde atıfta bulunulan tüm üçüncü taraf ticari markalar (örneğin, oyun veya yazılım sağlayıcıların adları) ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Web Sitesinde herhangi bir üçüncü taraf ticari markalarına yapılan atıflar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve Şirket tarafından veya Şirket ile herhangi bir onay veya bağlılığı göstermez.
13.1. “Olduğu Gibi” ve “Mevcut Olarak” Esası: Web Sitesi ve tüm Hizmetler ve Site İçeriği, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın “OLDUĞU GİBİ” ve “MEVCUT OLDUĞU GİBİ” esasına göre sağlanmaktadır. Hizmetlerimizi kullanmanın riski size aittir. Hizmetleri en yüksek kalitede sunmaya çabalasak da Hizmetlerin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını veya herhangi bir kusurun düzeltileceğini garanti etmiyoruz. Şirket, Hizmetlerin kullanımından elde edilen sonuçların (oyunlardan elde edilen kazançlar dahil) doğru veya güvenilir olacağını veya Web Sitesi aracılığıyla tarafınızca elde edilen herhangi bir ürün, Hizmet, bilgi veya diğer materyalin kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını garanti etmez.
13.2. Zımni Garanti Verilmez: Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, Şirket, Hizmetlerle ve bunları kullanımınızla bağlantılı olarak açık veya zımni tüm garantileri reddeder. Bu, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme, mülkiyet hakkı, tatmin edici kaliteye ilişkin zımni garantileri ve ticaretin gidişatından, performansın gidişatından veya ticaretin kullanımından doğabilecek her türlü garantiyi içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Şirket, Web Sitesini kullanmanızın herhangi bir yargı bölgesinde yasal olacağını garanti etmez; Yerel yasalarınıza (Section 2.4'da belirtildiği gibi) uygunluğu sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
13.3. Oyun Riski: Web Sitesinde kumar oynarken doğal olarak parasal kayıp riskinin bulunduğunu ve oyunların sonucunun hiçbir zaman garanti edilmediğini kabul edersiniz. Şirket, herhangi bir oyunu veya bahisi kazanacağınıza veya kazancınızın belirli bir büyüklükte olacağına dair hiçbir garanti vermez ve güvence vermez. Oyunların tüm sonuçları, rastgele sayı üreteçleri veya ilgili algoritmalar tarafından belirlenir ve oyun başladıktan sonra Şirketin kontrolü dışındadır. Oyunlara katılarak para kaybetme riskini kabul etmiş olursunuz ve Şirket, uğradığınız hiçbir kayıptan sorumlu olmayacaktır. Kumar bir şans meselesidir ve Sections 13.5 and 16'da belirtilenler dışında, herhangi bir oyunun veya etkinliğin sonucuyla ilgili hiçbir yazışma yapılmayacaktır.
13.4. Muhtemelen Adil Oyunlar: Şirket içi Originals oyunlarımız, her oyunda erişilebilen, adil olduğu kanıtlanabilir bir doğrulama mekanizması içerir; bu, bahis oynandıktan sonra oyun turunun sonucunun değişmediğini bağımsız olarak doğrulamanıza olanak tanır. Oyun arayüzünde sunulan doğrulama yöntemi, bir Originals oyun turunun adilliğini kontrol etmenin kesin yoludur.
13.5. Arızalar: Bir arıza tüm ödemeleri ve oyunları geçersiz kılar. Herhangi bir oyunun, yazılımının, platformun veya bağlı herhangi bir sistemin arızalanması durumunda, etkilenen tüm oyun turları, bahisler ve sonuçta elde edilen ödemeler geçersiz olacaktır. Bu, yazılım hataları, yanlış ödeme tabloları, yanlış oyuncuya dönüş konfigürasyonu, yinelenen veya eksik oyun turları, rastgele sayı oluşturucunun arızaları, bakiyelerin, oranların, çarpanların veya sonuçların görüntülenmesindeki hatalar ve Web Sitesi ile oyun sağlayıcısı arasındaki bağlantıdaki kesintiler için sınırlama olmaksızın geçerlidir. Bir arıza meydana geldiğinde, etkilenen turları geçersiz kılacağız, bu turlara ilişkin bahisleri geri alacağız ve Section 5.7 uyarınca yanlışlıkla ödenen tutarları geri alacağız. Çözüm sonrasında oyun sağlayıcı tarafından bir arıza tespit edilmesi halinde, o sağlayıcının tespitini uygulayacağız. Bu Bölüm, arızanın geri çekilmeden önce veya sonra fark edilmesi fark etmeksizin geçerlidir.
