Ostatnia aktualizacja: 18 sierpnia 2026
1.1. Własność: slot.win („Strona”) jest własnością i jest zarządzana przez 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada (zwaną dalej „Spółką”, „my” lub „nas”), spółkę zarejestrowaną zgodnie z prawem Republiki Kostaryki. Spółka działa zgodnie z prawem Kostaryki. Spółka posiada Licencję Hazardową nr ALSI-202511006-FI1, wydaną przez Rząd Autonomicznej Wyspy Anjouan w Związku Komorów, i prowadzi działalność hazardową zgodnie z warunkami tej licencji.
1.2. Umowa prawna: Niniejsze Warunki i Zasady (dalej „Warunki”) regulują Twój dostęp do Strony oraz korzystanie z niej, a także ze wszystkich gier, usług i funkcji udostępnianych za jej pośrednictwem (łącznie „Usługi”). Rejestrując konto lub korzystając z dowolnej z naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami, tworząc prawnie wiążącą umowę między Tobą („Użytkownik” lub „Ty”) a Spółką. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, nie możesz korzystać ze Strony ani Usług.
1.3. Akceptacja i zmiany: Za każdym razem, gdy uzyskujesz dostęp do Strony lub korzystasz z Usług, uznaje się, że ponownie potwierdzasz akceptację obowiązujących w danym momencie Warunków. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie według własnego uznania. Podejmiemy odpowiednie kroki, aby powiadomić użytkowników o istotnych zmianach (np. za pośrednictwem Strony lub e-maila), jednak to Ty jesteś odpowiedzialny za okresowe przeglądanie niniejszych Warunków. Kontynuowanie korzystania z Usług po wprowadzeniu zmian stanowi akceptację zaktualizowanych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z zaktualizowanymi Warunkami, powinieneś natychmiast zaprzestać korzystania z Usług.
1.4. Powiązane polityki: Niniejsze Warunki obejmują poprzez odniesienie wszystkie dodatkowe polityki i zasady mające zastosowanie do Usług, w tym między innymi naszą Politykę prywatności, Politykę plików cookie, Politykę AML, Politykę odpowiedzialnej gry, Zasady zakładów sportowych, zasady gier, warunki bonusów lub promocji, warunki turniejów, Warunki dla partnerów afiliacyjnych oraz wszelkie inne wytyczne dostępne na Stronie. Takie polityki są integralną częścią umowy między Tobą a nami. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu, warunki opublikowane dla konkretnej promocji, bonusu, turnieju lub produktu mają pierwszeństwo w odniesieniu wyłącznie do tej promocji, bonusu, turnieju lub produktu, a Zasady zakładów sportowych mają pierwszeństwo w odniesieniu wyłącznie do składania, rozliczania i unieważniania zakładów sportowych. We wszystkich innych kwestiach oraz w sprawach nieuregulowanych przez taki konkretny dokument, niniejsze Warunki mają pierwszeństwo.
2.1. Wymaganie wieku prawnego: Korzystanie ze Strony i Usług jest ściśle ograniczone do osób, które ukończyły co najmniej osiemnaście (18) lat lub minimalny wiek prawny do hazardu w ich jurysdykcji, w zależności od tego, który jest wyższy. Oświadczasz i gwarantujesz, że masz wiek prawny umożliwiający zawarcie wiążącej umowy i uczestnictwo w internetowych działaniach hazardowych. Osoby poniżej 18. roku życia (lub poniżej odpowiedniego wieku pełnoletności) nie mogą w żadnych okolicznościach rejestrować się ani grać na Slot.win.
2.2. Zakaz udziału nieletnich: Poważnie traktujemy nasze ograniczenia wiekowe. Jeśli odkryjemy lub będziemy mieć powody podejrzewać, że nie masz dozwolonego wieku, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta. Jakikolwiek dostęp do Usług przez nieletniego stanowi istotne naruszenie niniejszych Warunków.
2.3. Legalność jurysdykcyjna: Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie, że dostęp do Usług lub korzystanie z nich jest legalne w Twojej jurysdykcji. Przyjmujesz pełną odpowiedzialność za przestrzeganie własnych lokalnych przepisów prawa i zgadzasz się, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek nielegalne lub nieautoryzowane korzystanie z Usług przez Ciebie.
2.4. Terytoria objęte ograniczeniami: Slot.win nie zezwala na dostęp, rejestrację, wpłaty ani grę przez osoby znajdujące się, zamieszkałe lub będące obywatelami następujących jurysdykcji: Afganistan, Australia, Republika Środkowoafrykańska, Komory, Demokratyczna Republika Konga, Francja, Gruzja, Niemcy, Iran, Irak, Jordania, Kuwejt, Libia, Litwa, Mali, Czarnogóra, Mjanma/Birma, Niderlandy (w tym Curaçao i inne kraje i terytoria tworzące Królestwo Niderlandów), Korea Północna, Saint Kitts i Nevis, Słowacja, Somalia, Sudan Południowy, Hiszpania, Sudan, Syria, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone Ameryki i ich terytoria, Wenezuela, Jemen, wszystkie kraje znajdujące się na czarnej liście FATF oraz jurysdykcje objęte sankcjami, a także każda inna jurysdykcja, w której hazard online jest nielegalny.
2.5. Obchodzenie ograniczeń terytorialnych: Nie wolno Ci używać VPN, serwera proxy, Tor, pulpitu zdalnego ani żadnego innego narzędzia, usługi lub techniki mającej na celu ukrycie, wprowadzenie w błąd lub zmianę Twojej rzeczywistej lokalizacji geograficznej, adresu IP lub kraju zamieszkania w celu uzyskania dostępu do Usług. Każda taka próba stanowi istotne naruszenie niniejszych Warunków.
2.6. Konsekwencje dostępu z Terytorium Objętego Ograniczeniami: Jeśli stwierdzimy, że uzyskałeś dostęp do Usług z Terytorium Objętego Ograniczeniami lub użyłeś jakichkolwiek środków opisanych w Sekcji 2.5, zamkniemy Twoje Konto. Wszystkie postawione zakłady zostaną unieważnione, a wszelkie wygrane zostaną utracone. Pozostałe saldo depozytu zostanie zwrócone, po zakończeniu weryfikacji tożsamości i zgodnie z naszymi obowiązkami wynikającymi z obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i sankcji, z wyjątkiem sytuacji, gdy środki te podlegają zamrożeniu na mocy sankcji lub trwającego dochodzenia zgodnie z Sekcją 10.
3.1. Proces rejestracji: Aby korzystać z Usług hazardowych na Slot.win, musisz najpierw utworzyć osobiste konto użytkownika („Konto”) na Stronie. Podczas rejestracji będziesz zobowiązany podać ważne, aktualne i kompletne informacje o sobie, w tym między innymi nazwę użytkownika, prawidłowy adres e-mail, datę urodzenia oraz wszelkie inne informacje, których możemy wymagać. Zgadzasz się podawać prawdziwe informacje i utrzymywać je w aktualnym stanie przez cały czas.
3.2. Polityka jednego konta: Dozwolone jest tylko jedno Konto na osobę. Musisz rejestrować i korzystać z Konta we własnym imieniu i do własnego osobistego, niekomercyjnego użytku. Nie możesz tworzyć ani używać wielu kont z jakiegokolwiek powodu, ani tworzyć konta dla kogokolwiek innego niż Ty. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia Kont do jednego na gospodarstwo domowe, adres IP, adres fizyczny, e-mail, urządzenie lub metodę płatności, w celu zapobiegania nadużyciom.
3.3. Nieprzenoszalność konta: Twoje Konto jest unikalne dla Ciebie i ściśle nieprzenoszalne. Nie wolno Ci udostępniać danych logowania do konta (nazwa użytkownika, hasło, kody 2FA itp.) żadnej innej osobie, ani zezwalać żadnej innej osobie na dostęp lub korzystanie z Twojego Konta. Zabronione jest również sprzedawanie, darowanie lub inne przekazywanie własności lub kontroli nad Twoim Kontem jakiejkolwiek innej stronie. Podobnie, nie możesz nabywać ani używać Konta zarejestrowanego na kogoś innego. Przyznajesz, że zezwolenie innej osobie na korzystanie z Twojego Konta (czy to przyjacielowi, krewnemu, czy osobie trzeciej) jest poważnym naruszeniem niniejszych Warunków i może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta.
3.4. Bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za ograniczenie dostępu do swojego Konta. Wszystkie działania prowadzone na Twoim Koncie, czy to przez Ciebie, czy przez jakąkolwiek osobę trzecią, która uzyska dostęp z powodu Twojego działania lub zaniechania, są Twoją odpowiedzialnością. Jeśli podejrzewasz lub dowiesz się o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu Twojego Konta lub jakimkolwiek naruszeniu bezpieczeństwa, musisz natychmiast nas powiadomić. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z użycia Twojego Konta przez kogoś innego bez Twojej zgody, a takie użycie nie zwalnia Cię z obowiązków wynikających z niniejszych Warunków.
3.5. Informacje o koncie i aktualizacje: Zgadzasz się, że wszystkie informacje, które nam podajesz podczas procesu rejestracji lub w dowolnym momencie później, w tym w ramach jakiegokolwiek procesu weryfikacji lub KYC (Poznaj Swojego Klienta), będą prawdziwe, dokładne i kompletne. To Twoja odpowiedzialność, aby niezwłocznie aktualizować informacje o Koncie, jeśli ulegną zmianie. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego Konta, jeśli jakiekolwiek podane informacje okażą się fałszywe, wprowadzające w błąd lub niekompletne.
3.6. Zawieszenie i zamknięcie konta: Zastrzegamy sobie prawo, w dowolnym momencie, do zawieszenia lub zamknięcia Twojego Konta, jeśli podejrzewamy, według własnego uznania, że naruszyłeś niniejsze Warunki lub jakiekolwiek obowiązujące prawo, lub angażowałeś się w jakiekolwiek oszukańcze, nielegalne lub niewłaściwe działania. W przypadku zamknięcia lub zawieszenia Twojego Konta możemy zamrozić wszelkie pozostałe saldo do czasu zakończenia dochodzenia i rozwiązania. Jeśli nasze dochodzenie potwierdzi naruszenie niniejszych Warunków przez Ciebie, możemy skonfiskować wszelkie wygrane lub bonusy na Twoim Koncie i/lub odmówić zwrotu środków uzyskanych w wyniku takiego naruszenia. Sekcja 15 niniejszych Warunków (Zawieszenie i zamknięcie) zawiera więcej szczegółów na temat okoliczności i konsekwencji zamknięcia konta.
4.1. Wpłacanie środków: Aby uczestniczyć w grach na prawdziwe pieniądze na Slot.win, musisz wpłacić akceptowaną walutę lub kryptowalutę do portfela Twojego Konta („Portfel”). Na Stronie wskażemy, które waluty lub kryptowaluty są akceptowane oraz jakie metody płatności. Dokonując wpłaty, musisz postępować zgodnie z instrukcjami podanymi na Stronie. Wpłaty są księgowane na Twoim Koncie po potwierdzeniu transakcji przez nasze systemy lub procesory płatności. Wszystkie wpłaty muszą pochodzić ze źródła płatności zarejestrowanego na Twoje imię i nazwisko. Wpłacanie środków z jakiegokolwiek źródła, które do Ciebie nie należy lub którego nie masz prawa używać, stanowi naruszenie niniejszych Warunków.
4.2. Zakaz środków osób trzecich i nielegalnych: Oświadczasz i gwarantujesz, że środki wpłacane na Twoje Konto nie pochodzą z jakiejkolwiek nielegalnej działalności lub źródła. Nie możesz wpłacać środków pochodzących z oszustwa, kradzieży lub jakiejkolwiek nielegalnej bądź nieautoryzowanej działalności. Spółka zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub cofnięcia wpłaty, jeśli mamy powody sądzić, że narusza ona jakiekolwiek prawo lub niniejsze Warunki. Wpłacanie środków z kont osób trzecich lub instrumentów płatniczych (w tym między innymi korzystanie z metody płatności, która nie jest na Twoje imię i nazwisko) jest surowo zabronione. Możemy unieważnić wszelkie wpłaty lub kolejne zakłady naruszające tę zasadę i zamknąć naruszające Konto(a).
