最終更新日: 2026年8月18日
1.1. 所有権: slot.win (「ウェブサイト」) は、コスタリカ共和国の法律に基づいて設立された会社である 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada (以下「当社」、「当社」または「当社」) によって所有および運営されています。当社はコスタリカ共和国の法律に基づいて運営されています。当社は、コモロ連合アンジュアン自治島政府によって発行されたゲームライセンス番号 ALSI-202511006-FI1 を保有しており、そのライセンスの条件に従ってゲーム運営を行っています。
1.2. 法的合意: これらの利用規約 (「規約」) は、ウェブサイトおよびウェブサイトを通じて提供されるすべてのゲーム、サービス、機能 (総称して「サービス」) へのアクセスと使用を規定します。アカウントを登録するか、当社のサービスを使用することにより、お客様は、本規約を読み、理解し、それに拘束されることに同意したことを認め、お客様 (「ユーザー」または「お客様」) と当社との間に法的拘束力のある契約が形成されます。これらの規約のいずれかの部分に同意しない場合は、Web サイトまたはサービスを使用してはなりません。
1.3. 同意と修正: Web サイトにアクセスするたび、またはサービスを使用するたびに、その時点で最新の規約に同意したものとみなされます。当社は、独自の裁量でいつでも本規約を修正または更新する権利を留保します。当社は、重大な変更をユーザーに通知するための適切な措置を講じます (ウェブサイトや電子メールなどを介して) が、本規約を定期的に確認するのはお客様の責任となります。変更が加えられた後もサービスを継続して使用すると、更新された規約に同意したことになります。更新された規約に同意しない場合は、直ちにサービスの使用を停止してください。
1.4. 関連ポリシー: 本規約には、当社のプライバシーポリシー、クッキーポリシー、AMLポリシー、責任あるギャンブルポリシー、スポーツベッティング規則、ゲーム ルール、ボーナスまたはプロモーション規約、トーナメント規約、アフィリエイト・パートナー規約、およびウェブサイトで入手可能なその他のガイドラインを含むがこれらに限定されない、本サービスに適用されるすべての追加ポリシーおよびルールが参照により組み込まれています。このようなポリシーは、お客様と当社との間の契約の不可欠な部分です。矛盾が生じた場合には、特定のプロモーション、ボーナス、トーナメント、または製品に関して公開されている規約が、そのプロモーション、ボーナス、トーナメント、または製品に関してのみ本規約より優先され、スポーツベッティング規則はスポーツ ベットの設定、決済および無効化に関してのみ本規約より優先されます。他のすべての点、およびそのような特定の文書で扱われていない事項については、本規約が優先するものとします。
2.1. 法定年齢要件: ウェブサイトおよびサービスの使用は、18 歳以上、または管轄区域におけるギャンブルの最低法定年齢のいずれか高い方に限定されています。あなたは、拘束力のある契約を締結し、オンライン ゲーム活動に参加できる法定年齢に達していることを表明し、保証します。 18 歳未満 (または該当する成年年齢未満) の人は、いかなる状況においても Slot.win に登録またはプレイすることはできません。
2.2. 未成年者の参加禁止: 私たちは年齢制限を真剣に考えています。お客様が許可されている年齢に達していないことが判明した場合、またはその疑いがある場合、当社はお客様のアカウントを直ちに一時停止または終了する権利を留保します。未成年者による本サービスへのアクセスは、本規約への重大な違反となります。
2.3. 管轄区域の合法性: お客様は、サービスへのアクセスまたは使用が管轄区域で合法であることを確認する単独の責任を負います。お客様は、自身の現地法を遵守することに全責任を負い、お客様によるサービスの違法または無許可の使用に対して当社が責任を負わないことに同意するものとします。
2.4. 制限地域: Slot.win では、次の管轄地域に所在する人、その居住者、または国民によるアクセス、登録、入金、またはプレイは許可されません: アフガニスタン、オーストラリア、中央アフリカ共和国、コモロ、コンゴ民主共和国、フランス、ジョージア、ドイツ、イラン、イラク、ヨルダン、クウェート、リビア、リトアニア、マリ、モンテネグロ、ミャンマー/ビルマ、オランダ (キュラソーおよびオランダ王国の一部を形成するその他の国および地域を含む)、北朝鮮、セントクリストファー・ネービス、スロバキア、ソマリア、南スーダン、スペイン、スーダン、シリア、アラブ首長国連邦、英国、アメリカ合衆国とその領土、ベネズエラ、イエメン、FATF のブラックリストに掲載されているすべての国と制裁対象の管轄区域、およびオンライン ギャンブルが違法であるその他の管轄区域。
2.5. 地域制限の回避: サービスにアクセスするために、VPN、プロキシ サーバー、Tor、リモート デスクトップ、または実際の地理的位置、IP アドレス、または居住国を偽装、虚偽表示、または移転することを目的としたその他のツール、サービス、または技術を使用してはなりません。そのような試みは、本規約に対する重大な違反となります。
2.6. 制限地域からのアクセスの結果: お客様が制限地域からサービスにアクセスした、または第2.5条に記載されている手段を使用したと当社が判断した場合、当社はお客様のアカウントを閉鎖します。行われたすべての賭けは無効となり、賞金は没収されます。残りの預金残高は、本人確認の完了と、適用されるマネーロンダリング防止法および制裁法に基づく当社の義務に従って、それらの資金が制裁凍結または第10条に基づく継続的な調査の対象となる場合を除き、お客様に返還されます。
3.1. 登録プロセス: Slot.win でゲーム サービスを使用するには、まず Web サイトで個人ユーザー アカウント (「アカウント」) を作成する必要があります。登録中、お客様は、ユーザー名、有効な電子メール アドレス、生年月日、および当社が要求するその他の情報を含むがこれらに限定されない、ご自身に関する有効かつ最新かつ完全な情報を提供する必要があります。あなたは、真実の情報を提供し、そのような情報を常に最新の状態に保つことに同意します。
1 つのアカウント ポリシー: 1 人につき 1 つのアカウントのみが許可されます。あなたは、あなた自身の代理として、またあなた自身の個人的な非商業的使用のために、アカウントを登録して使用する必要があります。理由の如何を問わず、複数のアカウントを作成または使用することはできません。また、自分以外の人のアカウントを作成することもできません。さらに当社は、悪用を防止するために、アカウントを世帯、IP アドレス、住所、電子メール、デバイス、または支払い方法ごとに 1 つに制限する権利を留保します。
3.2. アカウントの譲渡不可: お客様のアカウントはお客様に固有のものであり、厳密に譲渡できません。アカウントのログイン認証情報 (ユーザー名、パスワード、2FA コードなど) を他の人と共有したり、他の人にアカウントへのアクセスや使用を許可したりしてはなりません。また、アカウントの所有権や管理を第三者に販売、贈与、または譲渡することも禁止されています。同様に、他人に登録されたアカウントを取得または使用することはできません。あなたは、他人 (友人、親戚、第三者を問わず) にあなたのアカウントの使用を許可することは本規約の重大な違反であり、アカウントの即時停止につながる可能性があることを認めます。
3.3. アカウントのセキュリティ: あなたには、ログイン認証情報の機密性を維持し、アカウントへのアクセスを制限する責任があります。お客様のアカウント上で行われるすべての活動は、お客様によるものであっても、お客様の行為または不作為によりアクセスを獲得した第三者によるものであっても、お客様の責任となります。アカウントの不正使用またはセキュリティ侵害が疑われる場合、またはそれに気づいた場合は、直ちに当社に通知する必要があります。当社は、他人がお客様の許可なくお客様のアカウントを使用することによって生じる損失または損害については責任を負いません。また、そのような使用によってお客様が本規約に基づく義務を免除されるものではありません。
3.4. アカウント情報と更新: お客様は、登録プロセス中またはその後のいかなる時点でも、検証または KYC (顧客確認) プロセスの一部として提供するすべての情報が真実、正確、かつ完全であることに同意するものとします。アカウント情報が変更された場合は、直ちに更新するのはあなたの責任です。提供された情報が虚偽、誤解を招く、または不完全であることが判明した場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または終了する権利を留保します。
3.5. アカウントの一時停止および閉鎖: お客様が本規約または適用される法律に違反した、または詐欺的、違法、または不適切な活動に関与したと疑われる場合、当社は独自の裁量により、いつでもお客様のアカウントを一時停止または終了する権利を留保します。アカウントが終了または一時停止された場合、調査と解決が待たれるまで、残りの残高を凍結する場合があります。当社の調査により、お客様による本規約への違反が確認された場合、当社はお客様のアカウント内の賞金やボーナスを没収したり、かかる違反によって得られた資金の返還を拒否したりする場合があります。本規約の第15条 (一時停止と終了) には、アカウント閉鎖の状況と結果についての詳細が記載されています。
4.1. 資金の入金: Slot.win のリアルマネー ゲームに参加するには、承認された通貨または暗号通貨をアカウントのウォレット (「ウォレット」) に入金する必要があります。どの通貨または暗号通貨が受け入れられるか、および支払い方法はウェブサイトに記載されます。入金する際は、ウェブサイトに記載されている指示に従う必要があります。当社のシステムまたは支払処理業者が取引を確認すると、デポジットはアカウントに入金されます。すべての入金は、お客様自身の名前で登録された支払い源から行われなければなりません。あなたに属していない資金源、またはあなたが使用を許可されていない資金源から資金を入金することは、本規約の違反となります。