13.6. Kesintiye uğrayan Oyun Turları: Bir oyun turunun bağlantı kaybı veya tarayıcınızın veya uygulamanızın kapatılması nedeniyle kesintiye uğraması durumunda tur, oyunun bunu desteklediği sunucularımızda tamamlanacak ve sonuç Hesabınıza uygulanacaktır. Turun tamamlanamadığı durumlarda bahis miktarı Hesabınıza iade edilecektir.
13.7. Teknik Doğruluk: Doğruluk için çaba göstersek de Şirket, Web Sitesindeki hiçbir açıklamanın, bilginin veya diğer içeriğin doğru, eksiksiz, güvenilir, güncel veya hatasız olduğunu garanti etmez. Veritabanımızda kayıtlı olan ve ekranınızda gösterilen oyun sonuçları arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, veritabanımızda kaydedilen sonuçlar resmi ve bağlayıcı sonuçlar olarak kabul edilecektir. Ayrıca ödüllerin veya ödemelerin verilmesindeki bariz hataları düzeltme hakkını da saklı tutuyoruz (Hatalı Krediler konusunda Section 5.7 bölümüne bakın). Şirket, oyun kuralları veya ödeme tablosu bilgileri de dahil olmak üzere, Site İçeriğindeki herhangi bir hata veya eksiklikten sorumlu değildir.
13.8. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve İçeriği: Web Sitesi, üçüncü taraf web sitelerine, içeriklerine veya hizmetlerine (ödeme işlemcileri, oyun sağlayıcıları veya promosyon ortakları gibi) bağlantılar veya erişim sağlayabilir. Bunlar yalnızca size kolaylık sağlamak amacıyla sağlanmıştır. Şirket, herhangi bir üçüncü taraf içeriğini veya hizmetini onaylamaz ve bunlardan sorumlu değildir. Web Sitemiz aracılığıyla herhangi bir üçüncü taraf web sitesine veya hizmetine erişirseniz, bunu risk size ait olmak üzere ve söz konusu üçüncü tarafların şart ve koşullarına tabi olarak yaparsınız. Üçüncü taraf hizmetlerine ilişkin hiçbir garanti verilmemektedir ve Şirket, bunları kullanmanızdan kaynaklanan sorunlardan sorumlu olmayacaktır.
13.9. Kullanılabilirlik veya Doğruluk Garantisi Verilmez: Şirket, Hizmetlerin her zaman, her yerde veya herhangi bir zamanda mevcut olacağını veya Hizmetlerin herhangi bir bölümünü sunmaya devam edeceğimizi garanti etmez. Herhangi bir özelliğin, veri tabanının veya içeriğin kullanılabilirliği de dahil olmak üzere, Hizmetlerin herhangi bir yönünü bildirimde bulunmaksızın veya herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin herhangi bir zamanda değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Ayrıca savaş, doğal afetler, salgın hastalıklar, isyanlar, hükümet eylemleri, telekomünikasyon ağlarındaki arızalar, elektrik kesintileri veya diğer mücbir sebep olayları gibi öngörülemeyen olaylar Hizmetleri kesintiye uğratabilir veya iptal edebilir. Bu tür olaylar nedeniyle yükümlülüklerimiz engellendiği sürece, bu Koşulları ihlal etmiş sayılmayacağız.