4.3. Saldo i kredyty: Po potwierdzeniu wpłaty odpowiednie saldo (czy to w kredycie denominowanym w walucie fiducjarnej, czy w jednostkach kryptowaluty) zostanie odzwierciedlone na Twoim Koncie. O ile nie stwierdzono inaczej, każda wartość pieniężna wyświetlana na Twoim Koncie (np. w USD lub innej walucie) ma charakter wyłącznie informacyjny. Rzeczywiste środki, które posiadasz, to wpłacona kryptowaluta lub aktywa. Środki te na Twoim Koncie służą wyłącznie korzystaniu z Usług (np. stawianiu zakładów, graniu w gry) i nie stanowią osobistego konta bankowego ani żadnej formy instrumentu bankowego. Nie jesteśmy instytucją finansową i wpłacone środki nie generują odsetek.
4.4. Limity wpłat i kontrola: Możemy, według własnego uznania, nałożyć limity na kwotę, którą możesz wpłacić jednorazowo lub w określonym okresie (dziennie, tygodniowo, miesięcznie), i/lub ustalić minimalne lub maksymalne kwoty wpłat na transakcję. Takie limity mogą być opublikowane na Stronie lub stosowane indywidualnie dla Konta. Zastrzegamy sobie również prawo do wymagania dodatkowej weryfikacji lub dokumentacji dla każdej wpłaty, w szczególności dużych transakcji, przed jej zaksięgowaniem na Twoim Koncie. Może to obejmować dowód źródła środków lub inną dokumentację KYC/AML (patrz Sekcja 10 dotycząca KYC i AML). Środki te mają na celu spełnienie obowiązków prawnych i zapewnienie bezpieczeństwa Twoich środków.
4.5. Opłaty i terminy: Spółka nie pobiera opłat za przetwarzanie standardowych wpłat na Twoje Konto; jednak wyłącznie Ty ponosisz odpowiedzialność za wszelkie opłaty lub prowizje nakładane przez osoby trzecie w związku z Twoimi wpłatami. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub niepowodzenia w zaksięgowaniu wpłat wynikające z procesorów płatności osób trzecich, przeciążenia sieci blockchain, problemów technicznych lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
4.6. Ryzyko cofnięcia: Nie powinieneś wysyłać nam środków, które uważasz za niezbędne do podstawowych wydatków na utrzymanie. Dokonując wpłaty, potwierdzasz, że wykorzystasz środki do udziału w naszych grach i że hazard wiąże się z ryzykiem utraty wpłaty. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę środków w wyniku Twojej gry na Stronie. Ponadto, jeśli jakakolwiek wpłata zostanie obciążona zwrotem, cofnięta lub anulowana przez dostawcę płatności lub instytucję finansową (tworząc ujemne saldo na Twoim Koncie), zastrzegamy sobie prawo do anulowania wszelkich oczekujących zakładów odpowiadających tej wpłacie oraz do odzyskania kwoty cofnięcia z salda Twojego Konta. Zgadzasz się zwrócić nam wszelkie chargebacki, odmowy lub cofnięcia wpłat oraz wszelkie związane z tym opłaty lub koszty poniesione przez nas.
4.7. Zabroniona aktywność wpłat: Jeśli Twoje Konto zostało zamknięte, zawieszone, objęte samowykluczeniem lub w inny sposób ograniczone, nie wolno Ci próbować wpłacać na nie środków. Wszelkie wpłaty dokonane, gdy Twoje Konto nie jest w dobrym stanie, mogą zostać unieważnione. Środki wpłacone na Konto objęte samowykluczeniem zostaną zwrócone zgodnie z Sekcją 11.2.
4.8. Transakcje kryptowalutowe: Poniższe postanowienia mają zastosowanie dodatkowo do powyższych w odniesieniu do każdej wpłaty lub wypłaty dokonanej w kryptowalucie:
• Ryzyko kursu wymiany: Wartości kryptowalut ulegają wahaniom. Gdy Twoje saldo jest wyświetlane w walucie referencyjnej, stosowany jest kurs obowiązujący w momencie danej transakcji. Ponosisz całe ryzyko zmiany wartości między wpłatą, grą a wypłatą, a my nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę wynikającą z takich wahań.
• Sieci i adresy: Musisz wysyłać środki wyłącznie na adres wpłaty wyświetlony Tobie i wyłącznie w sieci określonej dla tego adresu. Środki wysłane na nieprawidłowy adres, w nieobsługiwanej sieci lub w nieobsługiwanym aktywie mogą być trwale nieodwracalne. Nie jesteśmy zobowiązani do odzyskiwania takich środków, a gdy odzyskanie jest możliwe, możemy pobrać rzeczywisty koszt odzyskania.
• Minimum, potwierdzenia i warunki sieci: Wpłaty poniżej opublikowanego minimum mogą nie zostać zaksięgowane i mogą być nieodwracalne. Wpłaty są księgowane dopiero po wymaganej liczbie potwierdzeń sieciowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przeciążeniem sieci, reorganizacją blockchain lub zachowaniem portfela lub giełdy osób trzecich.
• Analiza blockchain: Korzystamy z narzędzi analitycznych blockchain do weryfikacji adresów wpłat i wypłat. Gdy adres lub transakcja jest powiązany z podmiotami objętymi sankcjami, rynkami darknet, mixerami, skradzionymi środkami lub inną nielegalną działalnością, możemy zawiesić transakcję, zamrozić środki, zażądać dodatkowych informacji zgodnie z Sekcją 10 i zgłosić sprawę właściwym organom.
• Obsługiwane aktywa: Możemy w dowolnym momencie dodać, zawiesić lub zaprzestać obsługi dowolnego aktywa lub sieci. Gdy zaprzestaniemy obsługi aktywa, które posiadasz, udzielimy rozsądnego powiadomienia i rozsądnego okresu na wypłatę lub konwersję.
5.1. Wnioski o wypłatę: Możesz w dowolnym momencie złożyć wniosek o wypłatę salda podlegającego wypłacie na Twoim Koncie (np. wygranych lub pozostałych środków depozytowych, które nie podlegają żadnym ograniczeniom ani wymogom obrotu), z zastrzeżeniem warunków i limitów określonych w niniejszych Warunkach. Wnioski o wypłatę muszą być składane za pośrednictwem dedykowanego interfejsu wypłat na Stronie i zgodnie z podanymi instrukcjami. Dołożymy starań, aby przetwarzać wnioski o wypłatę niezwłocznie; nie gwarantujemy jednak określonego terminu przetwarzania wypłat, a opóźnienia mogą wystąpić z powodu kontroli bezpieczeństwa, procedur weryfikacyjnych lub innych czynników.
5.2. Wymogi obrotu środków: Spółka zobowiązuje się do stosowania najlepszych praktyk przeciwdziałania praniu pieniędzy. W związku z tym, a także w celu zachęcania do rzeczywistej gry, wszystkie środki wpłacone na Twoje Konto muszą zostać obstawione co najmniej raz (1x wpłaconej kwoty) w dobrej wierze w ramach gry, zanim będzie możliwa wypłata tych środków. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wniosku o wypłatę, gdy ten wymóg nie został spełniony. W takich przypadkach (np. gdy chcesz wypłacić środki bez postawienia jakichkolwiek lub minimalnych zakładów) możemy wymagać spełnienia tego minimalnego wymogu obrotu przed zezwoleniem na wypłatę tych środków, lub możemy, według własnego uznania, przetworzyć wypłatę pomniejszoną o rozsądną opłatę administracyjną pokrywającą nasze koszty (takie jak opłaty za przetwarzanie wpłat lub koszty administracyjne). Możemy również unieważnić zakłady lub wstrzymać wypłaty, jeśli podejrzewamy nadużycia, takie jak dokonywanie dużych wpłat i wypłacanie bez proporcjonalnej gry, co może być uznane za podejrzaną aktywność zgodnie z naszymi politykami AML.
5.3. Metody wypłaty: Wypłaty będą zazwyczaj przetwarzane tą samą metodą i walutą (lub kryptowalutą), której użyłeś do wpłaty, gdy tylko jest to możliwe. Jeśli bezpośredni zwrot do źródła wpłaty nie jest możliwy (np. niektóre kryptowaluty lub jednokierunkowe metody płatności), wypłata zostanie wysłana alternatywną metodą na Twoje imię i nazwisko, z zastrzeżeniem naszej zgody i dodatkowej weryfikacji. Przelewy wypłat dokonamy wyłącznie na konta lub portfele należące do właściciela Konta. Zastrzegamy sobie prawo do wymagania podziału łącznych wypłat na wiele transakcji lub metod, jeśli będzie to konieczne. Dla Twojej ochrony nowo dodany adres wypłaty lub metoda płatności mogą podlegać blokadzie bezpieczeństwa przed użyciem. Wszystkie wypłaty podlegają minimalnym kwotom lub limitom wypłat, które możemy nałożyć i opublikować na Stronie.
5.4. Weryfikacja tożsamości przy wypłatach: Dla Twojej ochrony i naszej, możemy przeprowadzać procedury weryfikacyjne (kontrole KYC) gdy wnioskujesz o wypłatę, niezależnie od kwoty. W niektórych przypadkach, szczególnie przy dużych wnioskach o wypłatę lub łącznych wypłatach w określonym okresie, możemy wymagać dodatkowych dokumentów, takich jak dowód tożsamości (dokument wydany przez organ państwowy), dowód adresu, dowód własności metody płatności lub źródła środków. Możemy wstrzymać przetwarzanie wypłaty do czasu zakończenia weryfikacji do naszej satysfakcji. Jeśli nie dostarczysz wymaganych dokumentów weryfikacyjnych lub jeśli podejrzewamy oszustwo lub nielegalne postępowanie, możemy odmówić wypłaty i zawiesić lub zamknąć Twoje Konto (patrz Sekcja 10 dotycząca KYC/AML oraz Sekcja 15 dotycząca zakończenia).
5.5. Limity wypłat i opłaty: Możemy ustalać dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity kwoty, którą możesz wypłacić z Konta. Wszelkie takie limity będą wskazane w sekcji wypłat na Stronie. Chociaż Spółka zazwyczaj nie pobiera opłaty za wypłaty, niektóre wypłaty (szczególnie przez sieci kryptowalut) mogą podlegać opłatom transakcyjnym blockchain lub innym opłatom przetwarzania osób trzecich, które zostaną potrącone z wypłacanej kwoty. Zastrzegamy sobie prawo do pobrania rozsądnej opłaty za wypłatę (ujawnionej w momencie wypłaty) za przetwarzanie niektórych wypłat, np. gdy wnioskujesz o więcej niż określoną liczbę wypłat w danym okresie lub gdy wypłata dotyczy środków, które nie zostały obstawione (zgodnie z Sekcją 5.2).
5.6. Prawo do odmowy lub opóźnienia wypłat: Wszystkie wypłaty podlegają kontrolom bezpieczeństwa i zgodności. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy, anulowania lub cofnięcia jakiegokolwiek wniosku o wypłatę, jeśli: (a) nie przestrzegałeś niniejszych Warunków; (b) podejrzewamy, że wniosek o wypłatę lub podstawowe transakcje mogą być oszukańcze, nielegalne lub naruszają nasze polityki AML; (c) wypłata spowodowałaby naruszenie prawa lub niniejszych Warunków; lub (d) trwa dochodzenie w sprawie aktywności Twojego Konta. W takich przypadkach możemy zamrozić wnioskowane środki na czas naszego przeglądu. Jeśli ostatecznie odmówimy wypłaty, powiadomimy Cię o anulowaniu i możemy zwrócić środki na Twoje Konto lub na konto źródłowe w zależności od okoliczności i według naszego uznania (z wyjątkiem sytuacji, gdy środki te zostaną skonfiskowane z powodu nielegalnej działalności lub naruszenia Warunków).