4.2. 第三者または違法な資金の禁止: あなたは、自分のアカウントに入金した資金が違法な活動や資金源から得られたものではないことを表明し、保証します。詐欺、盗難、または違法または無許可の活動によって汚染された資金を入金することはできません。当社は、デポジットが法律または本規約に違反していると信じる理由がある場合、デポジットを拒否または取り消しする権利を留保します。第三者の口座または支払い手段から資金を入金すること（お客様の名前ではない支払い方法の使用を含みますがこれに限定されません）は固く禁止されています。当社は、この規則に違反した入金またはその後の賭けを無効にし、問題のあるアカウントを閉鎖することがあります。
4.3. クレジットとアカウント残高: 入金が確認されると、対応する残高 (法定通貨建てクレジットまたは暗号通貨単位) がアカウントに反映されます。特に明記されていない限り、アカウントに表示される金銭的価値 (USD またはその他の通貨など) は参照のみを目的としています。あなたが保有する実際の資金は、仮想通貨または預けられた資産です。お客様のアカウント内のこれらの資金は、サービスを使用すること (例: 賭けをする、ゲームをする) のみを目的としており、個人の銀行口座やいかなる形式の銀行取引手段を表すものでもありません。当社は金融機関ではないため、入金された資金には利息は発生しません。
4.4. 入金制限と管理: 当社は、独自の裁量により、一度にまたは一定期間（毎日、毎週、毎月）にわたって入金できる金額に制限を課したり、取引ごとの最低または最高入金額を設定したりする場合があります。かかる制限は、ウェブサイトに掲載されるか、アカウントごとに適用される場合があります。また、当社は、入金、特に大規模な取引について、お客様のアカウントに入金する前に、追加の検証または書類を要求する権利を留保します。これには、資金源の証明またはその他の KYC/AML 文書が含まれる場合があります (詳細については、KYC および AML に関する第10条を参照してください)。これらの措置は、法的義務を遵守し、資金の安全を確保するために設けられています。
4.5. 手数料とタイミング: 当社は、お客様のアカウントへの標準入金の処理に手数料を請求しません。ただし、入金に関連して第三者によって課される手数料または料金については、お客様が単独で責任を負います。当社は、第三者の決済処理業者、ブロックチェーンネットワークの混雑、技術的問題、または当社の制御を超えたその他の状況に起因する入金の遅延または失敗については責任を負いません。
4.6. 取り消しのリスク: 基本的な生活費に必要と思われる資金を当社に送金しないでください。デポジットを行うことにより、お客様はその資金を当社のゲームに参加するために使用すること、およびギャンブルにはデポジットを失うリスクが伴うことを承認するものとします。当社は、ウェブサイトでのプレイによる資金の損失については一切の責任を負いません。さらに、決済プロバイダーまたは金融機関によってデポジットがチャージバック、取り消し、またはキャンセルされた場合（アカウントにマイナスの残高が生じる）、当社はそのデポジットに対応する保留中の賭けをキャンセルし、取り消した金額をアカウントの残高から回収する権利を留保します。お客様は、チャージバック、入金の拒否または取り消し、および当社が発生した関連料金や費用を当社に払い戻すことに同意するものとします。
4.7. 禁止されている入金行為: アカウントが閉鎖、一時停止、自己排除、またはその他の制限を受けている場合は、そのアカウントに資金を入金しようとしてはなりません。アカウントの状態が良好でない間に行われた入金は無効になる場合があります。自己除外口座に入金された資金は、第11.2条に従って返金されます。
4.8. 暗号通貨取引: 暗号通貨で行われる入金または出金に関しては、上記に加えて以下が適用されます。
• 為替レートのリスク: 暗号通貨の価値は変動します。残高が参照通貨で表示される場合、適用されるレートは、関連する取引の時点のレートです。入金、プレイ、出金の間の価値の変動リスクはすべてお客様が負担し、当社はかかる変動から生じる損失については一切の責任を負いません。
• ネットワークとアドレス: 資金は、表示された入金アドレスにのみ、そのアドレスに指定されたネットワーク上でのみ送金する必要があります。間違ったアドレス、サポートされていないネットワーク上、またはサポートされていない資産に送金された資金は、永久に回収できない可能性があります。当社にはかかる資金を回収する義務はなく、回収可能な場合には回収にかかる実費を請求する場合があります。
• 最低額、確認およびネットワーク条件: 公表されている最低額を下回る入金は入金されず、回収できない場合があります。デポジットは、必要な数のネットワーク確認が行われた後にのみ入金されます。当社は、ネットワークの混雑、ブロックチェーンの再編成、サードパーティのウォレットや取引所の動作によって引き起こされる遅延については責任を負いません。
• ブロックチェーン分析: ブロックチェーン分析ツールを使用して、入金アドレスと出金アドレスをスクリーニングします。住所または取引が、制裁対象事業体、ダークネット市場、ミキサー、盗まれた資金、またはその他の違法行為にリンクされている場合、当社は取引を一時停止し、資金を凍結し、第10条に基づいてさらなる情報を要求し、関連当局に問題を報告することがあります。
• サポートされる資産: 当社は、資産またはネットワークのサポートをいつでも追加、一時停止、または中止することがあります。当社がお客様の保有する資産を廃止する場合、当社は合理的な通知を行い、資産の引き出しまたは変換を行うための合理的な期間を与えます。
5.1. 出金リクエスト: お客様は、本規約に概説されている条件および制限に従って、いつでもアカウントの出金可能な残高 (たとえば、いかなる制限や賭け条件も受けていない賞金または残りの入金資金) の出金をリクエストすることができます。出金リクエストは、ウェブサイトの指定された出金インターフェースを通じて、提供される指示に従って行う必要があります。当社は、出金リクエストを迅速に処理するよう努めます。ただし、出金処理の特定の時間枠を保証するものではなく、セキュリティレビュー、確認手順、またはその他の要因により遅延が発生する可能性があります。
5.2. 資金の賭け条件: 当社はマネーロンダリング防止のベストプラクティスに取り組んでいます。その結果、本物のプレイを奨励するために、アカウントに入金されたすべての資金は、出金する前に少なくとも 1 回 (入金額の 1 倍) 正規のゲーム プレイに賭ける必要があります。この要件が満たされていない場合、当社は出金リクエストを拒否する権利を留保します。このような場合（たとえば、お客様がまったくまたは最小限の賭けを行わずに出金しようとする場合）、当社は、資金の出金を許可する前に、この最低賭け金要件を満たすことをお客様に要求する場合があります。または、当社の独自の裁量により、当社の費用（入金処理手数料や管理コストなど）をカバーするための合理的な処理手数料を差し引いて出金を処理する場合があります。また、多額の入金や相応のゲームプレイを伴わない出金などの不正行為が疑われる場合、当社の AML ポリシーに基づき不審な行為とみなされる可能性がある場合、ベットを無効にしたり出金を保留したりする場合もあります。
5.3. 出金方法: 出金は通常、可能な限り、入金に使用したものと同じ方法および通貨 (または暗号通貨) を介して処理されます。入金元への直接の返金が不可能な場合（特定の暗号通貨や一方向の支払い方法など）、出金は当社の承認と追加の検証を条件として、お客様の名前で代替方法に送られます。出金は、アカウント所有者の名前のアカウントまたはウォレットにのみ転送されます。当社は、必要に応じて、累積出金を複数の取引または方法に分割することを要求する権利を留保します。お客様を保護するため、新しく追加された出金アドレスまたは支払い方法は、使用前にセキュリティ保留の対象となる場合があります。すべての出金には、当社が課し、ウェブサイト上で公開する出金最低額または制限が適用されます。
5.4. 出金時の本人確認: お客様と当社の保護のため、金額に関わらず、お客様が出金をリクエストする際に確認手続き (KYC チェック) を行う場合があります。特定の場合、特に多額の出金リクエストや一定期間にわたる累積出金の場合、身元証明（政府発行の身分証明書）、住所証明、支払い方法の所有権証明、または資金源などの追加の書類が必要となる場合があります。当社は、そのような確認が当社の満足のいくまで完了するまで、出金の処理を保留することがあります。要求された確認書類を提供しなかった場合、または詐欺または違法行為が疑われる場合、当社は出金を拒否し、アカウントを一時停止または閉鎖する場合があります (KYC/AML については第10条、終了については第15条を参照)。
5.5. 出金限度額と手数料: お客様がアカウントから出金できる金額に、日次、週次、または月次の制限を設定する場合があります。かかる制限は、ウェブサイトの引き出しセクションに示されます。当社自体は通常、出金手数料を請求しませんが、特定の出金（特に仮想通貨ネットワーク経由）には、出金金額から差し引かれるブロックチェーン取引手数料またはその他のサードパーティの処理手数料が課される場合があります。当社は、たとえば、定義された期間内に一定数以上の出金をリクエストした場合、または賭けられていない資金からの出金である場合（第5.2条に従って）、特定の出金の処理に対して合理的な出金手数料（出金時に開示されます）を請求する権利を留保します。
5.6. 出金を拒否または遅延する権利: すべての出金はセキュリティとコンプライアンスのチェックの対象となります。当社は、以下の場合、出金リクエストを拒否、キャンセル、または取り消しする権利を留保します。(a) お客様が本規約に準拠していない場合。 (b) 出金リクエストまたは基礎となる取引が詐欺的、違法、または当社の AML ポリシーに違反している可能性があると当社が疑う場合。 (c) 撤回は法律または本規約の違反につながる可能性があります。または (d) アカウントのアクティビティに関して進行中の調査が行われている場合。このような場合、当社は審査を行う間、要求された資金を凍結することがあります。当社が最終的に出金を拒否した場合、当社はお客様にキャンセルを通知し、状況に応じて当社の裁量により資金をお客様のアカウントまたはソースアカウントに返還する場合があります（違法行為または規約違反によりかかる資金が没収された場合を除く）。