13.10. Güvenlik Garantisi Yok: Web Sitesini ve Hesabınızı korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uygulamamıza rağmen Şirket, Hizmetlerin kötü niyetli aktörler tarafından yapılan her türlü saldırıya karşı bağışık olduğunu veya güvenlik açıklarının hiçbir zaman oluşmayacağını garanti etmez. İnternet üzerinden iletilen herhangi bir verinin, yetkisiz taraflarca ele geçirilme veya kötüye kullanılma riski altında olabileceğini anlıyorsunuz. Hesabınıza veya bilgilerinize yetkisiz erişim veya bunların kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan, söz konusu yetkisiz erişimin bizim ihmalimizden kaynaklanmadığı sürece sorumlu olmayacağız. Güçlü şifreler kullanmanızı, varsa iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmenizi ve hesap kimlik bilgilerinizin ve cihazlarınızın güvenliğini sağlamak için kendi önlemlerinizi almanızı önemle tavsiye ederiz.
14.1. Belirli Zararların Hariç Tutulması: Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Şirket veya ana şirketi, yan kuruluşları, bağlı kuruluşları veya bunların ilgili yöneticileri, memurları, çalışanları, acenteleri, ortakları veya tedarikçileri hiçbir durumda kar kaybı, gelir kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi veya diğer maddi olmayan zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir dolaylı, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan, özel, cezai veya örnek niteliğindeki zarardan sorumlu tutulamaz. Hizmetlere erişiminiz veya Hizmetleri kullanmanızdan (veya erişememeniz veya kullanamamanızdan) kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı kayıplar, bu tür zararların olasılığı bize bildirilmiş olsa bile. Bu sorumluluk sınırlaması, söz konusu iddianın sözleşmeye, haksız fiile (ihmal dahil), kusursuz sorumluluğa veya başka bir nedene dayanıp dayanmadığına bakılmaksızın geçerlidir.
14.2. İstisnalar: Bu Şartlardaki hiçbir şey, Şirketin yürürlükteki yasalar kapsamında sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan herhangi bir sorumluluğunu sınırlayacak veya hariç tutacak şekilde işlemeyecektir. Özellikle, hiçbir hüküm aşağıdakilere ilişkin sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlamaz: (a) ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma; (b) dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan; veya (c) yürürlükteki kanunlar kapsamında hariç tutulamayacak veya sınırlandırılamayacak diğer herhangi bir sorumluluk. Bununla birlikte, herhangi bir emredici yasanın bu tür bir sorumluluğun sınırlandırılmasına izin verdiği ölçüde, bu Hizmet Şartları, sorumluluğumuzu izin verilen en geniş ölçüde sınırlandıracak şekilde yorumlanacaktır.
14.3. Riskin Dağıtılması: Bu Şartlardaki garanti ve sorumluluk sınırlamalarının ve sorumluluk reddi beyanlarının, siz ve Şirket arasında riskin adil ve makul bir şekilde dağıtılması olduğunu kabul ve beyan edersiniz. Bu unsurlar, Hizmetleri size mevcut fiyatlar üzerinden (veya duruma göre ücretsiz olarak) sunmamız açısından önemlidir ve sizinle bu sözleşmeyi imzalamaya karar verirken bu sınırlamalara güveniriz.
14.4. Üçüncü Taraf İddiaları: Hizmetlerin diğer kullanıcılarının eylemlerinden, hatalarından veya ihmallerinden Şirketi sorumlu tutmayacağınızı kabul edersiniz. Şirket, hiçbir durumda, herhangi bir kullanıcının veya üçüncü tarafın Hizmetler aracılığıyla ilettiği hiçbir içerikten (saldırgan veya yasa dışı içerik dahil) sorumlu olmayacaktır. Üçüncü bir tarafın eylemlerinden veya ihmallerinden kaynaklanan her türlü sorumluluk yalnızca o üçüncü tarafa aittir.