5.7. Błędne księgowania: W przypadku, gdy jakiekolwiek środki zostaną przez pomyłkę zaksięgowane na Twoim Koncie (np. z powodu błędu technicznego, błędu ludzkiego lub awarii gry) lub gdy płatność zostanie dokonana przez pomyłkę, kwota takiego błędu pozostaje naszą własnością i zostanie potrącona z salda Twojego Konta, gdy tylko się o tym dowiemy. Jeśli wypłaciłeś środki, które zostały błędnie zaksięgowane na Twoim Koncie, zanim dowiedzieliśmy się o błędzie, jesteś zobowiązany do zwrotu tej kwoty na nasze żądanie. Musisz natychmiast poinformować nas za pośrednictwem obsługi klienta, jeśli podejrzewasz, że jakikolwiek kredyt lub bonus został błędnie zastosowany na Twoim Koncie.
5.8. Zamknięte lub nieaktywne konta: Jeśli Twoje Konto jest zamknięte, zablokowane, objęte samowykluczeniem lub w inny sposób nieaktywne i masz pozostałe saldo, które chcesz wypłacić, możesz skontaktować się z obsługą klienta, aby złożyć wniosek o wypłatę pozostałych środków (z zastrzeżeniem wszelkich obowiązujących kontroli). Rozpatrzymy takie wnioski i, jeśli saldo jest niewątpliwie i bezspornie Twoje (pomniejszone o bonusy lub warunki zależne), przetworzymy wypłatę metodą wybraną przez nas, na imię i nazwisko właściciela Konta. Zastrzegamy sobie jednak prawo do odmowy wypłat z zamkniętych kont, jeśli podejrzewamy, że naruszyłeś niniejsze Warunki lub angażowałeś się w oszukańcze lub nielegalne działania. Ponadto możemy wymagać dodatkowej weryfikacji w celu przetworzenia zwrotu środków z zamkniętego konta lub konta objętego samowykluczeniem, w tym weryfikacji tożsamości i dowodu własności konta docelowego dla środków.
6.1. Oferty uznaniowe: Od czasu do czasu Spółka może oferować użytkownikom promocyjne zachęty, takie jak bonusy, kredyty nagród, konkursy, nagrody za polecenia, programy lojalnościowe lub inne specjalne oferty (łącznie „Bonusy” lub „Promocje”). Dostępność i szczegóły każdej Promocji leżą wyłącznie w naszym uznaniu. Nie gwarantujemy żadnego trwałego prawa do Bonusów. Każda oferta Bonusu podlega niniejszym Warunkom, a także wszelkim dodatkowym warunkom i zasadom wyraźnie określonym dla danej Promocji („Warunki Promocji”).
6.2. Warunki bonusów i promocji: Każdy Bonus lub Promocja wiąże się z własnymi warunkami, które mogą obejmować kryteria kwalifikacji, wymogi obrotu, ograniczenia czasowe, struktury nagród itp. Te konkretne Warunki Promocji zostaną udostępnione na Stronie (np. na stronie promocji lub w e-mailu lub powiadomieniu). Twoim obowiązkiem jest przeczytanie i zrozumienie tych warunków przed zdecydowaniem się na udział. Akceptując lub odbierając Bonus, zgadzasz się na powiązane z nim Warunki Promocji. W przypadku konfliktu między Warunkami Promocji a niniejszymi ogólnymi Warunkami, Warunki Promocji mają zastosowanie do tej konkretnej Promocji, jednak wszystkie inne nienaruszone postanowienia niniejszych ogólnych Warunków nadal obowiązują.
6.3. Wymogi obrotu i ograniczenia: Wiele Bonusów (np. bonusy od wpłaty lub darmowe kredyty) wiąże się z wymogami obrotu, co oznacza, że musisz obstawić określoną wielokrotność kwoty Bonusu (a czasem wpłaty + bonusu), zanim środki Bonusu i wygrane z nich pochodzące staną się wypłacalne. O ile w Warunkach Promocji nie określono inaczej, środki Bonusu, a także wygrane z zakładów postawionych ze środków Bonusu, mogą być zablokowane na saldzie Twojego Konta i niedostępne do wypłaty do momentu pełnego spełnienia wymogów obrotu. Nie wszystkie zakłady mogą w równym stopniu wliczać się do wymogów obrotu; na przykład niektóre gry lub typy zakładów mogą być wykluczone lub wliczane tylko częściowo (zostanie to opisane w Warunkach Promocji). Wkład do obrotu oblicza się następująco: 20% dla Originals, 50% dla gier na żywo i 100% dla slotów. Te procenty dotyczą zarówno kwoty wpłaty, jak i bonusu. Zakłady postawione w grach niedostępnych na naszej platformie nie wliczają się do wymogów obrotu. Próba wypłaty środków Bonusu lub powiązanych wygranych przed spełnieniem wymogów może skutkować anulowaniem Bonusu i wszelkich wygranych. Ponadto niektóre Promocje mogą mieć maksymalny limit wypłaty lub inne ograniczenia (np. maksymalna stawka przy korzystaniu ze środków bonusowych), które zostaną określone w Warunkach Promocji.
6.4. Nadużycia bonusów i zabronione postępowanie: Spółka surowo egzekwuje zasady przeciwko nadużyciom bonusów. Wszelkie zachowanie uznane za wykorzystywanie lub obchodzenie zamierzonego uczciwego korzystania z Bonusów jest zabronione. Takie zachowanie może obejmować między innymi: używanie wielu kont w celu odebrania tego samego Bonusu więcej niż raz; stosowanie wzorców zakładów mających na celu niesprawiedliwe spełnienie wymogów obrotu (np. zakłady niskiego ryzyka lub hedge betting na dwa wyniki); lub jakąkolwiek inną działalność, którą Spółka, według własnego uznania, uznaje za nadużycie lub działanie w złej wierze. Jeśli podejrzewamy, że angażujesz się w nadużycia bonusów lub w inny sposób naruszyłeś literę lub ducha Promocji, możemy podjąć działania obejmujące odmowę, wstrzymanie lub cofnięcie Bonusu lub oferty promocyjnej, unieważnienie powiązanych wygranych i/lub zakończenie Twojej kwalifikacji do przyszłych promocji. W poważnych przypadkach Twoje Konto może zostać zawieszone lub zamknięte z powodu naruszenia niniejszych Warunków.
6.5. Anulowanie bonusu: Udział w Promocjach jest dobrowolny. Masz prawo zrezygnować z Bonusu lub Promocji, którą odebrałeś, jeśli jeszcze nie zacząłeś z niej korzystać (np. przed postawieniem jakichkolwiek zakładów ze środków bonusowych). Jeśli chcesz anulować Bonus po jego zaksięgowaniu, skontaktuj się z obsługą klienta. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się anulować Bonus, środki bonusowe i wygrane pochodzące z tych środków zostaną usunięte z Twojego Konta, a Twoje środki na prawdziwe pieniądze, które zostały zablokowane do tego Bonusu, mogą stać się ponownie dostępne wyłącznie zgodnie z Warunkami Promocji. Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania, wycofania lub zmiany dowolnej Promocji (w tym Twojego udziału w niej) w dowolnym momencie przed jej zadeklarowanym zakończeniem, z dowolnego powodu, w tym między innymi z powodu błędów technicznych, błędnego wyceniania lub podejrzenia nadużyć. Jednak taka zmiana nie wpłynie na zakłady już postawione ze środków Bonusu, chyba że będziemy zmuszeni unieważnić takie zakłady z powodu niewłaściwego postępowania.
6.6. Wygaśnięcie bonusów: Wszystkie Bonusy i Promocje są oferowane przez ograniczony czas. Każdy Bonus może mieć datę wygaśnięcia lub okres ważności, który zostanie podany w Warunkach Promocji (np. „Bonus X musi zostać wykorzystany w ciągu 7 dni”). Jeśli Bonus nie zostanie wykorzystany (lub wymogi obrotu nie zostaną spełnione) w wyznaczonym terminie, Bonus i powiązane wygrane mogą wygasnąć i zostać usunięte z Twojego Konta. Spółka nie jest zobowiązana do wypłacenia jakiejkolwiek rekompensaty za wygasłe lub nieodebrane Bonusy. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do przedłużenia, skrócenia lub innej modyfikacji czasu trwania dowolnej Promocji, jednak każda zmiana zostanie zakomunikowana za pośrednictwem Strony lub bezpośredniej komunikacji.
6.7. Ogólne warunki promocji: Oferowanie Bonusu przez Spółkę jest osobiste i nieprzenoszalne. Nie możesz sprzedawać, wymieniać ani przekazywać Bonusów innym użytkownikom. Jeśli okaże się, że nie kwalifikujesz się do Promocji (np. z powodu ograniczeń geograficznych lub statusu konta) lub jeśli naruszysz jakiekolwiek odpowiednie warunki, możemy retroaktywnie unieważnić przyznany Bonus lub korzyści z tej Promocji. Decyzje Spółki dotyczące Bonusów i Promocji są ostateczne na poziomie operacyjnym, bez uszczerbku dla Twojego prawa do złożenia skargi i jej eskalacji zgodnie z Sekcją 16 (Rozstrzyganie sporów). W przypadku sporu dotyczącego Bonusu lub Promocji (takiego jak kwalifikacja, ukończenie obrotu lub spełnienie warunków) zachęcamy do najpierw skontaktowania się z obsługą klienta w celu polubownego rozwiązania.
7.1. Zasady zakładów sportowych: Gdy Strona oferuje zakłady sportowe, wszystkie zakłady są składane, akceptowane i rozliczane zgodnie z Zasadami zakładów sportowych opublikowanymi na Stronie, które stanowią integralną część niniejszych Warunków. Zasady zakładów sportowych regulują między innymi akceptację i odrzucenie zakładów, rozliczanie rynków, unieważnianie zakładów, porzucone, przełożone i przeplanowane wydarzenia, oczywiste błędy i rażące pomyłki w wycenie, cash-out, maksymalne stawki i maksymalne wypłaty oraz źródła wyników używane do rozliczenia. Twoim obowiązkiem jest przeczytanie Zasad zakładów sportowych przed postawieniem zakładu. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między Zasadami zakładów sportowych a niniejszymi Warunkami w odniesieniu do składania, rozliczania lub unieważniania zakładu sportowego, Zasady zakładów sportowych mają pierwszeństwo.
7.2. Akceptacja zakładu: Zakład jest ważny dopiero po jego akceptacji przez nasze systemy i wyświetleniu jako potwierdzony w historii zakładów. Potwierdzenie otrzymania instrukcji zakładu samo w sobie nie stanowi akceptacji. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy jakiegokolwiek zakładu, w całości lub części, przed akceptacją, oraz do uznania zakładu za nieważny po akceptacji w okolicznościach określonych w Zasadach zakładów sportowych, w tym gdy zakład został zaakceptowany po kursach dotkniętych oczywistym lub rażącym błędem, gdy odpowiednie wydarzenie już się rozpoczęło lub zakończyło, gdy rynek został zawieszony lub gdy zakład został postawiony z naruszeniem niniejszych Warunków.
7.3. Rozliczenie i wyniki: Zakłady są rozliczane na podstawie oficjalnego wyniku określonego zgodnie z Zasadami zakładów sportowych. Gdy wynik zostanie później zmieniony, skorygowany lub unieważniony przez organ zarządzający odpowiednim sportem, zastrzegamy sobie prawo do ponownego rozliczenia dotkniętych zakładów odpowiednio. Wszelkie kwoty zaksięgowane lub obciążone w wyniku nieprawidłowego rozliczenia zostaną skorygowane zgodnie z Sekcją 5.7.