5.7. 誤ったクレジット: 資金が誤ってお客様のアカウントに入金された場合 (たとえば、技術的エラー、人的エラー、またはゲームの誤動作による)、または誤って支払いが行われた場合、そのようなエラーの金額は当社の所有物であり、当社がそれに気づき次第、お客様のアカウント残高から差し引かれます。当社が誤りに気づく前に、お客様が誤ってアカウントに入金された資金を引き出した場合、お客様は要求に応じてこの金額を当社に返済する責任を負います。クレジットまたはボーナスが誤ってアカウントに適用されたと思われる場合は、カスタマー サポートを通じて直ちに当社に通知する必要があります。
5.8. 閉鎖または非アクティブなアカウント: お客様のアカウントが閉鎖、ロック、自己排除、またはその他の非アクティブな状態で、引き出したい残高がある場合は、当社のカスタマー サポートに連絡して、残りの資金の引き出しをリクエストすることができます (該当する小切手の対象となります)。当社はそのようなリクエストを検討し、その残高が正当かつ疑いなくお客様のものである場合（ボーナスまたは偶発的な条件を除く）、当社はアカウント所有者の名前で当社が選択した方法で出金を処理します。ただし、お客様が本規約に違反した、または詐欺的または違法な行為に関与したと思われる場合、当社は閉鎖された口座からの出金を拒否する権利を留保します。さらに、閉鎖された口座または自己除外口座からの資金の返還を処理するために、本人確認や資金の宛先口座の所有権の証明など、追加の検証が必要になる場合があります。
6.1. 任意のオファー: 当社は、ボーナス、特典クレジット、コンテスト、紹介報酬、ロイヤルティ プログラム、またはその他の特別オファー (総称して「ボーナス」または「プロモーション」) などのプロモーション インセンティブをユーザーに随時提供する場合があります。各プロモーションの利用可能性と詳細は、当社の独自の裁量によって決定されます。当社は、継続的なボーナスの権利を保証するものではありません。ボーナスオファーには、本規約のほか、その特定のプロモーションに対して明示的に規定されている追加の規約 (「プロモーション規約」) が適用されます。
6.2. ボーナスおよびプロモーション条件: 各ボーナスまたはプロモーションには、資格基準、賭け条件、時間制限、報酬構造などを含む独自の条件があります。これらの特定のプロモーション規約は、Web サイト経由 (プロモーション ページ、電子メール、通知など) で利用可能になります。参加を選択する前に、これらの規約を読んで理解するのはあなたの責任です。ボーナスを請求または受け入れることにより、それに関連するプロモーション規約に同意したものとみなされます。プロモーション規約と本一般規約の間に矛盾がある場合は、プロモーション規約がその特定のプロモーションに適用されますが、影響を受けない本一般規約のその他の規定はすべて引き続き適用されます。
6.3. 賭け条件と制限: 多くのボーナス (デポジットマッチボーナスや無料クレジットなど) には賭け条件が付いています。つまり、ボーナス資金とそこから得られる賞金が出金可能になる前に、ボーナス金額の一定倍数 (場合によってはデポジット + ボーナス) を賭ける必要があります。プロモーション規約に別段の定めがない限り、ボーナス資金、およびボーナス資金を使った賭けから得られた賞金はアカウント残高にロックされ、賭け条件が完全に満たされるまで出金できない場合があります。すべての賭けが賭け条件に等しくカウントされるわけではありません。たとえば、一部のゲームや賭けの種類は除外されたり、部分的にのみカウントされる場合があります (これについてはプロモーション規約に記載されています)。賭け金の拠出は次のように計算されます: オリジナルの場合は 20%、ライブ ゲームの場合は 50%、スロットの場合は 100%。これらのパーセンテージは、デポジット額とボーナス額の両方に適用されます。当社のプラットフォームで提供されていないゲームに賭けた場合は、賭け条件にはカウントされません。要件を満たす前にボーナス資金または関連する賞金を出金しようとすると、ボーナスおよび賞金が取り消される場合があります。さらに、一部のプロモーションには、プロモーション規約に記載される最大キャッシュアウト制限またはその他の制限 (ボーナス資金使用時の最大ベットサイズなど) が設けられている場合があります。
6.4. ボーナスの乱用と禁止された行為: 当社はボーナスの乱用に対する規則を厳格に施行します。ボーナスの意図された公正な使用を悪用または回避するとみなされる行為は禁止されています。このような行為には以下が含まれますが、これらに限定されません。複数のアカウントを使用して同じボーナスを複数回請求すること。賭け条件を不当に満たすことを目的とした賭けパターンの採用（例：低リスク賭けまたは 2 つの結果に対するヘッジ賭け）。当社が独自の裁量で、虐待的または悪意があるとみなすその他の活動。お客様がボーナスの乱用に関与している、またはその他の方法でプロモーションの文言や精神に違反していると当社が疑う場合、当社は、ボーナスまたはプロモーションのオファーの拒否、保留、または撤回、関連する賞金の無効化、および/または将来のプロモーションの資格の停止などの措置を講じる場合があります。重大な場合には、本規約違反によりアカウントが一時停止または終了される場合があります。
6.5. ボーナスのキャンセル: プロモーションへの参加は任意です。ボーナスの使用をまだ開始していない場合 (たとえば、ボーナス資金で賭けをする前)、お客様は、申請したボーナスまたはプロモーションをオプトアウトまたはキャンセルする権利を有します。入金後にボーナスをキャンセルしたい場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。ボーナスをキャンセルすることを選択した場合、ボーナス資金とそのボーナス資金から得られた賞金はアカウントから削除され、そのボーナスにロックされていたリアルマネー資金はプロモーション規約に従ってのみ再び利用可能になる場合があることに注意してください。当社は、技術的エラー、価格設定の誤り、または不正行為の疑いを含むがこれらに限定されない理由の如何を問わず、所定の終了前でいつでもプロモーション (お客様の特定の参加を含む) をキャンセル、撤回、または変更する権利を留保します。ただし、不正行為により賭けを無効にする必要がない限り、そのような変更はボーナス資金を使用してすでに行われた賭けには影響しません。
6.6. ボーナスの有効期限: すべてのボーナスとプロモーションは期間限定で提供されます。各ボーナスには有効期限または有効期間が設定されている場合があり、これらはプロモーション規約で通知されます (たとえば、「ボーナス X は 7 日以内に使用する必要があります」)。設定された期間内にボーナスが使用されない場合（または賭け条件が満たされない場合）、ボーナスおよび関連する賞金は期限切れとなり、アカウントから削除される場合があります。当社は、期限切れまたは未請求のボーナスに対する補償をお客様に入金する義務を負いません。当社は、独自の裁量により、プロモーションの期間を延長、短縮、またはその他の方法で変更する権利を留保しますが、変更はウェブサイトまたは直接通信を通じて通知されます。
6.7. 一般的なプロモーション規約: 当社がお客様に提供するボーナスは個人的なものであり、譲渡することはできません。ボーナスを他のユーザーに販売、交換、譲渡することはできません。お客様が (地理的制限やアカウントのステータスなどにより) プロモーションの資格がないことが判明した場合、または関連する規約に違反した場合、当社は付与されたボーナスやそのプロモーションからの特典を遡って無効にすることがあります。ボーナスおよびプロモーションに関する当社の決定は、運営レベルでの最終的なものであり、第16条 (紛争解決) に従って苦情を提起し、エスカレーションする権利を損なうことはありません。ボーナスまたはプロモーションに関する紛争 (資格、賭け金の完了、条件の履行など) が発生した場合は、友好的な解決を求めるために、まずカスタマー サポートに連絡することをお勧めします。
7.1. スポーツベッティング規則: Web サイトがスポーツ賭博を提供する場合、すべての賭けは Web サイト上で公開されているスポーツベッティング規則に従って行われ、本規約の不可欠な部分を形成します。スポーツベッティング規則は、特に、賭けの承認と拒否、市場での決済、無効な賭け、放棄、延期、再スケジュールされたイベント、明白な間違いと明らかな価格設定の間違い、キャッシュアウト、最大賭け金と最大支払い、決済に使用される結果のソースを管理します。賭けをする前にスポーツベッティング規則を読むのはあなたの責任です。スポーツベットの設定、決済、無効化に関してスポーツベッティング規則と本規約との間に矛盾が生じた場合には、スポーツベッティング規則が優先するものとします。
7.2. ベットの承認: ベットは、システムによって承認され、ベット履歴に確認済みとして表示された場合にのみ有効になります。ベット指示の受信を確認すること自体は、受諾を構成するものではありません。当社は、スポーツベッティング規則に規定されている状況 (明白または明白なエラーの影響でオッズで賭けが受け入れられた場合、関連イベントがすでに開始または終了していた場合、市場が停止されていた場合、または賭けが本規約に違反して行われた場合を含む) において、受け入れ前に賭けの全部または一部を拒否し、受け入れ後に賭けを無効と宣言する権利を留保します。
7.3. 決済と結果: ベットは、スポーツベッティング規則に従って決定された公式結果に基づいて決済されます。その後、結果が関連スポーツの統括団体によって修正、修正、または覆された場合、当社はそれに応じて影響を受けたベットを再決済する権利を留保します。不正な決済の結果として入金または引き落とされる金額は、第5.7条に従って調整されます。
7.4. 最大ペイアウト: 最大ペイアウトは、スポーツベッティング規則で公開されているように、ベットごと、マーケットごと、および期間ごとに適用されます。ペイアウトが適用される最大値を超える場合、賭け金が置かれた時点で表示された潜在的な利益に関係なく、ペイアウトはその最大値に制限されます。
7.5. 禁止されている賭博行為: 第9条で禁止されている行為に加えて、次のことを行ってはなりません:
• あなたまたはあなたに関係のある人が参加する、または結果に影響を与える能力を持っているイベントに賭ける。
• 適用される賭け金や支払いの制限を超えるために、他のユーザーと協力して、または複数のアカウントを通じて賭けをする。
• 進行中のイベントに賭けるために、自動化されたシステムや遅延ビデオ フィードやコートサイドなどのレイテンシ アドバンテージを利用する。または
• スポーツ運営団体の規則に違反して賭けをすること。このセクションに違反して行われた賭けは無効と宣言され、その結果得られた賞金は没収される場合があります。
8.1. トーナメントとリーダーボード: 本ウェブサイトで提供されるトーナメント、リーダーボード、レース、ラッフル、宝くじ、および同様のコンテストは、エントリー条件、予選活動、スコアリングの仕組み、賞品の構造、締め切り日など、個々のイベントごとに公開されている特定の規約に準拠します。これらのイベント規約は本規約の一部を形成し、そのイベントに関しては本規約より優先されます。イベントがキャンセルされた場合、または技術的な欠陥が資格活動の記録や結果の計算に影響を与えた場合、当社は独自の裁量により、イベントを再開催するか、欠陥が発生する前に記録されたデータに基づいて決済するか、または参加料を返金することがあります。
8.2. 参加資格: トーナメントまたはコンテストへの参加は、良好な状態にあるアカウントに限定されます。停止されているアカウント、自己排除されているアカウント、進行中の調査の対象となっているアカウント、または本規約に違反していることが判明したアカウントには資格がなく、そのようなアカウントに暫定的に割り当てられた賞品は保留または再割り当てされる場合があります。
8.3. VIP プログラム: 当社が提供する VIP、ロイヤリティ、または段階的報酬プログラムへの参加は招待制であり、当社の独自の裁量によって行われます。 VIP ステータスは個人的なものであり、譲渡不可であり、特定の特典、ボーナス、サービス レベルに対する契約上の権利は付与されません。
8.4. VIP ステータスの修正および取り消し: 当社は、以下の場合を含め、独自の裁量でいつでも、お客様の VIP ステータスおよび関連する特典を修正、一時停止、降格、取り消し、またはキャンセルする権利を留保します。
• アクティビティのレベルが、レベルに適用される基準を満たさなくなりました。
• 本規約またはプロモーション規約に違反した場合。
• 当社のスタッフまたは他のユーザーに対して虐待的または攻撃的な行為を行った場合。
• 当社は、法律、規制当局、決済プロバイダーまたはゲームプロバイダーによってそうすることを義務付けられています。または
• 責任あるギャンブル ツールを有効にするか、第11条に従って自己排除します。さらに当社は、VIP プログラム全体を修正、再構築、または中止する権利を留保します。合理的に可能な場合、当社は、本規約の違反以外の理由で VIP ステータスを取り消す前に通知を行います。
8.5. サードパーティの特典: 特定の VIP 特典はサードパーティのプロバイダーによって提供される場合があります。このような特典は、関連する第三者の条件および利用可能性に依存し、当社は当該第三者の作為、不作為、またはサービス基準に対して責任を負いません。
9.1. さらに、サービスを使用する条件として、お客様は、ウェブサイト上で以下の活動や行動を行わないこと、また、他の人がそうすることを支援したり奨励したりしないことに同意するものとします。
• なりすましと偽りの身元: 偽りの名前や身元でアカウントを作成したり、個人や団体になりすましたり、所属情報や身元情報を偽ったりしないでください。資金の出所、または当社や他のユーザーに送信された通信の出所を偽ったり、偽ったりしてはなりません。
• 複数のアカウント: 当社が明示的に許可する場合を除き (第3.2条を参照)、理由の如何を問わず、複数のアカウントを作成または使用しないでください。複数のアカウントを作成したり、アカウント制限を回避するために他のアカウントと共謀したりすることは禁止されています。
• 地域制限の回避: 第2.5条に記載されているツール、サービス、または技術を使用して、実際の地理的位置、IP アドレス、または居住国を偽装したり移転したりしないでください。
• 不正アクセス: Web サイト、他のユーザーのアカウント、またはサービスに接続されているシステムやネットワークへの不正アクセス (たとえば、ハッキング、パスワード マイニング、またはその他の違法な手段による) を試みないでください。同様に、Web サイトの脆弱性を調査、スキャン、テストしたり、セキュリティや認証手段を侵害しようとしないでください。
• 自動ツールと不正行為: 明示的に許可されていない方法で、サービスにアクセス、監視、または対話するために、自動化システム、スクリプト、ボット、スパイダー、スクレーパー、クローラー、またはその他のソフトウェアまたはデバイスを使用、起動、または促進してはなりません。人為的に勝つ可能性を高める、または不当な利益を与えるソフトウェアの使用 (自動賭けスクリプト、ソフトウェアの不具合の悪用、ボットを含む) は固く禁じられています。すべてのゲームプレイは、Web サイトのユーザー インターフェイスを通じて手動で実行する必要があります。
• ゲームの操作と詐欺: 当社や他のプレーヤーを欺いたり、ゲームの結果を不当に操作したりすることを目的とした手法を使用したり、行為に従事したりしないでください。これには、他のプレイヤーとのあらゆる形式の共謀 (例: 個人でプレイするゲームのカードや結果に関する情報の共有)、ソフトウェアのバグや抜け穴を悪用して有利になること、またはあらゆる形式の不正行為や不公平なプレイが含まれます。当社のソフトウェアまたはゲーム ロジックに欠陥やエラーを発見した場合は、それを悪用してはならず、直ちに当社に報告してください。
• 禁止されたコンテンツの投稿: Web サイトがチャット機能、フォーラム、またはユーザー作成コンテンツを投稿する機能を提供する場合、違法、侵害、中傷、嫌がらせ、わいせつ、憎しみに満ちたコンテンツ、またはその他の不快なコンテンツを投稿または送信してはなりません。具体的には、次のようなコンテンツを投稿してはなりません。(i) 他者の知的財産権またはプライバシー権を侵害する。 (ii) ヘイトスピーチ、露骨な性的内容、または暴力の扇動が含まれる。 (iii) 当社が許可していないスパムまたは広告を構成するもの。または (iv) マルウェア、ウイルス、または有害なコードが含まれている。
• 嫌がらせと虐待: 他のユーザーやスタッフに対して嫌がらせ、いじめ、脅迫、侮辱、虐待を行わないでください。プラットフォーム上の個人に対するあらゆる形態の軽蔑的または攻撃的な行為（人種、宗教、性別などに基づくものを含む）は、アカウント訴訟の対象となります。また、本サービス上または本サービスを通じて誰かをストーカーしたり脅迫したりしないことに同意するものとします。
• スパムおよび迷惑通信: お客様は、本サービスを使用して、ユーザーまたは当社に迷惑通信または大量の通信を送信してはなりません。これには、チェーン レター、ジャンク メール、ねずみ講、またはその他の形式の勧誘が含まれます。また、一方的なメッセージを送信する目的で、Web サイトから他のユーザーの情報 (電子メール アドレスなど) を取得または収集しないことに同意するものとします。
• サービスへの干渉: ウイルス、トロイの木馬、ワーム、論理爆弾、またはサービスまたはハードウェアまたは通信機器の機能に損害を与えたり変更したりする可能性のあるその他の悪意のあるソフトウェアやコードを含むファイルやコンテンツをアップロードまたは送信しないでください。さらに、DDOS (分散型サービス拒否) 攻撃、メール爆弾攻撃、またはその他の同様の活動を開始するなどして、サービスの適切な運用を妨害しようとしてはなりません。当社のインフラに不当または不当に大きな負荷を与える行為は禁止されています。
• 禁止されたソフトウェアおよびデバイス: お客様に不当な利益を与えることを目的とした (「チート」または「ハッキング」と呼ばれることもあります)、Web サイト上のゲームのプレイを支援する機能を持つデバイス、技術、またはソフトウェア (当社が提供していない) を使用してはなりません。ゲーム環境を監視、変更、または影響を与える外部ツールの使用は禁止されています。これには、通常のゲームプレイよりも正確に結果を予測しようとするあらゆる形式の分析ツールが含まれます。
• 無許可の取引: 明示的に許可されていない商取引を行うためにサービスを使用してはなりません。たとえば、個人間で資金を送金したり、商品やサービスの販売を促進したりする手段としてアカウントを使用することはできません。あなたのアカウントは、あくまで個人的なゲーム用途にのみ使用されます。
• 許可のない再販またはアクセス: 当社の事前の書面による同意なしに、サービスまたは当社 Web サイトの一部を再販したり、他者に利用可能にしたり (ディープリンクやフレーム化など) することはできません。また、当社の公式 Web サイト (または公式モバイル アプリケーションがある場合) 以外のインターフェイスを介してサービスにアクセスまたは使用することは許可されていません。
9.2. 不正行為の結果: 上記の規則 (第9.1条) に違反してサービスを使用することは、本規約の重大な違反となり、警告、アカウントの一時停止または終了、賭け金や賞金の無効化、アカウント残高の凍結および没収などの即時措置が講じられる場合があります。
9.3. 報告義務: 他のユーザーによる本規約に違反する行為 (サイトを使用する未成年者や上記の禁止行為など) を目撃した場合、またはそれに気づいた場合は、そのような行為を当社に報告することをお勧めします。違反の詳細については、サポート チームにお問い合わせください。私たちは、プライバシーポリシーに従って、慎重に報告を処理します。プライバシー上の理由から調査結果をお知らせできない場合もありますが、当社はそのような報告を真剣に受け止めていることをご承知おきください。ただし、虚偽または悪意のある報告も本規約の違反となりますので、誠意を持って報告していただくようお願いいたします。