14.5. Tazminat: Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü talep, talep, kayıp, sorumluluk, hasar, maliyet veya masrafa (makul yasal ücretler dahil) karşı Şirketi, bağlı kuruluşlarını ve bunların ilgili yöneticilerini, memurlarını, çalışanlarını ve acentelerini tazmin etmeyi, savunmayı ve masun tutmayı kabul edersiniz:
• Bu Koşulları veya bunlara dahil edilen herhangi bir politikayı ihlal etmeniz;
• Yürürlükteki herhangi bir yasayı veya düzenlemeyi ya da herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmeniz;
• Ters ibraz dolandırıcılığı, üçüncü taraf ödeme araçlarının kullanımı, çoklu hesap ve gizli anlaşmalar da dahil olmak üzere, Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen her türlü dolandırıcılık, yasa dışı veya uygunsuz faaliyet;
• Hesabınızın sizin eyleminizden veya ihmalinizden kaynaklanan üçüncü bir tarafça herhangi bir şekilde kullanılması; Ve
• Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak üçüncü bir tarafın bize karşı ileri sürdüğü herhangi bir iddia. Bu Bölüm uyarınca bize borçlu olduğunuz herhangi bir tutarı Hesap bakiyenizden düşebiliriz. Bu Bölüm, Hesabınızın ve bu Koşulların feshedilmesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.
14.6. Ek Çözümler: Hizmetlerin herhangi bir kısmından veya bu Şartların herhangi bir maddesinden memnun değilseniz, tek ve münhasır çözümünüz Section 16 uyarınca bir şikayette bulunmak ve isterseniz Hizmetleri kullanmayı bırakıp Hesabınızı kapatmaktır. Bazı yargı mercileri, belirli zararların (tesadüfi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar gibi) hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermemektedir; bu nedenle yukarıdaki sınırlamalardan bazıları sizin için geçerli olmayabilir. Bu tür yargı bölgelerinde Şirketin sorumluluğu yasaların izin verdiği en geniş ölçüde sınırlı olacaktır.
15.1. Şirket Tarafından Fesih: Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak aşağıdakileri tespit edersek veya bundan şüphelenirsek, herhangi bir zamanda, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, Hesabınızı ve/veya Hizmetlerin bir kısmına veya tamamına erişiminizi derhal askıya alabilir veya sonlandırabiliriz: (a) bu Koşulların veya herhangi bir geçerli yasa veya düzenlemenin herhangi bir hükmünü ihlal ettiğiniz; (b) dolandırıcılık, yasa dışı veya uygunsuz faaliyette bulunduysanız (Section 9.1'da açıklanan yasaklanmış davranışlardan herhangi biri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere); (c) bize yanlış veya yanıltıcı bilgi vermiş olmanız; (d) yasal kumar oynama yaşının altındaysanız veya Hizmetleri kullanmaya uygun değilseniz; (e) Hizmetlere Section 2.4'da tanımlanan Kısıtlı Bölgeden katılıyorsanız veya Section 2.5'da açıklanan herhangi bir yöntemi kullandıysanız; (f) iflas etmiş, iflas etmiş veya vefat etmiş olmanız; veya (g) güvenlik veya bakım amacıyla gerekliyse (örneğin, Hesabınıza yetkisiz erişim tespit edersek veya acil bakım yapmamız gerekiyorsa). Askıya alma, hesabınızın kilitlenmesini (giriş yapamamanız veya bahis oynayamamanız için) ve yatırdığınız tüm paranın dondurulmasını içerebilir; böylece araştırmamız ve nihai bir karara varmamız için bize zaman tanınır. Fesih, Hesabınızın kapatılmasını ve bu Koşullara tabi olarak, uygun olduğu şekilde tüm paranın iade edilmesini veya müsadere edilmesini içerecektir.
15.2. Eylem Bildirimi: Hesabınızı askıya almamız veya sonlandırmamız durumunda, makul ve yasal olduğu durumlarda, kayıtlı iletişim bilgilerini kullanarak (kayıtlı adrese e-posta göndermek gibi) sizi bilgilendirmeye çalışacağız. Ancak kanunlarca engellendiğimizde veya kolluk kuvvetleri tarafından size bildirimde bulunmamamız yönünde talimat verildiğinde veya bildirimde bulunmanın Şirketin veya başkalarının çıkarlarını tehlikeye atabileceği durumlarda, önceden bildirimde bulunmadan veya açıklama yapmadan hareket edebiliriz. Bazı durumlarda, ihlal veya şüpheli faaliyetler konusunda ilgili düzenleyici veya emniyet yetkililerini de bilgilendirebiliriz.