7.4. Maksymalne wypłaty: Maksymalne wypłaty obowiązują na zakład, rynek i okres zgodnie z opublikowanymi Zasadami zakładów sportowych. Gdy wypłata przekroczyłaby obowiązujące maksimum, wypłata zostanie ograniczona do tego maksimum niezależnie od potencjalnych zwrotów wyświetlonych w momencie postawienia zakładu.
7.5. Zabronione zachowania przy zakładach: Oprócz zachowań zabronionych w Sekcji 9, nie wolno Ci:
• Stawiać zakładów na jakiekolwiek wydarzenie, w którym uczestniczysz Ty lub jakakolwiek osoba z Tobą związana, lub masz możliwość wpływania na wynik;
• Stawiać zakładów w porozumieniu z innymi użytkownikami lub przez wiele kont w celu przekroczenia obowiązujących limitów stawki lub wypłaty;
• Używać jakiegokolwiek zautomatyzowanego systemu lub przewagi opóźnienia, w tym opóźnionych transmisji wideo lub courtsiding, do stawiania zakładów na trwające wydarzenia; lub
• Stawiać zakładów z naruszeniem zasad organu zarządzającego jakimkolwiek sportem. Zakłady postawione z naruszeniem niniejszej Sekcji mogą zostać uznane za nieważne, a wszelkie wynikające wygrane utracone.
8.1. Turnieje i tabele wyników: Turnieje, tabele wyników, wyścigi, loterie, loterie i podobne konkursy oferowane na Stronie podlegają konkretnym warunkom opublikowanym dla każdego indywidualnego wydarzenia, w tym warunkom uczestnictwa, kwalifikującej aktywności, mechanizmowi punktacji, strukturze nagród i dacie zakończenia. Te warunki wydarzenia stanowią część niniejszych Warunków i mają pierwszeństwo w odniesieniu do tego wydarzenia. Gdy wydarzenie zostanie anulowane lub gdy usterka techniczna wpłynie na rejestrowanie kwalifikującej aktywności lub obliczanie wyniku, możemy ponownie przeprowadzić wydarzenie, rozliczyć je na podstawie danych zarejestrowanych przed usterką lub zwrócić opłatę za udział, według własnego uznania.
8.2. Kwalifikacja: Udział w dowolnym turnieju lub konkursie jest ograniczony do Kont w dobrym stanie. Konta zawieszone, objęte samowykluczeniem, podlegające trwającemu dochodzeniu lub stwierdzone jako naruszające niniejsze Warunki nie kwalifikują się, a wszelka nagroda wstępnie przyznana takiemu Kontu może zostać wstrzymana lub przeniesiona.
8.3. Program VIP: Udział w dowolnym programie VIP, lojalnościowym lub wielopoziomowym oferowanym przez Spółkę odbywa się na zaproszenie i według naszego wyłącznego uznania. Status VIP jest osobisty, nieprzenoszalny i nie daje umownego prawa do jakiejkolwiek konkretnej korzyści, bonusu lub poziomu usług.
8.4. Zmiana i wycofanie statusu VIP: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, zawieszenia, obniżenia, wycofania lub anulowania Twojego statusu VIP i wszelkich powiązanych korzyści w dowolnym momencie, według własnego uznania, w tym gdy:
• Twój poziom aktywności nie spełnia już kryteriów obowiązujących dla Twojego poziomu;
• Naruszasz niniejsze Warunki lub Warunki Promocji;
• Angażujesz się w nadużywające lub obraźliwe zachowanie wobec naszego personelu lub innych użytkowników;
• Jesteśmy zobowiązani do tego na mocy prawa, organu regulacyjnego lub dostawcy płatności lub gier; lub
• Aktywujesz narzędzie odpowiedzialnej gry lub samowykluczasz się zgodnie z Sekcją 11. Zastrzegamy sobie dalej prawo do zmiany, restrukturyzacji lub zakończenia programu VIP w całości. Gdy to możliwe, udzielimy powiadomienia przed wycofaniem statusu VIP z innych powodów niż naruszenie niniejszych Warunków.
8.5. Korzyści osób trzecich: Niektóre korzyści VIP mogą być dostarczane przez dostawców zewnętrznych. Takie korzyści podlegają warunkom i dostępności odpowiedniej osoby trzeciej, a Spółka nie ponosi odpowiedzialności za działania, zaniechania lub standardy usług tej osoby trzeciej.
9.1. Jako warunek korzystania z Usług, zgadzasz się dalej, że NIE będziesz angażować się w żadne z poniższych działań lub zachowań na Stronie i nie będziesz pomagać ani zachęcać żadnej innej osoby do tego:
• Podszywanie się i fałszywa tożsamość: Nie twórz Konta pod fałszywym imieniem lub tożsamością, nie podszywaj się pod żadną osobę lub podmiot ani nie fałszuj informacji o powiązaniu lub identyfikacji. Nie wolno Ci ukrywać ani wprowadzać w błąd co do pochodzenia środków lub jakiejkolwiek komunikacji wysłanej do nas lub innych użytkowników.
• Wiele kont: O ile Spółka wyraźnie na to nie zezwala (patrz Sekcja 3.2), nie twórz ani nie używaj więcej niż jednego Konta z jakiegokolwiek powodu. Tworzenie wielu kont lub zmowa z innymi w celu obejścia ograniczeń konta jest zabronione.
• Obchodzenie ograniczeń terytorialnych: Nie używaj żadnego narzędzia, usługi lub techniki opisanej w Sekcji 2.5 w celu ukrycia lub zmiany Twojej rzeczywistej lokalizacji geograficznej, adresu IP lub kraju zamieszkania.
• Nieautoryzowany dostęp: Nie próbuj uzyskać nieautoryzowanego dostępu do Strony, kont innych użytkowników ani jakichkolwiek systemów lub sieci połączonych z Usługami (np. poprzez hakowanie, wydobywanie haseł lub inne nielegalne środki). Podobnie, nie badaj, skanuj ani testuj podatności Strony ani nie próbuj naruszać jakichkolwiek środków bezpieczeństwa lub uwierzytelniania.
• Zautomatyzowane narzędzia i oszustwa: Nie wolno Ci używać, uruchamiać ani ułatwiać korzystania z jakiegokolwiek zautomatyzowanego systemu, skryptu, bota, pająka, scrapera, crawlera lub innego oprogramowania lub urządzenia w celu dostępu, monitorowania lub interakcji z Usługami w sposób wyraźnie niedozwolony. Używanie jakiegokolwiek oprogramowania, które sztucznie zwiększa Twoje szanse na wygraną lub w inny sposób daje Ci niesprawiedliwą przewagę (w tym zautomatyzowane skrypty zakładów, wykorzystywanie błędów oprogramowania lub botów), jest surowo zabronione. Cała rozgrywka musi być wykonywana przez Ciebie ręcznie za pośrednictwem interfejsu użytkownika Strony.
• Manipulacja grą i oszustwa: Nie stosuj technik ani nie angażuj się w zachowania mające na celu oszukanie Spółki lub innych graczy albo manipulowanie wynikiem jakiejkolwiek gry w sposób niesprawiedliwy. Obejmuje to wszelką formę zmowy z innymi graczami (np. dzielenie informacji o kartach lub wynikach w grach przeznaczonych do indywidualnej gry), wykorzystywanie błędów oprogramowania lub luk w celu uzyskania przewagi lub jakąkolwiek formę oszustwa lub niesprawiedliwej gry. Jeśli odkryjesz wadę lub błąd w naszym oprogramowaniu lub logice gry, nie wolno Ci go wykorzystywać i powinieneś natychmiast nam to zgłosić.
• Publikowanie zabronionych treści: Jeśli Strona oferuje funkcję czatu, forum lub możliwość publikowania treści generowanych przez użytkowników, nie wolno Ci publikować ani przesyłać treści, które są nielegalne, naruszające prawa, zniesławiające, nękające, obsceniczne, pełne nienawiści lub w inny sposób niewłaściwe. W szczególności nie wolno publikować treści, które: (i) naruszają prawa własności intelektualnej lub prywatności innych; (ii) zawierają mowę nienawiści, wyraźny materiał seksualny lub podżeganie do przemocy; (iii) stanowią spam lub reklamę nieautoryzowaną przez nas; lub (iv) zawierają złośliwe oprogramowanie, wirusy lub jakikolwiek szkodliwy kod.
• Nękanie i nadużycia: Nie nękaj, zastraszaj, groź, obrażaj ani nadużywaj innych użytkowników ani naszego personelu. Każda forma deprecjonującego lub obraźliwego zachowania wobec jakiejkolwiek osoby na platformie (w tym ze względu na rasę, religię, płeć itp.) jest podstawą do działań wobec konta. Zgadzasz się również nie prześladować ani nie zastraszać nikogo na lub za pośrednictwem Usług.
• Spam i niechciane komunikaty: Nie wolno Ci używać Usług do wysyłania niechcianych lub masowych komunikatów do żadnych użytkowników ani do nas. Obejmuje to łańcuszki, spam, schematy piramidalne lub jakąkolwiek inną formę sollicytacji. Zgadzasz się również nie zbierać ani nie gromadzić informacji innych użytkowników (takich jak adresy e-mail) ze Strony w celu wysyłania niechcianych wiadomości.
• Zakłócanie usługi: Nie przesyłaj ani nie transmituj plików lub treści zawierających wirusy, konie trojańskie, robaki, bomby logiczne lub jakiekolwiek inne złośliwe oprogramowanie lub kod, który mógłby uszkodzić lub zmienić funkcjonalność Usług lub jakiegokolwiek sprzętu lub urządzeń telekomunikacyjnych. Ponadto nie wolno Ci próbować zakłócać prawidłowego działania Usług, np. poprzez ataki DDoS (rozproszone odmowy usługi), mail bombing lub inne takie działania. Każde działanie nakładające nierozsądne lub nieproporcjonalnie duże obciążenie na naszą infrastrukturę jest zabronione.
• Zabronione oprogramowanie i urządzenia: Nie wolno Ci używać urządzeń, technik ani oprogramowania (niedostarczonego przez nas), które służą do wspomagania gry na Stronie i są zaprojektowane w celu zapewnienia niesprawiedliwej przewagi (czasem nazywane „cheatami” lub „hackami”). Używanie jakichkolwiek zewnętrznych narzędzi monitorujących, modyfikujących lub wpływających na środowisko gry jest zabronione. Obejmuje to wszelką formę narzędzi analitycznych próbujących przewidywać wyniki lepiej niż normalna rozgrywka.
• Nieautoryzowane transakcje: Nie wolno Ci używać Usług do przeprowadzania jakichkolwiek transakcji handlowych, które nie są wyraźnie autoryzowane. Na przykład, nie wolno Ci używać Konta jako środka transferu środków między osobami ani do ułatwiania sprzedaży towarów lub usług. Twoje Konto służy wyłącznie do osobistej gry.
• Odsprzedaż lub dostęp bez autoryzacji: Nie wolno Ci odsprzedawać ani udostępniać innym jakiejkolwiek części Usług lub Strony (np. poprzez deep-linking lub framing) bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Dostęp do Usług lub korzystanie z nich przez jakikolwiek interfejs inny niż nasza oficjalna Strona (lub oficjalne aplikacje mobilne, jeśli istnieją) również jest niedozwolone.
9.2. Konsekwencje niewłaściwego postępowania: Każde korzystanie z Usług z naruszeniem powyższych zasad (Sekcja 9.1) stanowi istotne naruszenie niniejszych Warunków i może skutkować natychmiastowymi działaniami z naszej strony, w tym ostrzeżeniem, zawieszeniem lub zamknięciem Konta, unieważnieniem zakładów lub wygranych, zamrożeniem i skonfiskowaniem salda konta.