10.1. コンプライアンスへの取り組み: 当社は、マネーロンダリング対策 (「AML」) およびテロ資金供与対策に関する適用されるすべての法律および規制、ならびにゲーム ライセンスに付随する条件を含む顧客確認 (「KYC」) 義務を完全に遵守することに尽力します。当社のサービスを利用することにより、マネーロンダリング、詐欺、その他の金融犯罪の防止を目的とした当社のすべての要求および手順に従うことに同意するものとします。当社は、不審なアクティビティを検出および防止するためにさまざまな措置を講じており、この目的のためにお客様の取引およびアカウントのアクティビティを監視、記録、および検討する権利を留保します。
10.2. アカウントの確認: お客様は、お客様の身元、年齢、住所、資金源、富の源、および/またはお客様が提供したその他の情報を確認するために、当社がいつでも KYC 手続きを開始する可能性があることを承認します。この検証プロセスは、特定のしきい値に達した累積入金額または出金、不規則なアカウント活動、不審な取引、ランダムなセキュリティチェックなどを含むがこれらに限定されないさまざまなイベントによってトリガーされる場合があります。お客様は、これらの KYC チェックに関連して、当社または当社に代わって第三者の本人確認サービスによって要求された情報および文書を提供することに同意します。これには、政府発行の身分証明書 (パスポート、国民 ID カード、運転免許証)、住所証明 (公共料金請求書または銀行取引明細書)、支払い方法の所有証明、身元確認用の自分の写真 (「セルフィー」) またはビデオ、および雇用または資金源に関する情報が含まれますが、これらに限定されません。
10.3. アカウントの凍結と確認: お客様の身元が当社の満足のいくものであることが確認されるまで、当社はお客様のアカウントの機能を制限する権利を留保します。たとえば、検証が完了するまで、資金の引き出し、さらには入金やプレイを禁止する場合があります。さらに、いかなる時点でもお客様の身元や情報が確認できない場合、虚偽であることが判明した場合、または詐欺や違法行為の疑いが生じた場合、当社は新規口座の開設を拒否し、既存の口座を一時停止または閉鎖し、（法律で要求され許可されている場合の正当な残高の返還は別として）口座内の資金を保留し、その結果を適切な当局に報告することがあります。情報の提供を怠ったことによるKYC/AML確認の遅延に起因する停止期間中、あなたには補償や支払いを受ける権利はありません。
10.4. 資金源の申告: 当社は、ウェブサイトでのギャンブルに使用する資金源の申告および裏付けとなる証拠の提出を要求する場合があります。これは、違法な資金がシステムに侵入しないようにするためです。認められる証拠には、銀行取引明細書、給与明細、売買証書、相続書類、またはギャンブルに使用する資金をどのように取得したかを示すその他の証拠が含まれる場合があります。要求されたときに資金源の適切な証明を提供できない場合、当社はさらなる入金を拒否し、取引を無効にし、および/またはアカウントを終了することがあります。
10.5. 制裁および禁止対象者: 当社のサービスを使用することにより、お客様は以下の条件に該当しないことを表明および保証するものとします。(a) 国際連合、米国、欧州連合、または本サービスの使用を禁止するその他の主権政府の制裁または禁輸措置の対象となる国 (それぞれ「制裁対象地域」) に居住しているか、通常居住しているか、またはその国民ではないこと。 (b) 米国財務省外国資産管理局 (OFAC) の特別指定国民 (SDN) リスト、英国財務省の制裁リスト、EU 金融制裁統合リスト、または類似のリストなどの公的貿易または金融制裁リストに名前が挙げられている個人または団体。当社は、そのような禁止されている人物や団体に対してアカウントやサービスを提供しません。
10.6. 取引の監視: すべての取引 (入金、賭け、勝ち、出金) は監視とレビューの対象となります。当社では、自動化システムと手動監視の両方を採用して、違法または不規則な活動を示す可能性のあるパターンや異常を検出します。これには、標準的なレクリエーション プレイ以外の目的でのサービスの使用、ゲームプレイとは関係のない異常に大規模または頻繁な取引、または既知の不正行為に関連するパターンの検出が含まれますが、これらに限定されません。そのような行為が疑われる場合、当社はさらなる調査が行われるまで取引を一時停止したり、支払いを保留したりする権利を留保します。
10.7. 報告と記録の保管: 当社は、関連する財務当局および規制当局への報告要件に従う義務があります。疑わしい取引や活動、または金融犯罪の証拠となる可能性のある取引や活動を検出した場合、当社はお客様に通知することなく、AML 執行を担当する機関に報告する場合があります。当社は、AML 規制および内部保存ポリシーに従って、顧客の身元、取引、および通信の記録を維持します。これらの記録は、調査や法的手続きの際の証拠として使用される場合があります。
10.8. 犯罪行為の禁止: マネーロンダリング、テロ資金供与、またはその他の犯罪行為を目的として、いかなる形であっても当社の Web サイトまたはサービスを使用してはなりません。お客様が本条項に違反した場合、またはお客様が本条項に違反していると疑う合理的な理由がある場合、当社はあらゆる取引を無効にし、口座残高を没収し、さらなる措置を講じるためにそれらの詳細（その他の関連情報とともに）を適切な当局に提供することがあります。当社のサービスを介して犯罪または詐欺行為に関与することは、本規約への重大な違反であり、潜在的な法的影響に加えて、当社との関係も終了することになります。
11.1. 責任あるギャンブルへの取り組み: 当社は、責任あるギャンブルを促進し、安全で楽しいゲーム環境を提供することに専念しています。私たちは、ギャンブル活動を管理し、過剰または強迫的なプレイを回避するのに役立つツールとリソースを提供します。
11.2. 自己排除と制限: 当社は、アカウントで有効化できる自己保護メカニズムを提供します。これらには、入金制限、損失制限、賭け金制限、セッション時間制限、「クールオフ」期間、および自己排除が含まれますが、これらに限定されない場合があります。
• 制限: 入金または損失する金額、または Web サイトに費やす時間について、日次、週次、または月次の制限を設定できます。これらの制限は通常、アカウント設定を通じて設定するか、カスタマー サポートに問い合わせることによって設定できます。一度設定すると、前の制限期間が終了するまで制限を増やすことはできません。また、制限の削除または引き上げのリクエストには、衝動的な変更を防ぐために待機期間が適用される場合があります。
• 自己排除: ギャンブルをコントロールできなくなっていると感じた場合は、自己排除することをお勧めします。自己排除とは、お客様のアカウントが指定された期間 (またはお客様の要求に応じて無期限) 無効化され、ログインまたはサービスの使用が禁止されることを意味します。自己除外するには、Web サイトで提供されているツールを使用するか、カスタマー サポート チームにお問い合わせください。自己除外期間中、当社はお客様が当社からプロモーション資料を受け取らないように、またアカウントを再開できないように合理的な措置を講じます。自己排除を回避しようとする試み (新しいアカウントの作成など) は、本規約の重大な違反となります。
• 自己排除時の残高の返還: 自己排除が発効した時点でアカウントに保持されている残高は、お客様に返還される場合があります。お客様のご要望に応じて、本人確認の完了および第10条に基づく当社の義務に従って、当社は自己排除の発効後にアカウントに入金された資金とともにその残高をお客様に返却します。当社は、本規約に違反して行われた賭けまたは活動から生じた残高を返還する義務を負いません。
11.3. 自己排除におけるユーザーの責任: 自己排除または制限を設定する場合、それらの措置を回避しようとしないのはあなたの責任です。当社は、自社のシステムに自己排除と制限を適用しますが、お客様が虚偽の情報を提供したり、別の ID を使用したりして意図的にこれらの措置を回避しようとした場合には責任を負いません。 Slot.win またはその他のギャンブルプロバイダーを自己排除している場合、自己排除期間中は他の場所で新しいアカウントを開設しないのはあなたの責任です。ギャンブルの問題があると思われる場合は、適切な専門家の助けを求めることを強くお勧めします。
11.4. 未成年者のギャンブルの防止: 第2条に記載されているように、未成年者のギャンブルは許可されていません。特にデバイスを共有している場合は、未成年者がお客様のアカウントや当社ウェブサイトにアクセスできないようにする措置を講じていただくようお願いいたします。児童保護ソフトウェアを使用するか、デバイスをパスワードで保護して、18 歳未満の個人があなたのアカウントやデバイスを介して当社のサービスにアクセスできないようにします。
11.5. リソースとヘルプ: ギャンブルの問題を抱えている可能性のある個人にサポートと援助を提供できる組織 (ギャンブル カウンセリング ヘルプライン、サポート グループなど) への情報とリンクを提供します。これらのリソースについては、責任あるギャンブルのページを参照するか、サポートにお問い合わせください。ギャンブルに関連して苦痛を感じた場合は、ギャンブルを中止し、助けを求めることをお勧めします。ギャンブルは娯楽の一種であるべきであり、金銭的利益や逃避の手段ではありません。
12.1. サイト コンテンツの所有権: ウェブサイト上のすべてのコンテンツ、ソフトウェア、コード、商号、ロゴ、商標、サービス マーク、商号、グラフィックス、画像、アニメーション、ビデオ、オーディオ、テキスト、およびその他の素材 (総称して「サイト コンテンツ」) は、当社またはそのライセンサーの知的財産です。これには、「Slot.win」のブランド名およびロゴ、すべてのゲームデザイン、ウェブサイトのレイアウトおよびユーザーインターフェース、ならびに本サービスの提供に使用される独自のソフトウェアまたはシステムが含まれます。サイトのコンテンツは、著作権、商標、その他の知的財産法および条約によって保護されています。以下で明示的に付与される限定ライセンスを除き、サイト コンテンツに対するすべての権利は留保されます。当社のサービスを利用したり、提供した貢献やフィードバックによって、お客様はサイト コンテンツの所有権や権利を取得するものではありません。