15.3. Feshin Sonuçları: Hesabınızın tarafımızca feshedilmesi durumunda aşağıdakiler geçerli olacaktır:
• Erişimin Kaldırılması: Artık Hesabınıza veya Hizmetlere erişiminiz olmayacaktır. Gelecekte bir Hesap oluşturma girişiminiz reddedilebilir veya özel koşullara tabi olabilir (örneğin, yasaklanmışsanız, gelecekteki girişimleri engellemek için bilgilerinizi saklayabiliriz).
• Bonusların Kaybedilmesi: Hesabınızdaki tüm bonuslar, promosyon teklifleri veya ödüller geçersiz olacak ve bu tür bonuslardan başka herhangi bir avantaj elde etme hakkına sahip olmayacaksınız.
• Kazançlar ve Fonlar: Hesabınızın bu Koşulların ihlali veya yasa dışı faaliyet nedeniyle feshedilmesi durumunda, tarafınızca yapılan tüm bahisleri veya bahisleri geçersiz kılma ve tarafımızdan yapılan herhangi bir zarar veya maliyet tutarına kadar Hesabınızdaki tüm kazançlara veya kalan bakiyeye el koyma hakkına sahip olduğumuzu onaylıyor ve kabul ediyorsunuz. Dolandırıcılık, hile veya suç faaliyeti durumlarında Şirket, (mağdurların zararlarını veya soruşturma masraflarını dengelemek için kullanılabilecek) fonlara el koyma ve iade etmeme ve hukuk davaları ve/veya cezai suçlamalarda bulunma hakkını saklı tutar.
• Meşru Fonların İadesi: Hesabınızın ihlaliniz dışındaki nedenlerden dolayı kapatılması durumunda (örneğin, kendini men etme veya talebiniz üzerine veya sitenin ticari olarak kapatılması nedeniyle), kalan meşru bakiyeyi size iade edeceğiz (suiistimalle ilgili olduğundan makul olarak şüphelenilen veya başka şekilde ihtilaflı olan tutarlar hariç). Söz konusu iade, bizim tarafımızdan uygun görülen bir ödeme yöntemi aracılığıyla yapılacaktır ve siz, iadeyi işleme koymak için işbirliği yapmayı (gerekirse KYC belge sağlayarak) kabul edersiniz.
• Muallak İddialar: Hesabınızın feshedilmesi, fesihten önce oynanmış olan beklemedeki bahisleri, söz konusu bahislerin geçerli olması ve bu Koşulları ihlal etmemesi koşuluyla etkilemeyecektir. Bu tür bahisler normal şekilde sonuçlandırılacak ve sonuçta ortaya çıkan kazançlar bu Bölüm uyarınca ele alınacaktır. Ancak, Hesabınızın hile veya bahislerin bütünlüğünü etkileyebilecek benzer suiistimal nedeniyle feshedilmesi durumunda, bekleyen bahisleri geçersiz kılma hakkını saklı tutarız.
15.4. Kendiliğinden Açılan Hesap Kapatma: Hesabınızı istediğiniz zaman kapatma hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için müşteri desteğimizle iletişime geçmeli ve hesap kapatma sürecini takip etmelisiniz. Bu tür talepleri mümkün olan en kısa sürede işleme koyacağız. Hesabınızı kapatırsanız, bu Şartlar sizin ve bizim aramızda sona erecektir ancak ödenmemiş yükümlülükler (örneğin, Section 14.5 kapsamındaki tazminat veya doğası gereği fesihten sonra da geçerli olmayı amaçlayan herhangi bir hüküm) geçerli olmaya devam edecektir. Kendini kapatmanın ardından, suiistimal yapmamış olmanız koşuluyla, herhangi bir ücret veya borçlu olunan tutarlar düşüldükten sonra kalan bakiyeyi size iade edeceğiz (yukarıdaki Section 15.3 işlemine benzer). Bu madde uyarınca kendi kendini kapatmanın, sorumlu oyun amaçları doğrultusunda kendini ihraç etmekten farklı olduğunu unutmayın (Section 11.2); Kendini hariç tutan bir hesap, belirlenen süre boyunca kapalı kalır ve bu süre sona erene kadar yeniden etkinleştirilemez.