9.3. Obowiązki zgłaszania: Jeśli jesteś świadkiem lub dowiesz się o jakiejkolwiek aktywności naruszającej niniejsze Warunki przez innego użytkownika (takiej jak korzystanie ze Strony przez nieletniego lub którekolwiek z zabronionych zachowań wymienionych powyżej), zachęcamy i prosimy o zgłoszenie takiej aktywności nam. Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia ze szczegółami naruszenia. Będziemy traktować zgłoszenia z dyskrecją i zgodnie z naszą Polityką prywatności. Chociaż z powodów prywatności możemy nie być w stanie poinformować Cię o wyniku naszego dochodzenia, prosimy wiedzieć, że traktujemy takie zgłoszenia poważnie. Fałszywe lub złośliwe zgłoszenia również stanowią naruszenie niniejszych Warunków, dlatego prosimy o zgłaszanie wyłącznie w dobrej wierze.
10.1. Zobowiązanie do zgodności: Spółka zobowiązuje się do pełnej zgodności ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy („AML”) oraz finansowaniu terroryzmu, a także obowiązków Poznaj Swojego Klienta („KYC”), w tym warunków związanych z naszą licencją hazardową. Korzystając z naszych Usług, zgadzasz się przestrzegać wszystkich naszych żądań i procedur mających na celu zapobieganie praniu pieniędzy, oszustwom i innym przestępstwom finansowym. Wdrażamy różne środki w celu wykrywania i zapobiegania podejrzanej aktywności i zastrzegamy sobie prawo do monitorowania, rejestrowania i przeglądania Twoich transakcji oraz aktywności konta w tym celu.
10.2. Weryfikacja konta: Przyjmujesz do wiadomości, że możemy w dowolnym momencie zainicjować procedury KYC w celu weryfikacji Twojej tożsamości, wieku, adresu, źródła środków, źródła majątku i/lub wszelkich innych informacji, które podałeś. Proces weryfikacji może zostać uruchomiony przez różne zdarzenia, w tym między innymi: łączne wpłaty lub wypłaty osiągające określone progi, nieregularną aktywność konta, podejrzane transakcje lub losowe kontrole bezpieczeństwa. Zgadzasz się dostarczyć wszelkie informacje i dokumentację wymaganą przez nas lub przez zewnętrzną usługę weryfikacji tożsamości działającą w naszym imieniu w związku z tymi kontrolami KYC. Może to obejmować między innymi: dokument tożsamości wydany przez organ państwowy (paszport, dowód osobisty, prawo jazdy), dowód adresu (rachunek za media lub wyciąg bankowy), dowód własności metody płatności, autoportrety („selfie”) lub filmy w celu weryfikacji tożsamości oraz informacje o zatrudnieniu lub źródle środków.
10.3. Zamrożenie konta i przegląd: Dopóki Twoja tożsamość nie zostanie zweryfikowana do naszej satysfakcji, zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia funkcjonalności Twojego Konta. Na przykład możemy uniemożliwić Ci wypłatę środków lub nawet wpłatę lub grę, do czasu zakończenia weryfikacji. Ponadto, jeśli w dowolnym momencie Twoja tożsamość lub informacje nie mogą zostać zweryfikowane, okażą się fałszywe lub wzbudzą podejrzenia oszustwa lub nielegalnego postępowania, możemy odmówić otwarcia nowego konta, zawiesić lub zamknąć istniejące konto, wstrzymać wszelkie środki na nim (poza zwrotem legalnych sald, jeśli jest to wymagane i dozwolone przez prawo), oraz zgłosić nasze ustalenia właściwym organom. Nie masz prawa do rekompensaty ani wypłat w okresie zawieszenia wynikającego z opóźnień weryfikacji KYC/AML spowodowanych Twoją niezdolnością do dostarczenia informacji.
10.4. Deklaracja źródła środków: Możemy wymagać od Ciebie deklaracji i dowodów potwierdzających źródło środków, których używasz do hazardu na Stronie. Ma to na celu zapewnienie, że do naszego systemu nie trafiają nielegalne środki. Akceptowalnym dowodem mogą być wyciągi bankowe, paski wynagrodzeń, akty sprzedaży, dokumenty spadkowe lub inne dowody pokazujące, w jaki sposób nabyłeś środki, którymi grasz. Jeśli nie dostarczysz odpowiedniego dowodu źródła środków na żądanie, możemy odmówić dalszych wpłat, unieważnić transakcje i/lub zamknąć Twoje Konto.
10.5. Sankcje i zabronione podmioty: Korzystając z naszych Usług, oświadczasz i gwarantujesz, że nie: (a) znajdujesz się, masz zwykłe miejsce zamieszkania ani nie jesteś obywatelem żadnego kraju objętego sankcjami lub embargiem Organizacji Narodów Zjednoczonych, Stanów Zjednoczonych, Unii Europejskiej lub innego suwerennego rządu, które zabraniałoby korzystania z Usług (każde z nich „Terytorium Objęte Sankcjami”); ani (b) nie jesteś osobą fizyczną lub podmiotem wymienionym na jakiejkolwiek oficjalnej liście sankcji handlowych lub finansowych, takiej jak lista Specially Designated Nationals (SDN) Office of Foreign Assets Control (OFAC) Departamentu Skarbu USA, lista sankcji HM Treasury Wielkiej Brytanii, skonsolidowana lista sankcji finansowych UE lub jakakolwiek podobna lista. Nie oferujemy kont ani Usług takim zabronionym osobom lub podmiotom.
10.6. Monitorowanie transakcji: Wszystkie transakcje (wpłaty, zakłady, wygrane, wypłaty) podlegają monitorowaniu i przeglądowi. Stosujemy zarówno zautomatyzowane systemy, jak i ręczny nadzór w celu wykrywania wzorców lub anomalii, które mogą wskazywać na nielegalne lub nieregularne działania. Obejmuje to między innymi wykrywanie korzystania z Usługi w celach innych niż standardowa rekreacyjna gra, nietypowo dużych lub częstych transakcji nieskorelowanych z rozgrywką lub wzorców związanych ze znanym oszukańczym zachowaniem. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia jakiejkolwiek transakcji lub wstrzymania wypłaty do czasu dalszego dochodzenia, jeśli taka aktywność jest podejrzewana.
10.7. Raportowanie i przechowywanie dokumentacji: Spółka jest zobowiązana do spełniania wymogów raportowania wobec odpowiednich organów finansowych i regulacyjnych. Jeśli wykryjemy jakąkolwiek transakcję lub aktywność, która jest podejrzana lub może stanowić dowód przestępstwa finansowego, możemy zgłosić ją organom odpowiedzialnym za egzekwowanie przepisów AML, bez powiadomienia Ciebie. Prowadzimy rejestry tożsamości klientów, transakcji i komunikacji zgodnie z przepisami AML i naszymi wewnętrznymi politykami przechowywania. Te rejestry mogą być wykorzystane jako dowód w przypadku jakichkolwiek dochodzeń lub postępowań prawnych.
10.8. Zakaz działalności przestępczej: Nie wolno Ci używać naszej Strony ani Usług w jakikolwiek sposób w celu popełnienia prania pieniędzy, finansowania terroryzmu lub jakiejkolwiek innej działalności przestępczej. Jeśli naruszysz tę klauzulę lub jeśli mamy uzasadnione podstawy, aby podejrzewać, że ją naruszasz, Spółka może unieważnić jakąkolwiek transakcję, skonfiskować salda konta i przekazać te informacje (wraz z wszelkimi innymi istotnymi informacjami) właściwym organom w celu podjęcia dalszych działań. Zaangażowanie w jakąkolwiek działalność przestępczą lub oszukańczą za pośrednictwem naszych Usług stanowi poważne naruszenie niniejszych Warunków i skutkuje zakończeniem wszelkich relacji ze Spółką, a także potencjalnymi konsekwencjami prawnymi.
11.1. Zobowiązanie do odpowiedzialnej gry: Spółka jest zaangażowana w promowanie odpowiedzialnej gry i zapewnianie bezpiecznego i przyjemnego środowiska gry. Udostępniamy narzędzia i zasoby pomagające zarządzać aktywnością hazardową i unikać nadmiernej lub kompulsywnej gry.
11.2. Samowykluczenie i limity: Oferujemy mechanizmy samoograniczenia, które możesz aktywować na swoim Koncie. Obejmują one między innymi: limity wpłat, limity strat, limity zakładów, limity czasu sesji, okresy „cool-off” oraz samowykluczenie.
• Limity: Możesz ustawić dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity kwoty pieniędzy, które wpłacasz lub tracisz, lub czasu spędzanego na Stronie. Limity te zazwyczaj można ustawić w ustawieniach Konta lub kontaktując się z obsługą klienta. Po ustawieniu limitu nie można go zwiększyć, dopóki nie upłynie poprzedni okres limitu, a każde żądanie usunięcia lub podniesienia limitu może podlegać okresowi oczekiwania w celu zapobiegania impulsywnym zmianom.
• Samowykluczenie: Jeśli czujesz, że możesz tracić kontrolę nad swoim hazardem, zachęcamy do samowykluczenia. Samowykluczenie oznacza, że Twoje Konto zostanie dezaktywowane na określony okres (lub na czas nieokreślony, na Twoje żądanie) i nie będziesz mógł się logować ani korzystać z Usług. Aby samowykluczyć się, możesz skorzystać z narzędzi dostępnych na Stronie lub skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta. W okresie samowykluczenia podejmiemy rozsądne środki, aby zapewnić, że nie otrzymasz od nas materiałów promocyjnych i że nie będziesz mógł ponownie otworzyć Konta. Każda próba obejścia samowykluczenia (np. poprzez utworzenie nowego konta) stanowi poważne naruszenie niniejszych Warunków.
• Zwrot salda przy samowykluczeniu: Saldo na Twoim Koncie w momencie wejścia w życie samowykluczenia może zostać zwrócone. Na Twoje żądanie i po zakończeniu weryfikacji tożsamości oraz zgodnie z naszymi obowiązkami wynikającymi z Sekcji 10, zwrócimy to saldo wraz ze wszelkimi środkami wpłaconymi na Konto po wejściu w życie samowykluczenia. Nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu sald wynikających z zakładów lub aktywności prowadzonej z naruszeniem niniejszych Warunków.
11.3. Obowiązki użytkownika przy samowykluczeniu: Jeśli samowykluczasz się lub ustawiasz limity, Twoim obowiązkiem jest powstrzymanie się od prób obejścia tych środków. Spółka będzie egzekwować samowykluczenie i limity we własnych systemach, ale nie ponosi odpowiedzialności, jeśli świadomie próbujesz je obejść, podając fałszywe informacje lub używając innej tożsamości. Jeśli samowykluczyłeś się w Slot.win lub u jakiegokolwiek innego dostawcy hazardu, Twoim obowiązkiem jest powstrzymanie się od otwierania nowych kont gdzie indziej w okresie samowykluczenia. Gorąco zachęcamy również do poszukania odpowiedniej profesjonalnej pomocy, jeśli czujesz, że masz problem z hazardem.
11.4. Zapobieganie hazardowi nieletnich: Jak stwierdzono w Sekcji 2, nie dopuszczamy hazardu nieletnich. Prosimy o podjęcie kroków w celu uniemożliwienia nieletnim dostępu do Twojego Konta lub naszej Strony, zwłaszcza jeśli współdzielisz urządzenia. Używaj oprogramowania ochrony dzieci lub zabezpieczaj urządzenia hasłem, aby zapewnić, że żadna osoba poniżej 18. roku życia nie uzyska dostępu do naszych Usług przez Twoje konta lub urządzenia.
11.5. Zasoby i pomoc: Udostępniamy informacje i linki do organizacji, które mogą oferować wsparcie i pomoc osobom, które mogą mieć problem z hazardem (takie jak infolinie doradcze, grupy wsparcia itp.). Prosimy o zapoznanie się z naszą stroną Odpowiedzialnej gry lub kontakt z obsługą w celu uzyskania tych zasobów. Jeśli w dowolnym momencie odczuwasz stres związany z hazardem, zachęcamy do zaprzestania gry i poszukania pomocy. Hazard powinien być formą rozrywki, a nie środkiem do osiągnięcia zysku finansowego lub ucieczki.