12.2. 限定個人ライセンス: 当社は、本規約に従って、お客様自身の個人的で非営利の娯楽目的でのみ、Web サイトおよびサービスにアクセスして使用し、サイト コンテンツを閲覧するための、限定的、非独占的、サブライセンス不可、譲渡不可、取消可能なライセンスをお客様に付与します。このライセンスは、お客様がこれらの規約を継続的に遵守することを条件としています。本規約で明示的に許可されていない方法での Web サイトまたはサイト コンテンツの使用は固く禁止されており、このライセンスは自動的に終了します。お客様は、Web サイト上に表示されている、またはサイト コンテンツ内にある著作権、商標、またはその他の所有権に関する通知を削除したり、隠したり、変更したりしないことに同意します。
12.3. サイト コンテンツの禁止された使用: 第12.2条で明示的に許可されている場合を除き、(a) サイト コンテンツからコピー、複製、変更、翻案、翻訳、派生作品を作成することはできません。 (b) サイト コンテンツの配布、送信、公に表示、公に実行、または公開すること (ソーシャル メディアでのゲーム結果の共有など、当社が提供する共有機能を通じて許可される場合を除き、その場合は Web サイトが提供する形式でのみ)。 (c) 自動化された手段 (標準の検索エンジン キャッシュや正規の Web ブラウザを除く) を介して、Web サイトからサイト コンテンツまたはデータを収集、取得、または取得を試みること。 (d) サイト コンテンツ上の著作権表示またはその他の専有マークを削除または破棄する。 (e) リバース エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法で、本 Web サイトまたはサービスの基盤となるソフトウェアまたはデータベースのソース コードまたは企業秘密を発見しようとする試み（この禁止にもかかわらず、そのような行為が法律で明示的に許可されている限定的な範囲を除く）。 (f) 意図したとおりにサービスを楽しむこと以外の目的でサイト コンテンツを使用すること (たとえば、許可なく当社のゲーム グラフィックスや説明を自分の Web サイトや出版物で使用することはできません)。または (g) 当社の事前の書面による同意なしに、当社の商標、サービスマーク、商号、ロゴ、またはブランドを目的を問わず使用すること。
12.4. ユーザー コンテンツとフィードバック: 本サービスに関する通信、コメント、質問、提案、アイデア、またはその他のフィードバックや情報 (「フィードバック」) を当社に送信または送信する場合 (「フィードバック」)、または Web サイトの公開領域にテキストや画像などのコンテンツ (総称して「ユーザー コンテンツ」) を投稿する場合、お客様は、当社がそのようなフィードバックまたはユーザー コンテンツを、お客様への承諾や補償なしに、商業的またはその他の目的で自由に使用できることを承認し、これに同意するものとします。ユーザー コンテンツをフィードバックまたは投稿することにより、お客様は、そのようなフィードバックまたはユーザー コンテンツを、方法や目的を問わず、使用、複製、配布、翻案、変更、派生作品の作成、公に実行、公に表示、その他の方法で活用するための、世界規模、永久、取消不能、譲渡可能、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与することになります。
12.5. 第三者の権利: Web サイトには、第三者 (ソフトウェアプロバイダー、ゲーム開発者、パートナーなど) が所有するコンテンツが存在する場合があります。かかるコンテンツには、第三者による追加条件が適用される場合があります。お客様は、かかる追加条件を遵守し、第三者の知的財産権を侵害するような行為を行わないことに同意するものとします。当社は、第三者が提供するコンテンツについていかなる表明も保証も行わず、ユーザーによる第三者の権利の侵害または違反については一切の責任を負いません。
12.6. 商標: 「Slot.win」、Slot.win ロゴ、およびウェブサイトに表示されるその他の製品名またはサービス名またはスローガンは、3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada またはその関連会社および/またはライセンサーの商標またはサービスマークです。当社の事前の書面による同意がない限り、かかる商標を使用することは許可されません。 Web サイトで参照されているすべてのサードパーティの商標 (ゲームやソフトウェアのプロバイダーの名前など) は、それぞれの所有者の財産です。ウェブサイト上での第三者の商標への言及は情報提供のみを目的としており、当社による、または当社とのいかなる承認または提携を示すものでもありません。
13.1. 「現状のまま」および「利用可能な限り」の基準: Web サイトおよびすべてのサービスおよびサイト コンテンツは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく、「現状のまま」および「利用可能な限り」の基準で提供されます。当社サービスのご利用はお客様ご自身の責任で行ってください。当社は最高品質のサービスを提供するよう努めていますが、サービスが中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、エラーがないこと、または欠陥が修正されることを保証するものではありません。当社は、サービスの使用から得られる結果 (ゲームでの賞金を含む) が正確または信頼できるものであること、またはお客様がウェブサイトを通じて取得した製品、サービス、情報、またはその他の素材の品質がお客様の期待に応えるものであることを保証しません。
13.2. 黙示の保証なし: 適用法で認められる最大限の範囲で、当社は明示的か黙示的かを問わず、本サービスおよびその使用に関連するすべての保証を否認します。これには、商品性、特定の目的への適合性、非侵害、所有権、満足のいく品質の黙示的な保証、および取引の過程、履行の過程、または取引の利用から生じる可能性のあるあらゆる保証が含まれますが、これらに限定されません。当社は、お客様によるウェブサイトの使用が特定の法域において合法であることを保証しません。現地の法律 (第2.4条に記載) を確実に遵守するのはあなたの責任です。
13.3. ゲームのリスク: お客様は、本ウェブサイトでギャンブルを行う場合、金銭的損失の固有のリスクが存在すること、およびゲームの結果が決して保証されないことを承認するものとします。当社は、お客様がゲームや賭けに勝つこと、または賞金が特定の額になることについて、いかなる保証も行いません。ゲームのすべての結果は乱数発生器または関連アルゴリズムによって決定され、ゲームが開始されると当社の制御の範囲を超えます。ゲームに参加することにより、お客様は金銭を失うリスクを受け入れ、引き受けるものとし、当社はお客様が被るいかなる損失についても責任を負いません。ギャンブルは偶然の問題であり、第 13.5 条および第 16 条に規定されている場合を除き、特定のゲームやイベントの結果についての対応は行われません。
13.4. 証明可能に公正なゲーム: 当社の社内オリジナル ゲームには、各ゲーム内でアクセスできる証明可能に公正な検証メカニズムが含まれており、賭け金を置いた後にゲーム ラウンドの結果が変更されていないことを個別に検証できます。ゲーム インターフェイスで利用できる検証方法は、オリジナル ゲーム ラウンドの公平性をチェックする決定的な手段です。
13.5. 不具合: 不具合が発生すると、すべての支払いとプレイが無効になります。ゲーム、そのソフトウェア、プラットフォーム、または接続されているシステムに不具合が生じた場合、影響を受けるすべてのゲーム ラウンド、ベット、および結果として生じる支払いは無効となります。これは、ソフトウェアの障害、不正なペイテーブル、不正なリターントゥプレーヤー設定、重複または欠落したゲームラウンド、乱数発生器の障害、残高、オッズ、乗数または結果の表示のエラー、およびウェブサイトとゲームプロバイダー間の接続の中断に制限なく適用されます。不具合が発生した場合、第5.7条に従って、影響を受けたラウンドを無効にし、それらのラウンドの賭け金を返金し、誤って支払われた金額を回収します。決済後にゲーム提供者により不具合が判明した場合には、当該提供者の判断に従うものとします。本条は、引き出しが行われる前または後に誤動作が発見されたかどうかに関係なく適用されます。
13.6. ゲームラウンドの中断: ゲームラウンドが接続の切断、またはブラウザやアプリケーションの終了によって中断された場合、ラウンドはゲームがこれをサポートしているサーバー上で完了し、結果はアカウントに適用されます。ラウンドを完了できない場合、賭け金はアカウントに返されます。
13.7. 技術的正確性: 当社は正確性を追求する一方で、ウェブサイト上の説明、情報、またはその他のコンテンツが正確であること、完全であること、信頼できること、最新であること、またはエラーがないことを保証しません。当社のデータベースに記録されているゲーム結果と、お客様の画面に表示されているゲーム結果の間に矛盾がある場合、当社のデータベースに記録されている結果が正式な拘束力のある結果とみなされます。また、当社は賞品または支払いの授与における明らかな誤りを修正する権利を留保します (誤りのあるクレジットに関する第5.7条を参照)。当社は、ゲームルールや配当表情報を含む、サイトコンテンツにおけるいかなる誤りまたは脱落についても責任を負いません。
13.8. サードパーティのサービスおよびコンテンツ: Web サイトは、サードパーティの Web サイト、コンテンツ、またはサービス (決済処理業者、ゲーム プロバイダー、プロモーション パートナーなど) へのリンクまたはアクセスを提供する場合があります。これらは便宜のためにのみ提供されています。当社は、第三者のコンテンツまたはサービスを推奨するものではなく、また、それらに対して責任を負いません。当社の Web サイトを通じて第三者の Web サイトまたはサービスにアクセスする場合、お客様はご自身の責任でアクセスし、それらの第三者の利用規約に従うものとします。サードパーティのサービスに関してはいかなる種類の保証も提供されず、当社は、お客様によるそれらの使用に起因する問題については責任を負いません。