15.5. Etkin Olmayan Hesaplar: Hesabınız uzun bir süre boyunca (geçerli yasa uyarınca farklı bir süre gerekmediği sürece genellikle 12 ay veya daha fazla) etkin değilse (yani oturum açmadıysanız veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanmadıysanız), onu "hareketsiz hesap" olarak sınıflandırabiliriz. Atıl hesaplar, miktarı Site'de yayınlanacak ve kalan bakiyeyi asla aşmayacak şekilde bakım ücretine tabi tutulabilir veya kapatılabilir. Herhangi bir ücret uygulamadan veya aktif olmayan bir hesabı kapatmadan önce kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla sizinle iletişime geçmeye çalışacağız. Hareketsiz bir hesabı kapatırsak, kimliğinizin doğrulanmasına tabi olarak, geçerli talep üzerine kalan bakiyeyi size iade etmeye çalışacağız.
16.1. Dahili Uyuşmazlık Çözümü: Hizmetlerle ilgili herhangi bir endişeniz veya şikayetiniz varsa lütfen support@slot.win numaralı telefondan destek ekibimizle iletişime geçin. Lütfen kullanıcı adınızı, ilgili etkinliklerin tarihini ve saatini ve ilgili tüm işlemleri, oyun turunu veya bahis tanımlayıcılarını ekleyin. Şikayetleri aldıktan sonra 48 saat içinde kabul etmeyi hedefliyoruz.
16.2. Dahili İlerletme: Destek ekibimizin verdiği yanıttan memnun kalmazsanız, mevcut destek bildiriminize yanıt vererek ve konuyu iletmek istediğinizi belirterek şikayetinizin dahili inceleme için iletilmesini talep edebilirsiniz. Sorunun iletildiği tarihten itibaren yirmi bir (21) gün içinde nihai bir yazılı yanıt vereceğiz veya herhangi bir gecikmenin nedeni konusunda sizi bilgilendireceğiz.
16.3. Alternatif Uyuşmazlık Çözümü: Şikayetiniz, son yazılı yanıtımızın ardından çözümsüz kalırsa veya Section 16.2'da belirtilen süre içinde nihai bir yazılı yanıt veremezsek, konuyu oyun lisansımızın koşullarına uygun olarak Şirket tarafından belirlenen Alternatif Uyuşmazlık Çözümü ("ADR") sağlayıcısına havale edebilirsiniz. Şu anda belirlenen ADR sağlayıcısının kimliği ve iletişim bilgileri Web Sitesinde yayınlanmaktadır ve talep üzerine destek ekibimizden temin edilebilir. ADR sağlayıcısına yönlendirme sizin için ücretsizdir. Şirket, ADR süreciyle tam olarak işbirliği yapacak ve ADR sağlayıcısı tarafından makul olarak talep edilen her türlü bilgiyi sağlayacaktır. ADR sürecinin sonucu Şirket açısından bağlayıcı olacaktır.
16.4. Yasal Düzenlemelere İlişkin İlerletme: Bu Bölümdeki hiçbir şey, bir konuyu doğrudan Section 1.1'da belirtilen lisanslama yetkilisine bildirme hakkınızı sınırlamaz.
16.5. Şikayetler için Süre Sınırı: Şikayetin, olaya yol açan olaydan itibaren altı (6) ay içinde tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
17.1. Geçerli Hukuk: Bu Şartlar ve bu Şartlardan veya Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü İhtilaf (sözleşmeden doğan veya sözleşme dışı), anlaşmazlığı başka bir yargı bölgesinin kanunlarına yönlendirebilecek herhangi bir kanun ihtilafı ilkesini yürürlüğe koymaksızın, Republic of Costa Rica kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu geçerli yasa, konumunuz, ikamet ettiğiniz yer veya Hizmetlere eriştiğiniz konum ne olursa olsun, yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde geçerlidir.