12.1. Własność treści Strony: Wszystkie treści, oprogramowanie, kod, nazwy firm, logotypy, znaki towarowe, znaki usług, nazwy handlowe, grafika, obrazy, animacje, filmy, audio, tekst i inne materiały na Stronie (łącznie „Treści Strony”) są własnością intelektualną Spółki lub jej licencjodawców. Obejmuje to markę „Slot.win” i logo, wszystkie projekty gier, układ i interfejs użytkownika Strony oraz wszelkie autorskie oprogramowanie lub systemy używane do świadczenia Usług. Treści Strony są chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej oraz traktatami. Wszelkie prawa do Treści Strony są zastrzeżone, z wyjątkiem ograniczonej licencji wyraźnie przyznanej poniżej. Nie nabywasz żadnego udziału własnościowego ani praw do Treści Strony poprzez korzystanie z naszych Usług ani w wyniku jakichkolwiek wkładów lub opinii, które możesz przekazać.
12.2. Ograniczona licencja osobista: Udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niepodlegającej sublicencjonowaniu, nieprzenoszalnej i odwoływalnej licencji na dostęp do Strony i Usług oraz korzystanie z nich, a także na przeglądanie Treści Strony wyłącznie do własnego osobistego, niekomercyjnego użytku rozrywkowego, zgodnie z niniejszymi Warunkami. Licencja ta jest uzależniona od Twojego ciągłego przestrzegania niniejszych Warunków. Każde korzystanie ze Strony lub Treści Strony w sposób wyraźnie niedozwolony przez niniejsze Warunki jest surowo zabronione i automatycznie kończy tę licencję. Zgadzasz się nie usuwać, nie zasłaniać ani nie zmieniać żadnych informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych prawach własności wyświetlanych na Stronie lub zawartych w Treściach Strony.
12.3. Zabronione wykorzystanie Treści Strony: O ile wyraźnie nie dozwolono w Sekcji 12.2, nie wolno Ci (a) kopiować, powielać, modyfikować, adaptować, tłumaczyć ani tworzyć utworów zależnych od Treści Strony; (b) dystrybuować, transmitować, publicznie wyświetlać, publicznie wykonywać ani publikować Treści Strony (z wyjątkiem funkcji udostępniania, które możemy zapewnić, takich jak udostępnianie wyników gry w mediach społecznościowych, i tylko w formie udostępnionej przez Stronę); (c) scrapować, pobierać ani próbować pobierać Treści Strony lub danych ze Strony za pomocą jakichkolwiek zautomatyzowanych środków (innych niż standardowe buforowanie wyszukiwarek lub prawdziwa przeglądarka internetowa); (d) usuwać ani niszczyć informacji o prawach autorskich lub innych znaków własności na Treściach Strony; (e) dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji, deasemblacji ani w inny sposób próbować odkryć kodu źródłowego lub tajemnic handlowych Strony lub jakiegokolwiek oprogramowania lub baz danych leżących u podstaw Usług (z wyjątkiem ograniczonego zakresu, w jakim takie działania są wyraźnie dozwolone przez prawo pomimo tego zakazu); (f) używać Treści Strony w jakimkolwiek innym celu niż korzystanie z Usług zgodnie z zamierzeniem (np. nie wolno używać naszej grafiki gier lub opisów na własnej stronie internetowej lub w publikacji bez zgody); lub (g) używać któregokolwiek z naszych znaków towarowych, znaków usług, nazw handlowych, logotypów lub brandingu w jakimkolwiek celu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
12.4. Treści użytkownika i opinie: Jeśli wysyłasz lub przesyłasz do nas jakiekolwiek komunikaty, komentarze, pytania, sugestie, pomysły lub inne opinie bądź informacje dotyczące Usług („Opinie”), lub jeśli publikujesz jakiekolwiek treści, takie jak tekst lub obrazy, w jakiejkolwiek publicznej części Strony (łącznie „Treści Użytkownika”), przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Spółka będzie mogła swobodnie wykorzystywać takie Opinie lub Treści Użytkownika w dowolnym celu, komercyjnym lub innym, bez uznania ani rekompensaty dla Ciebie. Przesyłając Opinie lub publikując Treści Użytkownika, udzielasz Spółce worldwide, perpetual, irrevocable, transferable, sublicensable, royalty-free licencji na używanie, reprodukowanie, dystrybuowanie, adaptowanie, modyfikowanie, tworzenie utworów zależnych, publiczne wykonywanie, publiczne wyświetlanie i w inny sposób wykorzystywanie takich Opinii lub Treści Użytkownika w dowolny sposób i w dowolnym celu.
12.5. Prawa osób trzecich: Na Stronie mogą znajdować się treści należące do osób trzecich (np. dostawców oprogramowania, deweloperów gier lub partnerów). Takie treści mogą podlegać dodatkowym warunkom tych osób trzecich. Zgadzasz się przestrzegać wszelkich takich dodatkowych warunków i nie robić niczego, co naruszałoby prawa własności intelektualnej tych osób trzecich. Nie składamy żadnych oświadczeń ani gwarancji dotyczących treści dostarczanych przez osoby trzecie i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek naruszenie lub naruszenie praw osób trzecich przez użytkowników.
12.6. Znaki towarowe: „Slot.win”, logo Slot.win oraz wszelkie inne nazwy produktów lub usług lub hasła wyświetlane na Stronie są znakami towarowymi lub znakami usług 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada lub jej podmiotów powiązanych i/lub licencjodawców. Nie wolno Ci używać takich znaków towarowych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Wszystkie znaki towarowe osób trzecich wymienione na Stronie (np. nazwy gier lub dostawców oprogramowania) są własnością ich odpowiednich właścicieli. Odniesienie na Stronie do jakichkolwiek znaków towarowych osób trzecich ma wyłącznie charakter informacyjny i nie wskazuje na żadne poparcie ani powiązanie ze Spółką.
13.1. Podstawa „tak jak jest” i „w miarę dostępności”: Strona oraz wszystkie Usługi i Treści Strony są udostępniane na zasadzie „TAK JAK JEST” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Korzystanie z naszych Usług odbywa się na Twoje własne ryzyko. Chociaż dążymy do świadczenia Usług najwyższej jakości, nie gwarantujemy, że Usługi będą nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów, ani że jakiekolwiek wady zostaną usunięte. Spółka nie gwarantuje, że wyniki uzyskane z korzystania z Usług (w tym wygrane z gier) będą dokładne lub wiarygodne, ani że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji lub innych materiałów uzyskanych przez Ciebie za pośrednictwem Strony spełni Twoje oczekiwania.
13.2. Brak dorozumianych gwarancji: W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Spółka wyłącza wszelkie gwarancje, wyraźne lub dorozumiane, w związku z Usługami i Twoim korzystaniem z nich. Obejmuje to między innymi dorozumiane gwarancje handlowości, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw, tytułu prawnego, zadowalającej jakości oraz wszelkie gwarancje, które mogą wynikać z praktyk handlowych, przebiegu wykonania lub zwyczajów. Spółka nie gwarantuje, że korzystanie ze Strony będzie legalne w jakiejkolwiek konkretnej jurysdykcji; to Ty jesteś odpowiedzialny za zapewnienie zgodności z lokalnym prawem (jak stwierdzono w Sekcji 2.4).
13.3. Ryzyko gry: Przyjmujesz do wiadomości, że istnieje inherentne ryzyko strat pieniężnych podczas hazardu na Stronie i że wynik gier nigdy nie jest gwarantowany. Spółka nie udziela gwarancji i nie zapewnia, że wygrasz jakiekolwiek gry lub zakłady, ani że wygrane będą miały określoną wielkość. Wszystkie wyniki gier są określane przez generatory liczb losowych lub odpowiednie algorytmy i po rozpoczęciu gry wychodzą poza kontrolę Spółki. Uczestnicząc w grach, akceptujesz i przyjmujesz ryzyko utraty pieniędzy, a Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione przez Ciebie straty. Hazard jest kwestią szczęścia i nie będziemy prowadzić korespondencji w sprawie wyniku jakiejkolwiek konkretnej gry lub wydarzenia, z wyjątkiem przypadków określonych w Sekcjach 13.5 i 16.
13.4. Gry Provably Fair: Nasze wewnętrzne gry Originals obejmują mechanizm weryfikacji provably fair dostępny w każdej grze, który pozwala niezależnie zweryfikować, że wynik rundy gry nie został zmieniony po postawieniu zakładu. Metoda weryfikacji udostępniona w interfejsie gry jest ostatecznym sposobem sprawdzenia uczciwości rundy gry Originals.
13.5. Awarie: Awaria unieważnia wszystkie wypłaty i rozgrywki. W przypadku awarii jakiejkolwiek gry, jej oprogramowania, platformy lub jakiegokolwiek połączonego systemu, wszystkie dotknięte rundy gry, zakłady i wynikające wypłaty zostaną unieważnione. Dotyczy to bez ograniczeń błędów oprogramowania, nieprawidłowych tabel wypłat, nieprawidłowej konfiguracji RTP, zduplikowanych lub brakujących rund gry, awarii generatora liczb losowych, błędów w wyświetlaniu sald, kursów, mnożników lub wyników oraz przerw w łączności między Stroną a dostawcą gry. Gdy wystąpi awaria, unieważnimy dotknięte rundy, zwrócimy stawki za te rundy i odzyskamy wszelkie kwoty wypłacone przez pomyłkę zgodnie z Sekcją 5.7. Gdy awaria zostanie zidentyfikowana przez dostawcę gry po rozliczeniu, zastosujemy ustalenia tego dostawcy. Niniejsza Sekcja ma zastosowanie niezależnie od tego, czy awaria zostanie wykryta przed czy po dokonaniu wypłaty.
13.6. Przerwane rundy gry: Jeśli runda gry zostanie przerwana z powodu utraty połączenia lub zamknięcia przeglądarki lub aplikacji, runda zostanie dokończona na naszych serwerach, gdy gra to obsługuje, a wynik zostanie zastosowany do Twojego Konta. Gdy runda nie może zostać dokończona, stawka zostanie zwrócona na Twoje Konto.
13.7. Dokładność techniczna: Chociaż dążymy do dokładności, Spółka nie gwarantuje, że jakiekolwiek opisy, informacje lub inne treści na Stronie są dokładne, kompletne, wiarygodne, aktualne lub wolne od błędów. W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności między wynikami gier zapisanymi w naszej bazie danych a wyświetlanymi na ekranie, wyniki zapisane w naszej bazie danych uznaje się za oficjalne i wiążące. Zastrzegamy sobie również prawo do korygowania wszelkich oczywistych błędów w przyznawaniu nagród lub wypłat (patrz Sekcja 5.7 dotycząca błędnych księgowań). Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub pominięcia w Treściach Strony, w tym zasadach gier lub informacjach o tabelach wypłat.
13.8. Usługi i treści osób trzecich: Strona może udostępniać linki lub dostęp do stron internetowych, treści lub usług osób trzecich (takich jak procesory płatności, dostawcy gier lub partnerzy promocyjni). Są one udostępniane wyłącznie dla Twojej wygody. Spółka nie popiera ani nie ponosi odpowiedzialności za treści lub usługi osób trzecich. Jeśli uzyskujesz dostęp do jakiejkolwiek strony internetowej lub usługi osoby trzeciej za pośrednictwem naszej Strony, robisz to na własne ryzyko i zgodnie z warunkami tych osób trzecich. Nie udziela się żadnej gwarancji dotyczącej usług osób trzecich, a Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy wynikające z Twojego korzystania z nich.