13.9. 可用性または正確性の保証なし: 当社は、本サービスがいつでも、すべての場所、または任意の時点で利用可能であること、またはサービスの特定の部分を提供し続けることを保証しません。当社は、通知や責任を負うことなく、機能、データベース、またはコンテンツの利用可能性を含む、サービスのあらゆる側面をいつでも変更、一時停止、または中止することがあります。さらに、戦争、天変地異、パンデミック、暴動、政府の措置、電気通信ネットワークの障害、停電、またはその他の不可抗力事象などの予期せぬ出来事により、サービスが中断または中止される場合があります。そのような出来事によって当社の義務が妨げられる限り、当社は本規約に違反しているとはみなされません。
13.10. セキュリティの無保証: 当社はウェブサイトとお客様のアカウントを保護するためにさまざまなセキュリティ対策を採用していますが、当社は、サービスが悪意のある攻撃者によるあらゆる形式の攻撃から免れること、またはセキュリティの脆弱性が決して発生しないことを保証しません。インターネット経由で送信されるデータは、権限のない者によって傍受または悪用される危険性があることを理解するものとします。当社は、お客様のアカウントまたは情報への不正アクセスまたは使用に起因する損失または損害について、かかる不正アクセスが当社の過失によるものでない限り、責任を負いません。強力なパスワードを使用し、可能な場合は 2 要素認証を有効にし、アカウントの資格情報とデバイスを保護するために独自の予防措置を講じることを強くお勧めします。
14.1. 特定の損害の除外: 適用される法律で認められる最大限の範囲で、当社またはその親会社、子会社、関連会社、またはそれぞれの取締役、役員、従業員、代理店、パートナー、またはサプライヤーは、いかなる場合でも、利益の損失、収益の損失、営業権の損失、データの損失、事業の中断、またはその他の無形の損害を含むがこれらに限定されない、間接的、偶発的、派生的、特別、懲罰的、または懲罰的損害に対して一切の責任を負わないものとします。当社がそのような損害の可能性について知らされていた場合でも、お客様によるサービスへのアクセスまたは使用（またはアクセスまたは使用できないこと）に起因または関連して生じる損失。この責任の制限は、かかる請求が契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他に基づいているかどうかにかかわらず適用されます。
14.2. 例外: 本規約のいかなる規定も、適用される法律の下で制限または除外できない当社の責任を制限または除外するように機能するものではありません。特に、いかなる条項も以下に対する当社の責任を除外または制限するものではありません。(a) 当社の過失による死亡または人身傷害。 (b) 詐欺または不正な虚偽表示。または (c) 適用法に基づいて除外または制限できないその他の責任。ただし、強制法によりそのような責任の制限が認められる限り、本利用規約は、許可される最大限の範囲で当社の責任を制限するものと解釈されるものとします。
14.3. リスクの配分: お客様は、本規約の保証および責任の制限および免責事項が、お客様と当社との間の公平かつ合理的なリスクの配分であることを認め、これに同意するものとします。これらの要素は、当社が現在の料金 (または該当する場合は無料) でお客様にサービスを提供するために不可欠であり、当社はお客様と本契約を締結するかどうかを決定する際にこれらの制限に依存します。
14.4. 第三者からの申し立て: お客様は、本サービスの他のユーザーの行為、誤り、または不作為に対して当社が責任を負わないことに同意するものとします。いかなる状況においても、当社は、ユーザーまたは第三者が本サービスを通じて送信するコンテンツ (攻撃的または違法なコンテンツを含む) について責任を負いません。第三者の作為または不作為から生じるいかなる責任も、その第三者にのみ帰属します。
14.5. 補償: お客様は、以下に起因または関連して生じるあらゆる請求、要求、損失、責任、損害、コストまたは支出 (合理的な弁護士費用を含む) から、当社、その関連会社、およびそれぞれの取締役、役員、従業員、および代理人を補償し、弁護し、免責することに同意するものとします。
• 本規約または本規約に組み込まれたポリシーへの違反。
• 適用される法律や規制、または第三者の権利に対する違反。
• チャージバック詐欺、第三者の支払い手段の使用、マルチアカウントおよび共謀を含む、お客様のアカウントを通じて行われる詐欺的、違法または不適切な活動。
• お客様の作為または不作為に起因する第三者によるアカウントの使用。そして
• お客様によるサービスの使用に関連して、第三者によって当社に対して提起されたあらゆる請求。当社は、本項に基づいて当社に支払うべき金額をお客様のアカウント残高から差し引くことができます。このセクションは、アカウントおよび本規約の終了後も存続します。
14.6. 追加の救済策: サービスの一部または本規約の条項に不満がある場合、唯一かつ排他的な救済策は、第16条に従って苦情を申し立て、希望する場合はサービスの使用を中止し、アカウントを閉鎖することです。一部の法域では、特定の損害 (付随的損害または結果的損害など) の除外または制限が認められていないため、上記の制限の一部がお客様に適用されない場合があります。かかる管轄区域では、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に限定されるものとします。
15.1. 当社による終了: 当社は、当社の独自の裁量により以下の可能性があると判断または疑われた場合、通知の有無にかかわらず、いつでも直ちにお客様のアカウントおよび/またはサービスの一部またはすべてへのアクセスを一時停止または終了することができます。 (b) 詐欺的、違法、または不適切な活動 (第9.1条に記載されている禁止行為を含むがこれらに限定されない) に従事したことがある。 (c) お客様が当社に虚偽の情報または誤解を招く情報を提供した場合。 (d) あなたは法定賭博年齢に達していないか、サービスを利用する資格がありません。 (e) お客様が第2.4条に定義される制限地域から本サービスを利用している場合、または第2.5条に記載されている手段を使用した場合。 (f) あなたが破産、支払不能、または死亡した場合。または (g) セキュリティまたはメンテナンスの目的で必要な場合 (例: お客様のアカウントへの不正アクセスを検出した場合、または緊急メンテナンスを実行する必要がある場合)。一時停止には、当社が調査して最終決定に至るまでの時間を確保するために、アカウントのロック (ログインや賭けができなくなる) や入金時のすべての資金の凍結が含まれる場合があります。終了にはアカウントの閉鎖が含まれ、本規約に従い、必要に応じて資金の返還または没収が行われます。
15.2. 措置の通知: 合理的に可能かつ合法である場合、当社がお客様のアカウントを一時停止または終了する場合、当社は、当社が記録している連絡先情報を使用してお客様に通知しようとします (登録アドレスに電子メールを送信するなど)。ただし、法律により禁止されている場合、または法執行機関から通知をしないよう指示されている場合、または通知を行うことが当社または他者の利益を危うくする可能性がある場合には、事前の通知や説明なしに行動することがあります。場合によっては、関連する規制当局または法執行機関に違反または疑わしい行為を通知する場合もあります。
15.3. 終了の結果: お客様のアカウントが当社によって終了された場合、以下が適用されます。
• アクセスの削除: アカウントまたはサービスにアクセスできなくなります。今後アカウントを開設しようとする試みは拒否されるか、特別な条件が適用される場合があります (たとえば、禁止された場合、今後の試みを阻止するために当社はあなたの情報を保管することがあります)。
• ボーナスの剥奪: アカウント内のボーナス、プロモーションオファー、または報酬は無効となり、そのようなボーナスからさらに恩恵を受ける権利はありません。
• 賞金と資金: 本規約の違反または違法行為によりお客様のアカウントが終了された場合、お客様は、当社がお客様によって行われた賭けまたは賭けの一部またはすべてを無効にし、当社が被った損害または費用の額を上限として賞金またはお客様のアカウントの残高を没収する権利を有することを認め、これに同意するものとします。詐欺、不正行為、または犯罪行為の場合、当社は資金（被害者の損失または捜査費用を相殺するために使用される場合があります）を差し押さえて返還しないこと、および民事請求および/または刑事告訴を追求するすべての権利を留保します。
• 正当な資金の返還: お客様の違反以外の理由 (たとえば、自己排除、お客様の要求による、またはサイトの営業閉鎖による) でお客様のアカウントが閉鎖された場合、当社は残っている正当な残高をお客様に返還します (不正行為に関連すると合理的に疑われる金額、またはその他の方法で係争中の金額は除きます)。このような返品は、当社が適切と判断した支払い方法を通じて行われ、お客様は返品を処理するために協力する（必要に応じて KYC 文書を提供する）ことに同意するものとします。
• 未払いの請求: アカウントが終了しても、その賭けが有効で本規約に違反していない限り、終了前に行われた保留中の賭けには影響しません。このような賭けは通常の方法で決済され、その結果得られた賞金は本セクションに従って処理されます。ただし、賭けの完全性に影響を与える可能性のある不正行為または同様の違法行為によりアカウントが停止された場合、当社は保留中の賭けを無効にする権利を留保します。
15.4. 自らによるアカウントの閉鎖: あなたには、いつでもアカウントを閉鎖する権利があります。そのためには、カスタマー サポートに連絡し、アカウント閉鎖プロセスに従ってください。当社はそのようなリクエストを可能な限り早く処理します。お客様がアカウントを閉鎖した場合、本規約はお客様と当社との間で終了します。ただし、未払いの義務 (第14.5条の補償、またはその性質上、終了後も存続することを意図した条項など) は引き続き適用されます。自己閉鎖の際、お客様が不正行為を行っていない場合、当社は、手数料または未払い金額を差し引いた後、残りの残高をお客様に返金します（上記の第15.3条のプロセスと同様）。この条項に基づく自己排除は、責任あるゲーム目的での自己排除とは異なることに注意してください (第11.2条)。自己除外アカウントは、設定された期間閉鎖されたままとなり、その期間が終了するまで再アクティブ化することはできません。