17.2. Yargı Yetkisi: Section 16'da belirtilen şikayetler ve anlaşmazlık çözümü sürecine tabi olarak, bu Şartlar veya Hizmetlerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü anlaşmazlıkta Republic of Costa Rica mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır. Siz ve Şirket, bu tür anlaşmazlıkların dava edilmesi amacıyla, geri alınamaz şekilde Costa Rica mahkemelerinin kişisel yargı yetkisine tabi olursunuz. Yukarıda belirtilenlere bakılmaksızın, Şirket gerekli gördüğü herhangi bir yargı bölgesinde yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar (örneğin, ihtiyati tedbir istemek veya bir kararı veya tahkim kararını uygulamak için) ve siz de bu tür amaçlar için bu tür mahkemelerin yargı yetkisini kabul edersiniz.
17.3. Yasal Takibat: Hizmetleri veya bu Şartları kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla ilgili olarak ortaya çıkabilecek herhangi bir iddia veya dava nedeninin yalnızca Republic of Costa Rica içinde ve söz konusu iddia veya dava nedeninin ortaya çıkmasından itibaren en geç bir (1) yıl içinde getirilmesi gerektiğini kabul edersiniz.
17.4. İşlem Hizmeti: Gerekli her türlü bildirimin veya işlemin, Hesap bilgilerinizde belirtilen adreslere e-posta veya posta yoluyla gönderilmesini kabul edersiniz. Bu tür herhangi bir dava veya davadaki nihai kararın dünya çapında kesin ve uygulanabilir olacağını kabul edersiniz.
18.1. Sözleşmenin Tamamı: Bu Şartlar, Section 1.4 kapsamında açıkça referans yoluyla dahil edilen tüm belgeler ve politikalarla birlikte, işbu belgenin konusuyla ilgili olarak siz ve Şirket arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve taraflar arasındaki önceki tüm sözleşmelerin, mutabakatların veya düzenlemelerin (sözlü veya yazılı) yerine geçer. Bu sözleşmeyi imzalamaya karar verirken bu Koşullarda belirtilmeyen herhangi bir beyana, garantiye veya beyana güvenmediğinizi kabul edersiniz.
18.2. Feragat Olmaması: Şirketin bu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkı, yetkiyi veya telafiyi kullanmadaki herhangi bir başarısızlığı veya gecikmesi, söz konusu hak, yetki veya telafiden feragat edildiği anlamına gelmeyeceği gibi, Şirket tarafından herhangi bir hakkın, yetkinin veya telafinin tek başına veya kısmen kullanılması, söz konusu veya başka herhangi bir hak, yetki veya telafinin daha fazla kullanılmasını engellemez. Şirketin bu Şartların herhangi bir hükmünden feragat etmesi veya sizin tarafınızdan herhangi bir ihlal yapılması, yalnızca yazılı olması ve Şirketin yetkili bir temsilcisi tarafından imzalanması durumunda geçerli olacaktır ve başka herhangi bir hükümden feragat edildiği veya aynı hükmün daha sonra herhangi bir şekilde ihlal edildiği anlamına gelmeyecektir.
18.3. Bölünebilirlik: Bu Koşulların herhangi bir hükmünün bir mahkeme veya yargı yetkisine sahip başka bir mahkeme tarafından herhangi bir nedenle geçersiz, hükümsüz, yasa dışı veya uygulanamaz bulunması halinde, söz konusu hükmün bu Koşullardan ayrılmış olduğu kabul edilecek ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte ve geçerli olmaya devam edecektir. Böyle bir durumda, geçersiz veya uygulanamaz hüküm, mümkün olduğu ölçüde, onu geçerli ve uygulanabilir kılacak ve tarafların asıl niyetini mümkün olduğunca yakından yansıtacak şekilde yorumlanacaktır.
18.4. Devir: Şirket, bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen herhangi bir kişi veya kuruluşa devretme, devretme veya devretme hakkını saklı tutar (örneğin, varlıklarımızın tamamının veya büyük ölçüde tamamının satılması veya satılması durumunda veya kanun gereği). Bu tür bir görevlendirme sizin onayınızı gerektirmeyecektir ve bu anlaşma ile bu tür bir görevlendirmeye önceden onay vermiş olursunuz. Şirketin önceden yazılı izni olmadan, bu Koşullar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi devredemez, alt lisans veremez veya başka bir şekilde aktaramazsınız. Bu hükmü ihlal ederek tarafınızca yapılan herhangi bir devir girişimi geçersiz ve geçersiz olacaktır.