13.9. Brak gwarancji dostępności lub dokładności: Spółka nie gwarantuje, że Usługi będą dostępne przez cały czas, we wszystkich lokalizacjach lub o dowolnej porze, ani że będziemy nadal oferować jakąkolwiek konkretną część Usług. Możemy w dowolnym momencie zmienić, zawiesić lub zaprzestać dowolnego aspektu Usług, w tym dostępności jakiejkolwiek funkcji, bazy danych lub treści, bez powiadomienia ani odpowiedzialności. Ponadto nieprzewidywalne wydarzenia, takie jak wojna, dział siły wyższej, pandemie, zamieszki, działania rządowe, awarie sieci telekomunikacyjnych, przerwy w dostawie prądu lub inne zdarzenia force majeure mogą zakłócić lub anulować Usługi. Nie będziemy uznawani za naruszających niniejsze Warunki w zakresie, w jakim nasze obowiązki są uniemożliwione przez takie wydarzenia.
13.10. Brak gwarancji bezpieczeństwa: Chociaż stosujemy różne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Strony i Twojego Konta, Spółka nie gwarantuje, że Usługi są odporne na wszelkie formy ataków ze strony złośliwych podmiotów ani że nigdy nie wystąpią luki w zabezpieczeniach. Rozumiesz, że wszelkie dane przesyłane przez internet mogą być narażone na przechwycenie lub niewłaściwe wykorzystanie przez nieuprawnione podmioty. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Twojego Konta lub informacji lub ich wykorzystania, w zakresie, w jakim taki nieautoryzowany dostęp nie wynika z naszego zaniedbania. Gorąco zachęcamy do używania silnych haseł, włączania uwierzytelniania dwuskładnikowego, jeśli jest dostępne, oraz podejmowania własnych środków ostrożności w celu zabezpieczenia danych logowania i urządzeń.
14.1. Wyłączenie określonych szkód: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w żadnym wypadku Spółka, jej spółka matka, spółki zależne, podmioty powiązane ani żaden z ich odpowiednich dyrektorów, członków kadry kierowniczej, pracowników, agentów, partnerów lub dostawców nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, wtórne, specjalne, karne lub przykładowe szkody, w tym między innymi szkody z tytułu utraty zysków, utraty przychodów, utraty reputacji, utraty danych, przerwy w działalności lub jakichkolwiek innych strat niematerialnych, wynikające z Twojego dostępu do Usług lub korzystania z nich (lub niemożności dostępu lub korzystania), nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o możliwości takich szkód. To ograniczenie odpowiedzialności ma zastosowanie niezależnie od tego, czy roszczenie opiera się na umowie, czynie niedozwolonym (w tym zaniedbaniu), odpowiedzialności bez winy, czy w inny sposób.
14.2. Wyjątki: Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ma na celu ograniczenia ani wyłączenia odpowiedzialności Spółki, której nie można ograniczyć ani wyłączyć na mocy obowiązującego prawa. W szczególności żadne postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za: (a) śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem; (b) oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; lub (c) jakąkolwiek inną odpowiedzialność, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa. Jednak w zakresie, w jakim obowiązkowe prawo pozwala na ograniczenie takiej odpowiedzialności, niniejsze Warunki świadczenia usług będą interpretowane w sposób ograniczający naszą odpowiedzialność w najszerszym dozwolonym zakresie.
14.3. Alokacja ryzyka: Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że ograniczenia gwarancji i odpowiedzialności oraz wyłączenia w niniejszych Warunkach stanowią sprawiedliwą i rozsądną alokację ryzyka między Tobą a Spółką. Te elementy są dla nas istotne przy świadczeniu Usług w obecnych stawkach (lub bezpłatnie, w stosownych przypadkach), i polegamy na tych ograniczeniach decydując o zawarciu niniejszej umowy z Tobą.
14.4. Roszczenia osób trzecich: Zgadzasz się, że nie będziesz obciążać Spółki odpowiedzialnością za działania, błędy lub zaniechania innych użytkowników Usług. W żadnych okolicznościach Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek treści (w tym obraźliwe lub nielegalne), które jakikolwiek użytkownik lub osoba trzecia przesyła za pośrednictwem Usług. Wszelka odpowiedzialność wynikająca z działań lub zaniechań osoby trzeciej pozostaje wyłącznie po stronie tej osoby trzeciej.
14.5. Odszkodowanie: Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Spółkę, jej podmioty powiązane oraz ich odpowiednich dyrektorów, członków kadry kierowniczej, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, stratami, odpowiedzialnością, szkodami, kosztami lub wydatkami (w tym rozsądnymi opłatami prawnymi) wynikającymi z lub w związku z:
• Twoim naruszeniem niniejszych Warunków lub jakiejkolwiek polityki włączonej do nich;
• Twoim naruszeniem jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub regulacji albo praw jakiejkolwiek osoby trzeciej;
• Jakąkolwiek oszukańczą, nielegalną lub niewłaściwą aktywnością prowadzoną za pośrednictwem Twojego Konta, w tym oszustwem chargeback, używaniem instrumentów płatniczych osób trzecich, multi-accountingiem i zmową;
• Jakimkolwiek korzystaniem z Twojego Konta przez osobę trzecią wynikającym z Twojego działania lub zaniechania; oraz
• Jakimkolwiek roszczeniem wniesionym przeciwko nam przez osobę trzecią w związku z Twoim korzystaniem z Usług. Możemy potrącić z salda Twojego Konta każdą kwotę należną nam na mocy niniejszej Sekcji. Niniejsza Sekcja pozostaje w mocy po zakończeniu Twojego Konta i niniejszych Warunków.
14.6. Dodatkowe środki zaradcze: Jeśli jesteś niezadowolony z jakiejkolwiek części Usług lub z jakiejkolwiek klauzuli niniejszych Warunków, Twoim jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym jest złożenie skargi zgodnie z Sekcją 16 i, jeśli chcesz, zaprzestanie korzystania z Usług i zamknięcie Konta. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie określonych szkód (takich jak szkody przypadkowe lub wtórne), dlatego niektóre z powyższych ograniczeń mogą Cię nie dotyczyć. W takich jurysdykcjach odpowiedzialność Spółki będzie ograniczona w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
15.1. Zakończenie przez Spółkę: Możemy zawiesić lub zakończyć Twoje Konto i/lub dostęp do niektórych lub wszystkich Usług natychmiast w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez, jeśli według własnego uznania ustalimy lub podejrzewamy, że: (a) naruszyłeś jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków lub obowiązujące prawo lub regulację; (b) angażowałeś się w oszukańczą, nielegalną lub niewłaściwą aktywność (w tym między innymi w którekolwiek z zabronionych zachowań opisanych w Sekcji 9.1); (c) podałeś nam fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje; (d) nie masz legalnego wieku do hazardu lub w inny sposób nie kwalifikujesz się do korzystania z Usług; (e) uczestniczysz w Usługach z Terytorium Objętego Ograniczeniami zgodnie z definicją w Sekcji 2.4 lub użyłeś jakichkolwiek środków opisanych w Sekcji 2.5; (f) ogłosiłeś bankructwo, stałeś się niewypłacalny lub zmarłeś; lub (g) jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa lub konserwacji (np. jeśli wykryjemy nieautoryzowany dostęp do Twojego Konta lub musimy przeprowadzić awaryjną konserwację). Zawieszenie może obejmować zablokowanie Twojego Konta (tak aby nie mógł się logować ani stawiać zakładów) i zamrożenie wszystkich środków depozytowych, aby dać nam czas na dochodzenie i podjęcie ostatecznej decyzji. Zakończenie będzie polegało na zamknięciu Twojego Konta oraz, zgodnie z niniejszymi Warunkami, zwrocie lub skonfiskowaniu środków, w stosownych przypadkach.
15.2. Powiadomienie o działaniu: W przypadku zawieszenia lub zakończenia Twojego Konta, gdy to możliwe i zgodne z prawem, postaramy się powiadomić Cię, korzystając z danych kontaktowych, które posiadamy (np. wysyłając e-mail na zarejestrowany adres). Jednak w przypadkach, gdy prawo nam zabrania lub organy ścigania nakazują nam nie powiadamiać Cię, lub gdy powiadomienie mogłoby zagrozić interesom Spółki lub innych, możemy działać bez uprzedniego powiadomienia lub wyjaśnienia. W niektórych przypadkach możemy również poinformować odpowiednie organy regulacyjne lub organy ścigania o naruszeniu lub podejrzanej aktywności.
15.3. Konsekwencje zakończenia: Jeśli Twoje Konto zostanie przez nas zakończone, zastosuje się następujące:
• Usunięcie dostępu: Nie będziesz już miał dostępu do swojego Konta ani Usług. Każda przyszła próba utworzenia Konta może zostać odrzucona lub podlegać specjalnym warunkom (np. jeśli zostałeś zbanowany, możemy przechowywać Twoje informacje, aby blokować przyszłe próby).
• Utrata bonusów: Wszelkie bonusy, oferty promocyjne lub nagrody na Twoim Koncie zostaną unieważnione i nie będziesz uprawniony do dalszych korzyści z takich bonusów.
• Wygrane i środki: Jeśli Twoje Konto zostanie zakończone z powodu naruszenia niniejszych Warunków lub nielegalnej działalności, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że mamy prawo unieważnić wszelkie zakłady postawione przez Ciebie i skonfiskować wygrane lub pozostałe saldo na Twoim Koncie do wysokości poniesionych przez nas szkód lub kosztów. W przypadkach oszustwa, oszukiwania lub działalności przestępczej Spółka zastrzega sobie wszelkie prawa do zajęcia i niezwrotu środków (które mogą zostać wykorzystane na pokrycie strat ofiar lub kosztów dochodzenia) oraz dochodzenia roszczeń cywilnych i/lub postawienia zarzutów karnych.
• Zwrot legalnych środków: Jeśli Twoje Konto zostanie zamknięte z innych powodów niż Twoje naruszenie (np. samowykluczenie, na Twoje żądanie lub z powodu zamknięcia działalności Strony), zwrócimy wszelkie pozostałe legalne saldo (z wyłączeniem kwot, co do których istnieje uzasadnione podejrzenie związku z niewłaściwym postępowaniem lub które są przedmiotem sporu). Taki zwrot zostanie dokonany metodą płatności uznawaną przez nas za odpowiednią, a Ty zgadzasz się współpracować (dostarczając dokumenty KYC, jeśli są wymagane) w celu przetworzenia zwrotu.
• Nierozliczone roszczenia: Zakończenie Twojego Konta nie wpływa na oczekujące zakłady postawione przed zakończeniem, pod warunkiem że zakłady te są ważne i nie naruszają niniejszych Warunków. Takie zakłady zostaną rozliczone w normalnym trybie, a wszelkie wynikające wygrane zostaną obsłużone zgodnie z niniejszą Sekcją. Zastrzegamy sobie jednak prawo do unieważnienia oczekujących zakładów, jeśli Twoje Konto zostanie zakończone z powodu oszukiwania lub podobnego niewłaściwego postępowania, które mogło wpłynąć na integralność tych zakładów.
15.4. Samodzielne zamknięcie konta: Masz prawo zamknąć swoje Konto w dowolnym momencie. Aby to zrobić, skontaktuj się z obsługą klienta i postępuj zgodnie z procesem zamknięcia konta. Przetworzymy takie wnioski tak szybko, jak to praktycznie możliwe. Jeśli zamkniesz swoje Konto, niniejsze Warunki zostaną zakończone między Tobą a nami, z wyjątkiem wszelkich nierozliczonych obowiązków (np. odszkodowania w Sekcji 14.5 lub postanowień, które ze swej natury mają obowiązywać po zakończeniu). Po samodzielnym zamknięciu, pod warunkiem że nie angażowałeś się w niewłaściwe postępowanie, zwrócimy wszelkie pozostałe saldo po potrąceniu opłat lub należnych kwot (podobnie jak w procesie opisanym w Sekcji 15.3 powyżej). Pamiętaj, że samodzielne zamknięcie na mocy tej klauzuli różni się od samowykluczenia w celach odpowiedzialnej gry (Sekcja 11.2); konto objęte samowykluczeniem pozostaje zamknięte przez ustalony okres i nie może zostać reaktywowane, dopóki ten okres nie upłynie.