15.5. 非アクティブなアカウント: お客様のアカウントが長期間 (適用される法律で別の期間が要求されていない限り、通常 12 か月以上) 非アクティブな場合 (つまり、ログインまたはサービスを使用していないことを意味します)、当社はそのアカウントを「休眠アカウント」として分類することがあります。休眠口座には維持手数料が課せられる場合があり、その金額はウェブサイトで公開され、残高を超えることはなく、閉鎖されることもありません。料金を適用したり、休眠口座を閉鎖したりする前に、お客様の登録メールアドレスに連絡を試みます。当社が休眠口座を閉鎖する場合、当社は有効な要請に基づき、お客様の身元確認を条件として、残高をお客様に返還するよう努めます。
16.1. 内部紛争の解決: サービスに関して懸念や苦情がある場合は、サポート チーム (support@slot.win) までご連絡ください。ユーザー名、関連するイベントの日時、関連するトランザクション、ゲームラウンド、またはベットの識別子を含めてください。当社は、苦情を受領してから 48 時間以内に受け付けることを目指しています。
16.2. 内部エスカレーション: 弊社のサポート チームが提供した対応にご満足いただけない場合は、既存のサポート チケットに返信し、問題をエスカレーションしたい旨を記載することで、内部レビューのために苦情をエスカレーションするようリクエストできます。エスカレーション日から 21 日以内に最終的な書面による回答を提供するか、遅延の理由を通知します。
16.3. 裁判外紛争解決: 当社の最終的な書面による回答後もお客様の苦情が未解決のままである場合、または当社が第16.2条に記載されている期間内に最終的な書面による回答を提供できなかった場合、お客様は当社のゲーム ライセンスの条件に従って、当社が指定する裁判外紛争解決 (「ADR」) プロバイダーに問題を付託することができます。現在指定されている ADR プロバイダーの身元と連絡先の詳細は Web サイトで公開されており、リクエストに応じてサポート チームから入手できます。 ADR プロバイダーへの紹介は無料です。当社は、ADR プロセスに全面的に協力し、ADR プロバイダーから合理的に要求された情報を提供します。 ADR プロセスの結果は当社を拘束するものとします。
16.4. 規制のエスカレーション: 本条のいかなる規定も、第1.1条で特定されたライセンス発行機関に直接問題を提起する権利を制限するものではありません。
16.5. 苦情の期限: 苦情は、その原因となった出来事から 6 か月以内に当社に提出する必要があります。
17.1. 準拠法: 本規約および本規約またはサービスの使用に起因または関連して生じるあらゆる紛争 (契約上または非契約上) は、紛争を別の法域の法律に委ねる可能性がある法の抵触原則に影響を与えることなく、コスタリカ共和国の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。この準拠法は、適用法で認められる最大限の範囲で、お客様の所在地、居住地、またはサービスにアクセスする場所に関係なく適用されます。
17.2. 裁判管轄: 第16条に規定されている苦情および紛争解決のプロセスに従い、コスタリカ共和国の裁判所が、本規約またはサービスに起因または関連するあらゆる紛争について専属管轄権を有するものとします。お客様と当社は、かかる紛争を訴訟する目的で、コスタリカ共和国の裁判所の対人管轄権に取消不能の形で服従します。上記にかかわらず、当社は、必要とみなした管轄区域（たとえば、差し止めによる救済を求める、または判決や仲裁判断の執行を求める場合）において法的手続きを起こす権利を保有し、お客様はかかる目的のためにかかる裁判所の管轄区域に同意するものとします。
17.3. 法的手続き: お客様は、サービスまたは本規約の使用に起因または関連して発生する可能性のある請求または訴訟原因は、そのような請求または訴訟原因が発生してから 1 年以内に、コスタリカ共和国においてのみ提起されなければならないことに同意するものとします。
17.4. 手続きの送達: お客様は、アカウント情報に指定された住所への電子メールまたは郵便による、必要な通知または手続きの送達に同意するものとします。お客様は、かかる訴訟または訴訟手続きにおける最終判決が決定的であり、世界中で法的強制力を持つものであることに同意するものとします。
18.1. 完全な合意: 本規約は、第1.4条に基づき参照により明示的に組み込まれる文書およびポリシーとともに、本契約の主題に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、両当事者間の事前の合意、了解、取り決め (口頭または書面を問わず) に優先します。あなたは、本契約の締結を決定する際に、本規約に規定されていない表明、保証、または声明に依拠していないことを認めます。
18.2. 権利放棄の禁止: 本規約に基づく権利、権限、または救済策の行使における当社の不履行または遅延は、その権利、権限、または救済策の放棄として作用するものではなく、また、当社による権利、権限、または救済策の単一または部分的な行使は、その権利、権限、または救済策のさらなる行使を妨げるものではありません。本規約のいずれかの条項に対する当社による権利放棄またはお客様による違反は、書面により当社の権限を有する代表者が署名した場合にのみ有効となり、他の条項の権利放棄またはその後の同じ条項の違反とはみなされません。
18.3. 分離可能性: 本規約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所またはその他の法廷によって、何らかの理由で無効、無効、違法、または法的強制力がないと判断された場合、その条項は本規約から切り離されたものとみなされ、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。このような場合、無効または法的強制力のない条項は、可能な限り有効かつ法的強制力を持ち、当事者の本来の意図をできる限り反映するように解釈されるものとします。
18.4. 譲渡: 当社は、本規約に基づく権利および義務の全部または一部を、いかなる個人または団体にも譲渡、譲渡、または委任する権利を留保します (たとえば、合併、買収、企業再編、または当社資産のすべてまたは実質的にすべての売却の場合、または法律の運用による)。このような譲渡にはお客様の同意は必要ありません。本契約により、お客様はかかる譲渡に事前に同意するものとします。当社の書面による事前の同意がない限り、本規約に基づく権利または義務を譲渡、サブライセンス、またはその他の方法で移転することはできません。この規定に違反してお客様が試みた譲渡は無効となります。
18.5. 当事者の関係: 本規約のいかなる規定も、お客様または当社がパートナー、合弁事業、または相手方の代理人として扱われるとみなされないもの、またはみなされることを意図するものではなく、またその原因となるものでもありません。あなたと当社は独立した契約当事者であり、本規約に明示的に記載されている場合を除き、どちらの当事者も相手方の代理人として行動したり、相手方を拘束したりする権限を有しません。
18.6. 不可抗力: 当社は、天災、戦争、テロ、暴動、禁輸措置、民間当局または軍当局、火災、洪水、事故、ストライキ、パンデミックまたは健康上の緊急事態、輸送施設、燃料、エネルギー、労働力または資材の不足、または通信または情報サービスプロバイダーの失敗を含むがこれらに限定されない、合理的な制御の範囲外の原因に起因する遅延または履行不履行に対して責任を負わないものとします。このような状況では、当社のパフォーマンスの時間は、そのようなイベントによって引き起こされた遅延の期間と同じ期間延長されます。
18.7. 通知: 本規約に別段の定めがない限り、本契約に基づいて要求または許可されるお客様へのすべての通知およびその他の通信は電子的に提供され、お客様のアカウントに関連付けられた電子メール アドレスに送信されます。電子メール アドレスを最新の状態に保ち、当社からの電子メールを許可するようにスパム フィルターを設定するのはお客様の責任です。当社が電子メールで通知を送信する場合、電子メールの配信が失敗したことを示すエラー メッセージを当社が受け取っていない限り、通知は電子メールの送信後 24 時間以内に受信されたものとみなされます。何らかの理由で当社がお客様に電子通知を送信できない場合（たとえば、お客様の電子メール アドレスが有効でない場合、または提供されていない場合）、当社はウェブサイトを通じて（たとえば、お客様のアカウントのメッセージング システムを通じて、または一般的なサイトのバナーを通じて）通知を提供する場合があり、その通知はお客様が次回ウェブサイトを使用した時点で受け取られたものとみなされます。特定の種類の通知に別の住所または方法が指定されていない限り、通知またはその他の連絡は、ウェブサイトに記載されているカスタマー サポートのアドレスに電子メールで送信するか、第1.1条 (宛先: 法務部門) に記載の当社の登録住所に郵便で送信することができます。
18.8. 言語と解釈: 本規約および関連文書は、利便性または現地の要件に応じて他の言語に翻訳される場合があります。ただし、本規約の英語版は、矛盾または紛争が発生した場合に法的拘束力を持つバージョンとなります。翻訳は便宜のみを目的として提供されており、英語版と翻訳版との間に矛盾がある場合には、英語版が優先するものとします。本規約の見出しは参照のみを目的としており、条項の解釈には影響しません。
18.9. 連絡先情報: 本規約またはサービスに関してご質問、懸念事項、またはお問い合わせがある場合は、support@slot.win までご連絡ください。当社のカスタマー サポート チームがお客様をサポートしたり、必要に応じて適切な部門に問い合わせを案内したりします。
18.10. Slot.win Web サイトおよびサービスを使用することにより、お客様は、上記の利用規約をすべて読み、理解し、同意したことを認めます。さらに、お客様は、本規約がお客様と 3-102-942828 Sociedad de Responsabilidad Limitada との間の法的拘束力のある合意を構成すること、およびこれらの規約に完全に従うことに同意することを認めます。 Slot.win をお選びいただきありがとうございます。安全で楽しいゲーム体験をお楽しみください。