18.5. Tarafların İlişkisi: Bu Koşullardaki hiçbir şey sizin veya Şirketin ortak, ortak girişim veya diğerinin temsilcisi olarak kabul edilmeyecek veya böyle kabul edilmeye yönelik değildir ve buna neden olmayacaktır. Siz ve Şirket bağımsız sözleşme taraflarısınız ve bu Koşullarda açıkça belirtilmediği sürece, taraflardan hiçbirinin diğer taraf için vekil olarak hareket etme veya diğer tarafı bağlama yetkisi yoktur.
18.6. Mücbir Sebep: Şirket, doğal afetler, savaş, terörizm, isyanlar, ambargolar, sivil veya askeri makamlar, yangın, sel, kazalar, grevler, salgın hastalıklar veya acil sağlık durumları veya ulaşım tesisleri, yakıt, enerji, işçilik veya malzeme kıtlığı veya herhangi bir telekomünikasyon veya bilgi hizmetleri sağlayıcısının arızası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir gecikme veya ifa başarısızlığından sorumlu olmayacaktır. Bu gibi durumlarda Şirketin ifa süresi, söz konusu olayın neden olduğu gecikme süresine eşit bir süre boyunca uzatılacaktır.
18.7. Bildirimler: Bu Koşullarda aksi belirtilmediği sürece, bu Sözleşme kapsamında tarafınıza yapılması gereken veya izin verilen tüm bildirimler ve diğer iletişimler elektronik olarak sağlanacak ve Hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderilecektir. E-posta adresinizi güncel tutmak ve spam filtrelerinizi bizden gelen e-postalara izin verecek şekilde yapılandırmak sizin sorumluluğunuzdadır. E-postayla gönderdiğimiz bildirimlerde, e-postanın tesliminin başarısız olduğunu belirten bir hata mesajı almadığımız sürece, e-posta gönderildikten 24 saat sonra bildirim alınmış sayılacaktır. Herhangi bir nedenle size elektronik bildirim gönderemezsek (örneğin, e-posta adresiniz geçerli değilse veya verilmemişse), Web Sitesini bir sonraki kullanımınızda alınmış sayılacak olan Web Sitesi aracılığıyla (örneğin, Hesabınızdaki bir mesajlaşma sistemi aracılığıyla veya genel bir site başlığı aracılığıyla) bildirimde bulunabiliriz. Belirli bir bildirim türü için farklı bir adres veya yöntem belirtilmediği sürece, bize bildirimleri veya diğer iletişimleri Web Sitesinde sağlanan müşteri destek adresine e-posta yoluyla veya Section 1.1 (Dikkat: Hukuk Departmanı) bölümünde belirtilen kayıtlı adresimize posta yoluyla gönderebilirsiniz.
18.8. Dil ve Yorum: Bu Koşullar ve ilgili tüm belgeler, kolaylık sağlamak veya yerel gereksinimler için diğer dillere çevrilebilir. Ancak bu Koşulların İngilizce versiyonu, herhangi bir tutarsızlık veya anlaşmazlık durumunda yasal olarak bağlayıcı olacak versiyondur. Herhangi bir çeviri yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sağlanmıştır ve İngilizce versiyon ile çevrilmiş versiyon arasında herhangi bir çelişki olması durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır. Bu Koşullardaki başlıklar yalnızca referans amaçlıdır ve herhangi bir hükmün yorumunu etkilemez.
18.9. İletişim Bilgileri: Bu Şartlar veya Hizmetlerle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya sorunuz varsa bizimle support@slot.win adresinden iletişime geçebilirsiniz. Müşteri destek ekibimiz size yardımcı olacak veya ihtiyacınıza göre sorunuzu uygun departmana yönlendirecektir.
18.10. Slot.win Web Sitesini ve Hizmetlerini kullanarak yukarıdaki Şartlar ve Koşulların tümünü okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Ayrıca bu Şartların siz ve 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teşkil ettiğini ve bunlara tamamen uymayı kabul ettiğinizi kabul edersiniz. Slot.win'yi seçtiğiniz için teşekkür eder, güvenli ve keyifli bir oyun deneyimi dileriz.