15.5. Nieaktywne konta: Jeśli Twoje Konto jest nieaktywne (co oznacza, że nie logowałeś się ani w inny sposób nie korzystałeś z Usług) przez dłuższy okres (zazwyczaj 12 miesięcy lub dłużej, chyba że obowiązujące prawo wymaga innego okresu), możemy sklasyfikować je jako „konto uśpione”. Konta uśpione mogą podlegać opłacie utrzymaniowej, której wysokość zostanie opublikowana na Stronie i która nigdy nie przekroczy pozostałego salda, lub zamknięciu. Postaramy się skontaktować z Tobą za pośrednictwem zarejestrowanego e-maila przed nałożeniem opłat lub zamknięciem konta uśpionego. Jeśli zamkniemy konto uśpione, dołożymy starań, aby zwrócić wszelkie pozostałe saldo na ważne żądanie, po weryfikacji Twojej tożsamości.
16.1. Wewnętrzne rozstrzyganie sporów: Jeśli masz jakiekolwiek obawy lub skargi dotyczące Usług, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@slot.win. Prosimy o podanie nazwy użytkownika, daty i godziny dotyczących zdarzeń oraz wszelkich odpowiednich identyfikatorów transakcji, rundy gry lub zakładu. Dążymy do potwierdzenia otrzymania skarg w ciągu 48 godzin od jej otrzymania.
16.2. Wewnętrzna eskalacja: Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi udzielonej przez nasz zespół wsparcia, możesz poprosić o eskalację skargi do wewnętrznego przeglądu, odpowiadając na istniejący ticket wsparcia i wskazując, że chcesz eskalować sprawę. Udzielimy ostatecznej pisemnej odpowiedzi w ciągu dwudziestu jeden (21) dni od daty eskalacji lub poinformujemy Cię o powodzie ewentualnego opóźnienia.
16.3. Alternatywne rozstrzyganie sporów: Jeśli Twoja skarga pozostaje nierozwiązana po naszej ostatecznej pisemnej odpowiedzi lub jeśli nie udzieliliśmy ostatecznej pisemnej odpowiedzi w okresie określonym w Sekcji 16.2, możesz skierować sprawę do dostawcy Alternatywnego Rozstrzygania Sporów („ADR”) wyznaczonego przez Spółkę zgodnie z warunkami naszej licencji hazardowej. Tożsamość i dane kontaktowe obecnie wyznaczonego dostawcy ADR są opublikowane na Stronie i dostępne na żądanie u naszego zespołu wsparcia. Skierowanie sprawy do dostawcy ADR jest dla Ciebie bezpłatne. Spółka będzie w pełni współpracować z procesem ADR i dostarczy wszelkie informacje rozsądnie wymagane przez dostawcę ADR. Wynik procesu ADR jest wiążący dla Spółki.
16.4. Eskalacja regulacyjna: Nic w niniejszej Sekcji nie ogranicza Twojego prawa do zgłoszenia sprawy bezpośrednio organowi licencyjnemu wskazanemu w Sekcji 1.1.
16.5. Termin składania skarg: Skarga musi zostać złożona u nas w ciągu sześciu (6) miesięcy od zdarzenia, które ją wywołało.
17.1. Prawo właściwe: Niniejsze Warunki oraz wszelkie Spory (umowne lub nieumowne) wynikające z niniejszych Warunków lub z Twojego korzystania z Usług podlegają prawu Republiki Kostaryki i będą interpretowane zgodnie z nim, bez uwzględniania zasad kolizyjnych, które mogłyby odesłać spór do prawa innej jurysdykcji. To prawo właściwe ma zastosowanie niezależnie od Twojej lokalizacji, miejsca zamieszkania lub lokalizacji, z której uzyskujesz dostęp do Usług, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
17.2. Jurysdykcja: Z zastrzeżeniem procesu składania skarg i rozstrzygania sporów określonego w Sekcji 16, sądy Republiki Kostaryki mają wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub Usług albo z nimi związanych. Ty i Spółka nieodwołalnie poddajecie się jurysdykcji osobistej sądów Kostaryki w celu rozstrzygania takich sporów. Bez uszczerbku dla powyższego, Spółka zachowuje prawo do wszczęcia postępowania prawnego w dowolnej jurysdykcji, w której uzna to za konieczne (np. w celu uzyskania zabezpieczenia roszczeń lub egzekucji wyroku lub orzeczenia arbitrażowego), a Ty zgadzasz się na jurysdykcję takich sądów w tych celach.
17.3. Postępowania prawne: Zgadzasz się, że wszelkie roszczenie lub podstawa powództwa, które możesz mieć wynikające z korzystania z Usług lub niniejszych Warunków albo z nimi związane, musi zostać wniesione wyłącznie w Republice Kostaryki i nie później niż jeden (1) rok po powstaniu takiego roszczenia lub podstawy powództwa.
17.4. Doręczenia: Wyrażasz zgodę na doręczenie wszelkich wymaganych powiadomień lub pism procesowych drogą e-mailową lub pocztą na adresy podane w informacjach o Twoim Koncie. Zgadzasz się, że ostateczny wyrok w takim postępowaniu będzie ostateczny i podlegający egzekucji na całym świecie.
18.1. Całość umowy: Niniejsze Warunki, wraz z wszelkimi dokumentami i politykami wyraźnie włączonymi poprzez odniesienie na mocy Sekcji 1.4, stanowią całość umowy między Tobą a Spółką w odniesieniu do przedmiotu niniejszej umowy i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy, porozumienia lub ustalenia (ustne lub pisemne) między stronami. Przyjmujesz do wiadomości, że nie polegałeś na żadnym oświadczeniu, gwarancji ani stwierdzeniu niewymienionym w niniejszych Warunkach, decydując się na zawarcie niniejszej umowy.
18.2. Brak zrzeczenia się: Żadne niewykonanie lub opóźnienie przez Spółkę w wykonywaniu jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka zaradczego na mocy niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa, uprawnienia lub środka zaradczego, ani żadne pojedyncze lub częściowe wykonanie jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka zaradczego przez Spółkę nie wyklucza dalszego wykonywania tego lub jakiegokolwiek innego prawa, uprawnienia lub środka zaradczego. Zrzeczenie się przez Spółkę jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków lub jakiegokolwiek naruszenia przez Ciebie jest skuteczne wyłącznie, jeśli jest na piśmie i podpisane przez upoważnionego przedstawiciela Spółki, i nie będzie uznawane za zrzeczenie się jakiegokolwiek innego postanowienia lub jakiegokolwiek późniejszego naruszenia tego samego postanowienia.
18.3. Klauzula salwatoryjna: Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane przez sąd lub inny właściwy trybunał za nieważne, bezskuteczne, nielegalne lub niewykonalne z jakiegokolwiek powodu, postanowienie to zostanie uznane za odcięte od niniejszych Warunków, a pozostałe postanowienia będą nadal obowiązywać w pełnej mocy. W takim przypadku nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie w miarę możliwości zinterpretowane w sposób nadający mu ważność i wykonalność oraz odzwierciedlający jak najbliżej pierwotnego zamiaru stron.
18.4. Cesja: Spółka zastrzega sobie prawo do cesji, przeniesienia lub delegowania jakichkolwiek swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków, w całości lub części, na dowolną osobę lub podmiot (np. w przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji korporacyjnej lub sprzedaży całości lub zasadniczo całości naszych aktywów, lub z mocy prawa). Taka cesja nie wymaga Twojej zgody, a niniejszą umową wyrażasz z góry zgodę na każdą taką cesję. Nie możesz cedować, udzielać sublicencji ani w inny sposób przenosić żadnych swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki. Każda próba cesji przez Ciebie z naruszeniem tego postanowienia będzie null and void.
18.5. Relacja stron: Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie będzie uznawane ani nie ma na celu uznawania, ani nie spowoduje, aby Ty lub Spółka byli traktowani jako partnerzy, joint venture lub agent drugiej strony. Ty i Spółka jesteście niezależnymi stronami umowy, a z wyjątkiem postanowień wyraźnie określonych w niniejszych Warunkach, żadna ze stron nie ma uprawnień do działania jako agent lub wiązania drugiej strony.
18.6. Siła wyższa: Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie wynikające z przyczyn pozostających poza jej rozsądną kontrolą, w tym między innymi dział siły wyższej, wojny, terroryzmu, zamieszek, embarg, władz cywilnych lub wojskowych, pożaru, powodzi, wypadków, strajków, pandemii lub sytuacji nadzwyczajnych w ochronie zdrowia, lub niedoborów środków transportu, paliwa, energii, siły roboczej lub materiałów, lub jakiejkolwiek awarii dostawcy usług telekomunikacyjnych lub informacyjnych. W takich okolicznościach termin wykonania przez Spółkę zostanie przedłużony o okres równy czasowi trwania opóźnienia spowodowanego takim zdarzeniem.
18.7. Powiadomienia: O ile w niniejszych Warunkach nie określono inaczej, wszystkie powiadomienia i inne komunikaty do Ciebie wymagane lub dozwolone na mocy niniejszej Umowy będą dostarczane drogą elektroniczną i wysyłane na adres e-mail powiązany z Twoim Kontem. Twoim obowiązkiem jest utrzymywanie aktualnego adresu e-mail i konfiguracja filtrów spamu w celu umożliwienia odbioru e-maili od nas. W przypadku powiadomień wysyłanych przez nas e-mailem, powiadomienie uznaje się za otrzymane 24 godziny po wysłaniu e-maila, pod warunkiem że nie otrzymaliśmy komunikatu o błędzie wskazującego na nieudane doręczenie e-maila. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możemy wysłać Ci powiadomienia elektronicznego (np. jeśli Twój adres e-mail jest nieprawidłowy lub nie został podany), możemy dostarczyć powiadomienie za pośrednictwem Strony (np. przez system wiadomości na Twoim Koncie lub ogólny baner na Stronie), które uznaje się za otrzymane przy Twoim następnym korzystaniu ze Strony. Możesz wysyłać nam powiadomienia lub inne komunikaty e-mailem na adres obsługi klienta podany na Stronie lub pocztą na nasz zarejestrowany adres podany w Sekcji 1.1 (do rąk: Dział Prawny), chyba że dla określonego rodzaju powiadomienia wskazano inny adres lub metodę.
18.8. Język i interpretacja: Niniejsze Warunki oraz wszelkie powiązane dokumenty mogą być tłumaczone na inne języki dla wygody lub lokalnych wymogów. Jednak wersja angielska niniejszych Warunków jest wersją prawnie wiążącą w przypadku jakichkolwiek niespójności lub sporów. Każde tłumaczenie jest udostępniane wyłącznie dla wygody, a w przypadku jakiegokolwiek konfliktu między wersją angielską a wersją przetłumaconą, wersja angielska ma pierwszeństwo. Nagłówki w niniejszych Warunkach służą wyłącznie celom informacyjnym i nie wpływają na interpretację żadnego postanowienia.
18.9. Informacje kontaktowe: Jeśli masz jakiekolwiek pytania, obawy lub zapytania dotyczące niniejszych Warunków lub Usług, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@slot.win. Nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci lub skieruje Twoje zapytanie do odpowiedniego działu, w razie potrzeby.
18.10. Korzystając ze Strony i Usług Slot.win, niniejszym potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się ze wszystkimi powyższymi Warunkami i Zasadami. Potwierdzasz dalej, że niniejsze Warunki stanowią prawnie wiążącą umowę między Tobą a 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada oraz że zgadzasz się ich w pełni przestrzegać. Dziękujemy za wybór Slot.win i życzymy bezpiecznej i przyjemnej rozgrywki.
